严办剪天价头的保罗国际

剪天价头的保罗国际，昨日已被郑州市地税部门查扣了账本和两台电脑主机。郑州市工商部门工作人员从上到下，都在翻阅相关法律条文，为“天价头”“把脉”。据税务、物价两部门工作人员透露，郑州市有关领导已对“天价头”一事作出批示，类似这样的不良企业不能有立足之地。(4月3日《河南商报》)
西方有一句谚语：“上帝欲其灭亡，必先使其疯狂”。但保罗国际就是这么狂，给两个女学生剪一次头发要价1.2万元，事情闹得满城风雨，税务、物价、工商等多部门联手处理“天价头”一事，却依然开门营业，还没“灭亡”。到此，这件事情只能用“荒唐”两个字来形容了。
“天价头”一事，涉嫌天价消费欺诈是明摆着的事情。2005年1月1日，国家出台了首个规范性文件《美容美发业管理暂行办法》，该《办法》将要求经营者为消费者提供服务时说明服务价格，对在服务过程中销售的产品明码标价，并向消费者出具相应的消费凭证或者服务单据。如果保罗国际有言在先，说明服务价格，两个女学生岂能甘愿做“周瑜打黄盖”的事？而“天价头”已经是个不争的事实，保罗国际没有给两个女学生出具相应的消费凭证，没开发票，显然也是涉嫌偷税逃税。由此可见，“天价头”一事不是没“法”管，而是管的没头没脑，管的莫名其妙。
现在来看，多部门联手处理“天价头”一事，谁都管，谁也没管了，连有关领导也引起重视，其实是把简单的问题搞复杂了，实际上又是众多部门自我否定了自己，是办事不力。是不不也是一种尴尬，不好笑吗？而也许领导批示好使，让保罗国际疯狂到头，但“灭亡”了一个保罗国际，能从根本上解决问题吗？如果事事都让领导批示，只能按下葫芦起来瓢。
应该说，相对保罗国际的疯狂中，众多部门太“缺钙”了，是一种软骨病，外强而实则内虚。事实上，作为职能部门应该职能明确，应该着眼平时，而不是“必先使其疯狂”。结果，致使保罗国际“无法无天”，越闹越凶，用手势语讥笑嘲讽接着挑衅，疯狂到了极点。这对有关部门，不能不说是一种示威和羞辱。而实际上，这样的不良企业本来就不能有立足之地，这是税务、物价、工商等多部门，平常就疏于管理和监督留下的隐患。而什么事情闹大了，再来收拾，也只能出现“出力不讨好”的结果。
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4月5日，保罗国际接到50万元行政处罚听证告知书。
由郑州市二七区物价局下达的《行政处罚事先告知书》、《行政处罚听证告知书》已经贴于保罗国际二七店的玻璃大门上。
当天下午，保罗国际理发店外，观者如潮，店内，空空如也，仅有2台柜式空调尚未搬走。门外的理发灯柱均被“和谐”，不见踪影。
官方认定天价理发店三宗错 店家已同意退钱
2008年04月02日12:09 [我来说两句(67)] [字号：大中小]

