更新“四大”管理理念

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 07:17:29
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上篇
无论就管理的本质还是管理的理想而言,这里首先必须破除两种传统认为是理所当然、天经地义的观念,即管理观念与忠诚观念,在今天是日见不中用了。
关于管理问题。有史以来,管理作为企业乃至社会各种组织存在的维持手段,无论其具体形式、方法如何变化,除了不着边际、缺乏目标的无政府主义外,都没有受过怀疑,都认为是理所当然、天经地义的事情。但时至今日,在好合好散、灵活多变的知识信息化时代,就颇不相同了,表现在企业经营上,已是管理的含义、尤其是传统的建立在物质生产基础上的管理的含义所不能包括的,现代企业所需要的不是如何管理、改革管理问题,而是改变方向如何更少管理、抛弃管理问题。
在社会文明发达、个人地位和作用凸显、知识信息成为核心情况下,在快速变化的环境中能够做出快速反应,从员工到经理没有相应的工作决策机制不行,在这里许多管理已成为负担和阻碍的力量,必须超越管理,用管理涵盖不了的、甚至是看不见不存在的松散的形式去完成所谓管理的任务。即便一时为时事所限,需要实施一些管理,大多数也应该尽量是粗放型、原则型的,且一定要区分情况对待,因人因事特点不同区别对待,规范模式化的具体管理要尽量的少甚至于没有,随机就势的机会要尽量的多,必须尽量多的提供甚至于逼压展现个人聪明才智和发展个人职业生涯的机会。这里管理决不能忽视社会发展所必然带来和要求的思想道德、信息智慧的作用,同历史任何时期相比,二者从没有像今天对人们、对事业这样紧密重要过,还有经济利益、合作要求等所自觉发挥出的规律性作用,它们都极大程度的推动着管理的发展。
关于忠诚问题。千百年来,忠诚作为一种美德,从来没有被质疑过,但时至今日,随着形势的发展,社会的进步,特别是知识信息时代的到来,情况就大不相同了:为什么要忠诚?忠诚于谁?忠诚于什么?必须翻转过来,恢复其应有的本来面目——忠诚自己,而不是唯心的忠诚别人。对于忠诚,于人而言——也是根本,张扬个性、追求自由更加重要;于事而言——这是依据,具有松散、个人化特点的知识信息,正在成为基础与核心;还有越来越重要的思想道德、聪明才智、社会力量的作用等,这一切都不能不要求超越忠诚,尊重自己,倡导贤能。
其实即便忠诚本身,也不能直接从狭隘的德才、忠贤意义上去理解:愚忠、形式上的忠都不是忠,真正的忠并不是小忠、愚终,而是高度负责全力以赴做好工作、干好事业——这只能是思想、灵魂、目的、根本深处上的忠,即是贤、是智慧,在这个意义上,结合新形势,自主即是忠诚,且是大忠、真忠——当人们内心充满了这样的“忠诚”时,是什么事情、什么干劲都可以激发出来的。在当今也唯有这种忠诚才最重要、最适当——只有彻底的放开,彻底的释放,即都按照目标要求去独立思考,各行其是,甚至于自由自在,唯意志主义,此基础上有机联结,彼此之间才能达到最大程度的效果与一致。孔圣人讲“同欲者胜”,根本上就是这个意思:只有在这个境界上理解贯彻才是彻底的真正的亲密无间、打成一片、患难与共、全力以赴。凡欲成就大事者,必须有这种胸怀和气派,尤其是不可局限于各种琐碎小节,也只有这样尊重自己、善待自己,才能作为人活出真正的潇洒与尊严。
当然,这样讲并不是说除了惟利是图、更美更好等“不必说”、“无所谓”的原则外就可以没有遵循随便乱来了,绝对不是的,日益紧密相连的世界,原则、规律、科学、真善美等等都是,它们不仅仅是约束限制——并没有太大太多的约束限制,而是也可以是于人于己最佳的选择。
