中国古代管理

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 15:17:53

中国古代管理思想概述
  作者:王平一 转贴自:人事政策法规专刊 点击数:395
  我国古代的管理思想及理论框架基本形成于先秦至汉代这一时期。古代管理思想主要体现在先秦到汉代的诸子百家思想中,如儒家、道家、法家、兵家、商家等。许多古代经典著作,如《论语》、《道德经》、《孙子兵法》、《九章算术》、《三国演义》、《红楼梦》等,充分反映了我国古代成功的管理思想和经验。《老子》主要体现了管理者的权变谋略和在管理过程中的境界、素质及管理原则的思想;《孙子兵法》主要体现了管理者在人事、决策、环境、组织等方面的战略思想;《韩非子》主要体现了管理者的统御谋略思想;《论语》、《孟子》、《荀子》主要体现了管理者如何处理人际关系的谋略思想;《三国演义》主要体现了管理者的创造性管理思维;《红楼梦》主要体现了管理者以法治家的时效管理思想;而《九章算术》则是我国古代培训管理人员及供他们日常应用的手册,其中三分之二的题目可与财政或工程官员职能相对应,堪称两千年前世界管理数学之最。
  
   从宏观的角度看,我国古代管理思想大致可分为三个部分:治国、治生和治身。治国主要是处理整个社会、国家管理关系的活动,即治国之道。它是治理整个国家、社会的基本思路和指导思想,是对行政、军事、人事、生产、市场、田制、货币、财赋、漕运等方面管理的学问;治生是在生产发展和经济运行的基础上通过官、民的实践逐步积累起来的,它包括农副业、手工业、运输、建筑工程、市场经营等方面的管理学问;治身主要是研究谋略、用人、选才、激励、修身、公关、博弈、奖惩等方面的学问。这三部分管理思想还可细划为以下五个方面:
  
   一、以人为本的管理思想
  
  以人为本思想在我国最早是由政治家管仲提出的,其本意是只有解决好人的问题,才能达到本理国固的目的,中国传统的民本思想基本上就是沿此传承下来的。我国古代思想家对人的行为进行了深入研究。如关于人的行为规律。孔武提出人情之理,不可不察1]。在管理中,要重视研究人的规律,要根据一定的规律去满足人的欲望,办事情才能符合客观实际。关于发挥人的主观能动性,荀况提出:“天有其时,地有其财,人有其治2]的观点,强调人有掌握天时、使用地利的办法,如果放弃人的努力,期望天地的恩赐,那就太糊涂了。关于奖励和惩罚问题。认为要用赏赐去鼓励人们不怕牺牲,为国立功的精神和行为,用刑罚使干坏事的人害怕,并得到约束。关于群体行为和组织行为的思想,荀子指出:“人之生不能无群,群而无分则争,争则乱,乱则离3]。这里,荀子提倡的就是集体行为,他认为群体性是人类本性之一,人的生存不能离开群体。总之,我国古代十分强调以人为核心的各种群体关系,包括家庭邻里、社会、国家乃至自然界,它倡导的不是个人主义而是对更大实体的责任。
  
   二、正人必先正己的管理思想
  
   中国古代管理非常强调领导者道德素质的重要性,崇尚道德教化正己正人的管理方式。正己而不求于人,则无怨。”“诚者,非自成己而已也,所以成物也。成己,仁也;成物,知也。4]意思是端正自己与他人,成就物业为自我。从管理学的角度来说,就是最佳的管理行为都应是以双向约束为基本要求的,不仅约束他人行为使之端正,同时也使自己的行为得以规范。先哲们认为,正己正人的前提,如果连自己都不能,岂能奢言正人。我国古代管理思想的本质是人为、为人。个人首先要注意自身的行为修养,正人必先正己,然后从为人的角度出发,来从事、控制和调整自己的行为,创造一种良好的人际关系和激励环境,使人们能够在激发状态下工作,主观能动性得到充分的发挥。人为为人二者具有相辅相成的辩证关系。对任何管理者或被管理者,都有从人为为人转变的过程。这一过程体现在家庭、行业、国家一切方面的管理之中,管理者与被管理者越是注重自身行为的素质,其为人即管理的效果就越好。我国古代管理非常强调领导者道德素质的重要性,崇尚道德教化正己正人的管理方式。管理是一个修己安人的过程,一切管理都以修己作为起点,最终达到安人的目标。其实,安人的终极目标还是实现自己搞好管理之目的。
  
   三、富有辩证法思想的经权观管理思想
  
   我国古代管理思想普遍贯穿着经权观,变中不易的常理,即管理中普遍的稳定的原则,应变的权宜,即根据时空和势态变化而不断改变着的方法和策略。这种经权观要求执经达权,即根据普遍的管理原则和事物运动的客观规律来选择和确定合适的管理策略和方法,最后达到管理目标;同时要求通权达变,即根据不断变化的情势而随时调整自己的管理方式,穷则变,变则通,通则久,德治礼治的恒久之道正是由于不断的变通才得以持久,得以实现的。
  
   四、经世实用的战略管理思想
  
   我国古代的军事典籍中蕴藏着大量的战略管理思想,这已成为今天军事乃至企业经营战略管理的重要思想宝藏。在《孙子兵法》中,孙子着重指出了战略谋划的重要性。他强调事前必须周密分析条件,充分考虑五事,做到凡此五者,将莫不闻,知之者胜,不知者不胜5]。在五事的基础上,还要探求和对比敌我双方的强弱优劣,称为七计。这里所说的,就相当于我们现在的管理目标,相当于时机和环境,指有能力的管理者,则相当于制度、纪律、组织。即是经营学中的经营管理能力。
  