来源：郑州晚报

解放路工商所工作人员检查保罗国际，一自称负责人的女子（右一）出面处理 图片来源：河南商报
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官方认定保罗国际三宗错 店家同意退钱
大河网讯
解放路工商所工作人员检查保罗国际，一自称负责人的女子（右一）出面处理 图片来源：河南商报
《保罗国际给俩女生开出“天价头”：1．2万》紧急追踪
昨日，本报A10版《保罗国际给俩女生开出“天价头”：1．2万》见报后，工商、物价、税务部门从媒体得到该信息后，立即赶到了该店进行联合调查。 同时该店一位自称是店长的女士把两个女生的巨额消费明细单送到了解放路工商所。而两位女生接受采访时说，“我们签字的明细单上合起来也只有100多元”。晚报记者 辛晓青 实习生 孙璐／文晚报首席记者 贾俊生／图
新闻背景：
俩学生剪发花万元 美发店称有后台不怕处理
保罗国际天价头追踪 工商物价税务联合查处
事件最新进展
“保罗国际”同意退钱
昨日18时30分，记者从解放路工商所了解到，下午“保罗国际”委托人金店长再次来到工商所接受调查，并提供了两位理发师的自述材料，因为小张和小袁年龄不足18岁，尚不具备完全民事行为能力，潘靖华所长说经过做工作，店家愿意退钱，但是具体退多少，还需要和当事人再次进行当面协商。
另一“保罗”借机申冤
昨日上午，工人路美发店“保罗名店”的3位负责人拿着商标注册证找到解放路工商所，要求二七路“保罗国际”停止进行损害“保罗”名声的欺诈行为。该店苏先生说，该理发服务商标于2007年5月21日正式获得国家商标局批准，被工人路“保罗”拥有。该店起诉“保罗国际”商标侵权的案子，法院已于今年3月13日开庭，正在等待审判结果。
当事人回忆过程 签名单据上只有百余元消费
店方提供明细
声称两人签字　确认消费项目
昨日一早，该店自称店长的女士给解放路工商所送来了当日的消费单，记者看到前面是打印出来的，后面全部是手写的内容，最下面有小张和小袁的签名（即昨日本报报道中的小红和小玲）。店长金小姐说，当时两个女生刷了3个银行卡，分别支付1100元、2900元和190元，后来其同学送来5610元现金。
同时该店还提供了他们部分产品的报价单，其中电发系列中包括“歌薇绿GOLDWEIL（德国原装）2800．00（特价） 柔迪雅内脂烫发 GOLDWEIL（德国原装）3800．00 歌薇依芙GOLDWEIL5800．00”等。
两个做头发的女生小张和小袁说，因为前日身穿校服，而且承受很大的心理压力，所以不愿意接受采访。昨日，她们着便装和父母一起来到工商所协助调查时接受了记者的采访。
小张告诉记者，当时她和同学小袁分别做了头发，也在消费单上签字了，“但是我们签字的时候，上面只有洗剪吹一项内容，下面全部都是空白。”她说自己和同学签名的两张单据上分别是38元和68元，总过也就100多元钱。
至于做头发的过程，小张说：“发型师和我们说的都很模糊，说我的头发不够蓬松，给我弄蓬松点，还说我的头发太黄，要加重点颜色。如果说给我烫和染，我肯定不同意，因为我们学校管理严格，不允许留长发，不能染发烫发。当头发快弄完时，听发型师说我们俩消费了7000元左右，感觉特别不能接受，我们就赶紧与一起出来逛街的几个同学联系，后来去结账时得知消费总额是1．2万元，如果打五折后是6000元，这两个单子上标的价钱就是打折以后的价格。”
小袁告诉记者，前日两人给父母说借了16个同学的钱，实际是借了35个同学的钱，“他们都被我们借得连生活费都没有了，没办法了我才给家人打了电话”。
郑州公众反应
三位市民专程上门教训
昨日上午，记者随相关部门来调查该店时，一位五六十岁身着西服的男士推开店门，“我来看看这个店有多牛”。同时询问帮他开门的门童：“你给我说说，理发到底多少钱？”看对方不回答后，他反复追问，“说清楚到底多少钱？”
另外一个男士专门骑电动车来到该店门口，他说自己看到该店的报道后，非常气愤，专门来看看这个店关门了没有，“怎么回事，还开着门呢？”
