关于附和和说话

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 19:49:52
咋说呢 今天在视野写了一篇总结性文字——关于2010的。在我正在完成的这篇文字发出去后,在随后的"楼主其他帖子"里你能找到她——插播一句话,我喜欢视野这个新功能。

跑题回来。
那篇文字后一个网友很好心的回帖:帮你顶一下。我回了帖。我得承认语气不够友好,尽管我已经尽了全力努力把话说得冠冕堂皇的受听。

这就是我的性格,也是现实中的性格,只是在网络上更明显。

这让我想起来一个老师在课堂上讲的话,他说不要以为pmp是很见不得人的事情,要把话说的让人爱听,绝对是一门学问和艺术。我很认同他的话。

今天不想说pmp的事,因为那网友不必p我的mp。

我想起白天去商场想买足浴盆的事情。三个推销员轮番上阵介绍他们的产品,他们来自三个不同公司,是竞争对手。
第一个,滔滔不绝的说,一刻也不间断,即使我中间插话,也难以挡住他的滔滔不绝。但是他的态度很好,再三告诉我买不买都没关系,要货比三家。
第二个,很卖力的介绍产品。他知道我母亲曾买过他们公司产品,一再以此拉近距离。
第三个,告诉我他们公司的产品是很好的,便宜,安全。

后来我没有买足浴盆。实在无法决定是否该买他们其中的哪一款。我也不知道哪一款更适合我。从最终的结果上看,他们三个都是失败的,没有推销成功。

简单的总结下,最重要的原因是,他们没有打动我。不知道我的需求是什么,即使我已经明确表示,自己最关心的是安全问题,其次是保温性能,第三是保健功能。我甚至没有谈到对价格有异议。但是三人在向我介绍产品的时候,无一例外的对我说,这款产品是主打,特价,价格便宜。

与人打交道,沟通,谈话,和写文章,我想有共同之处吧,那就是产生共鸣,类同于物理学上的共振。话说到对方心坎上,会很容易被接受。这种被接受的前提,还有一个条件,那就是真诚。

所以,今天总结的最大收获:拉近心灵的距离是真诚的产生共鸣。