如何复制和运作团队？

团队复制和运作
一个企业真正的资产是什么？真正的利润是什么？
我告诉大家，任何一个企业，除了营销是利润，其余都是成本，不管多么好的企业，不会营销，就不能做好，所以营销成了一门学问。
近几年，随着人们对营销的重视，诞生了许多营销领域的专家和精英。 我相信，今天在座的90%都是这个领域的姣姣者，而且还有很多是摸爬滚打多年的前辈。恭喜你们，因为在工业化时代向信息化时代转变的过程中，您是过渡的最成功的人。历史告诉我们一个现实，营销已经走进多元化时代，电子商务这种经营模式，将在这个时代占有最重要的地位，如果跟不上时代的变迁，我们就将被历史淘汰。恭喜在座的各位，恭喜你们，因为你选择了营销；因为你选择了电子商务；因为你选择了MDG；因为你选择了mycool。恭喜你们，因为你将成为这个领域第一批实战派的精英。??
我今天分享的题目是“MDG的团队运作与复制” 刚才算是开场白，下面我们进入主题。??
不可否认，任何一个营销团队的运作都离不开优秀的、有影响力的领导人带领和推动，优秀的团队领导人是平时维护团队秩序的先锋！
约翰.迈斯威尔的《领导力21法则》
1、锅盖法则：领导力决定一个人的成效。领导能力是决定一个人效率水平的锅盖。
2、影响力法则：影响力是衡量领导力的法则。
3、过程法则：领导力来自日积月累，而非一日之功。
4、导航法则：谁都可以掌舵，但惟有领导才能设定航线。
5、哈顿法则：真正的领袖一开口，人们会洗耳恭听。
6、根基法则：信任是领导的根基。
7、敬佩法则：人们会自然跟随比自己强的领袖。
8、直觉法则：领袖善用领袖的直觉来衡量一切。
9、磁力法则：物以类聚，人以群分。
10、亲和力法则：领袖知道得人之前必先得其心。
11、核心圈法则：领袖的未来取决于核心圈。
12、授权法则：有安全感的领袖才肯授权与人。
13、增殖法则：名师出高徒，领袖才能带出领袖。
14、接纳法则：人们先接纳领袖，然后才接纳他的蓝图。
15、致胜法则：领袖必须为他的团队找出致胜之路。
16、动能法则：动能是领袖最好的朋友。
17、优先次序法则：领袖们必须了解：忙碌不见得就会有成效。
18、“舍”“得”法则：领袖必须明白：向上的路首先是向下的
19、时机法则：掌握时机和善于策略同样重要。
20、爆炸性倍增法则：培养跟随者，加法式增长；培养领导着，乘法式增长。
21、传承法则：领袖的历史地位在于传承。
领导人的七个职责：
1、造梦和激励大师：点燃人们心中的梦想之火，憧憬美好的前景，激励他们向目标前进是你义不容辞的责任。你心中没有梦想之火，怎可点燃人们心中的梦想之火。?
2、团队中的服务者：领导人实现他们的责任是通过真诚的服务来完成的。真正的领导人是团队中的服务者，而不是把队员当成“生财的工具”。?
3、要做领导者先做跟随者：你要领导别人，先要被领导;你要复制别人，先要被复制;你要让别人跟随你，你先要当跟随者。尊敬领导人的意识：教导团队其他成员开始，你就要定位当领导人，但不要把自己当成管理者。?
4、领先者：把一件事、一项工作、一项事业做到“极致”就成功了。?
5、自律：严于律己，宽以待人。自律是人生中最大的战役。做与众不同的人，但不能做令人侧目的人。人们不听你怎么说，只看你怎么做。发挥榜样的力量。?
6、团队工作者：传达理念，分配资源，合理授权，然后就不要在领导人面前了;创造文化，然后让更多人传播;表达清楚你的设想，然后让领导人完成它;倾听现场的声音;营造领导人勇于发言的机会，培养更多的领导人和讲师。??   ?
7、坚持到底、永不言败！?
