神马文学网技术提升供应链价值
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/30 21:30:43
技术提升供应链价值
作者：郑悦 发布于：2010-11-20 来自：IT经理世界 箭牌口香糖用数据分析大幅提升销量
你为什么要买口香糖？在超市收银台附近的货架上，通常都会摆满口香糖、薄荷糖等糖果。在等待交款的过程中，也许是无聊也许是好奇，也许根本没什么原由，仅仅只是因为这些色彩鲜艳的糖果吸引了你，它们便进入了你的购物筐。成千上万消费者这个看上去非常随意的决定，却给箭牌中国的销售预测人员出了题：要怎样预测消费者的购买行为？公司的生产和供应又该怎样满足市场需求？为了解决这一问题，箭牌中国的销售预测人员，在财务总监的带领下，运用数学工具和方法论改进了销售预测环节，将原12个周期的滚动销售预测需要调整为13个周期。对于中国最大的口香糖制造商来说，这是涉及200万个销售网点提升销售运营效率的行为。箭牌中国是中国最大的糖果公司，也是中国最大的口香糖制造商。目前已在中国设立了两家独资企业——箭牌糖果（中国）有限公司和箭牌糖类（上海）有限公司，并拥有三家工厂，分别设在广州经济技术开发区、广州市番禺区和上海市松江工业区。对于销售预测环节的提速，涉及到箭牌中国整个业务链条：通过销售预测，可以以销定产，避免产品积压增加经营成本。同时，减少销售黄金期因缺货而影响销售业绩的事情发生。另外，销售预测还可以调动销售人员的积极性，促使产品尽早实现销售。但是实现高质量的销售预测却并非易事，会面临预测过程慢、准确度低等问题。销售预测一般包含数据报送、数据修改、数据合并等环节，中间需要各个层级之间进行交互数据，原有的整个销售预测计划的周期需要15天。这需要从整个业务链条出发，优化业务流程从而实现高效预测。实际上，这便是业务优化与分析（Business Analytics and Optimization，BAO）理念的具体应用。BAO即运用数学的方法刻画用户的业务链条，根据最佳数值模型发现企业的可改进之处。也就是说，这需要将用户的业务链条中的所有动作涉及的数据都采集起来，然后用数学建构的方法创建最佳数值模型。而在这一过程中，将涉及策略、商业智能（BI）和绩效管理、高级分析和优化、企业信息管理和内容管理，综合了应用创新服务、客户关系管理、财务管理、人力资源管理、策略和变革，以及供应链管理等。与以往人们熟悉的商业智能相比，商业智能只是BAO中的一部分，收集并分析的数据成为优化业务流程的基石。BAO更多的是教会CIO从业务层面理解并寻求信息技术所能来的价值。这在金融、电信、交通等行业表现明显。比如在集装箱运输中，运用算法实现的路径优化所带来的成本节约效应甚至是以千万元而计的。对于CIO来说，BAO是一套覆盖了硬件和软件的工具与方法，再难的技术他们也不怕。但对于他们的最大难题在于：要如何向CEO解释这么多数学和技术型的问题？IBM公司全球商业分析业务开发部副总裁Peret Griffiths认为，信息技术为商业带来的价值是一个最主要的切入点。一个非常明显的现象是，当一个企业对于信息的管理以及从信息当中产生价值的重视和投入，达到一个比较成熟的地步之后，它往往比相同行业当中另外一些企业的表现要优秀很多，它的绩效也会好很多。一项基于对全球近400名高层管理人员的调查结果显示，受访者对其所在公司和同业竞争对手在企业信息使用及商务智能的应用情况方面进行了对比评估，结论是在现行经济周期中，基于信息做出决策对企业制定成功的业务战略至关重要。这一点体现在金融行业中，便是对于商业欺诈的辨别力。这在很大程度上能够影响到这个金融企业的成本。但通过数据模拟，能够让他们更容易地通过某一些行为、规律和模式分析，来更快地觉察到这样一种风险的可能性，让这家企业降低整个成本的结构。在后金融危机时代，在企业更加关注效益的现实中，CIO们更需要的是从技术问题中解放出来，运用全局眼光去关注企业运营，加速供应链赢得更多的市场机会，而这些正是技术真正的价值所在。 来源于经理世界网