   五、天人合一的整体和谐观管理思想
  
   古代管理思想是以整体和谐观为基础的。也就是把管理作为一个统一的整体的过程,促使社会与自然、管理系统与外部环境以及管理组织内各种组成之间达到最佳和谐,把管理的各个要素和功能组成一个统一的有序结构。我国古代管理思想的灵魂是和谐观。它以追求管理系统的协调、和谐、稳定为目标,在生产管理上实现天人合一;在社会管理上实现天下一家;在人事管理上实现知行合一情理合一。和谐观使管理不仅表现为一种科学的理性操作,更是一种人们所创造的理想境界。管理的最高境界是无为而治,一个组织中的成员都能自发地按照规范和要求办事,自觉地发挥自己的力量,维护组织的宗旨和荣誉,这就是孔子所说的从心,孟子所说的天时不如地利,地利不如人和。
  

 

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2006-11-01 16:27:17 桃乐Vi

   一是关于中国古代管理实践
    中国在两千多年的封建社会中,中央集权的国家管理制度,财政赋税的管理、官吏的选拔与管理、人口田亩管理、市场与工商业管理、漕运驿递管理、文书与档案管理等方面,历朝历代都有新的发展,出现了许多杰出的管理人才,在军事、政治、财政、文化教育与外交等领域,显示了卓越的管理才能,积累了宝贵的管理经验。
  战国时期著名的商鞅变法是通过变法提高国家管理水平的一个范例;文景之治使国家出现了政治安定、经济繁荣的局面;万里长城的修建,充分反映了当时测量、规划设计、建筑和工程管理等的高超水平,体现了工程指挥者所具有的高度管理智慧;都江堰等大型水利工程,将防洪、排灌、航运综合规划,显示了我国古代工程建设与组织管理的高超水平;丁谓主持的一举三得皇宫修建工程堪称运用系统管理、统筹规划的范例。还有许多令人赞叹的管理实践都体现了中国古人高超的管理智慧。
    综观中国古代管理实践可以看出,管理与行政基本融为一体。由于古代中国是典型的农业经济,行政管理是社会管理最主要的模式,因此,任何一项工程,任何一项管理活动,无不以国家或官府的名义展开,管理实践也只有在和行政融合过程中才有表现的机会。实际上,我们所了解的中国古代管理实践,无一例外不是行政中的管理实践。中国古代的管理实践是一种经验管理。古代管理实践的成功与否主要取决于管理者或决策者的素质高低。管理者的个人知识、能力和经验越丰富,越有可能进行卓有成效的管理活动,否则,管理就可能缺乏成效,甚至失败。因此,管理实践是和个人经验分不开的,是一种典型的经验管理。
    二是关于中国古代名家管理思想
    中国古代出现了许许多多的思想家,有着极为丰富的管理思想。其中,老子、孔子、商鞅、孟子、孙子、管子的管理思想最具有代表性。
    老子是先秦道家学说的创始人。在他的思想体系中,不仅有着深邃的哲学思想,而且也包含着涉及政治、经济、文化、军事诸多方面的社会及国家管理思想。诸如道法自然无为而治等许多思想对中外管理思想的发展产生了深刻影响。
    孔子作为儒家学派的创始人,他的以仁为核心,以礼为准则,以和为目标的以德治国思想是其管理思想的精髓,成为中国传统思想的主流。
    孟子是孔子思想的嫡派传人,也是继孔子之后儒家学派最重要的代表,被后世尊为亚圣,堪称中华民族的思想文化巨人。孟子的管理思想是孟子思想体系的一个重要组成部分,他的性善论的人性观、施仁政的管理准则以及修其身而天下平等思想,对中国管理思想的完善与发展作出了重要贡献。
    孙子是中国古代著名的军事家,其军事思想和管理思想主要体现在他的传世之作《孙子兵法》中。国外的许多大学师生和企业家们都把《孙子兵法》作为管理著作来研读。不战而屈人之兵上兵伐谋必以全争于天下出其不意,攻其不备唯民是保等思想至今仍为管理者们所运用。
    管子是我国古代杰出的政治家、军事家和思想家。曾经辅佐齐桓公40年,政绩卓著,富国强兵,帮助齐桓公实现了称霸诸侯的理想。他的以人为本的思想、与时变的发展与创新精神、德能并举、不可偏废的选贤标准等许多管理思想,无不透射出永恒的智慧之光。
    从研究中国古代丰富的管理实践和古代名家管理思想的过程中,我们可以自豪的说,中国古代管理思想博大精深,是一个丰富的、无尽的宝库,不仅成为滋养中华民族蓬勃发展的智慧之源,而且也被世界各国有识之士所开发和利用。我们有责任发掘、利用他,并为他的发展做贡献。
    三是中国古代管理思想的基本特征
    中国古代管理思想的基本特征是通过对中国古代思想家的管理思想进行归纳、提炼、综合的结果。尽管今天的概括难免有局限性,但是我们还是可以借助已有资料发现其带有共性的和突出的特征。
    第一,把人作为管理的重心。
    第二,把组织与分工作为管理的基础。
    第三,强调了农本商末的固国思想。
    第四,突出了义与情在管理中的价值。
    第五,赞赏用计谋实现管理目标。
    第六,把中庸作为管理行为的基准。
    第七,把求同视为管理的重要价值
  

 

