品牌延伸 要适应消费者心智认知

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/19 01:32:52

品牌延伸 要适应消费者心智认知

  

  如今,在金融危机寒潮冲击下,一度以扩张的步伐进行品牌延伸的企业经营者面临着一场前所未有的压力考验,不仅日夜经受产品销售直线下滑的煎熬,更为严重的是品牌延伸像鸡肋一样,让企业有了一种食之无味弃之可惜的感觉。

  曾经以品牌延伸获得短期利益而沾沾自喜的企业经营者,这个时候可能会哭笑不得——已经发生的品牌延伸,借助原来品牌的背书,抑或是消费者原先对品牌的认知度,延伸的产品可以说是获得了一定的市场销售量。但是随着市场趋势的发展,特别是危机压力的加大,品牌延伸的日子一天不如一天,由慢慢地散发着消费者的余热下落到无人问津的地步了。

  是什么原因让品牌延伸的问题暴露出来呢?或许有人认为是金融危机的影响,或许有人认为是市场发展的趋势。但真正决定品牌延伸失败的是消费者心智对原先品牌的认知,成为品牌延伸看不见的黑洞。

  在消费者心智认知当中,有许多对品牌区分的格子,消费者会对原先的品牌进行归纳,把不同品类的品牌归纳在心智中早已区分好的格子当中。例如,我们在可乐品类中,就把可口可乐或百事可乐存在心智早已区分好的格子当中,等到我们对可乐有需求时,自然会从格子当中选择购买可口可乐或百事可乐来喝。现在火红的王老吉,就是利用“预防上火的饮料”占据消费者心智认知的凉茶品类的格子,让人们想喝凉茶时选择购买王老吉。

  再者,一般进行品牌延伸的产品,都是原来比较被消费者接受,或者说品牌价值积累比较高,在消费者心目中拥有高的知名度与美誉度,甚至是忠诚度的品牌才进行品牌延伸的。海尔是大家心目中比较大的品牌,无论是其知名度,还是美誉度,可能在国内品牌当中属于最优秀的。海尔是以洗衣机与冰箱闻名的,但是,海尔把品牌延伸到电脑、手机等产品上面,可能我们会因相信海尔洗衣机与冰箱好,就认为电脑与手机也可能好,于是乎试一次。不过第二次,或者以后购买,我们大多数人还是选择联想的电脑,诺基亚的手机。

  这就是品牌延伸可以带来短期的效益,却无法带来长期的利润的困惑,让企业经营者不知道如何办!拖到现在金融危机爆发了,就有一点慌张了,陷入了进退两难的境地,这时候更迷茫了。

  其实,现在面临品牌延伸难以舍弃的企业,不仅仅是大企业、大品牌,而且还有很多小企业、小品牌,他们生存有问题,一不小心,可能就会像灭绝的生物因无法适应环境而消失。

  然而,对于立志于打造品牌、追求企业长久生存的企业经营者,只要明白品牌延伸会抹杀消费者心智认知,就应该大胆地做出舍弃的勇气,弃掉鸡肋,那就有可能得到鸡肉。让我们拭目以待吧!