《利用网络平台探索家园沟通渠道实践与研究》结题

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杂谈

利用网络平台 扩展家园沟通渠道促进幼儿和谐发展

                                          尹江岸幼儿园  林珠 任怡娇

一、问题的提出：

　幼儿园和家庭是一个不可分割的整体。在家园这两个同时发生作用的教育因素中幼儿园起着主导作用。记得《幼儿教育》上曾有一句话：“忽略了一个家长，就等于放弃了一个孩子的教育。”虽然家长因各自身份、素质不同，言行举止也各不相同，但他（她）们和老师有一个共同的方向：爱孩子。目前，我们每个家庭一般都只有一个孩子，父母都在寻求如何把子女培养成才的途径。而幼儿园是幼儿教育的专业机构，有受过专业培训的教师，能用科学的方法教育幼儿，所以幼儿园教师有责任主动地做好家长工作，与家长建立密切的家园合作关系。《幼儿园工作规程》明确指出：“幼儿园应主动与家庭配合，共同担负起教育幼儿的任务。”“应建立幼儿园与家长联系的制度，指导家长正确了解幼儿园保育和教育的内容和方法。”这一要求体现了现代化的大教育观，确定了家园共育在幼儿园教育工作中的重要地位。

   随着社会的进步，现代生活节奏加快，家庭空间意识增强，现代通讯技术的发展，网络技术的普及，幼儿园与家庭之间沟通的渠道不再局限于家访、家园联系本、家长会、家长委员会和教学开放日等形式上了， E－mail、网上家访、QQ沟通等成为家园沟通的新载体，成为当今幼儿园工作的主流。我们想通过此课题研究利用网络这一平台对家长进行育儿交流、相互沟通，使幼儿教师主动地以多种形式与幼儿家长保持经常联系，向家长宣传、介绍科学育儿的知识、方法，指导、帮助家长创设良好的家庭教育环境，进行科学的家庭教育，从而进一步促进幼儿身心健康和谐地发展。

关键词：网络平台   家园沟通  和谐发展

二、研究目标：

幼儿园教育是基础教育的重要组成部分，是我国学校教育和终身教育的奠基阶段，家庭作为儿童教育过程中的特殊力量，更是受到人们的重视。我国著名的教育家陈鹤琴先生说过：“幼稚教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”新《纲要》也明确指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。” 随着网络时代的到来，互联网不仅给人们的生活增添了知识和乐趣，还给人们的交流和联系带来了方便和快捷，能否直接将网络作为教师与家长有效融合、密切联系的快捷通道，使双方进行思想融合，达成共同意见，形成观念认同的连心桥呢?  于是“许多网络平台下的幼儿园家长工作模式的构想和实践”就应运而生了。那么，作为幼儿教师，如何利用网络开展家长工作呢？