成功的秘诀
别人不理解的时候坚持;?一般人绝对做不到！
别人讥讽的时候坚持;?一般人绝对做不到！
很多人反对的时候坚持;?一般人绝对做不到！?
身处逆境的时候坚持;?别人都放弃的时候坚持;?绝望的时候坚持;?实在坚持不住的时候，再咬牙坚持一会儿;?这些一般人都做不到！?
天寒地冻的时候坚持;?孤独无助的时候坚持！ ?
坚持、坚持、再坚持！?
突然，你会发现：你成了那个领域的顶尖人物！
你成为了英雄！
你成为了命运的主人！
你成为了“自己都不敢相信”的奇迹！
这就是成功的秘诀！
如何激励团队
我们这个行业有“黑色100天”的说法。什么是“黑色100天”？就是在前三四个月的时间里，因为新人的方法技巧，心态等各方面还不成熟，有的人干着干着就没信心了。在这个过程中，他要摔很多的跟头。有的人被摔死，有的人被摔活，这就叫做“新人进，老人出”。如何让“新人进，老人留”？有一个很重要的手段就是激励。
激励，是团队领导人必备的能力。作为一个团队的领导人，如果懂得激励艺术的话，你的团队士气就会上来。否则，你的团队很快就会垮下去。
那么，团队什么时候需要激励呢？
一是，当团队的成员碰到困难和挫折的时候，这个时候就需要激励他们。我们的工作是一个挑战性很强的工作，很多的业务员在刚开始做的时候，因为他们的意志和心态还没有锻炼地那么坚强，这个时候他的梦想，就可能被困难和挫折打得粉碎。在这个时候，就需要团队领导去在他跌倒的时候扶他一把，使他们敢于面对困难。
二是，当团队成员获得进步和成长的时候，要及时给予鼓励，让他们能够感受到成功的喜悦，分享成功的喜悦，从而增强成功的信心，使他们坚信自己一定会成功。业务员最大的心理障碍都是来自内心，所以要不断地进行激励。
如何激励？
第一、不断给别人和自己造梦
什么是梦想？——梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望。人，总是生活在希望之中，梦想之中。如果一个人没有了梦想，那么他的生活就会变得暗淡无光，他活在这个世界就没有了意义。
我不知道在座的，有没有人到过我家？我告诉大家，我在我的老家有三处房子，有四个店面，一处房子是在市中心，市政府的对面的三层楼上，还有两处房子在市郊，面积都很大，里面一切现代化的家具电器都有，凡是去过的人都非常地羡慕，都说挺不错的。
除此之外，我在珠海还有一套更豪华的别墅，别墅是一个独门独院，三层楼房，面积有600多平方米。下面有两个停车库，一楼是会客厅，二楼是我的卧室，三楼是健身房，楼顶是一个半开放型的舞厅，里面有酒吧，整个别墅装修得非常豪华，金碧辉煌，我花了500多万，房子的后面是一个游泳池，房子四周是花园，里面栽着各种花草和树木，可以说是“冬有青，春有花，秋有果，夏有荫，”打开窗户前面就是大海，可以看到轮船，海鸥，特别是晚上，当海风吹来非常地舒服，恰似一座仙境。大家如果有机会到珠海来玩，我欢迎大家到我家里来做客。不过，请大家现在不要去，为什么？因为这栋别墅还在我的心里，但我相信，五年以后一定会实现。这是什么？这就叫梦想。
人，都要有追求。年轻的人不消说，你们还刚刚踏上社会，今后人生的路还很长，你们肯定对未来有很多的想法；在座的年纪大的人，也要有追求。你也要考虑你下半辈子，那几十年，怎样才能活得更充实更精彩。
前两天，我在电视上看到一个《对话》节目，讲得是一对老少夫妻，男的76岁，女的43岁，俩人相差27岁。他们都爱好音乐，男的作曲，女的唱歌。他们俩人的结合激发了他们的梦想，他们双双来到北京，想在歌唱事业上做出一点成就，这个男的说：我老家哈尔滨有房子，不愁吃不愁喝，我都这么大的年纪了，如果我没碰到她的话，我每天可能还是和其他老人一样，在公园里渡过。同志们可以想一想，他这么大的年纪，都还有梦想，都还来闯北京。那么，我们在座的，不管是年纪大的，还是年纪轻的，你们有没有梦想？有没有追求？你们的梦想是否就泯灭了呢？