http://www.ceocio.com.cn
作者：郑悦 发布于：2010-11-20 来自：IT经理世界 箭牌口香糖用数据分析大幅提升销量
你为什么要买口香糖？在超市收银台附近的货架上，通常都会摆满口香糖、薄荷糖等糖果。在等待交款的过程中，也许是无聊也许是好奇，也许根本没什么原由，仅仅只是因为这些色彩鲜艳的糖果吸引了你，它们便进入了你的购物筐。成千上万消费者这个看上去非常随意的决定，却给箭牌中国的销售预测人员出了题：要怎样预测消费者的购买行为？公司的生产和供应又该怎样满足市场需求？为了解决这一问题，箭牌中国的销售预测人员，在财务总监的带领下，运用数学工具和方法论改进了销售预测环节，将原12个周期的滚动销售预测需要调整为13个周期。对于中国最大的口香糖制造商来说，这是涉及200万个销售网点提升销售运营效率的行为。箭牌中国是中国最大的糖果公司，也是中国最大的口香糖制造商。目前已在中国设立了两家独资企业——箭牌糖果（中国）有限公司和箭牌糖类（上海）有限公司，并拥有三家工厂，分别设在广州经济技术开发区、广州市番禺区和上海市松江工业区。对于销售预测环节的提速，涉及到箭牌中国整个业务链条：通过销售预测，可以以销定产，避免产品积压增加经营成本。同时，减少销售黄金期因缺货而影响销售业绩的事情发生。另外，销售预测还可以调动销售人员的积极性，促使产品尽早实现销售。但是实现高质量的销售预测却并非易事，会面临预测过程慢、准确度低等问题。销售预测一般包含数据报送、数据修改、数据合并等环节，中间需要各个层级之间进行交互数据，原有的整个销售预测计划的周期需要15天。这需要从整个业务链条出发，优化业务流程从而实现高效预测。实际上，这便是业务优化与分析（Business Analytics and Optimization，BAO）理念的具体应用。BAO即运用数学的方法刻画用户的业务链条，根据最佳数值模型发现企业的可改进之处。也就是说，这需要将用户的业务链条中的所有动作涉及的数据都采集起来，然后用数学建构的方法创建最佳数值模型。而在这一过程中，将涉及策略、商业智能（BI）和绩效管理、高级分析和优化、企业信息管理和内容管理，综合了应用创新服务、客户关系管理、财务管理、人力资源管理、策略和变革，以及供应链管理等。与以往人们熟悉的商业智能相比，商业智能只是BAO中的一部分，收集并分析的数据成为优化业务流程的基石。BAO更多的是教会CIO从业务层面理解并寻求信息技术所能来的价值。这在金融、电信、交通等行业表现明显。比如在集装箱运输中，运用算法实现的路径优化所带来的成本节约效应甚至是以千万元而计的。对于CIO来说，BAO是一套覆盖了硬件和软件的工具与方法，再难的技术他们也不怕。但对于他们的最大难题在于：要如何向CEO解释这么多数学和技术型的问题？IBM公司全球商业分析业务开发部副总裁Peret Griffiths认为，信息技术为商业带来的价值是一个最主要的切入点。一个非常明显的现象是，当一个企业对于信息的管理以及从信息当中产生价值的重视和投入，达到一个比较成熟的地步之后，它往往比相同行业当中另外一些企业的表现要优秀很多，它的绩效也会好很多。一项基于对全球近400名高层管理人员的调查结果显示，受访者对其所在公司和同业竞争对手在企业信息使用及商务智能的应用情况方面进行了对比评估，结论是在现行经济周期中，基于信息做出决策对企业制定成功的业务战略至关重要。这一点体现在金融行业中，便是对于商业欺诈的辨别力。这在很大程度上能够影响到这个金融企业的成本。但通过数据模拟，能够让他们更容易地通过某一些行为、规律和模式分析，来更快地觉察到这样一种风险的可能性，让这家企业降低整个成本的结构。在后金融危机时代，在企业更加关注效益的现实中，CIO们更需要的是从技术问题中解放出来，运用全局眼光去关注企业运营，加速供应链赢得更多的市场机会，而这些正是技术真正的价值所在。 来源于经理世界网
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