1、在彼此尊重与理解的基础上，寻找多种沟通信息，共同商讨符合幼儿特点的教育措施，相互配合完成教养幼儿的任务。

2、探索最佳的幼儿教育时机与家长沟通、及时交换意见、鞭策教师、家长有心去发现去挖掘孩子的闪光点。及时解决孩子们出现的各种问题，促进孩子健康的发展。

3、利用网络开展家长工作，挖掘教师与家长联系的快捷通道，使双方思想融合，达成共识，形成观念认同的连心桥。

4、利用网络进行家长工作促进老师和家长进行深入、全面的交流，而且可以错时补充，实现家园沟通、优化家庭教育与幼儿园教育，达成“双赢” 的目的。

三、研究对象和时间：

1、对象：园教师、幼儿和家长

2、时间：2007年9月~2008年7月

四、研究步骤：

第一阶段（2007年8月~2007年9月）：研究准备阶段

确立课题组成员（林珠、任怡娇、吕晴、毛益敏）统一思想，理论学习，预测多种家园沟通的途径并进行家长问卷调查。

第二阶段（2007年10月~2008年6月）研究实施阶段

利用幼儿园网络，构建新颖的网络平台，探索家园互动的途径和方法。

第三阶段（2008年7月~2008年8月）总结撰写阶段

五、实践与措施：

（一）加强网络平台建设是开展网络家长工作的前提

为了满足家长与教师交流、沟通和理解的需要，我们申请了www.myyyy.com的域名，创建了尹幼网站。科学合理地编排网站内容是吸引家长浏览网站，从而发挥网站对家庭教育指导作用的关键。我们在编辑网站内容上狠下功夫，共开设了8个栏目，分别是：反映园内外最新幼教动态的“广播在线”栏；交流教师教育心得和经验总结的“教育研讨”栏；介绍父母科学教育妙策、保育知识的“身心健康”栏；还开设的“家园互动”“数码港湾”和“斑竹聚会厅”等栏目。针对幼教工作中的热点难点问题，请大家相互交流展开讨论的“BBS论坛”；即时反映孩子的童言趣稚语、美术作品、玩耍瞬间PP、及一日作息的“快乐一天”栏；介绍园况、园长、各班教师的“本园简介”栏，关于招生通知及录取新生名单等内容的“公告栏”，另外还有留言本、教师信箱等栏目，每个栏目下又开设了若干个子栏目。这些栏目内容侧重点不同，各有千秋，各俱特色，突出了“全、新、活、趣”的特点。根据家长不同的需求，我们编排时既有理论性强的幼教专家谈幼教，又有通俗易懂、操作性强的育儿小知识，增强了网站作为家长教师互动的交流平台作用，形成虚拟家园共育社区，为在网络上进行家园互动提供了前提条件。我们还利用幼儿园QQ群和班级QQ群，使老师和幼儿家长通过交流，互相了解与反馈幼儿在园在家的学习、生活状况及表现，进行个别有针对性的沟通交流。

（二）宣传尹幼网站是开展网络家长工作的基础

我们的社会进入了一个崭新的时代，给教育改革带来了千载难逢的机遇。而解决当代家长工作开展存在的问题，先进的方法是必不可少，借助于先进的手段同样也是必不可少。“网络家长工作”的出现从一个侧面告诉人们，借助现代的教育手段带达到教书育人的目的，也是需要我们积极地去努力和探索的。刚开始好多家长不是很了解尹幼网站，甚至不知道网址是什么，这些也是形成家园网络沟通的阻碍。为了消除这些不利于网络家长工作的展开，我们在幼儿园大门口挂起了用铜牌制作的尹幼网址，每期的尹幼园报中都写上网址，在外面搞大型的宣传活动、开展幼教咨询活动、家教讲座、家长会等等都不忘提醒家长登陆尹幼网站关注幼儿园，把科学育儿的知识宣传给家长，提高家长科学育儿的水平。除了这些宣传以外，我们还不忘孩子们这一大资源，我们把孩子带到电脑房，让孩子看到尹幼网站上自己或同伴的照片、美术作品、童言稚语等……然后让孩子回家“教”家长上网浏览，让孩子为尹幼网站的推广起到推波助澜的作用。最后，孩子、家长的作品一经被尹幼网站录用我们就会给他们一张回执，写上孩子及家长的姓名、作品名发表在那个栏目下的那一板块的具体路径与网址反馈给家长，让他们在第一时间内浏览。

（三）开展教师及家长的网络应用技术培训是开展网络家长工作的保障

网络高效、快速、方便、独特的交流方式使得大家在有限的学习、工作的重压之外获得了更广泛的交流空间。利用期初召开家长会机会对我园各班幼儿家长进行了《有关幼儿园网站论坛方面》问卷调查，发现有75%家长家里有电脑，然而我们好多老师和家长虽然拥有数码相机，已有即时抓拍幼儿生活学习瞬间镜头的意识，但不会做一些简单的照片处理，不知如何把照片上传到尹幼的BBS中让人观赏；好多家长还是游戏玩家，却不知道在BBS中如何登录、发言、贴图，这些基本技能的欠缺，阻塞了网络使用的畅通性，也阻碍了网络家长工作顺利展开的进程。为了扫除这些障碍，我们邀请电脑高手的老师和有专长的家长对老师和家长进行针对性辅导，采用自愿报名相结合的方式开设了电脑基础实用课程及每月一次的菜单式网艺课堂培训。使家长很快能浏览本园然后进入BB论坛，直到用户注册、登陆、发表话题、回复帖子及照片、贴图、视频、FLASH动画的上传，E-mail的发送等等。通过培训老师、培训家长很快能自然驾轻就熟在网络中遨游，大家也能在尹幼论坛里面得到乐趣。从而带动家长对子女教育问题的关切程度的提高，也使家长在与老师的沟通上更加主动。

（四）丰富网络内容是开展网络家长工作的关键

  幼儿园家长工作的目的在于：实现家园相互配合，同步教育幼儿，促进幼儿素质的提高，这是幼儿园家长工作的出发点与归宿。

随着在网络中的交流沟通发现：现在的家长素质提高很快，家长的教育观念、教育方法甚至超前于教师，家长已不再满足于在教师的指挥棒下转，使家园配合出现裂痕。这种裂痕的出现迫使教师反思当前家长工作中存在的问题，因此我们采取了在论坛开展家长育儿沙龙、班级日记等形式多样主题帖，还在网站上不断更新，调整“我爱我家、党政工团、教科先锋、阳光部落、月光宝盒、星星乐园”等个各个板块。在网络交流沟通中变教师教育家长的单向活动为主动与家长联系、沟通，共商育儿方法的平等的双向活动，这种平等关系会拉近教师与家长间的距离，有效发挥家长的能动作用，主动与教师沟通、配合对幼儿实施教育，从而建立了新型的家园关系。

