梦特娇鞋业忽悠消费者 字号≠品牌买东西要认清
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梦特娇鞋业忽悠消费者 字号≠品牌买东西要认清
- 发布时间:2010-08-31 10:56:22 来源:扬州时报
- 扬州网讯(陈国华 记者 阿龙)本月初,江都市仙女镇正谊村的花先生花了120元买了一双“梦特娇”皮鞋,之后有人告诉他,这鞋子是假的“梦特娇”,他找到鞋店要求退货,鞋店根本不理他。最近,工商部门上门一查,发现该店的“梦特娇”皮鞋是一家叫梦特娇鞋业有限公司的企业生产,与梦特娇品牌无任何关系,完全是用字号代替品牌。
经工商部门调查发现,该皮鞋系一家梦特娇鞋业有限公司生产,其注册商标(图形商标)与真正的梦特娇商标有相似之处,但与梦特娇品牌无任何关系。花先生说他在购买过程中询问该皮鞋是什么牌子时,该经营部营业员回答是梦特娇,他是认准“梦特娇”这个品牌且皮鞋价格便宜才购买的。但店主辩称:当时所说的“梦特娇”指的是该皮鞋的生产厂家。由于消费者无法提供购货发票等书面证据,且无目击证人证明,因此,无证据证明该经营部经营行为的违法性。经调解,经营部对该皮鞋作了退货处理。 据工商人员介绍,目前江都鞋服市场上,有极少数经营者,购进上述性质的鞋类、服装等商品加价对外销售,更有极个别经营者在经营过程中,故意将商品的生产厂家名称中的字号(如梦特娇)说成是商品品牌(如梦特娇商标)忽悠消费者,以达到违法销售的目的。又由于通常是通过销售人员的口头宣传等因素,致使违法证据难以收集与固定,较易逃脱相关的法律责任。
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