有追求的人都有相似的地方。他说的这番话打动了我，使我很有感悟。我在老家应该说也混得不错，无论从政从商，在当地都是一个知名人士，不说我有多少财富，但起码我有四栋房子，而且还有两栋占地面积几百平方的独家独院的小院子。很多人对我也不理解，说我原来在市政府干得好好的，还下什么海？你有官不当，有福不享，这么辛苦，干什么？！都四十好几的人了，还这里奔那里奔，天天那么辛苦，还跑到北京来闯天下。我可以告诉大家，刚来北京的时候，我们住的地方也不是那么好，现在搬到了青年国际公寓，条件稍微好一点，应该说，还是在创业吃苦阶段。我为什么愿意吃这个苦？因为我有一种追求！因为我心中还有梦想！所以，我才有动力，这就是梦想的力量。
我不管我的梦能不能实现，但我认为享受这个追求的过程更重要。
每个人的一生都像一本书，如果你每一天的生活都是两点一线，上班下班，或者公园家里，你觉得这样的人生有意思吗？当你翻开你人生这本书的时候，每一页的内容都相同，你会认为这本书好看吗？
不要怕你的梦想不会实现，关键是要体验其中的酸甜苦辣，即使没有成功，我也觉得我这本书是精彩的。我这一生没有白活，我不会后悔。不然，你的人生就像一杯白开水，清淡无味，这样的人生我觉得没有意思。
因此，人生一定要有追求，有梦想！有梦想，就会有动力，有动力，全身就会有使不完的劲，你的生活才会觉得充实。
满足现状是20世纪留给人们的最大陷阱。其实每个人内心深处都有梦想，只是因为有的人面对环境和现实消沉了，倒下了。人面对现实和环境，往往有两种选择：一是缩小梦想，降低期望值。有的人，面对现实和环境，喜欢给自己找借口：我不愁吃不愁穿，要那么辛苦干啥？他真得没有梦想吗？我们每个人从心里问问自己：谁不想拥有豪华的别墅？高级的轿车？谁不想出人头地？只不过是为自己的无能和无耐找个借口罢了，这是一种懦夫的表现。
还有一种人，为了实现心中的目标和梦想，面对环境和现实，勇于挑战自我，不断地去拼搏进取，越挫越勇，永不服输，不达目的，绝不罢休！这就是少数成功人的品格。
所有伟大的成功者，都是梦想的实践者和成就者。一个人要想成功，就必须建立自己的梦想，一个团队要成功，就要善于给团队成员造梦，使他们和你一样有梦想，并为梦想而不断追求。
如何造梦？
每个人都有梦想的火焰，团队领导人就是点燃火种的人，我这里讲的造梦，就是要激起他心中的追求。把他的需求扩大化、现实化，让他觉得在不久的将来，通过努力就能够达到。
比如，有的人，希望在北京买套房子，你就可以这样问他：你现在工资是多少？比如说是3000元，那你想在北京买一套100多平方的房子，在三环周边，至少也要80—90万，你不吃不喝，也要近30年。但你通过做MDG，可能只要3—5年就可以拥有这样的房子。然后，你给他介绍普通企业女工仉昊创业6年拥有几套房子和轿车的事实，激发他的梦想，点燃他内心深处成功的欲望。
第二、活动会议激励
1、请做得好的业务员上台分享——用榜样的力量激励大家——公司、团队经常采用这种办法，很管用——他这样的人都能成功，我也一定能成功。
2、评出月名星，公布业绩，开表彰会、各种比赛——给予物质、精神奖励——旅游、送车、、赠房、出国等，公司经常会采用这种办法。
3、我们小团队怎么搞呢？比如说：讲课时发言积极的，可赠送光盘——平时经常表扬，适当的时候，可以带大家去旅游、喝茶、唱歌等。
第三，自我激励
上面两种方法一般都是外因激励，这种激励的效果是短暂的。在事业的追求过程中，时常会碰到各种各样的困难和挫折，这个时候，别人就不一定能对你进行激励了，这个时候，你就要学会一套自我激励的办法。如何自我激励？
在这里教给大家三种方法
1、 我是最棒的！
大家知不知道，我们天生就是冠军。因为在母体里的时候，人是一个受精卵，也就是说，你只有几十亿分之一的出生希望，当发令枪一响的时候，你在人生的起跑线上第一个冲出跑道，你战胜了所有的对手，第一个到达了终点，你是不是第一名？你是不是冠军？如果不是的话，今天坐在这里的就不是你了，也许就是你的兄弟姐妹了。所以，你应该找回这种自信。