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2006-11-01 16:28:21 桃乐Vi

  
   中国古代管理思想从产生的背景上看具有二重性
   首先,从中华民族生存的地理环境上来看。千百年来,中华民族在气候温暖湿润、江河纵横勾联、土地广袤富饶的自然环境下生存繁衍、从事单一的种植型农业生产活动。温带、暖温带、亚热带、热带等适宜的气候条件、长江黄河淮河等充足的灌溉水源、辽阔疆域上肥沃的江河冲积平原,都非常有利于人们的农耕生产。在这样的生存条件下,中国古代的先民们日出而作,日落而息,很久以来就过着鸡犬之声相闻,老死不相往来的封闭的自给自足的生活,习惯于乐天知命,安分守己,崇尚和谐、安稳、平和、缓慢的生活方式,生活中喜好中庸之道,提倡温良恭俭让的谦谦君子风度,人格上讲究道德修养和自我完善,具有盲目的从众心理和特别容易融入群体之中的特点。这种小农经济的长期影响,具体到管理思想方面,就形成了中国古代管理上群体的小富即满、小成即安的小农意识,固守封闭不思冒险、甘于守成乏于开拓,易于满足鲜有进取,就是这种思想的鲜明写照。
   其次,从宗法制度的角度分析。中国古代长期存在着以血缘关系为纽带的宗法制度,强悍的宗族凝聚力量和家长制式的集权专制,将社会全体成员通过共同的风俗习惯、心理状态、行为规范牢牢地联系在一起,导致了中国管理思想上重人治法制、重裙带关系轻法律约束的传统形成,整个社会就如同一张巨大的关系网,将每一个社会成员都纳入其中,成为其中的某一节、某一环,谁也挣脱不开,逃脱不了,由于宗法制度的影响,使中国古代的管理思想既带有鲜明的专制性、等级性,同时又具有牢不可破的血缘亲情和心理上的融合凝聚能力。
   第三是儒家和道家文化的影响。儒家和道家是最具中国文化特色的传统文化,因而对中国古代管理思想的影响也最深远、最持久、最具有决定意义。儒家和道家作为两种具有不同价值观念、不同思维方式、不同心理模式的思想体系,在整个中华民族精神和民族文化的融合演进中,互相刺激、互相影响、互相吸收,共同构成了中国传统文化的主流,同时也衍生了两种不同的管理思想。儒家主张积极入世的人生态度,在个人的追求上,提倡天行健,君子以自强不息的奋斗精神,在认知和个人修为上主张格物、致知和正心、诚意,在个人和家国的协调发展上强调个人奋斗和家国利益的趋同一致,追求的终极结果是实现修身、齐家、治国、平天下的和谐统一,崇尚内圣外王和天下大同思想。而道家和儒家相比,它更倾向于清心寡欲和宁静自守,采取的是一种消极避世的管理思想。它主张凡事与世无争,顺其自然,一切都超然世外、甘于寂寞退隐,在无为中追求无不为。在长期的儒道融合交流互促中,使得中国人无论在得意或失意时都能非常容易地找到思想和心理平衡的支点。因此,受儒家和道家影响,中国古代的管理思想中既有穷则独善其身达则兼济天下先天下之忧而忧,后天下之乐而乐的积极入世追求,也有辄遇困难挫折就退隐山林、避于桃源自娱的消极遁世思想,这给古代的中国人提供了很大的通达权变的空间,因而也使得中国人无论在什么样的生存状态下都能活得适得其所。
   中国古代管理思想从方式和方法上看具有刚柔性
   受中国生存环境、宗法制度和儒家道家文化影响,中国古代管理思想上的二重性表现在思维的方式方法上也体现出了刚柔相济的特点。这主要表现在谋与动、义与利、赏与罚、德与刑、上与下、中央与地方的管理关系上。
   1、谋而后动的决策思想。
   在管理工作中,决策是一个管理者必须首先考虑的首要问题。那么,管理者应该如何决策才能确保决策不失误,我国的古代先贤给我们留下了许多精辟的见解。凡事预则立,不预则废。”“人无远虑,必有近忧。”“先谋后事者昌,先事后谋者亡。告诉我们无论做什么么事情都要先谋而后动,只有谋划的充分、合理、科学,才能在执行起来游刃有余,才能做到不动声色,而措天下于泰山之安,做事情才能成功而不失败。所谓日之能烛远,势高也;使日在水中,则不能烛十步,意思是讲作为领导者,应该具备高瞻远瞩的特质,绝对不能一叶障目,不见森林或者鼠目寸光,治看眼前利益而看不到长远利益。宋代文学家苏轼在《策别十八》中说:为国有万世之计,有一时之计,有不终月之计。” “不谋万世,不足谋一时;不谋全局,不足以谋域是说做事应该有战略决策和战术决策、长远规划与短期计划之别,根据形势情况的变化按照既定目标或相时而动,有助于管理成功。可见,预测和决策关系全局成败,中国人向来强调谋划和规划,强调战略和战术的综合运用,主张谋而后动。所以孙子说:知彼知己者,百战不殆知天知地,胜乃不穷
   2、义利两全的取舍思想。
