25家互联网领跑公司的盈利解决方案

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 04:28:17
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活着就是新生,就是希望
当所有怀疑的眼光聚焦在互联网行业的时候,盈利吗?赚钱吗?一个从来不是问题的问题,问得互联网公司的CEO们如芒刺背。
本来,是企业就得赚钱,盈利是企业唯一存在的理由。一家互联网企业赚来的每一个人民币,难道就比一家非互联网企业更真实,更辉煌。
为什么我们那么关注互联网企业的每一个铜板呢?因为,这个行业在这个困难的冬季,太需要鼓励,太需要信任,太需要对未来的认可。
我们为什么要选择这25家互联网公司。首先是他们还活着,代表希望;其次是他们代表了互联网企业的重要商业形态。他们是中国互联网行业的领跑者,他们中的任何一家盈利了,成功了,中国的互联网企业就有希望。
雅虎:品牌是盈利之源
雅虎:www.yahoo.com
●在线广告是Yahoo!的主要盈利来源
●正在开展优惠有偿检索业务、企业定制站点业务和其他有偿增值服务
定位为全球互联网通信、商务与媒体公司雅虎自1995年4月诞生起就一直在不断地探索和尝试各种赢利模式,其中,在线广告成为雅虎赢利的主要方式。随着互联网的曲折发展,广告收入大辐下滑,雅虎又推出了综合在线品牌营销——“富有创意的整合营销解决方案”,对互联网公司的成长之路上进行赢利尝试。
名列世界前矛的品牌价值是雅虎公司籍以取得竞争优势的前提。早在四年前,刚成立不久的雅虎公司就已经确定,未来决定公司长远发展的关键应是公司的品牌和内容,而不是技术或速度。这在1995年被认为是极其荒谬的事。但事实是,雅虎已成为全球最著名的网络品牌之一。他在全球拥有24个网站和12种语言版本,累计注册用户数为1.92亿。权威互联网调查机构Nielsen//NetRatings最新调查结果表明,雅虎位居美国互联网第一品牌;在亚太地区的互联网研究机构Iamasia也公布了二月份的统计数字,同时首次公布了大中国区前十位门户网站排名,雅虎位居第一,雅虎站点共吸引了亚太地区52.8%的家庭互联网用户。
雅虎的品牌优势被雅虎充分利用,全世界有60%的互联网用户被雅虎触及,美国500强企业中有70%的员工使用它。1.6亿用户在雅虎站点留下明显的足迹,其中有6700万用户留下他们的资料,比如身份,家庭住址与个人偏好。雅虎为市场人员带来了巨大的广告到达率,而且更加细致和符合客户的需求。同时雅虎能够迅速地为每一款广告提供效果反馈,市场人员能够清楚地知道有多少人看到了某个广告,他们是谁,又是如何反应并且作出最后的购买决定。
在雅虎的网站上,一则完全定位的广告价格是156美元每1000个印象数,这相当于在美国最顶级的体育赛事的电视转播中发布30秒广告的9倍。杨致远表示:虽然目前雅虎的收入还大部分依赖于广告,但是为了扩大盈利点,雅虎打算在以下三个领域奠定盈利的基础:
首先是有关新闻报道检索和各种站点检索的“媒体业务”。在这方面将提供更丰富的信息内容、甚至开通收费服务。不管怎么说这一领域是雅虎的强项。如果人们能从网站上检索到所需要的信息的话,也就没有必要去图书馆了。第二是扩大面向企业单独定制站点的“企业业务”。第三个支柱是将网上拍卖的手续费等作为收入来源的“增值服务”。近期,雅虎公司正在持续实施增值服务战略,向消费者和企业用户提供各种增值服务。此外,雅虎公司还开发了实时的股票信息服务,为客户提供实时的股票行情、在线新闻、分析报告及相关的无线服务,该服务每月收取9.95美元的费用。
网易:技术+挣钱
网易:www.163.com
●在线广告仍是网易营收的主要来源
●以增值服务空间较大的“个人主页”作为收费服务的尝试
作为国内三大门户网站之一,身价亿万的丁磊所创办的网易公司在激烈的市场竞争中,主要的手段是依靠先进的技术、优质的产品和高水准的服务,同时准备以此开拓盈利之路,增加收入来源,以期尽早实现对投资人的承诺。
不过,作为门户网站,在线广告目前仍是网易营收的主要来源。网易经营的163.com得到了众多高质量广告主的信赖,在线广告收入迅速上升。网易在进一步提升服务品质,巩固现有市场份额的同时,积极进行市场拓展,通过“新世纪在线营销论坛”等活动,对在线营销进行了卓有成效的推广。
不久前,网易宣布与世界领先的电子商务和在线品牌塑造媒体营销方案的提供商ViewPoint公司签署合作协议,利用该公司的全媒体技术推出3D效果的互动广告。这种新颖的广告形式一推出就吸引了CNET,诺基亚,爱立信,康柏,宏基,摩托罗拉,惠普和IBM等重要广告客户,从统计来看,访问者对全媒体3D广告也青睐有加。
网易没有也不能停止在网上广告的收入上,网易积极与传统商家和垂直网站进行合作,以其成熟的在线交易平台,日均7000多万的页面流量和将近1500万注册用户,为传统商家吸引顾客,传统商家则与网易分享由此增加的收入。
在教育行业,网易已经与中国人民大学网络教育和101远程教育网展开合作,推出了“中国人民大学现代远程教育网网易中心”和“101远程教育网网易中心”,独家代理两校的在线报名和招生工作。在旅游行业,网易与台湾最大的旅游网站Anyway旅游网合作开通双方共同经营、联合管理的anyway.163.com站点,分享广告利润,以及未来在线票务与酒店预定等电子商务利润。网易的在线金融服务也已在酝酿之中。
在对网民的服务方面,是网易的传统项目,网易在对用户需求进行充分调研后,决定以增值服务空间较大的“个人主页”作为收费服务的尝试。升级后的个人主页将为网民提供扩大的内存空间,并采用严格的备份机制来保证网页的安全。客户服务中心将通过多种途径提供24小时不间断的客户支持,使用户得到及时、满意的服务。网易将向用户提供了CGI、PHP、Java Servlet和数据库等多种高层次扩充技术平台支持,另外还附加了超级网管邮箱、URL转发、加密控制、访问日志分析等高级功能。在原有各项个人主页服务功能仍供用户免费使用的基础上,网易将对享受升级服务内容的用户收取适当的费用。
网易正在从多方面着手,进一步提升自己的盈利能力。比如在线广告,网易推出的一系列全新的广告形式,给中国互联网广告市场注入新的活力,同时也再次彰显了网易公司不断以先进的技术和产品提升在线广告品质、满足广告主需求的不懈追求。网易与垂直网站和传统企业的合作,是一种“三赢”模式,在不增加运营成本的情况下,充分发挥了网易的优势,为网易带来了可观的营收前景。
中华网:收购、扩张、合作
中华网:www.china.com
●高层定下目标,每个部门在年底前都要盈利
●电子商务,网上广告与网站建设是三大业务方向
有分析说中华网的主要盈利模式来自资本运作,电子商务解决方案的收益主要得益于公司在澳大利亚、日本、英国等地进行的收购。
作为一家已经在美国和亚太12个国家和地区设立分支机构的国际性互联网公司,中华网的收购扩张合作一个最大的特点在于选择对象时,注重其现有的技术、客户市场是否有助于中华网公司现有的电子商务、网上广告、网站建设三大业务方向。
早在1999年7月,中华网在美国纳斯达克上市融资9600万美元之后,就大举展开购并行动。随后短短3个月时间,在香港、日本和韩国等地,购并4家网络公司。当年年底,中华网宣布收购3家中国公司,组成“北京数字方舟”,集中力量发展电子商务和数据管理技术。同时还买进了香港一家以专门提供亚洲网络发展科技新闻的内容网站和马来西亚一家互联网广告服务商。
进入2000年,中华网的收购活动更加频繁。时至今日,中华网公司已透过合作伙伴计划,投资于全球超过30间互联网公司发展业务。
叶克勇称,“我们的投资很谨慎,在投资的时候得看这家公司的业务模式是不是能带来盈利,他们的团队是否有足够的能力,还要看这家公司是否对整个中华网公司的发展有利。”
为此,叶克勇说:“我们希望其中一、两个能做到最好,能成为明星级公司,带来几十倍的回报。”这句话让人仿佛看到了一个做风险投资的网络公司。
美林分析家Matei Mihalca在点评中国网络股时坦言一直看好中华网,除去5亿美元的现金外,他认为中华网管理有力,管理者经验丰富。当然,在中华网众多收购行为完成后面临的最大压力都是文化整合。明天会如何,今年的内部整合将起到决定性的影响。
中华网独特的商业模式被成为“三足鼎立”,即:拓展电子商务策略及方案、透过入门网站平台发放内容、透过网上市场推广提供销售服务的模式。尽管中华网的网站广告收入没有占据中华网盈利收入的主导地位,但在目前形势下,广告收入依旧是国内网站收入的主要来源。中华网在深圳客户市场的开发和北京客户市场的开发方面都需进一步开拓。广告模式开发正在加强。目前中华网1,000万名登记用户,截至2000年12月止,平均每日页面浏览量为3,700万,有超过400家联营网址,500多家环球及地区性广告商,包括Sony,Compaq,Microsoft,Ericsson,AT&T,Samsung等,透过网上市场推广提供给这些客户销售服务。