还有一个年轻男士也在上午特意进入该店，非常生气，并大骂“无良”商家。
读者对执法部门有期待
《保罗国际给俩女生开出“天价头”：1．2万》见报后，昨日读者的热线建议占去了昨日本报可记录读者留言的1／3，达到了300余条。以下是有代表性的读者留言摘录：
10：07 史先生：郑州还有这样的“黑店”？如果不铲除，如果都去模仿他们，连十五六岁的孩子理发都要大人陪着，这算是什么省会？这样的事情必须禁止，这样的店家必须铲除。
11：14 王女士：发型总监那么嚣张，说自己有很大的背景，这实在侮辱郑州的环境，必须给公众一个交代。
12：51 陈先生：执法部门，看你们的了！
14：16 杨先生：“保罗国际”属于屡教不改，执法部门，你们没有责任吗？
15：40 沙先生：我的朋友也被保罗国际理发店宰了几千元，不收拾这样的店家，说不过去了！
三部门联合调查 调查处理结果将向社会公示
单据一
洗吹：（空白）
（水）洗剪吹：38．00
染色：资生堂色素护 1800．00
电发：资生堂酸性 1860．00
离子烫：姬麗丝蛋白 680．00（特价）
外卖：歌薇果酸洗 60．00
其他：歌薇果酸护 60．00
顾客消费确认 张 现金：3549（钻石卡00054）
单据二
洗吹：（空白）
洗剪吹： 68．00
焗油：丝蛋白 680．00
染色：资生堂色系 1380．00（特）
电发：水疗电发 980．00
离子烫：FG洗 100．00
外卖：歌薇果酸洗 ＋60．00
护 ＋60．00
顾客消费确认：袁 现金2464（钻石卡00054）
解放路工商所昨日上午对“保罗国际”的进口产品进行检查，并核实了该店提供的部分产品的“进口产品报关单”，潘靖华所长说，提供报关单的产品没发现问题。
二七区物价局价格举报中心的张惠娟检查了该店的价目表，提取了所有价格表作为“旁证材料”，她介绍，“现在美容美发行业属于市场调节价，标多少是店家自己定的，但是必须明码标价。对于该店玻璃上的“98．00起”，张惠娟说这是商家为了促销进行的一种文字游戏，属于混淆概念，目前还没有规范的手段。
二七区解放路地税所的冯凯副所长也到该店，检查了该店的税务登记手续和发票，他说从这些东西上看是比较正规，所使用的发票也是真的，不过消费者投诉该店不提供发票，当事人解释说周末开发票的人不在，这个理由站不住脚。税务人员要求该店将所有办理钻石卡的54个会员办卡信息向税务部门提供，“我们要对该店的收入进行重新认定，并在3日内下一个处罚通知单”。
三部门均表示，调查处理结果将向社会公示。
官方已经认定 “保罗国际”犯下三宗错
1．店内部分产品没有厂名厂址，部分进口产品没有中文标志，属于“三无产品”。
处理结果：工商部门暂扣，将协调店家给顾客退钱，并对三无产品处以产品价格30％的罚款。
2．产品和服务价格没有公示。
处理结果：工商部门将向该店下达责令整改通知书，要求在3日内将所有服务和产品的价格，张贴在进门就能看到的地方。物价部门将对其施以1万元左右的罚金，同时还要调查是否存在价格欺诈，如果存在将罚款10万元左右。
3．拒开发票。
处理结果：税务部门说将在调查核实后，向该店处以1万元以下罚款，如果其偷漏税严重，将根据情节依法严惩。
律师就案说法 纠缠不清应按常理来推断
河南荟智源策律师事务所的黄琨主任说，如果当事人与该店对签字过程及服务过程是否明确告知价格说法存在分歧，而该消费明细单只有店方有，这就存在签字后再补充填写新内容的可能性。如果无法确认这个过程，就应该按照公众的消费习惯和正常人的判断能力来认定。作为普通人，明知正在接受上万元的服务还继续接受服务，显然有悖常理，可以说店家存在误导甚至欺诈的可能性很大。
(责任编辑：孟翔)
郑州“天价”保罗国际理发店没把执法人员放在眼里
2008-4-3 14:49:11　来源：方舟新闻中心方舟新闻中心方舟新闻中心方舟新闻中心www.hn8868.com 新闻论坛