（五）利用QQ进行约谈的双向选择促进家长与老师建立平等、合作、和谐的关系

以往我们除了开学初的家访外，教师与家长的交流比较多的采用班级家长会或分批开家长会、来园简短交流等方式。这些方式都有其各自不同的作用，但难免会因时间仓促或个别家长性格内向等原因，家长不能与老师细致的沟通，畅谈自己的想法。于是，我们利用QQ进行双向选择约谈的方法，做到想家长所想，让我们老师与孩子走得更近。真正起到家园同步，促进了幼儿个体的发展。

（六）信息化管理网络的运用营造家园合力的教育环境。

利用网络优势，扩展家园沟通渠道，实现快速便捷的家园互动成了我园的一道亮丽风景线。建立了幼儿园网站，通过网络传递，实现快速双向沟通。每个孩子都有自己的用户名和密码，家长只要在电脑中轻轻点击，就可进入班级、孩子的网页，了解孩子在园情况，还可以在网上与教师对话、了解园内外幼教新动态、园所教育教学近况、家长热点话题等，同时，教师可以通过后台操作，及时与家中备有电脑的家长沟通。网络联系在家庭教育中发挥着特殊的作用，它使家园联系更方便、更快捷，也为家园之间形成教育合力迈出了坚实的一步，深受年轻家长们的青睐。幼儿园为家长打开了另一扇大门。

六、效果与思考：

通过一年的实践与研究，取得了一定的成效。发现这种新型沟通渠道的推出得到了家长、老师的认可，也让老师和家长都“省了事儿”。有不少家长老师认为，利用网络进行家长工作能让老师和家长进行深入、全面的交流，而且可以错时补充，实现家园沟通、优化家庭教育与幼儿园教育，达成“双赢”的目的。也有效地鞭策教师、家长有心去发现去挖掘孩子的闪光点，具有其他方式不可替代的作用。以下是研究前后对家长的两次调查情况:

调查时间

家长家里有电脑

知道幼儿园的网址

注册并参与幼儿园的论坛

论坛有意义

经常参与班级论坛

07年9月

72%

65%

60%

100%

30%

08年6月

98%

96%

97%

100%

70%

数据告诉我们：家长对幼儿园论坛都很关心和支持，都觉得幼儿园网络平台是家园沟通渠道的重要途径。

1、       开展形式多样的版主活动，大大地调动了热心参与论坛的家长的积极性。

版主活动形式有聚餐、OK、烧烤、野炊等，每一次活动只能是版主成员的家长和老师参加。版主成员是把一些平时在论坛上参与积极的家长由老师推荐或家长自荐而产生的。通过活动促进了家长与老师的沟通，家长与家长之间交流，大家出谋划策共同建设尹幼论坛这个大家庭。

2、       新生报到在网络论坛上的展开，使新生家长很快融入到尹幼大家庭中，为网络交流扩大了参与面。

每到招生、新生录取报到前，新生家长可以在最快的时间通过网站了解最新的动态和录取情况。并让新生家长在专帖里进行报到，促使新生家长关注幼儿园，了解幼儿园情况及各种信息。

3、       网络上家长的原创、精华帖的评比，激发了家长参与的积极性，从中分享了育儿经验，促进了家长之间的交流。

为了使老师与家长一起共同建设好论坛的各个版块，开展了论坛的评比活动，每个版块推选3——5个精华贴、最佳话题和最佳活动贴，大家能积极参与其中，评选出最佳话题奖，最佳活动奖，最佳精华贴。鼓励原创贴。回帖率高、参与面广，还开设最佳回帖奖。采用激励机制调动了全体网民的参与热情，促进了家长与老师，家长与家长之间的交流。在体验尹幼论坛里面得到乐趣的同时从而带动家长对子女教育问题的关切程度的提高，也使家长在与老师的沟通上更加主动。