据业内分析人士称,中华网公司极有可能在2002年底盈利。
新浪:门户、媒体、软件都要做
新浪:www.sina.com
●收入的10%来自软件;收入的80%来自广告
●王志东说,媒体只是新浪经营的一块,门户和软件来源的商业开发,将是新浪未来的重要盈利来源
虽然目前各家互联网企业对推出收费产品还处在试探期,但新浪面向企业和个人的收费服务将在这个季度或下个季度陆续推出,据介绍,新浪将会继手机短信等收费业务后陆续推出在线游戏、收费主页、收费邮箱、分类广告等业务。最近一两年时间,分类广告业务在国内发展很快,它主要是满足企事业单位和个人在物品买卖、服务供需、声明启事等方面的需求,企业和个人只需交纳少量费用,就可以在新浪上刊登一条信息,周期还可以根据需求具体确定,这也是一个非常有前景的服务项目。
网络作为媒体按照传统的广告运作方式是可以获得利润的,就像传统纸媒体单靠发行是赚不到钱的、网站单靠提供一般的内容也同样不成。王志东提到网站并不能仅仅作为媒体,媒体只是网络经营模式的一种,围绕新浪来说就有门户网站、网络媒体、互联网软件开发及商品化三个策略。
目前软件收入占新浪营业额的10%,这系列软件包括中文平台,网络软件产品,这部分的营销额本身并不大,但重要的是可以把帮助网民用快捷的方式上网。
另一项占新浪网站80%的收入就是网络广告。广告是最健康而且直接的让互联网媒体盈利的手段,这点是不会随着泡沫消散的。汪延分析,新浪每天有500万人的浏览量,这样大的用户群就是对于传统媒体来说也是很大的。新浪的网络广告有2亿的收入在国内互联网市场上占有20%-25%的份额。对于这个网络广告的资源优势,新浪抱有很大的希望。
在新浪公布的财务报表上可以看出电子商务部分上涨的趋势,这方面主要是网上商城带来的收益。网上商城对于企业来说,找到了新的营销渠道,对于个人来讲是可以在上面购物的平台性产品,新浪从向企业收取登陆费用或者是交易的中间费用来获得收入。
为网民提供的服务包括提供内容和工具,苦心搭建的免费服务并非可以一下子为新浪带来收入,但免费服务也孕育着收费的潜力。新浪认为目前对商业客户提供的服务是可以为新浪带来收益的,传统行业的广告客户通过线上的服务,利用交互性了解客户的需求,粘住忠诚的用户,这种深层的销售渗透到网络广告中间,无形间把资源转化成利润。新浪倡导网站是帮助传统行业拓展业务市场的工具,比如新浪网与传统软件企业合作,联合向广大的中小企业用户提供经济、务实的企业电子商务在线服务系统———“新浪企业广场”。旨在帮助企业提高知名度,加强与客户的联系,提高信息交流的效率,建立企业的新型商务模式,顺利进入电子商务时期。
263:打造民族品牌
263:www.263.com
●全球唯一一个当年收回投资的互联网公司
●集ICP、ISP和IDC业务于一体
集ICP、ISP和IDC业务于一体的263说:我们的盈利模式是中国的盈利模式是。在263的概念里,只有具有鲜明的民族性,才能具有世界性。所以263强调他们的服务对象是中国人(华人),是一个用中国人自己的钱、在中国的土地上、由中国人自己管理、为中国的网民、提供中国式的服务的公司。
263也因此得到广大网民的认可,据263介绍,他们是全球唯一一个当年使股东收回全部投资的公司———打破了网络亏损论;并最先发明并使用主叫计费方式的;如今在中文信箱服务方面用户高达1200万。
中国的接入市场是从注册开始的。当时,除了家庭出身不用填,几乎能想象到的都得填。全都填完后,还要交一笔数目不小的现金,才能回家等着开通。几百块钱,对当时的老百姓来说是个不小的数字,但对于当时的上网费来说,并不算什么。网民还得再次去注册,浪费来回的路费不说,还要搭进很多时间。这一不利,导致的是很多人不敢触网。针对大众这一不便。263在全球率先发明并应用了主叫计费——即我们今天使用的电话上网方式,并规定:上网电话费减半。国内其它接入商也先后推出“主叫计费”。有分析人士以为就是这一规则的改变,使中国互联网发生了巨大的变化,因为门坎的降低,中国网民可以更方便、更经济的上网了。它为中国网民迅速发展到两千多万奠定了坚实的基础。
在网民中263有影响力的是158封顶收费。所谓158封顶是这样的,如果您是个经常上网的人,但又经常是这个月在北京,下个月不在北京,那么,购买158封顶就很有意义了。当您的上网费用高于158元时,您只需交纳158元;而不足158元时,则使用多少交多少。开始时,人们似乎感觉263在做冒险的事,但时过不久,优势显现出来了。又过了没多久,电信和其它ISP服务商也都先后彩了这一方法。
纵横卡———263的发明。这是一种包月卡,其用户不同于158封顶的用户。这些用户的特点是长期在一地不动,每月的上网费都会高达百元或数百元。包月卡对他们的好处是,每月只需交78元,263还赠送一个VIP信箱。大部分网民都非常欢迎这种卡。
到去年的11月,网民的上网费还保持在每小时6—9元的水平。一方面是很多人想上网,另一方面是上网费成为很多人的负担。在这种情况下,263于去年11月21日宣布:隆重推出特服号95963,上网费降到每小时2.4元。95963的推出,使中国的接入市场真正进入一个比服务、比速度、比价格、比综合效益的时代。
虽然有世纪互联等退出ISP市场,但接入服务领域里的一次真正的比赛将要开始,263有信心在这一竞争中发展壮大。因为,263拥有国内一流的接入服务的技术队伍和服务队伍,拥有近30000条中继线,出口带宽达596M。263的2631、2632和95963等特服号均享受每分钟两分钱的电话费,尤其是95963,其每小时2.4元的价格对网民而言是综合效益比最好的价格。
搜狐:多元化经营
搜狐:www.sohu.com
●主要赢收仍然来自广告
●手机短信、电子商务平台、解决方案已占到营收的15%
成立于1998年的搜狐公司,在时代小子张朝阳的领导下,现已转变为一个多元化经营的互联网公司。作为一个巨大的媒体平台,搜狐的主要赢收来自于网络广告,但搜狐在利用门户网站的互动平台拓展非广告收入方面进行了积极的探索和创新,并取得了突破性的进展。第一财季的非广告收入达到36万6千美元,占营业收入总额的15%。非广告收入主要来自手机短信、电子商务平台、企业电子化解决方案等几个方面。搜狐计划在2001年底多样化收入达到营收总额20%。而随着.com的不景气,搜狐公司也调整战略,来自.com企业的广告额所占比例从19%减少到13%,而TCL、中科键、西安杨森、雀巢这样的传统企业成为搜狐的广告投放大户。在这些传统企业内部,搜狐进一步划分出内资和外资两块,搜狐更重视传统的内资公司,提出“把原先对互联网认识不足的内资公司拉上网是长线”。此外,在网络广告形式方面,搜狐不断推陈出新,近期推出一组形式多样的巨幅广告,其中包括弹出窗口、长方形广告、长横幅广告、长纵式广告四种样式。
门户网站作为媒体的平台、通讯的平台、电子商务的平台,必然是面向企业级用户和个人用户两个不同的群体来提供多层次的服务。搜狐在对企业和个人两个层面,不断开拓和挖掘新的赢利空间,其多样化的赢收模式已逐步得到业界认可。
在企业用户方面,搜狐企业电子化解决方案凭借其技术实力,提供整套企业门户解决方案和相关服务,在非广告营业收入中占据高达50%的比重。其中搜狐互动商务中心成为一颗耀眼的明星,其推出的网上路演、网上展览、网上会议、网上咨询、网上培训、网上调查等一系列面向企业的商务服务,短短的几个月间里就为澳柯玛、TCL、中科键、盘江精煤等国内知名企业提供上市路演和产品路演,采用多媒体播放技术和双向互动的在线交流形式,发挥门户网站的流量优势,不论是提问数量还是现场音频、视频效果都超出了专业路演网站。
在个人用户方面,截止2001年第一季度,搜狐注册用户总计1870万,比上季度的1240万显著增长51%,搜狐网站的平均日访问量由2000年12月份的7920万增至2001年3月份的1亿零700万,增长幅度为35%。因此,对个人用户收费将是搜狐赢利表的带星项。
目前搜狐对个人用户所进行的收费服务主要是手机短信和一部分的电子商务。2001年伊始,手机短信的现实收益已成为各大网站竞争的重点。搜狐公司及时把握住这个市场的存在,积极与中国移动合作共同提供短信息服务,在春节、情人节以及五一期间,搜狐的手机短信服务在中国移动众多的合作伙伴中可谓一枝独秀。最近推出的手机上行服务,更是突破了上网定制的局限,实现了互联网和无线业务的双向的跨平台的业务拓展。同时,搜狐还在积极筹备对众多的人气极旺的社区产品实现收费增值服务。