□文／本报记者卫静图／本报记者卢键
连日来，郑州保罗国际理发店天价宰客现象受到社会关注。昨日，郑州市地税稽查局第一大队的稽查人员来到该店，对保罗国际理发店的纳税情况进行调查，却受到该店店员的无理阻挠。
断电起哄店员变着花样阻挠执法
昨日下午１时，记者赶到了保罗国际理发店，只见室内光线昏暗，几名稽查人员或是打着手电，或是借店外透进的光亮在总台前翻看资料。“我们１１点到店里的时候，他们正在营业，灯光、音响都开着。刚查了一会，突然没电了。店员们说电闸烧了，找不到电工来修，我们只好摸黑检查了。”稽查员无奈地说。
见有记者在店内拍摄，店员开始起哄，叫嚷着“别拍了，再拍我们都没有饭吃了”“要不你们给我们拍个集体照吧，拍得漂亮一点，没饭吃就到你们那儿去吃”。此时，一个穿黑色上衣、蓝色牛仔裤的男子伸手想阻拦稽查人员翻看账本：“你们没权看我们店里的东西。”
当稽查人员要求在调取物品资料清单上签字时，一个发色金黄、身穿白色上衣的女子一边嘴里嚷着“有人拍我就不签”，一边拿着清单在店里来回走。“店里本来有个装有很多资料的柜子，我们要求检查的时候，他们趁着人多，在混乱中把资料全部藏了起来。”现场的一名稽查人员告诉记者，在稽查人员检查的时间里，保罗国际的店员几次扯皮、起哄阻碍执法。记者看到，在稽查人员离开时，这些店员聚集在窗口，一边大笑，一边相互谈论。那名身穿黑衣的男子更是对执法人员和记者做出了拇指向下的侮辱手势！
第一稽查队韩队长告诉记者，他们已暂扣该店电脑和所有账目，在对账目进行核查后，将对该店进行进一步处理。
记者在保罗国际店外看到，原来标价“９８００元”的染发项目已经多加了一个鲜艳的小数点，变成了“９８．００元”。稽查车刚离开现场，该理发店内的灯都亮了。
天价理发店“劣迹斑斑”
３月２９日，在郑州某警校上学的小玉和小利在位于郑州市二七路的保罗国际美容美发（河南）有限公司看到“剪发２０元，洗剪３８元”的标价后进店理发。结果结账签单时发现３０多元的账单骤涨为６０００元，两人一共要付１．２万元！从下午２时３０分到晚上１０时２５分，由于店员的围堵，两名女生向十几个同学借了生活费付账之后才得以脱身。消协、工商及物价等相关部门接到投诉对该店进行了调查。目前保罗国际仍在营业。
其实，保罗国际早已“劣迹斑斑”。据媒体报道，２００７年９月１１日，郑州市民白女士在该店剪发被索要４７７６元，后来在店员怂恿下掏出５８００元，办了张打折卡；２００７年１２月２４日，郑州市民费女士选择６８元的剪发，结账时被索要５６７０元……
民众呼吁：革除“毒瘤”
“现在居然还有这样的店，不革除这样的毒瘤，郑州就不会干净，河南的形象就永远无法树立！”
“给自己的子孙积点德吧！也希望政府部门这回硬一次！”
“到底谁是这家店的后台，有关部门一定要查清楚，太影响郑州的形象了！”
这是记者在该店天价宰客现象被媒体曝光后，从网上看到的各种留言。大家在表示对保罗国际宰客愤怒的同时，希望“黑店”得到应有的惩罚，为郑州，更为河南树立良好的形象。
面对记者和地税稽查人员，该店员做了一个这样的手势
天价理发店他们到底在挑衅谁？！
昨天下午面对大批记者和执法人员，天价理发店的员工连续做了三个挑衅的动作。今天河南商报、东方今报、河南工人日报等都是用这个图片当主图！
方舟网讯：
一帮安徽来河南开理发店的人为什么这样牛呢？！他们在河南省会郑州这样疯狂宰割河南人，我们怎么能不生气，怎么能不愤怒呢！如果不是河南郑州的人法制观念强，恐怕这个店早就被砸个稀烂！昨天当摄影记者拍照时候，店员那是相当的牛！在旁边大声叫嚣“要不你们给我们拍个集体照吧，把我们拍的漂亮一点，没有饭吃就到你们那里去吃”！只是恬不知耻啊！这样的人在中国真是少见！
他们嘲笑侮辱挑衅执法人员，也就是挑战人民政府！他们挑衅记者就是挑衅广大人民群众！现在我真的想不通河南省会的媒体（电视、报纸、网络）连续三天大篇幅，立体式轰炸，甚至连中央台的马斌读报都读了，全国多家知名的网站更是转载评论讨伐声一片，就连我这个小小的博客，一天时间都有阅读(1409)  评论(52)，部门读者留言，我已经发到我们今天报纸上了！可想而知该“天价”理发店的影响力多么的大啊！最让人想不通的是郑州的工商、物件、税务多部门前去调查处理，为什么就是关不了这个店的门呢！
今天中央电视台来了，大家等着看吧！就不相信他们真的能翻天不成！就没有人能治理他们了！
保罗国际理发店天价后台撑
又是一起所谓后台的案件，黑色关系和法律谁打的赢谁，看事情的发展。
3月29日两名女学生在河南郑州的“保罗国际”理发店里剪发后，被要价1.2万元，女学生没有那么多钱，借钱凑齐才放走人。理发店所谓穿10万元一双皮鞋的总监称：我有后台，你们随便咋处理！