   在中国古代社会中,虽然有一些人主张重义轻利,但是却是也有一批实用主义的思想家、哲学家提倡讲义与利并举,主张义利双兼,这种充满着浓重的讲利重义的管理思想,倡导见利思义义然后取义,利也兼相爱,交相利。宋代苏轼就是其中之一,他在《利者义之和论》中说义利利义相为用,主张义利互为共用,二者不能偏废。春秋时的管子更是认为自利是人所共有的情结:民,利之则来,害之则去。民之从利也,如水走下,于四方无择也。然而,管子并未走向极端。他还认为自利利人并不完全矛盾的,而且自利之德与利人之德同时也是统一调和的。陈寿在《三国志吴书骆统传》中进一步讲这种义利观念和富民利民联系起来,指出财须民生,强赖民力,威恃民势,福由民殖,德似民茅,义以民行。他讲的是财富是人民创造的,国家的强大依靠的是人民的力量,国威靠的是人民的气势,福利乃是由人民所树立,道德靠人民的实践来兴盛,义的实现靠人民的共同行动。这句话,可谓深刻的概括了中国义利两全的管理真谛,在普通民众之中具有广泛的影响。
   3、赏罚分明的激励思想。
   在激励和奖惩方面,孙子提出:合军聚众,务在激气。诸葛亮指出:赏以兴功,罚以禁奸,赏不可不平,罚不可不均。”“诛罚不避亲戚,赏赐不避仇怨,应做到无党无偏,意思就是说管理者务必要做到赏罚公正分明,才能服人服众。春秋战国时期的韩非子主张诚有功,则虽疏必赏;诚有过,则近爱必诛。对此诸葛亮论述的更加具体,他说赏罚之致,谓赏善罚罪也。赏以兴功,罚以禁奸。赏不可不平,罚不可不均。赏赐知其所加,则邪恶知其所畏。只有做到赏罚分明,才能对良善功将有所激励发扬,对奸恶无功有所咸惧,以确保管理组织的正常科学运转。
   4、德刑并用的宽猛思想。
   在中国古代的管理思想中特别重视德能兼备的标准,我国远古时代的"禅让制度"就是在考察德行修养的基础上实行的推举贤能的管理制度。管子认为,国家选贤任能,要举拔有德者给予爵位,举拔有才者就任为官。把德行置于功劳之上,主张国家用人要德才兼备,德能并举,不可偏废。选贤还应做到不以年伤,即选用人才不应受年龄的限制,从而否定了资历主义。管子强调考核官员的内容主要有三:一是德望与其地位是否相称;二是功绩与其俸禄是否相称;三是能力与其官职是否相称。孔子治国主张:为政以德,用道德和礼教来治理国家,实行礼治德治,认为把德礼施之于民,是治理国家的理想方案。在具体方法上,他提出要重教化,要富而后教。在教与刑上的运用上主张宽猛相济,树立君主权威。商鞅则反对儒家的仁义说教思想。他主张:以刑治,民则乐用;以赏战,民则轻死。(《弱民》)这样,才能达到以刑去刑,(《画策》),认为非以法治无以治国平天下。
   5、上下同欲的同道思想。
   任何一个组织,都有人群组成。什么样的组织才有战斗力?才能充分发挥组织中每个人的内在潜能,一直是管理者在努力思考的问题。《周易系辞下》中有一句名言:君子上交不谄,下交不渎。欧阳修在《朋党论》中说同心而共济,始终如一,嵇康在《卜疑》中说交不为利,仕不谋禄。在决定战争胜负的各种因素中,孙子说上下同欲者,胜,这些都突出强调了人和同心的重要性,作为管理者只有让部属充分认识到统一的的、崇高的共同目标,使整个组织成员团结一致、同心协力才能增强组织的凝聚力和战斗力并以此去争取伟大的胜利。
   6、执要群效的统一思想。
   在组织理论方面,我国古代虽然没有形成完整的理论体系,但是散见于古代先贤片言之语论述中的管理思想,仍然为我们现在从事各种管理工作提供了可供借鉴的名言警句。其中执要群效的统一思想就是这种组织理论的雏形。《韩非子扬权》中说事在四方,要在中央。圣人执要,四方来效。在这里,韩非子第一次将决策层和执行层、中央和地方的管理职能进行了明确的划分。管子在《管子明法》中说:威不两错,政不二门。李世民说:理国守法,事须划一,罗贯中在《三国演义》也有一句名言:为治有体,上下不可相侵。这些论述都从不同角度强调了上下级之间权利与责任的不同,并且都明确指出统一决策指挥的不可或缺的重要作用。
   7、不偏不倚的中庸思想。
  中庸思想,是儒家须臾不可分离的管理之道。孔子说:过犹不及。(《先进》)程熙对中庸的解释是不偏之谓中,不易之谓庸。中者,天下之正道;庸者,天下之定理”(《遗书卷七》)。朱熹在《中庸章句》的开首将其注之为中者,不偏不倚,无过与不及之名。庸,平常也。并引用尧授舜的允执厥中和舜授禹的十六字心传”——“人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允执厥中,对中庸的精髓含意进行深刻阐发。教育和引导人们在处理和解决问题的时候不应该走极端,要避免过与不及的出现。应从两端入手,抓住问题的终始本末、上下精细、无所不尽,再量度以取中,然后用之中庸之道,通俗地说,就是正确掌握事物发展的,以实现管理的和谐发展。
   8、对立转化的辨证思想。
  