此外,搜狐的电子商务在强势推出.CC域名注册服务的基础上,面对大型企业和个人用户,搜狐还展开了以网上路演为核心的整体ASP解决方案,并且挑选适合网上行销的商品,进行无配送(low-touch)的B2C服务,堪称大型网络门户站点发展电子商务模式的实践操作典范。
My8848:要做中国的“亚马逊”
My8848:www.My8848.net
●“秋天盈利”
●业务分成四部分,即B2C零售、B2R批发、eshop网店、证券及旅游商务
王峻涛随手画了一幅草图,横坐标代表业务线,纵坐标代表利润线。业务分成四部分,并按照营业量的缩小和利润的上升呈台阶式向上搭建,分别是B2C零售、B2R批发、eshop、证券及旅游商务。“这就是my8848的赢利模式。”
国内最大的网上零售电子商务网站My8848推出网上连锁店U-SHOP是今年实现赢利计划的一计重拳,自3月初推出网上连锁店U-SH0P以来,短短的半个月内,已有两千多家个人网站积极加盟,而且国内一批大型商业网站和专业网站也纷纷加盟。
自8848拆分后,网民点击购买的热情不减,日访问量急剧上升。尤其是倍受广大消费者青睐的大型热销,MY8848先进方便的结算方式、快捷完善的配送服务也赢得了用户的信心。今年第一季度,my8848的注册用户数量和销售额都是去年同期的6倍以上,访问量是去年同期的10倍,3月份的销售额比2月份上升了12%,每个季度的销售毛利都在以50%的速度上升。
据网上商店排名榜上,无论是近7天的网上商店访问综合排名,还是近30天累积的访问综合排名,甚至音像图书等分类排名,My8848均雄据榜首,占据着中国电子商务B2C的老大地位。
My8848将管理、信誉、人气、商品质量、服务满意度、市场拓展的能力和融资的手段等因素视为网站赢利的关键点。同时,也致力于提供优质的服务和进行高水平的管理,凭借实力、优势换取广大用户的忠诚度,将赢利时间锁定为2001年秋天。
随着网上购物的人数越来越多,对B2C的信心,用户在线购物体验的加强,结算手段的日益完善,my8848也没有放弃与传统资源的合作,证券咨询服务就是集合了众多优秀品牌的证券资讯服务产品,另外旅游频道也已经与一些旅游服务机构建立了良好的合作关系。
应该说,电子商务就开始告别以资本经营为导向的时代,进入以产业经营为导向的时代。网站的沉寂一来可以看出这个行业的逐渐务实化、成熟化,二来也能看出VC对国内互联网行业的逐步谨慎。其三,优胜劣汰是亘古不变的规律,一些踏踏实实走路的活了下来,活得更务实,一些毛毛躁躁的自然要被无情淘汰。同时,优胜劣汰对行业是一个好事,能促进中国的电子商务行业朝着一个更加务实的道路前进。面临着行业内越来越残酷的竞争,my8848从来不主张价格战的恶性竞争,电子商务的生存和发展最根本的要依赖于是否找到了一个成功的赢利计划。
当当:作全球最大的中文网上书店
当当:www.dangdang.com
●30%的差价是当当卖书的底线
●准备扩大产品范围,图书不再是唯一选择
1999年,全国图书市场销售额355亿元,而其中约70%是教材教辅,留给网上书店的空间相对非常狭小,中间的毛利低,加上行业不规范,退货、拖欠款问题都比较严重,在国有化程度如此之高的出版行业里面,要改面目前的状况十分困难。并且到目前为止,没有一家取得较明显的优势。正是在这种情况下,1999年12月底,当当网上书店开业,当当网不做批发业务,态度很明确。但当当的B2B是真正意义上的B2B,只开设平台,让出版商,发货店,销货店以及纸张经营企业,作者到当当网自行交易。当当网吸引广大网上读者同时,一定积极为业界服务。
发展到现在,“当当”是全球最大的中文网上书店,常年有20万种图书可以供货。每月更新1-2万种。在1999年12月正式运营前,投入1000万元人民币,历时3年建立了与全国500家出版社定期交换可供货图书信息的系统———《中国可供书目》。是国内投资最大,市场价值最高的网上书店。三期融资2200万美金,四期融资即将开始,预计投资8000万美金。
网上书店并不能做到节约流通环节的交易成本,联合总裁李国庆认为,网民觉得上网购物就是要打折,久而久之,就形成了传统。事实上,建立一个能提供完善的电子商务解决方案的网站,初始固定投入十分巨大的,在当当网上书店,30%的差价是当当网卖书的底线,超过了这个底线李国庆说什么也不会做。
同样,在有些网上书店推出免费送书上门服务的时候,当当网却坚持运费不下调。这笔收入正好支付给合作的储运公司,此环节当当不愿意再向里贴钱。李国庆说,如果除去技术部和市场部的花费,当当网上书店今年已经完全能够做到自负盈亏了。而市场、技术花的钱,对做电子商务的网站而言,是能带来长远收益的,就像物理书店花大价钱买一块好地皮,搭个漂亮铺面一样,该花的一分钱都不能少。
当当网不靠卖书赚大钱,开展图书业务是进入电子商务的一个切口。当当已经开始准备扩大产品范围,开始研究录象带等产品,提供给顾客更多的选择,也让自己有更多赚钱的机会。开展多种支付途径以吸引用户,也是当当在经营上的一步棋。当当网上书店与中国建设银行合作,正式开通了网上结算业务。北京地区的消费者在当当网上书店购书时,只要在支付方式上选择建行网上支付,然后输入自己的龙卡信息,就可以方便地达成交易。“当当”现在每天首页的访问量是6万,整个网站所有频道的总访问量是30万,首页访问量的下单率达到3-4%,平均每单销售额为50元人民币,在开业3个月中的累计销售额突破100万人民币,总计增长率每月20%,这种成绩对于一家网上书店来说并不容易。
卓越:不断创新+真诚服务
卓越:www.joyo.com
●日销售额达到15万元,“今年盈利”
●要做“中国网上”第一音乐零售商
作为一家B2C电子商务网站,在卓越总裁王树彤看来,赢利之道就在于不断创新与真诚服务,第一个提出“十元正版VCD”并获得空前成功;第一个将日剧、卡通片、奥斯卡经典等时尚商品在网上卖得路人皆知;多种音像商品销量过千套;周星驰主演的《大话西游》竟然狂销将近100000套,创下中国正版VCD销售记录……这些惊人的事实不但把卓越的业绩推上一个又一个高峰,同时也赢得了网民的熟悉和信任。2000年10月易观公司的调查显示67%以上的网民选择在卓越购买影视产品,而如今每天平均15万元以上的销售额中更有过半的音像商品。卓越开辟的这块天地同样被业界同仁所看好,甚至连卓越的经营理念也成为一种可资借鉴的模式--不少电子商务网站从商品选择、折扣、内容到形式等方面都依稀有着卓越的影子。
2000年底,由电脑资讯站转型为专营音像图书的电子商务网站———卓越网,每天接到5000张订单,日销售额最高突破25万元,平均15万元。这相当于一个面积8000平方米,日销售2万册图书的书店销售额。如周星驰主演的《大话西游》,已经售出近10万套之多,这已经不仅是电子商务记录,更是中国正版VCD销售的记录!而如《加菲猫》漫画,第一次进货量就是全国总印数的四分之一———5000套,很快售罄后出版商又特意为卓越加印。从这些数字来看,卓越在目前中国的B2C网站中无疑成为了领跑者。
“上卓越网,过三到五折瘾!”这是卓越的响亮口号。如果你是个老网民,也许会说,卓越并不是第一个打折的电子商务网站。可是仔细回忆,过去打折有两大特点:要么象征性打个9折;要么打折稍多,但都是些滞销商品,甚至还值不了打折后的价格。真正大幅度将最时尚和最受欢迎商品打折的,正是卓越!原价99元的《加菲猫》卖到29元,《东京爱情故事》、《灌篮高手》等VCD也优惠了至少百元……
“图书才是最适宜网上销售的商品。”———长期以来甚至今天仍然有许多人执此观念。这或许是亚马逊神话的一大效果。实际上卓越网的实践却告诉我们:做好音像大文章就是巨大的成功。卓越目前已经是中国网上第一音像零售商。卓越目前的音像商品进销货量和整个北京市场进销货量差不多。
消费者在赞叹卓越网商品价格的优惠、配送的快捷。卓越CEO王树彤表示,从卓越进军电子商务之初就下定决心避免照搬″大而全″的亚马逊模式,走小而精的路。一方面,力争做精品店,卖的都是真正的畅销商品;另一方面,学习国外″俱乐部″成功经验,强调个性化服务和与客户的交流互动。
如今卓越网向消费者提供了近千种可24~48小时送达的音像商品,据透露,2001年提供的CD、VCD、DVD的数量将增加到2000~3000种。对于自己突破过亿元营业额,今年内实现赢利的目标,卓越也显得信心十足。
亚商在线:以盈利为目的
亚商在线:www.AsiaEC.com
●开发并推广先进的B2B电子商务解决方案
●与惠普、朗讯、爱立信等大公司合作
亚成立于1999年7月的亚商在线在“公司使命”第一项上写道:是一个以盈利为目的的企业。