《保罗国际给俩女生开出“天价头”：1．2万》见报后，工商、物价、税务部门从媒体得到该信息后，立即赶到了该店进行联合调查。同时该店一位自称是店长的女士把两个女生的巨额消费明细单送到了解放路工商所。而两位女生接受采访时说，“我们签字的明细单上合起来也只有100多元”。
店方提供明细声称两人签字确认消费项目
该店自称店长的女士给解放路工商所送来了当日的消费单，记者看到前面是打印出来的，后面全部是手写的内容，最下面有小张和小袁的签名（即昨日本报报道中的小红和小玲）。店长金小姐说，当时两个女生刷了3个银行卡，分别支付 1100元、2900元和190元，后来其同学送来5610元现金。
同时该店还提供了他们部分产品的报价单，其中电发系列中包括“歌薇绿GOLDWEIL（德国原装）2800．00（特价）柔迪雅内脂烫发GOLDWEIL（德国原装）3800．00歌薇依芙GOLDWEIL5800．00”等。
单据一洗吹：（空白）（水）洗剪吹：38．00染色：资生堂色素护1800．00电发：资生堂酸性1860．00离子烫：姬麗丝蛋白680．00（特价）外卖：歌薇果酸洗60．00其他：歌薇果酸护60．00
顾客消费确认张99现金：3549（钻石卡00054）
单据二洗吹：（空白）洗剪吹：68．00焗油：丝蛋白680．00染色：资生堂色系1380．00（特）电发：水疗电发980．00离子烫：FG洗100．00外卖：歌薇果酸洗＋60．00护＋60．00顾客消费确认：袁99现金2464（钻石卡00054）
当事人回忆过程签名单据上只有百余元消费
两个做头发的女生小张和小袁说，因为前日身穿校服，而且承受很大的心理压力，所以不愿意接受采访。昨日，她们着便装和父母一起来到工商所协助调查时接受了记者的采访。
小张告诉记者，当时她和同学小袁分别做了头发，也在消费单上签字了，“但是我们签字的时候，上面只有洗剪吹一项内容，下面全部都是空白。”她说自己和同学签名的两张单据上分别是38元和68元，总过也就100多元钱。
至于做头发的过程，小张说：“发型师和我们说的都很模糊，说我的头发不够蓬松，给我弄蓬松点，还说我的头发太黄，要加重点颜色。如果说给我烫和染，我肯定不同意，因为我们学校管理严格，不允许留长发，不能染发烫发。当头发快弄完时，听发型师说我们俩消费了7000元左右，感觉特别不能接受，我们就赶紧与一起出来逛街的几个同学联系，后来去结账时得知消费总额是1．2万元，如果打五折后是 6000元，这两个单子上标的价钱就是打折以后的价格。”
小袁告诉记者，前日两人给父母说借了16个同学的钱，实际是借了35个同学的钱，“他们都被我们借得连生活费都没有了，没办法了我才给家人打了电话”。
三部门联合调查调查处理结果将向社会公示
解放路工商所昨日上午对“保罗国际”的进口产品进行检查，并核实了该店提供的部分产品的“进口产品报关单”，潘靖华所长说，提供报关单的产品没发现问题。
二七区物价局价格举报中心的张惠娟检查了该店的价目表，提取了所有价格表作为“旁证材料”，她介绍，“现在美容美发行业属于市场调节价，标多少是店家自己定的，但是必须明码标价。对于该店玻璃上的“98．00起”，张惠娟说这是商家为了促销进行的一种文字游戏，属于混淆概念，目前还没有规范的手段。
二七区解放路地税所的冯凯副所长也到该店，检查了该店的税务登记手续和发票，他说从这些东西上看是比较正规，所使用的发票也是真的，不过消费者投诉该店不提供发票，当事人解释说周末开发票的人不在，这个理由站不住脚。税务人员要求该店将所有办理钻石卡的54个会员办卡信息向税务部门提供，“我们要对该店的收入进行重新认定，并在3日内下一个处罚通知单”。三部门均表示，调查处理结果将向社会公示。
官方已经认定“保罗国际”犯下三宗错
1．店内部分产品没有厂名厂址，部分进口产品没有中文标志，属于“三无产品”。
处理结果：工商部门暂扣，将协调店家给顾客退钱，并对三无产品处以产品价格30％的罚款。
2．产品和服务价格没有公示。
处理结果：工商部门将向该店下达责令整改通知书，要求在3日内将所有服务和产品的价格，张贴在进门就能看到的地方。物价部门将对其施以1万元左右的罚金，同时还要调查是否存在价格欺诈，如果存在将罚款10万元左右。
3．拒开发票。
处理结果：税务部门说将在调查核实后，向该店处以1万元以下罚款，如果其偷漏税严重，将根据情节依法严惩。
律师就案说法纠缠不清应按常理来推断
河南荟智源策律师事务所的黄琨主任说，如果当事人与该店对签字过程及服务过程是否明确告知价格说法存在分歧，而该消费明细单只有店方有，这就存在签字后再补充填写新内容的可能性。如果无法确认这个过程，就应该按照公众的消费习惯和正常人的判断能力来认定。作为普通人，明知正在接受上万元的服务还继续接受服务，显然有悖常理，可以说店家存在误导甚至欺诈的可能性很大。
事件最新进展“保罗国际”同意退钱
昨日18时30分，记者从解放路工商所了解到，下午“保罗国际”委托人金店长再次来到工商所接受调查，并提供了两位理发师的自述材料，因为小张和小袁年龄不足18岁，尚不具备完全民事行为能力，潘靖华所长说经过做工作，店家愿意退钱，但是具体退多少，还需要和当事人再次进行当面协商。
最卑鄙无耻的保罗国际理发店

