保险交叉销售消费者更多便利

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 15:32:10
保险交叉销售消费者更多便利 专家指此业务模式对保险代理人业务素质将会有更高要求

  深圳特区报记者 吴凡

  记者昨日从总部设在深圳的华康保险代理集团获悉,该集团与国内七大保险集团之一的阳光保险集团在深圳正式签订了交叉销售战略合作协议,此举标志着国内保险集团交叉销售再获突破。目前,交叉销售模式已成为国内保险集团促进业务增长的重要手段,同时也为消费者提供了更多的投保渠道。

  保险集团发力交叉销售

  记者获悉,总部已迁至深圳的阳光保险集团成立以来,一直推行的就是集团内部交叉销售方式,通过自有寿险代理人全面覆盖财产、人身安全的保障计划的销售模式,以此来推动集团整体业务平台的提升。

  据悉,自2007年保监会解禁产、寿险交叉销售限制后,中国人寿、中国人保、中国平安等同时拥有产、寿险公司的保险集团,纷纷开展产、寿险交叉销售,来自交叉销售的保费收入以迅猛之势增长。

  市场人士分析,交叉销售对整个金融保险集团而言,可以节省销售成本,降低营销费用,并通过向客户提供“一条龙”的综合金融服务,推动营销人员改善专业化服务形象,增强同业竞争能力,可以说,交叉销售模式已日益成为各保险集团业务增长及提高市场竞争力的重要手段。

  消费者投保更多选择

  记者了解到,这种同属某一金融集团下的交叉销售模式,已打破了人身保险、财产保险、团体保险甚至是其他金融业务“各自为政”的销售格局,使金融综合理财服务开始显现雏形。

  对此,业内人士表示,随着人们家庭收入的不断增加,对理财的需求日渐高涨,交叉销售模式将有助于人们最及时、最便捷、最全面地获悉各领域的理财信息。也就是说,今后,企业或市民如果需要购买保险,除了可以选择按传统方式分别找相应的渠道进行投保,也可以在同一个代理人或同一个代理渠道,就能买到所需要的各类保险。

  不过,也有专家指出,交叉销售模式对保险代理人的业务素质将会有更高的要求,这也是不能忽视的问题。以产寿险对个人客户进行交叉销售为例,这两类险种针对个人客户产品的设计差异很大,产险的销售一般相对直接、简单易懂,但是,寿险则要涉及到死亡概率、年龄等很多不确定因素,从目前国内保险营销人员的整体而言,要求一位寿险或产险代理人达到既能向消费者提供专业的寿险规划又能提供综合的车险、家财险服务的水平仍有一定难度。