撰写商业报告?----?利用标准商业报告格式
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 05:48:23
撰写商业报告 ---- 利用标准商业报告格式
(2010-03-08 14:42:24)转载 标签:商业报告
一份
草稿
格式
附录
杂谈
分类: 市场营销与电子商务
为什么标准格式很重要?
商业报告格式
这里有一些标准格式的主要组成部分:
1、标题页(或称标题部分)
包括报告的名称、报告者的姓名、以及日期。如果您的报告相对比较长,那您的标题部分也可以包含一份内容表。
2、执行摘要
这一页内容应该是最多的。总结您正在努力解决的问题,罗列您认为最重要的信息或结果,详细说明您所推荐的解决问题的措施。
对于很多人来说,这一页是他们唯一化时间去仔细阅读的内容。因此,聪明的办法是好好地写好这一页的内容,尽管它也是在这份报告中的一个独立报告,内容都取决于执行过程本身。用要点和编号列表把重要部分进行强调。
3、方法论
在结论部分描述您在研究时所使用的方法。例如,您是否和焦点小组商谈过?是否做过一些采访?搜集过公司档案?或者使用过类似咨询公司或研究机构那样的外部资源?您把自己研究的进展写进此部分,并解释为什么您会使用那些您所使用的资源。
4、导言
告诉读者为什么他们需要阅读这份报告,并给予一份简介说明您将会在报告中写一些什么内容。
5、正文
这个部分是您报告的“心脏”。介绍您的研究,把您的研究作为您的个案----记得要把最重要的信息放在最前面。
6、结论
分析您研究的结果,把所有的东西都融合一起。许多人会阅读此部分,所以,要使它简短而精炼。
7、建议
把您认为读者----或公司----在解决那些您所提及的问题时应该采取的措施罗列出来。理想的情况下,这部分使用要点或编号列表。
这是另外一个阅读量很高的部分,因此,您需要观点鲜明。您已经做过研究了,因此告诉人们接下来需要采取怎样的行为。如果您建议一些大的变革,那您需要创立一个战略以便逐步实施这些大的变革。
8、附录
把您报告中所引用到的资源和研究信息全部收进此部分。很少有人会仔细阅读附录,但是这些信息能够支持您的论点,因此它必须收录进报告。
报告贴示
这里有一些附加的建议可以有助您撰写有效的、组织有序的报告:
- 了解您的目标 ----在您开始研究或者撰写报告以前,一定要搞清楚您为什么要写这份报告----和谁会阅读这份报告。
- 使用轻松的风格 ---- 如果可能的话,把您的书写风格表现得相对非正规一些并且很容易看明白。要表现得专业,但是始终要把您的读者放在心里。如果您把您说的话写出来,他们就很容易明白您正在努力告诉他们什么东西。
- 保持简洁 ----记住,人们通常没有太多的时间。要努力让自己的语言简短、精炼。
- 利用资源和数据---- 如果可能的话,就多利用统计信息,引用一些信息。相比观点来说,人们往往更加信任数字。
- 用明确的标题组织文章----用标题或者副标题把您的文章进行分段。这样可以使得阅读更加简易,而且它还有助于人们找到对他们来说最相关的信息。
- 用最重要的信息开头---- 在您报告的任何章节,一定要把最重要的部分放在最前面。再次强调,记住大多数人没有很多的时间。尽可能快速地告诉他们需要了解什么。
- 保留“备份”信息---- 一旦您已经完成了初步研究,很有可能您所拥有的信息已经大大超过您真正所需要的。这说意味着您得从头到尾浏览一遍所有的数据然后再决定您的报告真正需要什么。注意别“优选”数据:别选择一些只是您喜欢的,或者支持您的目标的。保留每条您所引用的(或者没有引用的)信息,只是为了防范万一您会被问及支持您的发现时会用到。
- 至少做2份草稿----您报告的第一份草稿将可以表达您的意思。在第二份草稿中,您可以对您的描述进行改进并润饰。
关键点
使用标准的“商业报告格式”可以有助于人们在阅读您的报告时更容易快速找到他们所需要的信息。他们知道哪个章节可以回答他们的问题,而且他们也能够非常清楚地明白您的建议。对于总是忙碌的人们来说,这显然是非常必须的。
来源;http://article.yeeyan.org/view/63947/31380