你是中国移动的用户吗？那么请你看看这个吧，真抢啊(图)

来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/30 17:23:09

话费，前天查手机话费余额是126元，今天又查了下，手机话费余额是113元，我这两天接打电话和收发短信的费用应该没超过3元，(本身还有每月10元的免费接听套餐和每月5元的40条免费短信)。所以我很奇怪，就给10086打了电话，客服小姐答“昨天扣了个金山毒霸什么玩意(没听明白)？扣10元”，我手机上网功能都没开通，怎么又能和什么金山毒霸扯上关系了，很费解！

我不明白，就登陆了中国移动网上营业厅，我的话费详单，也完全没有显示扣什么金山毒霸这10元的任何记录， 不明白？然后继续给10086电话，中国移动10086客服电话里说“我给您的问题记录下来，48小时内给您回复”，然后过了大概2小时左右，10086 打来电话说“扣您的10元钱已经给您返还到您的话费余额中”。我说“那你们怎么会扣这10元，当初?”10086的客服小姐很无奈的说“先生对不起，这是系统的问题，我们也不太清楚，您有什么技术问题，我可以给您转到我们技术那边您问一下，我靠~” 。我也闲麻烦，和他们也扯不清，这事就这样告终了。

但是我心里还是纳闷+郁闷，这是我留意了，那要是我没留意，中国移动每月又悄悄地无名目地从我的手机话费里扣了多少呢？中国移动的这种无名目随便扣钱的行为，就好像别人每个月从你钱包里悄悄拿钱，而且还不让你知道，也让你查不到，而你自己也不知道你钱包里具体每个月有多少钱，那么“别人”这种形式属于什么行为？答：盗窃 ，中国移动就是这样……

 

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