声像与电脑技术论文--GIS项目在有线网络管理中的应用分析

GIS项目在有线网络管理中的应用分析
武汉广电网络有限公司     周刚 杜伟庆 方芳 潘伦华
现代城市有线电视网络，是城市的重要基础设施之一，它犹如人体的神经系统，担负着各种信息的传输工作。传输设备随着技术的更新与网络的发展，种类繁多，表1为一60万户网络所拥有的主要设备；传输网络线缆纵横交错、结构复杂、分布极广。这些设备信息量及查询量大、保存期长、要求不间断运行使用等特点，靠传统的图纸、图表等形式记录、保存管线设备资料，并在此基础上进行人工管理，已无法适应数字城市建设与维护管理的需要。因此，许多有线电视网络公司在实践中逐步采用了收费管理，辅助设计等信息化产品，使管理逐步走向规范化与电子化。但由于多种原因，这些系统各自运行，互不关联或关联不紧密。给管理带来诸多不便。
表1  某60万户网络近年主要设备统计表
项目（单位）
2002年数量
2003年数量
2004年预计
备注
光缆（公里）
850
1000
1200
光接收机（台）
200
260
310
光电转换器（台）
280
200
240
565电缆（公里）
900
930
900
干线放大器（台）
450
465
450
－9电缆(公里)
650
700
750
延长放大器(台)
2600
2800
3000
楼栋放大器(台)
110,000
115,000
120,000
分支分配器（只）
196,000
198,000
200,000
当前网络公司在工程设计上基本采用CAD辅助设计，但该设计技术对材料设备的管理统计无能为力；在用户管理上则采用了MIS（Management Information System）系统，对用户资料进行管理，但因为各楼层资料的独立性，对于用户发展的潜力、用户收费的有效指导还成在一段距离。采用新的技术和手段来管理城市有线电视网络资料，使城市有线电视网络的规划、建设和管理步入定量化、科学化、自动化的轨道，已成为有线电视管理部门当前十分迫切的任务
GIS项目的特点
地理信息系统(Geographic Information System简称:GIS)是近年发展起来并迅速产业化的一门新技术，它是由地理学、制图学、遥感与摄影测量学、计算机CAD技术、数据库技术等学科和技术综合发展而来的。在经济发达国家，这一技术已渗透到各个领域。在我国，是否使用地理信息系统成为了许多行业部门是否现代化的标志，特别是交通、电力、电信、旅游、土地等部门。有线电视行业所管理的基本元素是有线电视网络，而网络线路及设备本身就是一种地理信息，它的建设、规划、维护更离不开其它相邻的地理元素(如：道路、楼房、河流坎、线杆等)。只有使用空间信息来管理线路及附属信息，才能将这些繁杂的信息有序化，才能使线路的管理工作变得轻松、简便，才能真正实现网络管理的现代化。
GIS项目在有线网络管理上的应用
通过科学的规划和设计，可以将GIS技术在数字底图的基础上，对有线网络公司的各项工作管理逐步开发，形成一套适合有线网络公司的GIS管理系统，如工程设计管理系统、工程建设管理系统、用户资料管理系统、工程维护管理系统、用户分析系统等，将原有线网络公司普遍采取的CAD设计系统与用户服务MIS系统有机地结合起来。如下就是GIS项目在有线网络管理上的一些典型应用。
项目对工程设计方面的应用
管道设计子系统以GIS技术为手段，实现管网的图形化管理。可管理的资源包括管道基本信息、管井基本信息，管井断面，剖面图，管道竣工图，使不可见资源得到更好的管理。
光缆网辅助设计以GIS技术为手段，实现光缆网络的图形化管理。可管理的资源包括光缆基本信息、光缆路由信息、ODF（Optic Distribution frames）设备信息、光纤与ODF的对应关系信息、光缆接头盒信息等，形成可利用的光纤局向资源，为数据网络、传输网络的建设提供传送物理媒介层的资源。摆脱目前光纤资源的分段管理模式。
电缆网辅助设计系统，以电子地图为依据，以GIS技术为手段，设计电缆干线网时提供辅助制图、建库、计算功能，实现对中继电缆、用户主干电缆、配线电缆的图形化管理，完成电缆基本信息的编辑、电缆路由信息的编辑。并可对电缆段之间的各交叉点设备（MDF、交接设备、分线设备）进行维护，以及对电缆路由上的附属信息（余长信息、传感器分布点、接头分布点、气门分布电、封存信息等）进行维护，形成完整的电缆网络资源，为交换、营业、测量等部门提供可利用的电缆资源。此系统可填补目前对网络设备的及时更新管理。
项目对工程建设方面的应用
工程管理是以工程项目宏观的形式对工程信息的管理，包括工程信息数据入库与维护、工程图纸输出、材料用表输出、信息查询、工程量统计等。主要维护的设备和数据包括电杆数据，管道数据，管井数据，光缆工程熔接测试数据，光接收机调试数据等等。
项目在用户资料管理方面的应用