“天价剪发”一事被媒体曝光后，郑州市二七路保罗国际美容美发（河南）有限公司（简称保罗国际）近几天成了社会关注的焦点。店内工作人员阻挠干扰记者采访和税务调查。。
市地税稽查局正式对保罗国际立案调查。但就在税务人员清查账目的过程中，保罗国际的工作人员却采取断电、转移资料等各种手段阻挠。税务人员调查时遭遇断电，



地税稽查人员离开时，天价美发店保罗国际员工倒竖拇指挑衅。

昨日13时40分许，执法人员刚走出店面，店员个个表情轻松，一店员（左一）更是做出“V”形手势

见记者拍照，店员（左一）竖起了大拇指，而另一店员（右一）向上伸出了中指

店员（左一）大拇指旋即朝下，另一店员（中）笑嘻嘻地看着他
面对强势，网络代表草根的力量，显示着威力，但仅能如此。真正起预防与监管作用的还是政府，如果政府管理缺位，任由不法奸商胡作非为，明天还会出现南保罗、北保罗，那么，我们的社会不堪设想，该会是一个什么样子？




叶剑文（保罗国际负责人）：我觉得很无辜，因为我是一个很严谨的人，我做事，我们保罗国际公司的文化是技术硬朗，都标在标牌上，保罗公司的态度是积极严谨，我也是一个很严谨的人。作为一个发型师来说，对一些对发型剪发有追求的人来说，这是非常辛苦的。~~去你丫的吧
保罗国际被强制停业