目前亚商在线成功地开发了基于网络的、以客户为中心的垂直网上市场,为企业用户提供高质量的、经济的营运资源管理服务。其采购服务范围涵盖企业日常运营的各个方面,现已开通六条产品线:办公用品、办公耗材、办公设备、IT产品、商务印刷和商务礼品。借助亚商在线管理、结算、物流、客户化等专业电子商务服务,企业客户能够缩短供应链环节,降低采购成本,优化采购流程,加强采购管理,从而节省营运成本并提高利润率。亚商在线的多数产品由原厂商直接供应,同时也在不断地深化和其它供应商的合作,力求尽可能缩短供应链,为客户降低价格。了解供应商,请进供应商专栏。
据介绍,在北京、上海、广州,有超过5000家企业用户正在使用亚商在线的服务,其中包括:通用汽车、朗讯、惠普、通用电气公司、爱立信、中国海洋石油总公司等。亚商在线的成功得到了客户、供应商、分销商和合作伙伴的高度认可和支持,真正形成了电子商务时代完整的供应链管理。
亚商在线B2B电子商务解决方案的技术核心为一套由亚商在线开发完成的B2B电子商务解决方案,包括eProcurementProTM(网上采购管理系统),eLogisticsProTM(网上物流管理系统),eSupplyProTM(网上供销管理系统)和eXchangeProTM(网上交易管理系统)。亚商在线既可通过这些技术平台的多重组合,又可通过与第三方技术的合作,同时还能结合客户业务的具体需求,为企业建立各种电子商务模式,例如企业采购门户网站或行业在线交易中心等。通过这些全面、灵活的服务,亚商在线将帮助企业提高采购和供应链管理过程中的经济效益。
里程碑
1999年1月:四位麻省理工学院斯隆管理学院的斯隆学者在美国洛杉矶创建亚商在线有限公司
1999年7月:创建亚商在线北京公司
1999年12月:亚商在线网站正式开通
2000年4月:全面启动中国第一个网上物流系统—亚商在线物流系统
2000年7月:完成第二轮融资,与著名风险投资公司Carlyle集团和华平公司(E.M.WarburgPincus)形成合作关系
2000年9月:正式推出eProcurementProTM(网上采购管理系统)企业应用版
2000年10月:与惠普公司形成战略合作伙伴关系,共同推广企业电子商务解决方案
新中商网:背靠传统做“行业平台”
新中商:www.ec-86.com
●专注行业用户,建专业的B2B平台网站
●专注传统,开发个性化的电子商务应用软件
新中商网是由中央企业工委所属中商企业集团公司参与和支持,多家海外公司投资,北京中商建明科技信息有限公司搭建和管理的以国内流通领域、特别是零售业为主要服务对象的企业间(B2B)电子商务平台和专业门户网站。作为国家级的、独立的行业平台,新中商网将为市场和用户提供围绕供应链管理而开展的电子商务解决方案。通过信息分享、信息增值和在网上优化和整合业务流程来改善和扩展流通领域企业从生产到最终消费的全部供应管理过程。作为电子商务全面解决方案的提供者,新中商网将为流通领域的市场参与者特别是零售商和供应商提供信息增值服务。在零售行业,零售商和供应商通常构成了供应链管理两端的最大群体。
根据中华商业信息中心的统计,全国的大大小小零售商与供应商超过千万家,其中具有一定规模的也达到了几十万家。新中商网的首期目标客户群是大型百货商场、超市、连锁商店以及与其相对应的供应商。新中商网总裁何宁认为,这些零售商家一方面有信息管理系统的基础,便于开展电子商务应用,另外,更因其业务规模的发展而需要准确的市场决策和快捷的信息交换以改善经营效率。这些都为新中商网开拓市场,推广和发展供应链管理应用创造了条件。
新中商网的产品和服务包括互为关联的三大部分,即供应链管理的集成服务,供应链相关流程的功能服务和网上交易及其他市场功能服务。新中商网的发展战略围绕着我们所提供的产品和服务,同时也适合于目前市场发展阶段的实际需要而展开。
新中商网的发展战略分成彼此相关的三个阶段。第一阶段,鉴于很多零售商家在向电子商务应用服务方面转型时缺乏技术开发能力和相应的资源,作为电子商务服务的技术集成者,新中商网首先为用户的MIS/POS系统开发出适合其自身需要的全套电子商务应用程序,并将他们通过新中商网平台互相连接而进行信息交换。
第二阶段,利用新中商网平台,用户可以享受专为其零售业务而量身定做的全方面服务。这些服务包括网上查询、订单跟踪、市场分析、结算处理、库存管理、决策辅助以及客户关系管理等功能。这些功能对不仅能为用户通过降低成本和提高效率而带来直接的经济利益,也会促进用户更加了解如何应用电子商务服务,进而起到培养发展电子商务市场的重要作用。
第三阶段,随着市场规模的不断扩大,用户不断增多,市场基础条件改善和新中商网网上平台功能的改进,初期的一对多简单交易逐渐发展成为有一定规模的、具有多对多关系的电子商务交易。新中商网的盈利模式是基于多层次、多渠道来源的。我们的产品和服务在新中商网发展的每一个阶段都会通过和用户一起双嬴的获利机制而得到收益。在何宁眼中,新中商网预计在6-9个月之内随着市场份额的不断扩大而开始盈利。
正普:立足软件与渠道
正普:www.2688.com
●自有品牌2688电子商务系统的开发和销售
●通过网站平台,扩大软件销售渠道和份额
成立于1993年的北京正普科技发展有限公司,是中国最大的软件批发商。正普公司主要从事两大方面的业务:一是自有品牌2688(阿里巴巴)电子商务系统的开发,二是通用软件的引进、发行和销售。
正普公司在上海、广州、杭州、成都、武汉设有分公司,自1996年大规模介入软件市场以来,经过五年的发展,目前已经形成华南、华东、华中和西南的软件批发中心架构及遍布全国所有大中小城市3000余家代理商的销售网络,其中专卖店80家,所拥有的代理商总数居同行首位。正普公司在中国软件销售市场的份额超过15%。被中国出版工作者协会电子出版研究会和中国软件行业协会软件出版分会评为首届“全国销售电子出版物信得过单位”。
北京正普科技发展有限公司董事长兼总经理姚增起博士说:“单凭技术赚钱,或单凭市场赚钱,都是不现实的。技术和市场好比人的两条腿,二者不可或缺,人不可能总老是迈左腿,或老是迈右腿,否则便会摔跤。”正是基于此,随着INTERNET在技术及应用上不断成熟,正普公司启动了自己的网络战略。1999年下半年开始开发自有品牌2688(阿里巴巴)电子商务系统。该系统以正普软件销售渠道为蓝本,具有很强的实用性。2688(阿里巴巴)是一个系列软件:2688(阿里巴巴)企业交易平台是一个各种交易信息的集散地,各种进销存管理软件均可接入;2688(阿里巴巴)进销存软件则是一个通用的进销存管理软件,用以接入2688(阿里巴巴)企业交易平台;2688(阿里巴巴)网站是一个以B2C为主,同时包含其它各种服务的网站。2688(阿里巴巴)商务软件的开发在正普公司的发展史上具有重要意义。它进一步提升了正普的公司形象,深入挖掘了正普公司现有的资源,实现了新老业务的接轨,帮助正普公司驶入了网络经济快车道。
在策略上,正普公司推广2688(阿里巴巴)电子商务系统先在软件行业推广,然后向其它行业推广。这是因为正普公司有着深厚的软件行业背景、很好技术背景、丰富的渠道销售经验、拥有中国最大的软件销售渠道,而且这些软件销售的代理商或分销商本身就是2688(阿里巴巴)电子商务系统的潜在客户。
正普公司的赢利也完全围绕在软件和渠道方面:推广和销售2688(阿里巴巴)电子商务系统;通过在软件销售渠道推广2688(阿里巴巴)电子商务系统的方式,从而扩大正普公司软件销售市场的份额;为代理商或厂商提供个性化解决方案;为软件连锁分支机构提供整体解决方案。但姚增起并不止于此,他想把集中正普公司的优势,把公司带到整个网络的平台运营方面,通过运营行业交易平台,向在行业交易平台上进行交易的商家收取交易佣金;利用平台运营商的各种优势,向交易各方提供有偿资讯服务等服务,把正普公司做大。
e龙:企业服务重中之重
e龙:www.eLong.com
●开支一降再降,从最高的200万美元/月,降到现在的几十万美元,有望今年收支平衡
●消费、旅行、网络服务是三大栏目业务,商务旅行业务已成为国内最大
e龙网是中国最大的城市生活网站,向城市消费者提供各种咨讯与服务。截止2001年3月,网站注册人数已超过500万人,日访问量超过2300万~4000余万次,每天最高在线人数近5000人/分钟。
e龙CEO张黎刚说:“互联网公司并非一个漂浮于经济实体之上的产物,它必须遵循基本的经济规律。至于是学习Yahoo!的媒体做法,还是eBay的拍卖模式,都要视各自的情况而定。但有一点是绝对重要的,互联网公司必须要把虚浮的注意力转化成直接的经济效益……在这场调整之中,大家必须重新制订公司的商业计划,准确定位以尽快获取利润。并由此来继续寻找投资者的支持。否则,在这次调整之中将被淘汰出去。”
