神马文学网优秀领导者的品德::Value价值杂志:::..
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/01 15:14:10
领导力大师、哈佛大学教授Jim Collins把出色的人分为五个等级——个人、团队成员、主管、管理者以及处于最高等级的领导者，具体如图1。
几天前，我受邀给国内某排名前几位的保险公司的一些中高级销售主管上了一天课，内容是关于如何创建优秀的销售团队，当讲到出色的领导者的品德时，我让他们对下面的情形作出其中一个他们认为正确的选择：
有人反映井下的空气质量有问题，星期五你测试了井下的空气，发现井下的空气质量略低于标准。你弟弟是负责井下空气质量的工程师，矿井周末不作业，到星期一才上班，而你星期五晚上会见到你弟弟，你将如何对你弟弟说？
(1)叫你弟弟抓紧处理，在星期一之前把事情搞定；
(2)等到星期一再同你弟弟谈，你会上交一份对你弟弟不利的安全违约报告；
(3)当天晚上你告诉弟弟调查的结果，第二天你和他一起解决井下的空气问题；
(4)马上同你弟弟谈，你告诉弟弟星期一你会上交一份安全违约报告。
参加培训的有二十多个人，没有一个人选择(1)，最多的人选择(4)。在宣布答案之前，我邀请大家重新作出选择了，不管正确与否，说出自己最可能采取的方式。果然不出所料，几乎有一半人选了(1)。我问那很少的两次都选了(4)的人为何如此，他们的回答是：“你并没有隐藏问题而损害大家的利益，也没有让你弟弟对你失去信任，因为你没有隐藏自己会递交报告这个重要的信息!”“事实上，你不这样做，选择(1)或者(3)的话，你根本无法保证没有其他的人也对此事有所闻，后果是不但你的弟弟逃脱不了他应承担的责任，你也会因此显示出不适合担此重任，因为你公私不分。其结果可想而知。”
我然后问那些第一次选择(4)、后来选择(1)的人为什么这样选择，回答是：“在中国没必要选择(4)，因为这样一来，你的弟弟就会倒霉，你尽管可能显得很正直，但也不见得会被欣赏。如果能选择(1)，不会有任何不好的事情发生，你弟弟和你不会有任何影响。既然没有任何事发生，其他人，不管是同事还是上级也不会有什么异议。”
说实话，我不敢说他们选择(1)的理由是当前大多数中国人会认同的，我只是突然感到担忧，如果我们的建筑都是按标准建造的话，完全可以避免如此之多的小煤窑事故，也不会出现那么多的豆腐渣工程，汶川地震的生还者想必会更多。为何尽管三令五申，不合格、不负责任的产品还是屡禁不绝，想必有适合它们“生存”的土壤。如果有那么多的管理者尽管非常明白是非，但仍选择了“非”，甚至相信对“非”的选择是“最佳”的，我们的悲剧何时才会结束？
出色的领导者的一个很明显的特征是“有远大抱负、出色能力以及优秀品质的。”我相信有这些特征的中国人并不少，但为什么很多聪明的主管甚至更高一级的管理者最终没能变成一名出色的领导者？这不禁使我反思Jim Collins所看重的出色而优秀的领导者在什么样的土壤上才能生长？中国的土壤有什么问题？这样一想，我突然觉得豁然开朗：如果我们的政府部门不在能源紧张时改变标准，放松对小煤窑的质量要求；如果我们的法律能够真正贯彻落实、违法必究；如果我们高品质的管理者能因他的正确选择而受到表彰，受到经济上、职务上的奖励；如果我们的社会奖惩制度让任何不好的选择付出相应的代价，在选择的过程中，让不好的选择完全没有吸引力；如果……
这样想着，我不由感到悲观，有太多的东西需要改变，与其等着别人，等着政府，还不如从我们自身做起，从我们这些可以从自己的公司、家庭和周围产生影响的“领导”们开始， 让我们的小环境变得更“高品质”，也会使我们自己变得更“高品质”，从而更接近于出色、优秀的领导者。