   我国古代先人在总结与自然和部族国家斗争的成功和失败的基础上,逐渐形成了朴素的辨证思想,这在《易经》《老子》《孙子兵法》中都得到了集中、充分的体现。中国这种充满了哲学四辨的管理思想,主要表现在整体观和转化观两个方面。与西方人的思维不同,中国古代的管理思想也常常习惯于从整体到个体或者从个体角度审视和对待整体,主张整体和个体的有效统一比如表现在中国画上,中国画以写意为主,重视对整体的把握,并不重视对细节真实的分析,就是书法也讲究一气呵成,一气贯通。表现在集体组织中,特别注重少数服从多数,个人服从组织,下级服从上级,这种管理思想虽然有时容易压抑个体能动性的发挥,但是却特别容易形成拼搏、奉献、团结的战斗群体,有利于发挥团体的整体优势。
   至于在转化观方面,其中物极必反否极泰来盛极必衰等,就是其所蕴涵的辨证的管理思想,从中我们可以看出古人早已认识到了万物相互联系、阴阳互相消长之间哲学管理理论。例如:《老子》中以顺待逆,以逸待劳,以卑待骄,以静待躁的后发制人思想,欲先取之,必先与之的取与之法,不战而胜,是为上策的战略思想,避实而击虚”“因敌变化而取胜的应变之策,千军易得,一将难求的选材识贤的人事原则等,都是这种因应变化转化的精彩论述,即便现在依然左右着我们的思想行动,给我们以管理的启迪。
   9、以民为本的民本思想。
    以人为本的思想在中国古代管理思想中始终占主导地位,认为人是构成国家整体的第一要素,要求把人作为管理的重心,提倡爱人贵民。早在春秋战国时期中国文化已经表现出较为鲜明的人文意识。管子说:君若将欲霸王举大事乎?则必从其本事矣夫霸王之所始也,以人为本,本治则国固,本乱则国危齐国百姓,公之本也。《管子》认为,务本之道在于经营民心,争取百姓。达人民之所愿,予百姓之所需。尽量做到民恶忧劳,我佚乐之;民恶贫贱,我富贵之;民恶危坠,我存安之;民恶灭绝,我生育之。要求齐桓公竭诚听取民众的意见,把人作为管理的重心。而管理国家说到底就是对人的管理,治国就是治人。孟子从民为立国之本思想出发,提出了天时不如地得,地利不如人和 ”(《孟子公孙丑下》)。又说桀纣之失天下也,其失民也,失其心也。得天下有道,得其民,斯得天下矣。得其民有道,得其心,斯得民矣”(《孟子离娄上》)。反之,暴其民,甚则身弑国亡,不甚则身危国削”(《孟子离娄 上》)。并进而指出:民为贵,社稷次之,君为轻。是故得乎丘民而为天下”(《孟子尽心下》) 。荀子则指出:百姓之力,待之而后功。百姓之群,待之而后和。百姓之财,待之而后聚 。百姓之执,待之而后安。”(《荀子富国》)
   中国古代以人为本的管理思想不仅体现在对民力的利用上,更难能可贵的是战国时期的孟子和孙子还提出了唯民是保保民观点:诸侯之宝三:土地、人民、政事保民而王 ,莫之能御也”( 《孟子梁惠王上》)故进不求名,退不避罪,唯民是保,而利合于主,国之宝也。(《孙子兵法》)在孙子的民本思想中他提出既要保民,又要利主,把对民众负责与对君主负责统一起来,这是很有见地的。
   中国古代管理思想从发展的趋势上看具有通变性
   春秋时期的管子非常强调管理者的创新精神。不慕古、不留今,与时变,与俗化就是这种创新思想的高度概括。不慕古反对的是因循守旧、抱残守缺;不留今是提示人们不要受现实所惑,陶醉于今日的成就中;与时变倡导的是因时而变,顺应潮流;与俗化即随着习俗一起发展。所谓,是指民间自然形成的事物,而非因循守旧制度之规定,这其实就是一种制度创新。在具体管理事务中,实际情况总处于动态变化之中,因此不能墨守成规陷入经验主义。例如在军事斗争中讲兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神运用之妙,存乎一心,讲的就是要根据不同的敌情、我情、天时地利等各种条件,灵活用兵。具体到普通的管理,同样也要根据具体的情况采取不同的管理策略,才能使管理更加有效。世间没有万能的钥匙,一把钥匙只能打开一把锁,凡事有计划必有变化,计划不如变化快,如果在处理管理工作中不能变通对待各种新情况、新问题,或者只知到用老办法解决新问题,是绝对无法做好管理工作的。
   中国古代管理思想从哲学的辩证上看具有和谐性
   中国古代管理思想强调和谐,主张协同,追求和谐的境界,使矛盾和差异的双方协调统一,共同构成和谐而又充满生机的世界。以和为贵的人际关系准则在中国古代管理思想中一直占据着十分重要的位置。孟子说:天时不如地利,地利不如人和,这里的人和,就是指内部的团结、和睦。《孙膑兵法篡章》列举用兵得胜的五条:得主未制,胜。知道,胜。得众,胜。左右和,胜。量敌计险,胜。他把取得下级兵将的支持和兵将和睦团结,作为用兵取胜五个条件中的两个,可见他对的管理思想是多么重视了。《荀子五霸》上不失天时,下不失地利,中得人和,而百事不废。《孙子兵法》上下同欲者胜。这些思想都是说明了在消除内部矛盾冲突和取得内部团结方面的重要性。日本的丰田佐吉在创建丰田纺织公司时,他经营管理的座右铭是天,地,人三字,强调和为贵,其管理思想就是来自于孟子天时不如地利,地利不如人和
   但是中国古代管理思想中的和为贵也不是无原则的,在讲的统一性的同时,也十分重视其中存在的差异性,即在强调以和为贵的同时也非常重视和而不同,在同中存异。孔子说:君子和而不同,小人同而不和 主张君子群而不党。意思是说,君子和谐相处却不盲目苟同,小人盲目苟同却不和谐相处。所以这里的并不是盲目追求一致、同一、没有自我,而是要通过各种因素的差异互补来寻求整体的最佳结合,这是人们处理矛盾、对待差异所采取的积极的态度和方法。这种和谐观在管理行为上的具体表现为:阴阳互补、五行反馈、刚柔相济、动态平衡、中庸和谐,以达到人与人,人与自然的和谐平衡。可见,中国古代管理思想中的和谐观是中国传统的集体伦理观在管理上的集中体现,对于指导人们处理人与人之间关系起着润滑剂的作用,这一点,应该引起所有管理者的高度重视。
   中国古代管理思想博大精深,虽然没有形成完整的体系,但是毕竟是我们先人深深思考的结果,我们承认其在认知上存在某种不足,但也绝对不是一无是处,因此,在对待我国古代传统管理思想的问题上,那种管理思想的民族虚无论是完全错误的,因为他必将在全盘否定我国古代管理思想的基础上导致全盘西化;鼓吹完全的儒学复兴论也是十分片面的,,并且还有盲目排外、妄自尊大、不思进取的封闭嫌疑,其局限性和消极性表现同样也不利于我国管理思想的发展和完善。正确的态度应该是兼容并需,提倡在借鉴意义上的中西合璧论,我们优秀的管理思想要继承发扬,外国合理的科学的管理思想也接受吸取,把二者结合起来,中学为体,西学为用,相信中国的管理思想必将光大于后世。
  