人在这个世界上之所以能占统治地位，是因为我们有一个无比神奇的大脑，如果我们要制造一部像人脑一样的机器的话，需要上千万个电子元件，所用的导线可以绕地球几圈，面积有几个足球场那么大。我们每个人都有一部这样的神奇大脑，而且我们的大脑和爱恩斯坦的脑袋没有区别，只是每个人开发利用的程度不同而已。
当你了解到了这些信息以后，你完全有理由自信，别人能干的，我也一定能干。我现在没有成功，只是一时还没有找到方法。
2、用动作创造情绪。
我的老师安东尼罗宾是许多国家元首的激励老师，他说过一句话：用动作创造情绪。情绪从哪里来？一定是从动作来的。那我上场之前，大家注意了没有我带大家疯狂鼓掌？这是为什么？就是通过鼓掌来调动大家的情绪，提高大家的兴奋度。
人在情绪低潮的时候，人也会无精打采，你越是无精打采，有气无力，情绪越低落。如果你打起精神来，强迫自己做些夸张的动作，情绪就振奋起来。
过去我在谈业务见重要人物之前，往往会感到紧张，这时我都会利用动作来创造情绪，我会在卫生间里，给自己来几下：嘿嘿嘿！使自己兴奋起来，然后，步伐比平时加快一倍，使自己处于一种坑奋的状态，等到了那里，就不会害怕了。
3、自我暗示
暗示的力量是巨大的——战俘营
潜意识表意识能量比平时我们要对自己积极的暗示，什么是积极的暗示？就是把有利于自己发展的肯定句念给自己听。也就是念给自己的潜意识听，大家相信不相信潜意识？相信。表意识跟潜意识的面积比是1:9，能量比是1:3万。
潜意识有两个显著的特征：一个特征是不相信否定词，它只相信肯定句。第二个特征是，靠重复，不断地输入。
下面，我教大家几句积极的话语，希望大家经常暗示自己：
我越来越健康。
我越来越富有。
我越来越快乐。
我越来越美丽。
我越来越棒。
我的朋友越来越多。
我的财富像浪潮般向我涌来。
客户都向我购买。
我是销售冠军。
太棒了！所有的奇迹都发生在我的身上。
在你默念的时候，你一定要相信自己。
有些人对我说：张老师，你教我的这套方法不管用。我说：你是怎么做的。他说：我是这样，早上起来：我越来越健康……（边说头边摇）不会吧？我越来越富有，不可能吧？我越来越快乐，不会吧？各位，你一定要100%地相信它。
有的朋友说，你的这套方法管用吗？我告诉你，如果你觉得不管用的话，我下面再来告诉你一套管用的办法：你早上起来说：我越来越倒霉，YES！我越来越糟糕，YES！我越来越混蛋，YES！世界上的人越来越恨我，YES！怎么样？这套办法非常管用！
泰森、阿里，在跟别人打拳的时候，他们上场之前，都会说两句话：我会像蜜蜂一样地盯死你。第二句话，我会在第一个回合就把你打倒。有的学员问我：阿里为什么要说这两句话？我告诉他，我也不知道，但我想，总比这样说好：打死我，打倒我，快把我打垮，我是最没有用的。
所以，各位，大家一定要相信。请大家把你的右手拿起来，把你的眼睛闭起来，跟着我说：我是最棒的一个。（三遍）太棒了，太棒了，哦——YES！掌声……
以上三个自我激励的方法，不光你自己要会，更重要的是教会你团队中的每一个人都要会。
李嘉诚在«富与贵的哲学»中说:要成为一个合格的职业经理或者领导人才要具备七商;
一.心商(是指保持良好心态的能力),
二.德商(指一个人的思想道德修养水平),
三.智商(指一个人的文化水平和知识层次),
四.情商(指一个人认识管理自己情绪和处理人际关系的能力),
五.逆商(指一个人认识及战胜逆境的能力),
六.健商(指一个人对待自身健康的态度及维护健康的能力)。
七.悟商(一个人对新生事物的认识及理解能力),所以成功不是天上掉下来的,是通过努力奋斗运用人生智慧经营而来的。
陈安之《人才法规》与大家分享：
一、世上3%的人有强烈的成功动机：?