4、在彼此尊重与理解的基础上，寻找多种沟通信息，共同商讨符合幼儿特点的教育措施，相互配合完成教养幼儿的任务。

现在网络技术已经越来越为人们所熟悉，而且很多家庭都用上了电脑这个网络平台进行联系和交流，传统的书信等形式也渐渐被论坛、网站、电子邮箱等等的方式所代替，我们在教育方面也不例外，平时由于家长的工作也很忙，所以和家长交流的时间也不是很多，而且有这么多的家长，一下子要交流也不是件容易的事情，所以网络成了我们一个很好的交流平台，特别是我们的论坛、QQ群，每天都有很多家长在论坛里发贴，和老师或者家长共同交流彼此的育儿心得。在“家园互动”栏目里，不仅有中国的教育事例，还有外国家长的教育心得，大家从不同的网站、论坛搬来了很多育儿贴，大家在观看、讨论中受益非浅。同时，我们不仅对在孩子智力方面进行教育，在身心健康方面也常常有好的建议来交流和学习。

5、探索最佳的幼儿教育时机与家长沟通、及时交换意见、鞭策教师、家长有心去发现去挖掘孩子的闪光点。及时解决孩子们出现的各种问题，促进孩子健康的发展。

   我们的家长还在论坛上纷纷为自己的孩子建立了“宝宝小屋”记录孩子成长的点点滴滴，有优点也有不足的地方，又或者家长在教育中碰到了难以应付的问题，大家通过互相的探讨，你想点子，我来实施，达成共识，同时也给其他家长一个非常好的借鉴，大家的参与积极性特别高。例如：豆豆班的“羽的天空”、小波班的“灿烂的笑容来自【开心】——成长日记”、小宁班“点点滴滴----捷捷”等等，这些都或多或少地让大家感受到了孩子的天真可爱和家庭教育的重要性。

6、利用网络开展家长工作，挖掘教师与家长联系的快捷通道，使双方思想融合，达成共识，形成观念。

老师们每天还进行班级日记的记录，或用文字的形式，或用照片的形式，记录孩子在园的一点一滴，虽然家长没有在园陪伴孩子，但是同样能够感受到孩子在幼儿园愉快的学习和生活，同时也通过网络知道了孩子每天所学的一些知识情况，便于家长在家帮宝宝复习和巩固.也使家长能够清楚幼儿园的教学进度，更加利于双方的配合。

A、了解教养目标、家长参与幼儿园教育

通过实践，教师认识到要使家园配合一致，就必须使家长及时了解幼儿园教养目标，并充分挖掘家长的教育资源，使家长参与幼儿园的教育活动，有效的促进幼儿发展。

为了家长及时、全面的了解幼儿园教养目标，配合幼儿园进行教育，教师们利用网络做到了“三公布”：

1、在尹幼网站的教坛上传每月公布各年龄段的月工作及主题教学目标。让家长对孩子这个月的教养目标早知道。

2、每周向家长公布周计划。家长只要轻轻点击鼠标就可以了解本周教学重点，看了“请您配合”一栏，家长们就明白了该如何协助完成目标。

3、在尹幼新闻板块中每周公布一周菜谱，让家长了解到了孩子在园的饮食搭配，同时为家庭饮食结构的补充提供依据。

家长通过网络对幼儿园教育了解后会积极、主动地配合幼儿园教育。网络上的信息既使家长明确了幼儿园教育目标，又使家长知道了为配合目标的落实自己应如何做。正是这些有心的家长利用了网络宣扬了自己特有的教育优势对幼儿进行教育。在这样的网络环境下进行的家园共同配合，教育活动才会开展得生气勃勃，幼儿也从中获得了发展。

B、创设条件组织家长自我宣传、自我教育。

我们发现好多家长都有许多好的教育方法与经验，对家长起到启发与借鉴的作用，值得推广，为家长提供相互交流的平台。首先，老师或家长可以根据自己的困惑在BBS上发表话题，请大家参与讨论。如“当孩子做事拖拉怎么办?”、“如何对待孩子顶嘴”、“孩子不听话，父母该打他(她)吗？” 、“如何使孩子尽快适应幼儿园？”、“孩子挑食怎么办？”、 “孩子坐不住怎么办？”等沙龙活动。围绕这些话题家长老师纷纷跟贴，各抒己见，其中有经验也有教训，都成为家长教育孩子的宝贵财富。一个个小小的帖子，沟通的是家长和老师的心，提升的却是教师们对“人类灵魂工程师”的职业理解，是对“传道、授业、解惑”的天职感悟。

总之，对于家长工作就是赢得一个家长就等于赢得一百个家长，放弃一个家长就等于放弃一百个家长。在儿童教育这个系统工程中只有充分发挥利用网络平台和家长这个有效的教育资源，进一步拓宽工作渠道，努力发挥家长的主动性，才能密切家园关系促进家园共育。才能促进儿童的全面发展。

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