为了尽快获取利润,避免被淘汰出局,去年8月份,e龙正式作出了自己的选择:面向企业,成立五大事业部门。对此,张黎刚毫不讳言:“可以这样说,努力符合纳斯达克对中国互联网企业的要求是我们转变的原因。”
2000年10月,Asia.com五大事业部门的框架基本确定:网络媒体服务,提供企业结合线上及传统广告的行销服务;商务应用系统集成服务,提供企业系统整合与解决方案;无线应用服务,运用高度专业化的无线系统整合网络,服务于各行业的领先公司,为其提供完整的无线网络解决方案;综合信息服务,提供企业以及企业用户的综合讯息传送服务(如传真到Email、Email到传真,语音到Email,Email到语音,无线Email等);企业商务服务,如完整的商务差旅服务等。
企业,企业,还是企业,在Asia.com新的蓝图中,为企业服务成为重中之重。而曾经的重点,主打城市生活的eLong网站则变成整体的五分之一,并且作为一个虚拟的市场,为企业提供结合线上及传统广告的行销服务,推广企业的产品。在过去半年中,随着销售额的增长和成本的下降,e龙每月开支一降再降,从去年最高时的200万美元到现在的几十万美元。唐越透露,e龙最近在业务整合的同时,人员也作了相应的调整,公司现在的400多人从事消费、旅行、网络服务等三大核心业务的发展。从业务量来看,e龙的商务旅行业务已成为国内最大的商旅服务商之一,订房量由去年与Lohoo合并时的2,500间/夜升到30,000间/夜。
张黎刚介绍说,e龙有望在今年内实现收支平衡。自去年开发″在线旅游″服务以来,e龙已经在商务旅行、消费旅行卡、城市生活网站服务等方面有着不错的业绩,特别是商务旅行这块业务,目前收支已接近平衡,今年四、五月份将出现赢利。商务订房已占到整个市场份额的5%。
易保:帮你成为聪明的保险消费者
易保:www.eBao.com
●为保险公司作中介
●已发布1万多份保险需和
易保公司成立2000年1月,由具备国内外企业管理的丰富经验、精通网络、熟悉保险行业的专业人士创建,同时得到世界著名的投资公司及技术公司的鼎立支持。易保公司致力于为保险业提供全方位的电子商务解决方案。易保的服务包括易保网上保险广场(www.eBao.com),旨在建立和维护一个中立的网上保险商城和提供保险电子商务咨询及技术服务,根据保险公司、保险中介的各自电子商务需求,提供从战略规划、方案设计、到实施和维护的全套解决方案服务。易保公司本身不是一个网上的保险公司,也不是任何形式的保险中介,它是一个帮助保险公司、保险中介及保险相关机构和相关行业充分利用互联网技术,更好地开展销售和服务的网上技术平台提供者。
国内知名的网上保险商城———易保网上保险广场(www.eBao.com)又出新招,在网上开辟了保险方案竞标平台。作为普通消费者,您可以匿名地将你的保险需求和基本情况发布在网上,等待各家保险公司的资深保险业务员为您度身设计投保方案,您可以在完全自主的情况下,根据您的实际需求自由地进行筛选,挑选出你最满意的投保方案,最终达成你的保险计划,使您真正成为聪明自主的保险消费者。同样,保险业务员在经过专业资格认证而成为易保的网上“e代理人俱乐部”会员后,就可以在网上为有潜在保险消费需求的客户设计保险计划,展现自己的专业优势,这样可以大大降低搜寻成本并提高最终的成交比率,免受冷言冷语,风吹雨打之苦。
易保推出的这种网上保险方案竟标平台,使保险消费者和保险业务员都可以安坐家中,轻点鼠标,达成双方的需求和目标。最大限度地发挥网络的特点和优势,使客户可以在自主且无压迫感的状态下从容比较、选择和确定自己的投保方案;同时使业务员精力能够集中在如何用自己的专业技能更好的为客户服务而非盲目地开发客户上,在面对潜在的保险消费客户时,公平地参与竟标并最终成交。
易保的网上保险投标系统推出将近半年以来,来自全国各地的客户已经发布了10000多份保险需求,平均每位客户可获得5份竞标计划书,参加竞标的客户年龄从20到50岁不等,且都偏向于收入较高的年轻白领。曾在易保网上成功地竞标并实现成交的某保险公司的业务员称:“易保为业务员和客户提供了非常可信和随意的交流媒介”,易保作为一家中立的网上保险广场,所倡导的宗旨是让网络技术溶入保险业,推动和促进保险业的健康发展,真正做到“轻松一点,容易保险”
易保公司的赢利点就在于帮助保险公司更好地挣钱,从而提升自己在行业中的地位,产生赢利。
天极网:做IT行业门户
天极网:www.yesky.com
●去年完成100万美金广告,今年目标200万
●全力推行跨媒体整合营销
1999年11月,天极网成功引入了风险投资,正式成立天极信息发展有限公司。之后,连续三年五次蝉联中国互联网信息中心(CNNIC)评选的中文十佳网站,成为名附其实的国内最大的中文IT网站。
在公司的IT内容方面,定位为面向中小型企业(SME)的IT管理、采购、决策主管、渠道经销商、电脑爱好者及发烧友、电脑网络初学者的中文IT网站,同时致力成为将IT信息传播和产品销售紧密结合的中文IT网站、将信息技术(Information Technology,简称IT)及其相关行业的内容(Contents)、商务(Commerce)和社区(Community)三者有机地结合起来的权威的中文IT网站。这种定位构成了天极网的赢利模式:IT资讯+电子商务。
在天极网的自身优势方面,天极网的全部受众精确定位于IT专业或相关领域(SME、渠道经销商、电脑爱好者、电脑初学者等),是国内1000多万网络用户的精华部分。同时,《电脑报》作为目前国内发行量最大的专业IT媒体,2000年发行量每期超过70万份,长期积累的品牌优势,是天极网坚强的后盾,有着长期积累的庞大用户数据库,以及对用户的深入了解。
2001年4月,天极网与国内最早的IT站点Chinabyte完成合并,成立新天极公司,在天极公司联合总裁李志高看来,这是一种完美的结合,这将使天极网尽快完成赢利目标。新天极的最大目标是第三季度盈收平衡,第四季度赢利。
天极的收入主要在三方面:一是广告,去年天极完成了100万美金,今年的目标是200万美金;二是商务,天极计划是完成3600万人民币;三是培训,据了解,天极的网上培训业务以惊人的速度在提升,而Chinabyte也在广告方面和在线培训方面有很多努力。
新天极将依旧把主要精力放在IT方面,而CHINABYTE与天极将保持各自的优势,一个面向高端用户,一个提供全面的IT信息以及社区服务和IT增值服务。最大的变化是新天极将全力推行跨媒体整合营销,在李志高眼中,将来可资利用的潜在媒体资源包括IDG所投资的媒体群、新闻集团的影视媒体资源、IDG和新闻集团在海外的影响力、《电脑报》集团、《人民日报》(CHINABYTE中方投资者)等。而刚刚变为现实的一次整合营销是天极网对《电脑报》旗下两家媒体广告的包销。
除了天极网原来的业务外,还将推出新的服务和业务,李志高说,网上原创内容很多,完全可以拿出来做图书出版;很多软件都是天极网自主开发的,天极的发布系统还有chinabyte的CSEEK都是很有技术含量的产品,可以拿出来帮助很多企业上网以及实现信息化;天极网的庞大的数据库,不止是厂商数据库,还有用户数据库,完全可以利用这个数据库做会议,线上和线下的。而且天极网还可以定期推出专业水准的电子报服务。以此,李志高和天极是决定吃住IT了。
联众世界:大型文化休闲娱乐社区
联众世界:www.ourgame.com
●广告收入占总收入的50%
●全力推行“会员卡”收费制度
1998年3月,名扬中国IT业的3位网络程序高手鲍岳桥、简晶、王建华走到一起,成立了北京联众电脑技术有限责任公司。一年后,“联众”成为棋牌类网站之首,并正式加入中公网,成为上市公司海虹控股旗下的网络劲旅;两年后,成为中文游戏网站之首;目前最新统计数字表明:“联众”的全球注册用户超过1500万,每日页面访问量3000万,最高同时在线人数达15万,日在线总长超过200万小时——三年后,已经成为世界第一游戏网站!联众三周年庆典,网络游戏玩家群情沸腾,祝贺这个代表着“产业民族化”的互联网企业再攀高峰。甚至,全国各地的报摊及新华书店已经陆续见得到一本应景之书《大话联众》,原汁原味地取材于痴迷联众的玩家在论坛的精彩“帖子”。
正是基于相对其它类型的网站高出许多的“粘”度和用户忠诚度,从去年6月开始,联众推出了游戏会员服务项目“联众俱乐部”,终于开始收它“一直想收又不敢收”的会员费,向会员许以“享有一个环境更好、速度更快、奖项更多、服务更全、公平性更有保障的会员专区”的承诺。在保持目前免费服务区的同时,“联众俱乐部”会员开始享受围棋、象棋、桥牌方面的专业指导,目前联众俱乐部会员享受的还包括优先登陆、独享游戏精品、专业等级认证、参与游戏大赛、名师高手指导、网下优惠消费、超值品牌产品等多项会员服务。会员要为这些服务每年付120元。