二、要成功就要跟成功者在一起：?
三、成功者凡事主动出击：
四、要成功就不要有借口，要借口就难以成功：?
五、要研究成功者的策略和行为习惯：?
六、成功者是比对手多做一下坚持到底的人：?
七、成功者拥有强烈坚定的信念：?
八、成功者“热爱痛苦”：
九、过去不等于未来：?
十、没有失败，只有暂时停止成功：?
十一、我没有得到我要的，就即将得到更好的：?
十二、成功者愿意做一般人不愿意做的事：?
十三、成功者做一般人做不到的事：?
十四、凡事以最短的时间采取最大量的行动：?
十五、成功者累积知识和人脉的质和量：?
十六、任何成功者都靠投资脑袋赚钱：?
十七、成功者拥有一流的态度、技巧和能力：?
十八、成功的态度决定一切：?
十九、技巧和能力决定胜负：?
二十、态度好的人赚钱的机会比较多：?
二十一、顾客买的是服务态度和工作精神：?
二十二、当你成为行业第一名时财富和荣誉挡都挡不住：?
二十三、成功五大步骤：明确目标、详细计划、立刻行动、修正行动、坚持到底。
目标设定与达成
：目标----就是你未来的现实成功的定义是：达成预期目标。成功的核心问题也许可以简化为两大问题：如何订立一个好目标？如何高效达成该目标？目标的威力：哈佛大学
目标----就是你未来的现实
成功的定义是：达成预期目标。
成功的核心问题也许可以简化为两大问题：如何订立一个好目标？如何高效达成该目标？
目标的威力：
哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。
对象是一群智力`学历`环境等条件都差不多的年轻人，调查结果发现：
27%的人，没有目标；
60%的人，目标模糊；
10%的人，有清晰但比较短期的目标；
3%的人，有清晰且长期的目标。
25年的跟踪研究结果，
他们的生活状况及分布现象十分有意思：
■占3%的，25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。
他们几乎都成了顶尖成功人士。
■占10%的，有清晰短期目标者，大都生活在社会的中上层。如医生、工程师等等。
■占60%的，模糊目标者，几乎都有生活在社会的中下层面。
■剩下27%的，是那些25年来都没有目标的人群，他们几乎都生活在社会的最底层。
所以，目标的威力就是：
①. 给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为的目的。
②. 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间。
③. 迫使自己未雨绸缪，把握今天。
④.使人能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率。
⑤. 使人能把重点从工作本身转移到工作成果上来。
⑥. 使人在没有得到结果之前，就能“看”到结果，从而产生持续的信心、热情与动力。
“为何”比“如何”更重要
一般情况下，人们都在研究“如何”达成该目标。
比如说：如何挣到大钱。
可是，一段时间后当遇到瓶颈时，他会自我宽慰：何必把自己弄得那么辛苦，要那么多钱干吗？
一开始，他就不知道自己“为何”要挣大钱，
一旦遇到困难，他就会选择放弃。
人不会持续不断地
做自己都不知道为什么要做的事情。
针对你的目标务必列出“为何”要实现它的十条以上的
理由或好处，而且“好处越多越好，越清楚越好。
什么才是一个有效的目标
先弄清梦想与目标的差别：梦想可以非常的概括、形象；而目标则必须具体、可以量化。
目标是有数学概念的；