 

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2006-11-01 16:29:23 桃乐Vi

  中国传统的管理思想分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。治国学适应中央集权封建国家的需要,包括财政赋税管理、人口田制管理、市场管理、货币管理、漕运驿递管理、国家行政管理等方面。治生学则是在生产发展和经济运行的基础上通过官、民的实践逐步积累起来,包括农副业、手工业、运输、建筑工程、市 场经营等方面的学问。这两方面学问极其浩瀚,作为管理的指导 思想和主要原则,可以概括为如下一些要点。
  1.顺
   中国历史上的有多种含义,属于主观范畴的,是指治国的理论,属于客观范畴的,是指客观经济规律,又称为。这里用的是后一含义,指管理要顺应客观规律。
  
   《管子》认为自然界和社会都有自身运动规律,天不变其常,地不易其则,春秋冬夏,不更其节。(《管子形势》)社会活动,如农业生产,人事,财用,货币,治理农村和城市,都有可循,不通于轨数而欲为国,不可。(《管子山国轨》)人们要取得自己行为的成功,必须顺乎万物之,万物按自身之运行,对于人毫不讲情面,万物之于人也,无私近也,无私远也,你的行为顺乎它,它必助之,你的事业就会有其功虽小必大;反之,你如逆它,它对你也必违之,你必怀其凶虽成必败不可复振也(《管子形势》)。
  
   司马迁把社会经济活动视为由个人为了满足自身的欲望而进行的自然过程,在社会商品交换中,价格贵贱的变化,也是受客观规律自然检验的。他写道贱之征贵,贵之征贱,人们为求自身利益,以得所欲任其张,竭其力各劝其业,乐其表,若水之趋下,日夜无休时,不召而民自来,不求而民出之,岂非道之所符,而自然之验邪?对于社会自发经济活动,他认为国家应顺其自然,少加干预,故善者因之,顺应客观规律,符合其,乃治国之善政(《史记货殖列传》)。
  
  顺道,或者守常守则循轨,是中国传统管理活动的重要指导思想。
  
   2.重人
  重人是中国传统管理的一大要素,包括两个方面:一是重人心向背,二是重人才归离。要夺取天下,治好国家,办成事业,人是第一位的,故我国历来讲究得人之道,用人之道。
  
   得民是治国之本,欲得民必先为民谋利。先秦儒家提倡行仁德之政因民之所利而利之(《论语尧曰》),修文德以来之(《论语季氏》),使天下之民归心近者悦,远者来(《论语尧曰》),天下大悦而将归己。(《孟子离娄上》)《管子》说:政之所兴,在顺民心;政之所废,在逆民心,国家心须令顺民心从民所欲,去民所恶,乃为政之宝(《管子牧民》)。西汉贾谊说:闻之于政也,民无不为本也。国以为本,君以为本,吏以为本国家的安危存亡兴坏,定之于民;君之威侮、昏明,强弱,系之于民;吏之贵贱,贤不肖,能不能,辨之于民;战争的胜败,亦以能否得民之力以为准。(《新书大政上》)这些思想历代都有,逐步成为管理国家的准则。
  
   得人才是得人的核心。要得人才,先得民心,众心所归,方能群才荟萃,故《管子》把从事变革事业,注重经济建设,为人民办实事,视为聚拢优秀人才的先决条件,叫做德以合人人以德使(《管子五辅、枢言篇》)。
     
   我国素有求贤若渴一说表示对人才的重视。能否得贤能之助关系到国家的兴衰和事业的成败。得贤人,国无不安广……;失贤人,国无不危(《吕氏春秋求人》)。诸葛亮总结汉史经验说:亲贤臣,远小人,此先汉之所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉之所以倾颓也(《前出师表》)。《晏子春秋》则把对人才贤而不知知而不用用而不任视为国家的三不祥,其害无穷。
   在治生学方面,我国也有重视人才的传统。司马迁提倡能巧致富,他说:巧者有余,拙者不足能者辐辏,不肖者瓦解(《史记货殖列传》)。唐代陆贽说:夫财之所生必因人力,工而能勤则丰富,拙而兼隋则篓空(《陆宣公集均节财税恤百姓》第一条)。西晋的傅玄说:夫裁径尺之帛,形方寸之木,不任左右,必求良工。(《傅子授职篇》)凡能工巧匠或对生产建设有重大贡献者,如春秋时发明木作工具的鲁班,战国时修建都江堰的李冰,修建郑国渠的郑国,汉代发明二牛耦耕法和三脚条播器(三脚耧)的赵过,发明和改进炼铁鼓风器(水排)的后汉的杜诗和韩暨,对发展纺织工业有重大贡献的元代黄道婆等人都传颂千古,流芳百世,为人典范。《管子》一篇国情普查提纲(《问》)中列专项调查国内的生产能手,树立人率,进行表彰。司马迁《货殖列传》记载,齐国的奴虏,即下等人,人皆贱之,唯刀间独具慧眼赏识这些人的才能,收取重用,尽其力使之逐渔盐商贾之利终得其力,起富数千万,发了大财。
  