目前,在联众收入中,广告收入以及联众独创的与电信的分成占到了约50%。除了广告和电信资费分成两大块之外,联众的收入来源还包括:会员费、软件特许经营、游戏代理收入、网络品牌营销等。
其中联众俱乐部会员费所占的比重将越来越大。虽然现在联众的收费会员今年年初只有3万左右,但进入新世纪以来,每月的增长幅度都在100%以上,随着收费模式的不断成熟,联众还将派生出新的收费形式,增加收费服务的吸引力,更紧地“粘”住玩家。另一方面,从联众注册会员滚雪球似的增长速度来看,这笔收入在联众总收入中所占的比重也无疑会加大。据可靠消息:在游戏软件流通市场中市场份额占据大陆第一位的晶合时代公司,已经成为联众会员卡的总经销商,在5月底就将有大动作,据说到年底的销售额起码要过数千万元。
2000年联众已经成为海虹旗下盈利的主要网络公司。但联众也承认“中国的在线游戏业还处在初级阶段”,下一步战略是寻求更多的合作。为此,联众收购了星云游戏网,又与文化部共同建立中华文化社区网,以期形成一个以联众打头的大型文化休闲娱乐社区。
此外,联众还与日本富士通公司等国际知名公司共同开拓海外市场,向东南亚、日本、韩国等国家发展。最近,海虹控股已经决定今年向联众增加注册资金6600万元,在网络寒冬中联众的崛起将是中国网络界的新风景。
无忧工作网:网上网下一起“猎”人
无忧工作网:www.51job.com
●去年实现盈利,今年收入要上数百万美元
●找上与找下相结合
无忧工作网(www.51job.com)是经北京人事局批准于1999年1月注册并正式运行的。短短几年,无忧工作网已经以惊人的速度从众多人才网站中脱颖而出。在CNNIC(中国互联网中心)的中国网络影响力调查中曾获人力资源网站第一名,中国因特网调查研究机构CBIResearch的调查结果也显示,无忧工作网(www.51job.com)是中国人才招聘类网站中的第一名。2001年4月全球知名调查公司Netvalue调查数据显示,无忧工作网是目前中国用户数量最多,表现最好的网站。
无忧工作网的网下服务人员,由一批受过良好教育,熟谙中西方企业文化,曾在跨国猎头公司工作多年的专业人士组成。他们凭借丰富的人力资源咨询工作经验,利用无忧工作网庞大的简历数据库,为企业和求职者提供高度个性化的深度服务。迄今为止,已为数万家跨国公司、高科技企业和境内上市公司及时招揽了众多精英人才。
无忧工作网之所以很快得到求职者和招聘企业的认同。无忧工作网的特点是:信息量大,能每天提供有效职位7万个;更新及时,每3个小时更新一次;覆盖面广,信息覆盖全国20多个城市;搜索方便,可按任意条件组合搜索,使信息更精确。
无忧工作网致力于利用互联网技术提供全方位的优质人力资源服务,而不是单纯为了网络而网络,因此,无忧工作网一开始就将线上和线下的服务相结合,使招聘企业从真正意义上实现“最低成本,最高效率”的人力资源优化配置,而个人求职者也可以通过更快速迅捷的求职通道,有更多被企业发现、赏识的机会。
为了确保用人企业充分享用网络招聘的优势,使用同样资源,能更快、更轻松地招募人才,无忧工作网开发了“网才”软件。利用“网才”软件,企业人事部门可以轻松完成职位发布和职位要求管理、选择信招聘服务项目、进行简历筛选、招聘广告效果跟踪、制定招聘成本报告等一系列工作。
无忧工作网以线上与线下相结合的服务方式,完成自己的使命:向每一位需要帮助的求职者及时提供真诚的援助,向每一位急需人才的企业客户迅速推介最适合的候选人。除上述服务外,无忧工作网还提供大学生招聘项目和培训项目服务,这些新服务方式,使前程无忧联盟以无忧工作网为核心的全方位一体化服务模式更趋完善。无忧网宣布2000年实现盈利,并且预计2001年的收入有望达到数百万美元。无忧工作网的收入除了在网上发布招聘信息、收取会员年费、网上广告这些渠道外,其实很大一块收入还是来自于传统业务:猎头服务。据业内人士讲,每为客户“猎”到一位中高层管理者,收取的服务费用将会是其年薪的30%左右。
华夏旅游网:立足旅游发展增值服务
华夏旅游网:www.CTN.com.cn
●针对大中型企业的商务旅行与商务会议服务已成新的盈利点
●提供旅游业应用软件
公司自1997年10月成立之日起,就确定了正确的市场切入点及发展方向,凭借丰富的行业资源,良好的人才吸纳机制,独特的产品,在首席执行官(CEO)周子雍的领导下,现在已发展成为国内规模最大、资讯内容最全面、服务功能最强的旅游专业网站。
在中国国内大批互联网站纷纷倒闭、裁员的时候,华夏旅游网凭借自己良好的运做方式和脚踏实地的业务发展模式,把公司发展的重心定位在以积极的态度和以务实的作风发展中国旅游电子商务上,对国内各种旅游资源进行了大规模整合,目前华夏旅游网B2B、B2C旅游电子商务模式已经展现出蓬勃的发展潜力,作为拥有汉、英、日、韩等多语言版本的华夏旅游网,可以依托丰富资源优势为全球到中国旅游及国内到世界各地旅游的客人提供包括国内外酒店、机票、车船、旅游线路咨询预订服务及票务配送服务。目前针对国内大中型企业的商务旅行服务与商务会议服务已经成为华夏旅游网新的业务赢利点。分布在香港、广州、上海、北京等地的业务公司和遍布全国40多座城市的业务代理商、1400多家酒店会员、1100多家旅行社会员和众多企业商务旅行、商务会议客户为华夏旅游网的稳步发展提供了有力保障。
华夏旅游网基于对中国旅游市场和中国旅游电子商务的准确判断,面对各种潜在的竞争,积极倡导广泛的横向联合,在不断加强与业内外积极合作的同时,现在又与美国LMT(LASTMINUTE)公司与韩国电信签署了在入境旅客机票、酒店预订、旅行服务协议,并初步构建了跨国支付体系,实现了跨国支付。
除去订票等旅游业务外,华夏旅游网可为其他企业,尤其是旅游企业代建网站。主要业务包括:域名申请、网站建设、网页设计与制作、空间租用、主机托管和系统开发维护。提供旅游业应用软件的开发。华夏的旅游软件涵盖了旅游业的各个方面并适用于各种大、中、小型旅行社,具有通用化、标准化特点。现已开发成功并已投入试用的有四个软件系统:酒店预订系统、外联销售系统、出境游销售系统和游船预订系统。同时,举办网上旅游交易会:是目前国内最好的旅游企业网上交易的中介平台。现有约3000家旅行社、饭店和游船公司的销售部门已进网交易。华夏旅游网完善的客户服务体系、良好的运作模式和对互联网事业的积极探索以及在旅游电子商务方面所取得的长足进展,从华夏旅游网目前业务发展所实现的利润指标来分析,2001年1-5月保持着良好的发展势头,实际所实现的利润额以20%以上的增长速度在递增,对华夏旅游网,周子雍充满信心:华夏旅游网将会成为亚太地区最大的旅游网络服务公司。
北大天正:新一代邮件系统的开拓者
北大天正:www.Mall2G.com
●想把Mail2G变成宽带网络的邮件标准
●在安全、教育等特殊行业找切入点
上网的人最大的比例就是使用电子邮件,但谁真正置疑过我们所使用的电子邮件是否是最佳解决方案呢?北大天正提出了置疑:“当E-mail刚走出麻省理工的大门时,它并没有意识到会成为如此海量信息的传输体系,因此逐渐显现出众多不足之处。”Mail2G由此应运而生。它是北大天正公司开发的第二代电子邮件系统,为电子邮件的发展带来了新的契机。它采用TCP/IP协议基础之上的POPost协议,可以从根本上克服E-mail自身的局限性,开创高速、简便、安全的信息交流模式。它与E-mail有着巨大的区别。
北大天正科技发展有限公司是由北京科技风险投资有限公司和深圳市世界园科技发展有限公司两家共同投资的。总裁兼首席执行官黄斌对信息革命具有丰富的洞察力和理解力。北京科技风险投资有限公司是北京市人民政府于1998年10月28日批准成立的,由北京国际信托投资公司、北京国际电力开发投资公司、中青旅控股股份有限公司等企业共同投资的一家风险投资企业。企业注册资本金5亿人民币,主要的经营方向为高新技术企业投资。深圳市世界园科技发展有限公司成立于1997年12月,主要从事工程及财务软件的开发、销售及证券市场的投资业务,公司主要产品为在AutoCAD基础上开发的适用于装修行业的PKSA软件和捷诚财务软件。
2001年1月,Mail2G邮件系统通过中国电子学会组织的技术鉴定。与会的专家一致认为该系统设计系统技术含量高,创新点突出,性能改善明显,已达到国际先进水平。技术查新证实该系统是全球第一个广域网上的单副本邮件系统。3月,部分政协委员在政协大会上正式提交了建议国家推广Mail2G及其相关产品以推动我国软件业的发展和加强国家信息安全的提案。同时,Mail2G电子邮件系统和EDUMIS教育管理信息系统双双获得国家级重点新产品,其中Mail2G更被评为一类重点。
全新的协议、强大的功能及卓越的特性是Mail2G走向成功的强大后盾,如果这个产品能够进一步推广应用,Mail2G必将使众多用户体验到它的巨大优势,并成为未来宽带网络上功能强大的综合性平台
