神马文学网景区电子商务系统
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 21:05:08
一、概述
2007年，国家旅游局全面启动5A级旅游景区创建试点工作，这是继2006年中央文明办、建设部、国家旅游局联合开展全国文明风景旅游区评选活动之后，全国旅游景区系统内的又一重大创建活动，是各类旅游景区进一步提升品牌，推动旅游经济发展的又一次良好机遇。其中，5A景区评选对景区信息化提出了更高的要求。具体评分标准如下：
7.7 电子商务 25分
7.7.1 查询 动态查询未来特定时间段预计游客接待量 5分
7.7.2 预定 15分
7.7.2.1 预订门票 7分
7.7.2.2 预订住宿 3分
7.7.2.3 预定商品 2分
7.7.2.4 其他 娱乐、餐饮等 3分
7.7.3 支付 能提供网上支付功能 5分
二、5A级旅游景区创建的目的
国家旅游局开展5A创建工作，目的就是促使各地方政府加大投资力度以改善硬件设施，强化管理以提升软件水平，并在全国现有的671家4A级旅游景区中筛选出一批质量过硬，吻合境内外游客需求，在国际上有竞争力，在国内真正成为标杆的旅游精品(绝品)景区。
三、5A级旅游景区创建的作用
国家旅游局将会把5A级旅游景区，建立资料库，编制成科学的旅游线路、宣传手册、光碟等，通过国家旅游局及其驻外机构这个大平台，在境内外宣传促销，广泛推介，组织中国5A级旅游景区精品巡回展等。可以说，谁拥有5A金字招牌，谁就拥有更多的境内外客源市场份额，使之既有社会效益，更有直接的经济效益，改变以往“创建”只有社会效益，没有直接经济效益的现象。
四、SD-ETOUR旅游电子商务管理系统功能介绍
SD-ETOUR电子商务解决方案，通过先进的IT技术，以风景名胜区为中心，整合景区门票，酒店，交通，观光车，娱乐表演等各方面资源，不但可以为游客提供食，住，行，游，购，娱全方位，高质量的个性化旅游服务，还可以为旅行社提供低成本，高质量的团队旅游服务。所有旅游服务订单都通过互联网生成和处理，支持网上支付、汇款、现金等多种结算方式，操作轻松方便，直观快捷。电子商务的实施不但能为景区真正实现以游客为中心的全方位个性化旅游服务，还能有效拓展景区的盈利渠道，提升景区形象。方案本着前瞻规划，逐步实施，整合现在，连接未来的原则，保证客户快人一步，抢占先机。
4.1 门票预订功能
实现网上销售景区门票和景区内观光车票，购买的门票可以实现网上支付、网上退票，景区还可以制定全年每天的票务销售计划等，有效拓展销售渠道并合理调节全年客源分布。4.2 酒店预订功能
整合景区内外酒店和途经地酒店资源，通过网上销售的方式，使游客能提前预定行程中的入住酒店，方便游客的同时并能提升景区旅游服务质量。
4.3 线路包车预订功能
解决旅游社团队的景区内观光包车问题，可以提前预定观光包车，方便旅行社组团，有效调配和控制景区内观光车资源，保证游客的旅游质量。
4.4 订餐功能
该功能是游客可在与景区签订相关协议的酒店、饭店进行商务订餐。4.5 景区旅游商品及商家管理
可对景区商店、商家以及旅游商品进行管理，主要由商品库存、商品交易查询、商家信息等管理。4.6 公告信息管理
可在公告栏公布景区信息、通告等。4.7 后台管理功能
该功能是对系统整个功能管理的操作，只有具有管理员功能权限的用户才可以进入管理后台系统。系统后台管理功能主要包括定单的管理，注册用户管理，对门票种类的管理，对酒店预定的管理，对线路包车的管理，对就餐的管理，所有管理采用动态管理，对前台系统资料的添加，修改，删除等，都采用动态添加模式。
4.8 报表查询分析功能
该功能主要是供景区领导者使用，通过对数据库中的门票销售信息、游客流量等信息进行整理并统计分析。通过此系统可以多角度的了解到景区运营情况，为领导决策提供了有力的依据。主要由各类报表统计和游客数量走势分析两大部分组成。
