当体验成为习惯

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 03:22:29
   一向不看没有什么养分的娱乐节目,但23号晚上,还是把频道转到湖南卫视收看《天天向上—Windows7上市特别节目》,看完之后,不得不说,这是一个值得借鉴的成功的植入式营销的案例,或者把它叫做娱乐营销也好,总之,一个小时左右的时间,透过微软的员工和湖南卫视的“名嘴”们,微软解决问题的态度、对消费者体验的关注、对创新的锲而不舍以及充满人文关怀、尊重多元和独立精神的企业文化都让“被**“的过程变得“心甘情愿”,我想,营销的最大成功也莫过如是。

亮点一:受微软公司总部邀请,天天兄弟启程赴美

汪涵、田原、钱枫和灏明四人受邀于9月30日前往美国微软公司录制节目,具体行程如下:10月1号- 4号 天天兄弟在西雅图微软总部访问;10月5号—9号 天天节目组将从西雅图飞往纽约,参加纽约展览会。


对我的启示:

1.用汪涵“电脑白痴”的身份带领大家解读Win7,从侧面最大印证了Win7的易用性,而对于习惯性用专业术语来展示产品性能的品牌传播方式而言,这种逆向思维的思考方式,不失为另一种选择。

2.与《天天向上》的品牌联合,突出了Win7的年轻、时尚、快乐、向上的元素,是对Vista系统诸多负面评价有效的形象修复,在品牌经营的过程中,蝴蝶效应依然在发挥着神奇的效应,而传统的品牌传播往往企图以新换旧,却忽视“新”与“旧”在消费者心智中的微妙的关联。

亮点二:汪涵参加微软面试,制造噱头贩卖“文化”

汪涵等人去微软美国总部拍外景期间,特意参加了微软公司里的一场“面试”,去应聘唯一的一个职位——微软人力资源总监。据说,汪涵东南西北地“策”了老半天,最后一句“我不用电脑,微软选择我,所体现的将是宽容”深深地打动了各位招聘官们。


 

对我的启示:

任何成功的企业感动用户的都不只是产品和服务,更多的是得以传承的企业精神和企业文化,通过“汪涵面试”成功将微软的“宽容”文化“贩卖”了一把,可谓“醉翁之意不在酒,而在乎山水之间也。”对于我们而言,是否习惯性对产品本身过多的关注和塑造,而忽视了那些看似“务虚”但可以真正经营消费者心智的元素?

亮点三:梁念坚在《天天向上》中引吭高歌



上图为微软大中华区史上最为低调的老大、全球资深副总裁梁念坚在《天天向上》中献唱《朋友》的场景;下图为9月10日晚间,在阿里巴巴十周年晚会上,阿里巴巴集团马云以摇滚明星装扮出现在舞台上献唱《can you feel the world tonight》。

对我的启示:

    微软曾聘请喜剧演员杰瑞·宋飞与微软创始人比尔·盖茨合拍一系列广告,花费3亿美元,而Win7的最新广告的主角却是一名5岁的小女孩Kylie,透过这则广告,明确的传递出两个信息:首先,用户喜爱微软自Vista推出之后做出的改变。其次,即使小女孩也能很好的使用微软软件。在一个明星可以速成、审美趋向多元的时代,企业最佳的形象代言人或者已不是那些扭捏作态或者讲一些貌合神离的语言的明星大腕们,而是真正懂得你在做的事业的人们(企业高管),或者真正从你的服务中受益的人(产品用户)。在人们获取信息的成本几近为零的时代,人们不愿意相信你说了什么,但相信自己看到什么和你做了什么。梁念坚和马云用自己的行为方式传递着团队的激情和快乐,领导人形象管理在品牌传播的过程中的作用可见一斑。

亮点四: 带你了解不一样的微软人,不同的微软


郑宇,微软亚洲研究院研究员


ADAM,微软Windows商用 大中华区负责人


夫妻陈曦、王亚,陈曦成立了一个摇滚乐队,一方面是微软最有价值专家,一方面是乐队主唱。

对我的启示:

从某种程度上将,任何一个企业的产品永远不只是用来交易的商品和服务,而是你的员工,怎么样的员工成就怎样的企业。不仅让消费者了解产品,也让消费者了解什么样的人在为你创造价值,这一点,微软,是当之无愧的典范。

                                    ----北京九鼎众诚 曹顾问