截止到2001年5月,Mail2G电子邮件系统的注册用户已经超过12万。公司的主要产品,包括Mail2G电子邮件系统、EDUMIS教育管理信息系统和SMARTVOD视频点播系统的市场推广活动已经全面展开。现在摆在黄斌面前的,不是什么时候赢利,而是什么时候能够把Mail2G这个产品变成为一个事实上的标准,那时候,不用黄斌去想,钱就哗哗地来了。
中华英才网:在“英才”上做文章
中华英才网:www.ChinaHR.com
●去年底实现盈亏平衡
●提出“精确招聘”的思路,主要收企业的钱
张杰贤在创办中华英才网之前是一个出色的猎头,而他于1997年推出中华英才网在国内网上招聘的网络公司当中也是出类拔萃的。
国内人才网站鼎盛时期全国有近300家人才网站,叫得出名字的有20—30家,在市场上投放广告先后也有10家。现在大浪淘沙,剩下不过四五家。张杰贤领导下的中华英才网具有非常敏锐的市场眼光和适应市场的能力。
中华英才网的校园招聘特色由来已久了。2年以前IBM找到他们做校园招聘,鉴于当时的网络发展水平还很低,中华英才网的资源无法提供完全依赖于网下的服务;但是在2000年,大学毕业生大部分已经具备上网的条件,所以中华英才网在2000年的5月份推出了兼职贴,首先由大学生兼职找工作做起,逐步教育市场,发展校园求职的网络,培养在大学生群体中的品牌。2000年9月到2001年1月,IBM在全国各大高校的校园招聘正式展开,中华英才网就是IBM校园招聘的代理。网站在全国7个城市,十几所知名高校,在线接受大学生的简历,散开了大学生招聘的大网,反应很好。
从去年下半年开始,中华英才网一改人才网站“大而全”的模式,从求职招聘双方的需求出发,专注开发针对不同行业和地区的招聘专区,把全站20万个招聘职位分流到7个专区当中,提出“精确招聘”的思路,使不同背景的求职者可以更方便地查询到适合自己的职位,招聘效果自然也获得了大幅提高。随着招聘职位走向“专而精”,该网站的页面浏览量迅速超过每天400万,每周都有近2万求职者把简历存入中华英才网的简历中心。
张杰贤认为,一个良好的企业线上招聘系统,应该具备各种招聘职位、工作机会的预告,企业形象的自我宣传、推销页面,建立一个与未来雇员交流的渠道,在线上与潜在的员工交谈,这样才能更好地与应聘者沟通和交流。为此,中华英才网还特别开发了企业的网上招聘系统。
中华英才网去年1月份员工不过20人,到了2000年底员工达到120人,目前网站还在不断扩张,企业规模不断增长。网站对个人服务免费,对企业服务以“一站式解决”、“全方位人才招聘”收取一定费用,网站控制成本的同时,收入增加了15倍。2000年9月,中华英才网的北京、上海两个分部实现盈亏平衡,2000年底网站整体盈亏平衡。
天下华彩:想做中国网络游戏之王
天下华彩:www.softchina.com.cn
●通过产品销售和收取月租费赚钱
●通过低价策略和大投入实现市场垄断
网络游戏的收费作为如今网络上最成功的盈利模式之一,在今年引起爆棚。而这里据悉有10亿元大蛋糕谁都想吃。继来自台湾地区的华彩公司于去年7月推出《万王之王》,首度引爆网络游戏市场,《万王之王》是中国第一部图形MUD,并以社区概念吸引了许多会员。据统计,其在祖国大陆、香港和台湾的会员总数有15万之多。
想当初,《万王之王》刚推出来的时候几乎没有任何竞争对手可言。谈到如今的竞争事态,华彩软件消费软件事业部总监张志宏以为这很正常,是市场发展起来后一个必然的结果。他以为华彩的定位是吸引中国2200万网民中那10%玩家中的塔底部分,当底层的同行塔底做大后,金字塔的塔顶也将受益。作为中国最大的一个网络游戏提供商,华彩的用户占到整个市场的1/8,同时他们也在更好地满足用户的需求,通过不同档次的产品来适合更多层次用户的需求,给用户更多的选择。
而最新的消息是华彩公司预计将在网络游戏方面斥资数百万进行市场推广,目的是培育更多的用户。
在线游戏能将人“粘”在网上,有着清晰的收费模式。其一通过产品销售和收取月租费从用户手里拿钱。其二是和电信分成,其三是通过网络广告。张志宏以为对华彩而言,前者更为重要。而在产品销售和月租费方面,月租费已经占到盈利的90%以上。
“有的网络公司在收费方面会遇到困难,是因为这种东西太容易拷贝或者仿制了。所以说要收费就必须有一个新的东西,如果技术不具备垄断性,不可能具有一个良好的收费模式。”同时张志宏表示《万王之王》有很多的后续服务,不仅仅是将产品卖出去就完了。“也就是说有个后期的开发的问题。在一个大的社区里面,需要有新的地区、新的地图、新的任务等,这就需要不断开发。这对玩家来讲很重要。”在张志宏的概念里,一个网络游戏顶多有3--6个月的周期,假如始终没有新的突破,那么玩家就没有兴趣继续玩下去。
华彩游戏网在进军大陆网络游戏市场上,采取了低价的策略,当时同行的产品都在50元左右,尽管19元的定价几乎连发行成本都不够,后来证明是非常成功的。生产的10万套产品不到一个月就销售一空,确实超出了华彩的想象。据统计,其在祖国大陆、香港和台湾的会员总数有15万之多。
在收费渠道方面,张志宏透露还将借助网吧的力量。目前华彩已经和大小2000家网吧进行合作,通过网吧销售我们的月卡。“其实许多人都是到网吧上网的,因为呆在家里一个人可能觉得意思不大,但是在网吧的那中环境里就觉得很好,很适合玩游戏。”对于目前正在推进的宽带计划,华彩几乎跟国内的每一家公司都有联系,探讨运行效果、收费机制等相关的盈利模式。
网图:最大的民间图片交易集散地
网图:www.Photocome.com
●与法国SIPA和Gamma图片社合作,拥有图片30万张
●服务媒体,帮助摄影师销售作品
Photocome.com是一家在2000年5月份开始运营的网站,当时NASDAQ股票指数已经一路暴跌,形成了整个投资界对互联网产业的第一次怀疑,互联网融资进入的困难时期。但是Photocome.com还是借助自己独特的优势,获得的投资人的认可。
Photocome把自己为“数字图片交易中心”,虽然互联网世界概念一直在变,但是Photocome一直没有动摇过自己的信心。
中国摄影图片市场的发展与国际相比,无论在理论上还是实践上都有巨大的差距。中国真正的商业图片市场是在20世纪九十年代初兴起的,媒体产业的企业化导致商业图片需求的出现。90年代中叶,以代理国外正片为基础,诞生了北京全景图片公司与北京美好景象图片公司。1997年专业代理中国摄影师作品的北京东方印象图片公司成立。到九十年代末期,广州、上海、深圳、重庆、福州也分别创办了一些相对正规的图片公司。这些公司仍然以代理国外正片为主要经营手段,交易额连年上升。
这些以国外图片社资源为主要资源,主要服务对象为精制印刷杂志和广告的图片公司获得了生存和发展的土壤。但是中国本身也有大量优秀的摄影师,他们分散在全国各地,没有一个组织有能够集合他们的力量,图片依靠说明和传真了检索永远都不可能聚集上千人的力量。互联网的普及给这快一直存在的市场注入了生存的力量。Photocome能够通过网络服务器,同时为上千摄影师提供图片发布平台。Photocome利用互联网,一边联合分散的摄影师、一边联系各地的媒体,“服务媒体,帮助摄影师销售图片”的定位,很快吸引了许多摄影师,让Photocome.com成为了业内广泛认同的交易平台。
Photocome.com诞生第一个月的销售额就大到5万元,在短短半年的时间内聚集了1000多名来自全国各地的摄影师。这在图片社发展历程中,是前所未有的辉煌,也是互联网信息作用优势的极大体现。Photocome.com目前公司拥有30万张图片,网上已有照片4万多张。并且获得了国际图片组织的认可,在中国地区代理法国SIPA图片社照片和伽玛(Gamma)图片社照片。客户横断传统报纸、杂志和新兴网络媒体、广告公司等多个平台。真正实现了一次从互联网向传统行业的入侵。
今硅:“卧底”B2B
中华网:www.eturtle.com.cn
●一家B2B电子商务软件公司
●行业化、国际化、个性化
作为一家商业企业,要想实现电子商务,实现商业与技术的完美结合,离不开一个良好的电子商务平台和环境做支撑。企业明白此道理,为企业营造电子商务环境的供应商更明白此理。而众多电子商务公司无不在苦想着一个问题:如何才能满足企业业务发展对电子商务的需求呢?在这方面,成立于1999年12月的今硅联合信息技术有限公司有着自己的独到见解:不管是为企业提供一套完整的电子商务解决方案,还是为企业提供一个可行的电子商务B2B平台,都离不开电子商务类软件的支撑。
