海尔提醒:新机验货窍门

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 18:15:07

海尔洗衣机提醒:新机验货窍门

(2010-11-24 09:25:22)     随着气温的逐渐降低,洗衣机再度成为家中最重要的家用电器,购买者激增,再度成为销售宠儿。近日,也有不少用户通过4006 999 999客服电话和www.haier.cn 网站服务专区在线咨询如何购买、哪款洗衣机性价比最高等售前问题。

  在这里海尔洗衣机提醒大家,在购买洗衣机时,千万不要以为历尽千辛万苦将洗衣机买回家就万事大吉了,送货、验货等环节一个都不能马虎。

    一、送货时间有讲究

  由于很多消费者是选择在促销期间购买,然后新房装修之后再通知卖场送货。于是,消费者购买并开发票的日期,与之后收货的日期,就有几个月的时间差。而这种先付款开票再送货上门的现象,在各大卖场很普遍。产品在一两年内不出现大的故障还好说,一旦出现质量问题,买卖双方就会对保修期的起止时间发生争执。

  二、新机如何验货

  首先,看产品的具体型号。在开箱时一定要仔细地对照购买时票据上的型号与送货上门产品的型号是否匹配,待完全无误时便可开箱。

  其次,看外观。看产品的外观等细节部分是否有划痕等情况出现,如果是冰洗产品还要留意表面是否有被磕碰、凹凸不平等情况出现,等确认完毕后才能让工作人员离开。以洗衣机的外观检查为例:外形要求美观大方、平整光洁、色彩淡雅、线条清晰;箱体表面没有划痕,油漆坚硬光亮;塑料件没有翘曲变形,没有毛边毛刺、裂纹裂缝等,洗衣桶内表面应光滑。

  最后,看初次使用时家电产品的运行情况。全自动波轮洗衣机要求能按设定的程序进行运转,进、排水阀门控制正常;滚筒洗衣机要看空转时程序是否有误差、显示屏指示灯是否正确。

  三、三包期限要注意

  国家新三包法明确规定,商品保修的有效期从开具发票之日起计算。为避免付款后商家送货晚,导致保修期缩短,消费者在接收货物时可提出,由双方协商,从送货日期起,顺延保修期。

  如消费者收货时未提出此类异议,那么保修期即按规定从开发票之日起计算。因此我们提醒消费者,当送货日期与购物日期相距时间较长时,一定要留心保修期问题。