神马文学网联通2G卡吸费惊人 iPhone上网一小时扣费600元
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/30 13:22:05
张小姐提供的数据业务详单
中新网11月26日电(记者 王槊)近日，在某网络公司工作的张小姐与中新网IT频道取得联系，称其最近在收到10月的手机费账单时发现，自己在没打几个电话的情况下竟花了705元话费。经过对话费详单的查询，张小姐发现这些费用几乎全部来自网络数据流量费用。同时令她费解的是，这些费用均发生于同一天之内。
2G套餐上网一小时扣费600元
据张小姐介绍，她所使用的手机卡是其所在公司统一发放的联通世界风2G手机卡，属集团业务套餐卡。该卡套餐费用为98元，每月包含一定通话时长和10MB GPRS流量，超出部分流量则按0.03元每KB收取费用。在张小姐提供的数据业务详单中表明，2010年10月总数据流量约为33.8MB，费用为705.06元，其中有704.76元是在10月10日一天发生的。而在这704.76元中，有两笔费用分别发生于15:31和16:25，流量和费用为9.72MB，302.52元和9.68MB，295.95元。也就是说，这张手机卡在不到一个小时的时间里就产生了近600元的数据费用。
据张小姐回忆，她平时把这张卡装在一部联通版iPhone 3GS手机中，除了用来上过几次网，以及使用QQ和MSN聊天外，基本没使用过特别耗费网络流量的服务。她说，如果是因为上网而产生流量计费确实无可厚非，但是在短短不到一个小时内就扣掉600元实在有点夸张。根据张小姐提供的数据，记者进行了简单的计算。目前GPRS技术的理论速度可达114Kbps，换算成下载速度约为每秒15KB。
但在实际使用过程中，多数时间仅能达到5~8KB左右的下载速度。如果按照联通0.03元每KB的资费标准进行换算，每小时费用为540元~864元。但这是在全速下载的情况下产生的流量，如果仅是使用网页浏览和聊天功能，所需流量会减少很多。此外令张小姐不解的是，当她希望了解费用具体产生情况时，在数据详单的“业务类型”一项中标注的却是“褰╀俊娴侀噺”和“璁¤垂娴侀噺”这样的乱码，根本无从判别究竟是哪些业务产生了流量。
记者随后拨通了联通客服电话10010，客服人员表示，从客服端只能看到使用的流量和消费的金额，无法查看到具体明细。该客服人员称，如果是用iPhone上网，可能对带宽需求比较大，但流量会不会大到上网一小时就消耗20MB的流量，该客服人员表示自己也不清楚。客服人员同时表示，如果对流量和产生的费用有异议，“可以提出质疑，技术部门查询后将进行回馈”。但记者留下联系方式后，到发稿时尚未得到联通公司的答复。
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