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【团队专访】金山快盘及其团队幕后故事
(2010-09-03 09:37:04)
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快盘
访谈
金山快盘
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分类： Geeky # 作为一枚标准的同步控，我们不仅关心强大的工具和流行的技巧，更对隐藏在同步工具背后的那些人、那些事分外好奇。为此，
同步控特意开辟了团队访谈栏目，专门采访国内外同步工具团队的台前幕后花絮。如果您的团队致力于同步相关应用的开发，欢迎联系我们（
fanbingx [at] gmail.com）组织访谈。本期为大家带来的是
金山快盘团队的专访。
快盘这个项目是如何诞生的？ 在几乎所有网盘为吸引用户眼球，大推“音乐、动漫、软件”等公开数据的共享发布时，快盘却将重点放在了保存用户的“私有文件”上，力求做到精益求精。其实原因很简单，在我们跟Office用户接触的过程中，经常会听到用户抱怨文件丢失、文件打不开的情况。而其中大部分是由于系统崩溃、硬盘修复带来的后果。所以快盘一直希望在安全性方面做到最好，很多人问我们为什么不做外链？不是做不出来，而是要和“安全”做平衡。希望快盘能成为大家最信赖的朋友，随身携带的保险箱，存储工作文档、学习资料和照片的好工具，而不仅仅是个网盘。
“快盘”这个名称想传达怎样的理念？ 当然是快，希望通过“快盘”这个品牌的定位，让用户直接明了“快”的特点，同时，另一条隐性的主线是“安全”。安全、省心、方便是我们的产品理念追求，但实现这些的基础无疑是速度。
快盘与WPS是怎样的关系？今后的方向是更加紧密地集成于WPS，还是会独立出来完全成为一项单独的业务？ 快盘与WPS目前是金山办公软件公司（KSO）的两个项目组。今后会完成快盘与WPS数据的互通，更加方便用户的使用。但快盘的发展不会受到WPS现有模式的限制。
对于同步工具而言，快盘认为最重要的三个功能需求是什么？ 我们内部把安全、稳定、速度三个产品特性当做最重要的功能点，放在传统意义上的三大功能点：备份、同步、共享之前来优先考虑。
快盘今后是否有推出高级付费版的计划？ 快盘是金山软件基于云存储推出的一款免费服务。基础应用免费是我们的承诺。高级应用和企业应用的付费我们肯定要有考虑，但还不是现在。
快盘今后是否会推出跨平台、跨终端的版本（目前已经有iPad版了，但更像是个概念产品）？如果有，哪些终端平台可能是优先考虑的呢？ 目前肯定是优先Windows平台，Mac版本在windows版本成熟之后会考虑；另外我们有一支独立的团队，在制作
Ipad平板电脑、Android手机平台上的开发。目前Ipad版本已经对外发布了几个升级包，Android平台上的版本也将在后续推出。 能否透露快盘目前有多少用户，是否符合市场预期？ 具体的用户量不便透露，不过目前已有数万的用户积极参与了快盘的内测和刚推出的公测活动。我们在内测期间，通过多个反馈渠道，收集到了近万条反馈，说明大家的热情是很高的，借这个机会也要向一直支持快盘的朋友，表达我们所有快盘团队成员的敬意！ 目前快盘用户集中反馈的三个问题是什么？快盘又是如何着手解决的？ 快友主要反馈的问题，有针对产品本身的，也有针对我们运营策略的。我们的产品功能开发优先级很大程度的参考了用户的反馈热度。对于目前运营策略上的一些限制，例如文件限制体积为100MB，也会根据后续的运营策略进行调整。当然我们在微博上经常会有一些互动送空间的活动，欢迎快友们关注 @快盘。 像Dropbox、快盘这样的云存储服务，对服务器硬件资源的要求比较高。在国产软件行业一路领先的金山公司，在硬件方面是否也做足了同样的准备？ 根据公测期间的试运营状况，我们已经有了一套用户数和数据容量的预测模型，并为此制订了相对长期的设备采购计划。我们也相信金山公司有能力在硬件投入上支撑这个采购计划。顺便提一下，同样的数据量，不同的技术方案其成本可能相差很远。目前我们对采用的技术方案，其整体成本结构比较满意。 新媒体时代，口碑传播对产品的成功至关重要。快盘计划如何通过新媒体进行营销，与用户进行沟通？ 口碑营销的基础，是产品的功能和性能。口碑不是说出来的，是做出来的。在新媒体方面，我们团队非常重视。时刻关注各种与用户直接互动的渠道，比如微博控、社交类网站SNS、视频以及各种问答平台。解答快友们关心的问题，发布产品的最新动态以及活动。至于产品是否真的被大家认可，要留给用户自己去评判。我们不会强硬去灌输。而从目前反馈的统计来看，快盘的口碑还是很不错的。 给我们描述一下快盘的团队，和一天的工作情景吧。 说几个特点，比较流水账。穿T恤和拖鞋上班、开放式工作环境、讨论氛围很浓，六个七会议室里经常有三五成群的童鞋在聊技术方案。下午三点助理MM会给我们准备一道丰盛的水果餐。一日三餐基本是在公司解决的，因为金山的伙食是出名的，呵呵。快盘的兄弟们晚上多半会主动加班，宅男不少，Dota和剑三高手也不少。 快盘的图标很有意思，很像一颗动漫里的“爆裂弹”。不知道这个logo是谁设计的？想法是什么？ 是我们UI组一位帅气有才的GG制作的。他的设计思路： 
Logo的创意主题是“快速”，要如何更好的诠释它的含义呢？当然是光速，再结合KUAIPAN中的“K”字母进行一个变形，整个LOGO就像是几道光的物体围绕着地球在快速运转。 最后，再给快盘三句话的发言机会（就三句哦），看看想跟大伙儿说些啥吧～ “快盘？对我有用吗？” “试了一下感觉不错。” “太好用了，我要把他推荐给朋友。” 以上，就是一个用户面对快盘时典型的反应过程。谢谢！ 附：团队活动近照—— 
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