神马文学网360腾讯战争暗夜爆发，大战暴力之下道德终于一地鸡毛
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 16:19:35
腾讯昨晚6时左右宣称，将在装有360的电脑上停止运行QQ软件。这意味着用户将被迫使在QQ与360之间只能选择其一。其后，有用户发现360和QQ之间已经无法共用。
针对腾讯的举动，360随即声明称这是“置用户安危和利益于全然不顾的暴行”。360还透露，公司已向监管部门汇报。
半小时后，360宣布推出WEBQQ客户端，称可以保证用户顺畅聊天。也仅过了半小时，腾讯再出杀招，关闭了WEBQQ网站入口。
在WEBQQ网站被关闭后，360公司也发出了“致网民的一封信”，其中称，这是一封“事关360公司未来”的求援信。同时，360呼吁网民停用腾讯QQ三天。
昨晚9时，在3个小时的争斗后，360证实由于扣扣保镖和腾讯QQ之间存在技术冲突，已经对这款产品做下线处理。
腾讯随后发布三项和解条件：要求360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和隐私保护器的卸载；公开承诺今后不拦截腾讯程序；向腾讯公开道歉，赔偿损失。
在4日凌晨0:38，360发布了针对腾讯QQ强制网民卸载360事件的最新申明：“今晚发生的QQ强制网民卸载360的事，已不再是360公司与腾讯公司之间的恩怨，而是腾讯QQ如何对待自己6亿注册用户合法权益的大是大非问题。”360同时要求腾讯公司立刻停止强制用户的非法行为，公开承诺今后要尊重用户选择，维护用户的合法权益，并向全体用户道歉。
自此，360和腾讯的“暗夜之战”在大多数用户还未感知的情况下，暂时偃旗息鼓了。
起码今早广大QQ和360的用户上班后，暂时无需面对QQ和360之间“你死活我”的艰难选择。但是后事将如何演变，是谁都无法预测的。也许，腾讯和360正在为下次能彻底击败对手而做着充分准备。
其实，对于广大普通用户来说，QQ和360能在其各自领域占据近90%的份额，足以说明其在用户心中的影响力和受欢迎度，两者共存是最佳选择。而对于QQ和360来说，这种将用户当做筹码，进行威逼和利诱，试图将对手置之死地的做法，同时也是在伤害用户。如果真有一天用户必须进行抉择的话，势必是个QQ、360“两败俱伤”的结局，何苦来哉？
事情到此并没有画上句号，在一方咄咄逼人下，另一方也同样以牙还牙、以暴制暴。如果没有公权力量、监管力量站出来制止，那么战争的下一步谁也无法预测，可能会暴力愈加升级、底线愈加丧失，而无数消费者网民呢？覆巢之下岂有完卵！
那么，众所期盼的监管者究竟是谁？工业与信息化产业部门责无旁贷。无论是《软件产品管理办法》还是工信部职责中对软件业的有关表述，都表明它应是息纷止争的裁判。鉴于两个软件商之所以能掀起如此滔天巨浪，概因为他们在该领域具有一定的垄断性，既然在竞争中有垄断之嫌，而且还有恶意竞争之嫌，其他相关国家部门岂能坐视不管？难道定要等到两败俱伤、哀鸿遍野时，方才履行裁判职能吗？
腾讯与360从口水战到暴力战，不仅是中国互联网时代的一场竞争病象，更在整个国际互联网时代写下了浓墨重彩的一场闹剧。他们的“战争”水准暴露了自身企业伦理、商业道德的孱弱，更暴露了中国当下客户终端软件业竞争的无序与悲哀。
把消费者当做对决的牺牲品，暴力之下道德终于一地鸡毛，然而，一地鸡毛又能如何？谁来收拾残局？谁又来捍卫消费者的尊严与利益？或许，法律才是这场闹剧的最终归宿。