社交网络的秘密(三)生人熟人不可偏废

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 08:55:29
◎社交网络的两种类型
社交网络服务很容易被归类为交友网站。某程度来说确实是的,但交友并非社交网络的全部,其形态跟你我所熟知的交友网站也有很大差别。笔者在本系列文章第一篇里提到「社交网络四个层次」,可看到一个人的社交空间可以分为个人空间,熟人空间,以及陌生人空间。

在陌生交友这件事情上,社交网站经营者在一开始就有相当不同的出发点。美国的MySpace 直接把用户的头像照片推荐出来给公众,用户也可根据年龄性别来搜人,搜出来一堆用户的头像照片,第一个动作直接将对方「加为好友」。(相信很多男性在上面流连忘返搜美女)
而MySpace 用户也非常热衷于展示自己的个人主页(Profile ),千方百计把主页装扮得更有特色(因此贩卖MySpace 主页模板给用户成为一门生意)。他们倾向把自己曝光在陌生人之前,任何人不需登入就可以看到其主页。而MySpace 的整体网站设计也鼓励他们这么做。
然而,在Facebook首页上却找不到甚么用户的头像照片,如果不登入,甚至于没得到对方允许,你甚么人也看不到。Facebook是以拉动个人的线下关系为主,因此你在上面加入的好友几乎都是熟人朋友,或是朋友的朋友;Facebook也不允许你把个人主页搞得花花绿绿。
◎社交网络不可以是交友网站
把上图再看一遍。其实不论MySpace 或Facebook,都是以个人博客为基础,在社交上分别对熟人及陌生人有不同偏向罢了。在中国也有这两种类型的社交网络,MySpace 型的有51.com,而Facebook型的有校内网,海内网,开心网等。仔细比较一下这些网站就知道了。
然而,不管是哪一种类型,我们都不可以轻易的说某某社交网站就是陌生交友网站,因为在实际经营中,交友网站从来就没法做到像社交网站拥有这么多用户。别忘了「社交」除了男女陌生交友外,还包含熟人空间及个人空间,陌生交友仅是社交网络的一部份。
不知道您有没有玩过传统交友网站的经验?注册用户名之后就开始设定条件搜索异性,想办法引起对方注意。这种网站的用户,其存活周期只有几个月。原因很简单,找到合适的异性朋友,两人互留电话号码就离开了。找不到异性朋友,折腾两个月你也失望的离开了。
一个社交网络,如果他的用户全部都是来「搜美女」或「找帅哥」的,这网站会很快完蛋。因为陌生交友所形成的网上关系链不会长久,要可大可久的唯一办法,就是让用户把在真实生活中的熟人关系链沉淀在社交网站里。个人空间以及熟人空间才是社交网站的真正根基。
◎社交网络不能放弃陌生交友
在实际营运经验上,一个典型来到社交网络想陌生交友的男性,在网站上几乎不写博客也不传照片,他希望匿名因此他的熟人朋友也不知道他在这里。这种用户根本留不久。然而,陌生交友是快速吸引注册用户的利器,也因此很多初创的社交网络没法放弃这条路。
此外,陌生交友对社交网络的发展有害吗?其实也不对。事实上陌生交友甚至是维持网站活跃度的一个关键,因为,只要是人,偶尔都会想精神出轨一下。如果你玩过51.com,校内网,开心网,就会发现在社交网站上最受欢迎的永远是美女,不论是哪种类型的社交网络。
MySpace 或51.com类型的社交网络,让用户公开展现自己,是让人实现自我成就的方法。任何人都想受到群众膜拜,然而最终只有少数人能做到,这些人的存在让社交网络有了亮点,让其他平凡人有了崇拜,羡慕,忌妒或不屑的对象。这些人就是下图中的那个5%。

为了满足不同人的需求,MySpace 会往Facebook的道路上靠一点,而 Facebook也可能往MySpace 靠一点。社交网络不是陌生交友网站,但也无法放弃陌生交友。不论是明星或平凡人,用户在使用社交网络时,在陌生与熟人的关系之间,永远都带著微妙的情绪。(文:黄绍麟)