2007年，国家旅游局全面启动5A级旅游景区创建试点工作，这是继2006年中央文明办、建设部、国家旅游局联合开展全国文明风景旅游区评选活动之后，全国旅游景区系统内的又一重大创建活动，是各类旅游景区进一步提升品牌，推动旅游经济发展的又一次良好机遇。其中，5A景区评选对景区信息化提出了更高的要求。具体评分标准如下：
7.7 电子商务 25分
7.7.1 查询 动态查询未来特定时间段预计游客接待量 5分
7.7.2 预定 15分
7.7.2.1 预订门票 7分
7.7.2.2 预订住宿 3分
7.7.2.3 预定商品 2分
7.7.2.4 其他 娱乐、餐饮等 3分
7.7.3 支付 能提供网上支付功能 5分
二、5A级旅游景区创建的目的
国家旅游局开展5A创建工作，目的就是促使各地方政府加大投资力度以改善硬件设施，强化管理以提升软件水平，并在全国现有的671家4A级旅游景区中筛选出一批质量过硬，吻合境内外游客需求，在国际上有竞争力，在国内真正成为标杆的旅游精品(绝品)景区。
三、5A级旅游景区创建的作用
国家旅游局将会把5A级旅游景区，建立资料库，编制成科学的旅游线路、宣传手册、光碟等，通过国家旅游局及其驻外机构这个大平台，在境内外宣传促销，广泛推介，组织中国5A级旅游景区精品巡回展等。可以说，谁拥有5A金字招牌，谁就拥有更多的境内外客源市场份额，使之既有社会效益，更有直接的经济效益，改变以往“创建”只有社会效益，没有直接经济效益的现象。
四、SD-ETOUR旅游电子商务管理系统功能介绍
SD-ETOUR电子商务解决方案，通过先进的IT技术，以风景名胜区为中心，整合景区门票，酒店，交通，观光车，娱乐表演等各方面资源，不但可以为游客提供食，住，行，游，购，娱全方位，高质量的个性化旅游服务，还可以为旅行社提供低成本，高质量的团队旅游服务。所有旅游服务订单都通过互联网生成和处理，支持网上支付、汇款、现金等多种结算方式，操作轻松方便，直观快捷。电子商务的实施不但能为景区真正实现以游客为中心的全方位个性化旅游服务，还能有效拓展景区的盈利渠道，提升景区形象。方案本着前瞻规划，逐步实施，整合现在，连接未来的原则，保证客户快人一步，抢占先机。
4.1 门票预订功能
实现网上销售景区门票和景区内观光车票，购买的门票可以实现网上支付、网上退票，景区还可以制定全年每天的票务销售计划等，有效拓展销售渠道并合理调节全年客源分布。4.2 酒店预订功能
整合景区内外酒店和途经地酒店资源，通过网上销售的方式，使游客能提前预定行程中的入住酒店，方便游客的同时并能提升景区旅游服务质量。
4.3 线路包车预订功能
解决旅游社团队的景区内观光包车问题，可以提前预定观光包车，方便旅行社组团，有效调配和控制景区内观光车资源，保证游客的旅游质量。
4.4 订餐功能
该功能是游客可在与景区签订相关协议的酒店、饭店进行商务订餐。4.5 景区旅游商品及商家管理
可对景区商店、商家以及旅游商品进行管理，主要由商品库存、商品交易查询、商家信息等管理。4.6 公告信息管理
可在公告栏公布景区信息、通告等。4.7 后台管理功能
该功能是对系统整个功能管理的操作，只有具有管理员功能权限的用户才可以进入管理后台系统。系统后台管理功能主要包括定单的管理，注册用户管理，对门票种类的管理，对酒店预定的管理，对线路包车的管理，对就餐的管理，所有管理采用动态管理，对前台系统资料的添加，修改，删除等，都采用动态添加模式。
4.8 报表查询分析功能
该功能主要是供景区领导者使用，通过对数据库中的门票销售信息、游客流量等信息进行整理并统计分析。通过此系统可以多角度的了解到景区运营情况，为领导决策提供了有力的依据。主要由各类报表统计和游客数量走势分析两大部分组成。