   3.人和
  就是调整人际关系,讲团结,上下和,左右和。对治国来说和能兴邦;对治生来说和气生财。故我国历来把天时、地利、人和当作事业成功的三要素。孔子说:礼之用,和为贵(《论语学而》)。《管子》说:上下不和,虽安必危(《管子形势》)。上下和同和协辑睦(《管子五辅》),是事业成功的关键。战国时赵国的将相和故事,妇孺皆知,被传颂为从大局出发讲团结的典范。
  
   求和的关键在于当权者,只有当权者严于律己,严禁宗派,不任私人,公正无私,才能团结大多数。《管子》提出无私者容众,要求君主切不可有独举约束结纽这些宗派行为,不可以爵禄私有爱,要严禁党而成群者(《管子》五辅、法法等篇)。李觏说国家的统治者必须无偏无党循公而灭私天子无私人,从国家机构中清除那些嫉贤妒能,钻营利禄,大搞宗派,戕害民生的恶吏,以改善官民关系。唐太宗是个讲团结的君主,他不仅重用拥护自己的人,而且重用反对过自己的人,他救下了曾反对其父李渊的李靖,委以重任。魏征曾力劝李建成除掉李世民,太宗就位后不计前隙,照样重用,且平时能从谏如流爱谏诤,思己短,知己过,使群臣乐于献策,齐心治国。正因为唐太宗广泛团结人才,形成一个效能很高的人才群体结构,贞观之治才有了组织上的保证。
  
   近代成功的企业家也都注重人和,创办申新纱厂的大企业家荣德生治厂以《大学》之明德,《中庸》之明诚对待属下管人不严,以德服人使其对工作不生心,存意外自治有效。他说用人必先正心诚意,实事求是,庶几有成。若一味唯利是图,小人在位厂;不自勤俭,奢侈无度,用人不当,则有业等于无业也。(荣德生:《乐农先生自订行年纪事续编》)刘国钧办大成纺织染公司,以忠信笃敬为厂训。宋菜卿在公司悬挂孔子名言己所勿欲,勿施于人作厂训,他说你愿人怎样待你,你就先怎样待人。这些皆反映从自我管理入手实现人和,从而达到系统管理以协力推进事业的管理思想。
  
   4、守信
   治国要守信,办企业要守信。办一切事业都要守信。信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础,是国家兴旺和事业成功的保证。
   孔子说:君子信而后劳其民(《论语尧曰》)。他对弟子注重四教:文、行、忠、信(《论语述而》)。治理国家,言而无信,政策多变,出尔反尔,从来是大忌。故《管子》十分强调取信于民,提出国家行政应遵循一条重要原则:不行不可复。人们只能被欺骗一次,第二次就不信你了,不行不可复者,不欺其民也言而不可复者,君不言也;行而不可再者,君不行也。凡言而不可复,行而不可再者,有国者之大禁也(《管子形势》)。
   治生亦然。商品质量、价格、交货期以至借贷往来,都要讲究一个字。我国从来有提倡诚工诚贾的传统,商而不诚,苟取一时,终致瓦解,成功的商人多是商业信誉度高的人。明代徽商唐祁,其父曾借某人钱,对方借据丢失,唐祁照付父债,后来有人拣得借据,向唐祁讨债,他又照付。别人嘲笑他傻,他说,前者实有是事,而后卷则真也(《安徽通志》196卷)。徽蚶另有一商人翁生,经商巧而不贼,取得社会的信任,人莫不以为诚而任之虽不矜于利,而贾大进,家用益富(《王遵岩文集黄梅原传》),可见守信 是进财之道。
  
   5.利器
   生产要有工具,打仗要有兵器,中国历来有利器的传统。孔子说:工欲善其事,必先利其器(《论语卫灵公》)。《吕氏春秋任地》篇说,使用利器可达到其用日半,其功可使倍的效果。中国古代的四大发明(纸、印刷术、指南针、火药)及其推广,极大地推动了社会经济、文化和世界文明的发展,并使利器说成为中国管理思想的重要内容。历史上许多重大发明,如西汉出现的新式粮食加工机械——水碓,役水而舂,其利百倍。东汉和三国时出现的新式炼铁鼓风器——水排,大大提高了铁的质量,从而提高工具和兵器的质量,这些都是在当时政府官员的主持下发明和推广的。明清时代在长江下游乃至全国先后推广松江地区先进纺车,和纺技,也多是由地方官员出面相邀和主持,说明利器思想已引起当时国家管理机构的重视。
  
   及至近代,一再出现机器兴邦说。如郑观应主张维护民族独立要靠商战,商战必赖机器,机器生产,工省价廉精巧绝伦,可与外货竞争,因此必须自制各种机器。魏源提出师夷长技以制夷的口号。孙中山实业救国的核心是技术革命,实现现代化,用机器去制造货物,……把国家变成富庶,争取驾乎英美日之上。可见,利器说贯乎古今,成为兴邦立业的重要思想。
  
   6.求实
   实事求是,办事从实际出发,是思想方法和行为的准则。儒家提出守正原则,看问题不要偏激,办事不要过头,也不要不及,过犹不及,过了头超越客观形势,犯冒进错误;不及于形势又错过时机,流于保守。两种偏向都会坏事,应该防止。
  