为此,今硅公司在成立之初就把自己确立在了一家B2B的电子商务类软件公司。并集中设计生产了CATALOG Comoponent、Order Component、Exchange、Webmail、Server、CRM、Portal Builder、Market Builder、Departs Builder等多种软件产品,为商业用户搭建电子商务平台提供技术支持和保障。同时,今硅公司在为用户的服务上,坚持在技术平台支撑和商务平台服务上下工夫:
一方面整合了通讯、网络、网络交换、虚拟专网、应用服务、数据库、数据交换、数据处理、主机托管、远程维护、站点镜像、负载均衡等一系列技术功能、以及与电子商务相关的订单流程管理、店面管理、客户管理、供应键管理、支付网关、物流网关、身份认证等应用技术模块。并且,他们根据不同商业的具体业务特性,开发针对性的应用,全面解决电子商务中设计的技术环节。持续性的研究开发和技术、资金的投入,使今硅平的技术支撑随时适应用户迅速膨胀的业务需求。
另一方面是商务平台服务,包含Internet网站群、虚拟社区、电子商务门户等多种Internet商业特有的组件、提供动态商品目录、订单流程管理、互动式客户管理、供应链集成等多种商务服务。并且,他们并与商业合作伙伴一起,提供银行支付、外贸、海关、运输、配送等一揽子交易实现服务,为客户分担大部分商务活动的外围配套服务。他们创造了一个One-Stop-Selling式的交易环境,并根据不同商业的特性,提供针对其特定要求的商业接口。
但是,任何企业由于所处行业的不同,在企业商务活动中往往又会表现出独有的商务操作特征。若要用一种运用的电子商务解决方案来“解决”的话,显然是难以将“满足企业业务需求”的承诺落到实处的。怎度办?今硅将“方案”分解,用自己研发的不同软件来“各个击破”,形成了可以满足三层企业的不同需求:一是针对具体的行业而提供电子商务的商业描述;二是提供一个中间件特征的国际通用、开放式、标准的电子商务平台;三是针对行业企业,提供个性化的电子商务系统对接系统。以实例为证,专门面向民用航空的大型专业网站一中国航空网(AeroChina.com),就是一个极具行业特点的电子商务实例。
它是将民航业的信息交流、信息服务和电子商务平台服务融为一体,是商业与技术完美结合的一幅力作,也是今硅将触角转向其他行业的“敲门砖”。
亚联:在有偿网络游戏中突破
亚联:www.asiagame.com
●引进韩国《千年》,预计今年收入持平
●将继续大量引进海外网络游戏
有人这样形容2001年将是图形网络游戏年,韩国ACTOZSOFT制作,由亚联游戏在大陆推广发行《千年》来得可谓恰逢其时。亚联游戏网是一家以游戏资讯为主的商业性网站,由国内知名网络投资商所投资的北京北极冰科技发展有限公司旗下,是该公司的门户网站。亚联游戏成立于2000年5月,目前公司业务已经广泛涉及到电脑游戏领域的各个相关方面。最初亚联游戏收购了众多的国内优秀游戏专题站,并依靠这些优秀站点的独特魅力而大力推广了自己在玩家中知名度。基于对这些热点游戏了解程度的积累,亚联游戏还是积极筹措着国内规模最大也是最正规的网络游戏竞技联赛,预计将在今年正式开展,为国内喜欢在网络上对战游戏的玩家提供一个成熟可靠并稳定的环境而努力。同时亚联游戏也在积极的联系部分国外游戏制作发行厂商,希望能够代理引进一些优秀的国外Online(在线类)游戏,以满足目前国内网络游戏市场中游戏相对匮乏的现象。大型网络武侠RPG《千年》的火爆,正是亚联游戏在在线游戏方面成功的案例。
现在国内的ICP都在寻找自己的赢利模式,亚联作为游戏网站也一直在探索自己的赢利模式和新的收入方式。在总经理戴红先生眼里,《千年》不是简单的一个游戏产品,而是一个武侠世界的图形社区。“网上的这种武侠社区最大的功能就是娱乐,我们收费以后注册人数也一直在增加,说明它能给玩家带来娱乐,或满足他一定的娱乐需求。另一方面就是,我们提倡收费的服务,因为我们认为只有收费的方式才能给客户带来一个更好的更长久的服务。收费之后我们的压力也是相当大的,从初期到现在客户的反应来讲,大家基本上还是满意的。我们在尽量努力地保证对客户服务质量,而且这个月底就会投入一批新的服务器以及拓宽带宽,我们在尽量的使客户能够满意。网络游戏很大程度上受制于网络环境,这不是靠我们一方面的努力可以改善的,但我相信随着网络春天的再次到来,特别是宽带网的迅猛发展势头,网络游戏业将会有一个非常光明的前景,亚联游戏愿意为中国网络事业的未来尽自己的微薄之力。”
《千年》作为亚联第一个进行商业运做的收费项目,到目前比他们最早预测的成绩要好的多。亚联预计《千年》能够在第一年内收支持平,在第二年能获取利润。投资商也对网络游戏有非常大的兴趣,因为它给中国的ICP带来了一线希望,它有非常明确的赢利模式,而且在实际实施中也获得了一个比较好的结果。
今典:做中国最大的数码影视娱乐产业平台
今典:www.todayhome.com
●着眼社区,宽带市场
●依托自有传统产业优势,向新经济转移
虽然网站经济的泡沫还在不断破裂,但张宝全对新经济产业化的思路却越来越清晰,越发坚定了今典集团走高新经济的路子。在2001年2月22日举行的北京电信与今典集团合作共建今典花园、今日家园″数字北京-网络家园″样板工程签字仪式上,作为今典集团董事长的张宝全宣布,今典花园二期正在建造5000平方米数据中心(IDC),通过与北京电信的合作,其目标是要成为中国影视、娱乐产业平台。
今典集团董事长张宝全在市场如此火爆之际却提出要″依托传统产业优势,向新经济战略转移″,他给自己设定的目标是,做中国最大的数码影视娱乐产业平台。
由于视频、声频产品都属于高数据流的产品,非常适合在网上进行交易。张宝全认为,今典集团的下属已经有一家影视制作公司,去年出资拍摄的电影《益西卓玛》还获得多项金鸡奖。但正是由于这部电影的发行,他发现中国影视产品交易渠道非常不畅。在中国每年两次的交易会上,人们很难静下心来挑选影片。所以,他希望建立的影视娱乐平台还可以进行B2B的交易。
借用北京电信网络局王福乐局长的话就是,″由今典集团给电影院配送网络放映机,北京电信负责接通2M以上专线。这个计划将涉及到北京、上海、广州、武汉等几大主要票房城市,占领中国80%左右的影院市场。″此举将彻底改变中国电影的发行方式,令许多人大吃一惊,人们于是评价张宝全是″步入了新经济基础产业中的先锋房地产商″。
张宝全坚信,从发展的角度看,宽带入户后,影视娱乐业肯定是一块巨大的市场,所以他的计划是拥有自己的电影制作公司、发行公司、放映公司,包括以后音乐的制作公司、发行公司。当然,他的计划会采取分步走的方式进行。今典IDC建成日期可能会在明年的下半年,到那时,宽带的瓶劲会有所突破。如果建立影视平台的条件还不成熟,这个平台的初期可能会是一个互联网的游戏平台。随着带宽的增加,游戏市场的业务将不断扩大。
张宝全对自己现在这个″中国最大的数码影视娱乐产业平台″的角色定位显然很自信。他认为2001年是一个很重要的″坎″,是网站经济泡沫破裂,新经济产业化兴起的分水岭,现在懂IT的人往往没钱更没地,但另一方面,有钱有地的房地产商或投资商往往又不懂IT,这就给学过无线电、做过电影人的他一个机会。所以,今典集团才会抓住这千载难逢的机会,走到所有企业的前面。
北京今日今典高新技术开发有限公司是今典集团所属高科技公司,致力于信息化社区建设,主要从事社区宽带网络的建设、维护和网络增值服务的提供,互联网络应用软件的开发,家庭内部局域网和其他网络集成的建设,可为小区住户提供全方位的计算机和网络应用服务。
作为北京电信的战略合作伙伴,北京今日今典高新技术开发有限公司凭借成熟的技术、年轻优秀的人才团队,整合各方资源,为社区住户提供最低的宽带接入价格、最好的信誉保障及最优质的全面服务,真正体现“客户至上”的服务宗旨。
北京今日今典高新技术开发有限公司将不断完善自我、追求先进,努力满足客户日益增长的物质精神需求,竭诚为信息时代的中国人打造理想的数字化家园而不懈努力。
今典集团有限公司是一涉及网络通信、房地产开发、海洋运输等多领域、跨地区、跨行业的大型综合企业。
旗下设有北京安地房地产开发有限责任公司、北京今日今典物业管理有限责任公司、北京今典时尚装饰工程有限责任公司、今日今典高新技术开发有限公司、北京今典新创通信网络有限责任公司以及建筑施工、建材供应、房屋销售、拆迁及海洋运输、影视文化投资等行业,是北京市房地产开发重点企业,既有投资于西直门二环边的被评为北京市十大“明星楼盘”面积高达25万平米的大型成熟社区——“今典花园”;又有创造99年北京房地产销售“井喷”奇迹,位居西长安街30余万平米的高品质经济适用房——“今日家园”;更有投资达约十五个亿的海淀中关村高科技网络中心,此外,集团还正积极筹备进军生物工程、纳米工程领域。
为了迎接挑战,促进企业的国际化发展,我们将面向全国招聘有才干、有魄力、有创新、有领导能力、注重务实的中高级专业人才,和我们共同打造国际化的现代企业集团。