用户收费管理实现对日常有线电视收费业务的综合管理。可以针对不同用户类型（个人、集体等），不同地区，不同业务管辖区对收费进行分类管理，包括：个人用户初装管理、个人用户增机管理、个人用户收费管理、个人用户移机管理、个人用户过户管理、个人用户罚停管理、集体用户初装管理、集体用户收费管理、特殊用户收费管理（协议用户，宾馆，小区等）、用户注销管理、欠费统计、统计报表管理（日报表，周报表，月报表，季报表，年报表）。通过GIS系统的开发，可提升原MIS系统的某些功能。
项目在工程维护管理方面的应用
采用GIS的信息可视化技术进行丰富的查询、检索、统计、故障定位、故障分析等操作，管理设备在网络中的各种状态。包括：基础地图信息检索定位、有线电视设备属性图文并茂查询、管理区域整体与片区图划分、有线电视设备故障统计分析，故障报警、有线电视设备定位、器材分类分区统计与统计报表输出等。
项目在用户分析方面的应用
用户分析子系统主要是针对有线电视日常积累的用户资料和业务数据，在电子地图的基础上进行查询统计分析，对管理人员的辅助决策提供支持。具体可进行如下功能：
1.        有线电视用户管理区域的片区划分；
2.        查询指定楼栋内的用户信息，并输出统计报表；
3.        查询各用户管理片区的用户信息，并输出统计报表；
4.        根据用户姓名，编号，电话号码，地点等信息的一种或组合，在电子地图上进行定位；
5.        统计指定楼栋内的住房数，用户数，入网率，缴费率等，并用直方图等到图形表示统计结果，输出各种用户缴费与欠费清单；
6.        统计指定范围内的住户数，用户数，入网率，缴费率，并用直方图等到图形表示统计结果，输出各种用户缴费与欠费清单；
7.        统计各用户管理片区内的住房数，用户数，入网率，缴费率等，并用直方图等图形表示统计结果，输出各种用户缴费与欠费清单；
8.        打印指定范围内的用户欠费强行拆除派工单；
9.        辅助评定用户收视费管理人员的工作业绩；
10.     分析与确定是否接受有线电视用户的业务申请。
GIS项目应用后经济效益分析
目前，开发出一套适合广电系统，涉及广电系统管理方方面面的GIS系统约需资金400万元，它的投入回报是：
一、          因用户与设备线路有机的联系，可有效提高服务质量，完善网络监管功能；
二、          因对网络各设备进行了综合管理，可以通过对各设备使用寿命进行比较分析，采购性价比高的设备以减小网络投入，另外，通过对旧设备的回收利用节约网络建设维护成本。
三、          GIS的用户分析系统，是将有线电视用户与建筑基础设施相联系，可有效解决大中城市对用户收费率偏低的问题及深挖用户资源的问题。这是GIS项目可以预见的经济效益。
因此，GIS项目不断提升了有线电视业的管理水平，而且会有效提高有线电视业的经济效益。
目前，大多网络公司收费率的提高仅仅依仗提高收费员的积极性，这样，不但收费成本高，最主要的是收费率提高的风险系数大，如采用GIS系统后，可由公司对收费员的简单的任务考核变成收费挖潜指导及考核，彻底改变收费工作的被动局面而提高收费率。
我们可以通过项目有无对比法对GIS项目在收费方面产生的经济效益进行分析。
假设某有线网络公司应收用户为60万户，年收视费120元，目前收费率为70％，通过开展各种措施，未开展GIS项目年收费率预计增长第一年5％，增长成本每户25元；以后每年增长2％，启动GIS项目后，收费率第一年预计增长6％，以后每年增长3％，增长成本每户15元，另外，每年在网内增加用户1％，网内用户增长成本每户50元。表2和表3分别为项目未开展收费增加预计和项目开展后收费增加预计。
表2、项目未开展收费增加预计
年度
用户数（万户）
收费率增长
收费率
增长成本（万元）
网内用户增加（％）
增加成本（万元）
收费增加（万元）
0年度
60
70%
第一年度
60
5%
75%
75
285
第二年度
60
2%
77%
30
114
第三年度
60
2%
79%
30
114
第四年度
60
2%
81%
30
114
总计
60
81%
627
表3、项目开展后收费增加预计
年度
用户数（万户）
收费率增长
收费率
增长成本（万元）
网内用户增加（％）
增加成本（万元）
收费增加（万元）
0年度
60.00
70%
第一年度
60.00
6%
76%
54.000
1%
30.000
420.000
第二年度
60.60
3%
79%
27.270
1%
30.300
233.310
第三年度
61.21
3%
82%
27.543
1%
30.603
235.643
第四年度
61.82
3%
85%
27.818
1%
30.909
238.000
总计
62.44
85%
1126.953
通过以上分析可以看出：
1、                GIS项目实施四年后，通过有效的收费指导，用户收费率将由81％提高到85％，提高4个百分点，（此收费率还有较大的增长空间）；
2、                通过网内用户挖潜，网内用户增长2.44万户；
3、                项目实施四年后，不断网络管理提升台阶，项目产生直接经济效益近500万元，因项目投入400万元，因此，项目投入四年后，收回投资并盈利。