范大中:敬畏权力而不敬畏消费者的企业很可怕(南方都市报 2008-10-12)

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敬畏权力而不敬畏消费者的企业很可怕
来源:南方都市报  2008-10-12 09:54:58  作者:
昨天社论对以众多结石婴儿巨大代价“换来”的制度性成果《乳品质量安全监督管理条例》亦喜亦忧,喜的是促生《条例》的出台,多少多了一道制度保障;忧的则是对制度的不信任,毕竟花瓶式制度大家都见惯不怪了。这种复杂的情绪让人很混乱,公众根本不知从何处着手,才能让食品安全起来。恐怕我们的官员也如此迷茫,制度失效,道德失效,什么才是真正靠得住的东西?每个人都在问,所有人都没有答案。
 
若有足够执行力,这个国家足以脱胎换骨由蛹化蝶;若企业有足够的道德感,根本就没人会向食品里掺毒。这两样东西对我们现在而言都是乌托邦,至少近期内是可望而不可及。
 
人必须活在当下,也就是接受那些无法改变的现实。我们的现实是什么?那就是你无法确保食品的真正安全,吊白块、福尔马林、激素、农药残留这些东西仍将是我们不得不面对的危险,除非另辟捷径,搞什么特供中心。不要试图从三鹿奶粉事件上找什么一劳永逸的办法,否则得到的都是不是办法的办法,我们只能改变可以改变的东西。
 
比以往有毒食品事件更让人无比愤怒的是,三鹿在发现奶粉有问题之后第一反应竟然是向当地政府密报,一个企业的商业伦理竟然是对权力负责而不是对消费者负责。权力与商业的勾结可见一斑。这些只敬畏权力而不敬畏消费者的企业能做出什么样的罪恶之事已无法想像,真正的问题就在于此:权力习惯于向无良企业作庇护,企业在无所不能的权力庇护下胆大妄为。
 
目前急需改变而且能够改变的是,切断企业对权力寻求庇护的念头,让三鹿这些无良企业清楚消费者才是一个企业前途与生死的最终裁决者,而不是权力。当制度与执行力都在失效时,我们必须让企业明白这是互相拿枪指头的游戏:你可以向产品掺毒,但消费者也拥有毁灭你的力量。在所有的东西都失效的情况下,我们不得不寄希望于最基本的游戏规则,从力量平衡中寻求安全。现在三鹿等已开枪,消费者没有不扣扳机的理由。□范大中
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