   《管子》提出量力原则和时空原则。凡事量力而行,动必量力,举必量技不为不可成,不求不可得。指挥作战,要知道自己兵力,装备的承受能力,量力而知攻不知任,不知器,不可。切不可不顾主观条件的妄行强进妄行则群卒困,强进则锐士挫。(《管子》牧民、霸言、形势解等篇)用人也应注意因材施用,扬其所长,避其所短。不可求全责备,毋与不可,毋强不能
  
  时控原则就是办事要注意时间(时机)和地点等客观条件。事以时举动静开阖取予……必因于时也,时而动,不时而静(《管子宙合》)。治国和治生,不顾时间的变化,用老一套的办法,不注意视时而立仪(《管子国准》),审时以举事(《管子五辅》),必然招致失败。空间不同,政策措施也应有异,不可将一套办法到处运用,治家、治乡(农村)、治国(城市)各有特殊性,以家为乡,乡不可为也;以乡为国,国不可为也;以国为天下,天下不可为也(《管子牧民》)。韩非说:圣人不期修古,不法常可,论世之事,因为之备。……,事异则备变。他以守株待兔的故事,告戒治理国家者不可是守株之类也。这是一切管理者都应引以为戒的。
  
   7.对策
   我国有一句名言:运筹策帷帐之中,决胜于千里之外。(《史记高祖本纪》)说明在治军、治国、治生等一切竞争和对抗的活动中,都必须统筹谋划,正确研究对策,以智取胜。研究对策有两个要点:一是预测,二是运筹。
     
   有备无患,预则成,不预则废。《孙子》认为:知彼知己,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。《管子》主张以备待时事无备则废(《管子霸言》)。治国须有预见性,备患于无形,唯有道者能备患于无形也)《管子牧民》)。范蠡认为经商要有预见性,经商和打仗一样,知斗则修备,要善于时断智断,比如要预测年景变化的规律,推知粮食供求变化趋势,及时决断收购和发售。他提出旱则资舟,水则资车待乏原则。要观察市场物价变动,按贵上极则反贱,贱下极则反贵的规律,采取贵出如粪土贱取如珠玉的购销决策。(《史记货殖列传》)
  
   中国古代有许多系统运筹成功的实例。战国时期,田忌和齐王赛马屡败,后来他按照谋士的筹划,按马力的强弱,以己之下马对彼之上马,己之上马对彼之中马,己之中马对彼之下马,结果二胜一负,转败为胜。宋朝丁谓奉命修复焚毁的皇宫,需从远处运土和建材,他挖开大路取土,引水成河,船运各种建材,宫室修好后又以建筑垃圾填河恢复道路。一项正确决策使取土、运料、处理垃圾结合起来,一举而三役济,计省贯以亿万计。在军事上通过运筹对策,以计谋取胜者更是不胜枚举。历史上的著名战役,如三国时代孙权、刘备对曹操的赤壁之战,诸葛亮的空城计,孙膑的减灶骄敌,都是运用战略策略以弱胜强的典范。
  
   8.节俭
   我国理财和治生,历来提倡开源节流,崇俭拙奢,勤俭建国,勤俭持家。节用思想源于孔子和墨子,孔子主张节用而爱人,使民以时(《论语述而》)。墨子说:其财用节,其自养俭,民富国治。(《墨子节用上》)苟子说:臣下职,莫游食,务本节用财无极,(《苟子成相》)强本(生产)而节用,则天不能贫,……本荒而用侈,则天不能使之富。(《苟子天论》)陆贽说:桀用天下而不足,汤用七十里而有余,是乃用之盈虚,在节与不节耳。不节则虽盈乃竭,能节则虽虚必盈。(《陆宣公文集》卷二二)纵观看史,凡国用有度,为政清廉,不伤财害民,则会国泰民安。反之,凡国用无度,荒淫奢费,横征暴敛,必滋生贪官污吏,戕害民生,招致天下大乱。这是中国国家管理历史提供的一条真理。
  
   在治生方面,节俭则是企业家致富的要素。司马迁说:薄饮食,忍嗜欲,节衣服纤啬筋力,治生之正道也。(《史记货殖列传》)汉初有个经营农业的任氏,一反当时富人争奢侈之风气,力行家约折节为俭,以致富者数世,成为阊里的表率,受人赞颂。(《史记货殖列传》)近代中国的企业家也多有勤俭治厂的经验,创办南通大生纱厂的张謇在办厂时去上海联系业务,曾在街头卖字以解决盘缠所需,节约经费。在他的带动下,全厂上下力求节俭。张謇说:通厂之利,人皆知为地势使然,然开办之初始竭蹶艰维,而上下同心力求撙节,其开办之省亦中外各厂所无。(《实业文钞》卷一)
  
   9.法治
   我国的法治思想起源于先秦法家和《管子》,后来逐渐演变成一整套法制体系,包括田土法制,财税法制,军事法制,人才法制,行政管理法制,市场法制等等。韩非在论证法治优于人治时,举传说中舜的例子,舜事必躬亲,亲自解决民间的田界纠纷和捕鱼纠纷,花了三年时间纠正三个错误。韩非说这个办法不可取,
  
  舜有尽,寿有尽,天下过无已者。以有尽逐无已,所止者寡矣。如果制定法规公之于众,违者以法纠正,治理国家就方便了。他还主张法应有公开性和平等性,即实行明法一法原则。明法,就是著之于版图,布之于百姓,使全国皆知。一法,即人人都得守法,在法律面前人人平等,刑过不避大臣,赏善不遗匹夫,各级政府官员不能游离法外,能去私曲就公法者,民安而国治。(《韩非子有度》)。