下篇
当今知识信息时代企业的生存,已经今非昔比,必须跟上时代发展步伐——主要有两点:一是超越习惯的物质观念,一是超越传统的完美观念。
关于物质观念问题。物质生产、物质第一性,是我们习以为常且天经地义的观念:人是物质的,经济是物质的,衣食住行是物质的,身边的一切大都是物质的,而其余一切如思想文化、思想意识以及方法形式等则都不关紧,或者依附于此,这是多年以来一直占据我们心智的根深蒂固的思想观念。的确,在科学技术不发达,生产力水平低下,生产落后,产品相当匮乏的情况下,物质的重要性是显而易见的,但时过境迁,随着知识信息化时代的到来,在物质丰足,充斥市场,非常普及的情况下,就是另一种景象:此时我们需要的是更少的物质,更多精神形式上的东西,特别是信息、知识、构思、创意等。在这里,知识、想象力等成了真正重要的资本,而物质的东西则是简而易行毫不起眼的加工设备而已,充其量只是基础,是受支配、被摆弄的对象。怀疑一切吧,存在仅仅是被感知,有用才最重要——尤其是要脚踏两只船,生活在存在的边缘而不是其中、特别是在其上才真正的不同凡响,高明十分。
关于完美观念问题。完美是习惯上被人们推崇备至无以复加的概念,既然完美还有什么可说的。然而,在今天情况下,即便是真正完美也还是不够的:且不说习惯上认知的已经完美再无办法只待死亡的物极必反道理,随着竞争的日益加剧、全球一体化的不断加强,特别是产品的极大丰富,不仅满足一般含糊其词、千篇一律不行,就是更进一步达到完美的境界也还不够——这里任何经验性的东西已经并不重要,而超越商品本身意义的个性化、特色化以及奇异、魅力等附加东西才越来越重要、越来越紧迫。必须集中精力,聚集焦点,全力超越完美,即在一个特定领域里而不是也没有力量在许多领域里做出响亮的特色来,特别是要回到主业上激发人们的想象力和好奇心,一定要让人拍案惊奇,叹为观止:不仅只是完美,更是特色。
当然这里必须指出的是,这些特色之类的东西并不是轻浮浅薄的东西,而是具有深刻内涵高度统一起来的东西——需要结合自身特点根据环境变化给自己进行恰当而不是超越度量盲目定位,否则,难免事与愿违,让人贻笑大方。至于质量、品质的卓越、完美等传统理念,当然仍很重要,是基础所在,不同的必须在其上予以超越而已。
还有时间、速度问题。时间速度之重要,在今天可以说我们就生活在一个比以前任何时期都运转得更快的世界中,甚至于时间速度决定着成败与生命——正如一些人所总结:当今社会由于财富主要来源于思想更新、创造发明,而不仅仅只是使现有的更完美,这要通过来不及完美就迅速抓住未知的东西去实现,机遇首先偏爱有准备的企业——成功属于首先行动并密切关注细节者;速度会使人思想解放,思路开阔,接受许多非常规的想法和探索尝试各种试验——速度能使人来不及详细周密的考虑就得到结果,车到山前没恶路,大多凭借直觉就能办事,要重视相信直觉,勇于跟着感觉走,而能够生存发展者就是适应速度变化的机动灵活企业,这样的企业发现机会的同时能够迅速抓住机会。
平常的生意人人都会做,敢于在刀头上舔血的人,才能出人头地取得意想不到的更大收益:看准的事情,看准的机会,要敢于下手,迅速行动。在时间、速度要紧的时代,很大程度上讲,作为过程而存在的各种事情,一切都取决与行动——取决于更快的行动。
当然,在企业发展更新壮大过程中,必须引起高度重视的也是人们熟知常用的企业发展壮大、联合结营、兼容并购,以及分化散结、转让合作等方式手段,在这里不仅是战术问题,亦是战略问题,这是由知识信息时代的特点以及市场激烈竞争、经济一体化趋势共同决定的,所不同的,真正能够认识上去并迅速采取行动才行,必须进一步增强其紧迫感、危机感。