不能量化的目标，其实不能算是一个目标，
充其量不过是一个想法。
目标就是量化的梦想。
一个有效的目标，必须符合“SMART原则”，即以下五个条件：
①Specific——具体的
②Measurable——可以量化的
③Achievable——能够实现的
④Result-oriented——注重结果的
⑤Time-limited——有时间限制的
将上述五条再作简化，有效目标的核心条件有两个：
第一，量化；
第二，时间限制。
“量化”是指：1、数字具体化。2、形态指标化。
如：目标是想买一辆汽车，则应补充描述什么、什么型号、价格多少的汽车。
“时间限制”是指：任何目标都必须限定什么时候完成，可具体到某年某月，甚至是某日某时某分。
任何目标，无法量化及不设定时限都是无效的目标。因为它是模糊目标，就像打靶时，若靶子都看不清，你命中的概率会是多少？——命中是偶然的，打不中是必然的。
你的十大目标：
——住上大房子
——拥有一辆汽车
——成为有钱人
——有一个幸福的家庭
——让孩子有出息
——争取明年有较大的改善%
——天天快乐
——拥有一个美好的明天
——30岁之前结婚
——学好英语
——让公司跃上新台阶
——能平平安安过一生
——让孩子有出息
——……
以上所谓的目标，是几乎天天都能听到的大众“口头禅”。
其共同特征：模糊、没有量化，让人不知到底该如何操作。
这些都是好的想法，但不是目标。
你的目标是什么？有哪些？你能否写下10个你的量化目标？
1》——量化描述——
2》——量化描述——
3》——量化描述——
4》——量化描述——
……
10》——量化描述——
人的生活是有重心的
金钱，名利、信仰、事业、家庭、朋友、健康、享乐、学习、安全，自由，自我.
生活重心，决定你的思维模式。
生活重心，决定你的价值观取向。
生活重心，决定你人生的发展与未来。
生活重心，是你一切力量的源泉。
你的生活重心是什么？
平衡而和谐的人生
有些目标可能是我们要用毕生精力去追求的，比如说：身体、家庭、心灵；而有些目标在人生不同时期会有不同的侧重，比如学生时侧重学习，年轻时侧重事业与金钱等。
给自己的每一个生活角色，赋予生活的目标，给自己生活“转盘”的每一个方向，赋予生活的目标。请准备一些卡片，将它们全部写下来。
你的人生将从此精彩！
怎样避免订立目标时陷入误区：
人们在订立目标时最常见的有四大误区
误区之一：将没有量化、没有时限的“想法”当成是目标。
误区之二：将目标建立在现实可能性上，而不是建立在自己的憧憬上。
误区之三：依据现有的信息确立目标：而不先确立目标，然后再寻找帮助目标达成的信息。
误区之四：根据自己现有的能力确立目标；而不是先确立目标，然后才去逐一准备达成该目标所必备的能力。
直接判断法：
针对你的每一个目标，以下四个问题请自问自答：
①为何要达成这个目标？
②意愿有多强烈？
③达不成怎样？
④愿意付出什么样的代价？
如果第一个问题的答案是有十条以上理由；
如果第二个问题的答案是：100%；
如果第三个问题的答案是：不成功便成仁；
如果第四个问题的答案是：不惜一切代价。
表明该目标一定会达成
■一个母亲可能对自己家旁边的火车叫充耳不闻，晚上照睡不误；但是自己婴儿很小的哭声，都会让好立即醒来。不是婴儿的哭声比火车的叫声还要大，而是母亲的大脑中的网状系统在起作用。她的潜意识中认为火车的叫声不重要；而婴儿的哭声很重要。婴儿的哭声即使再小，都可以自动通过她的网状系统而让她立即醒过来。
■许多人一辈子无数次跳槽，却仍然找不到如意的工作；
■许多人一辈子都在忙碌却没有任何成就；
■许多人到处都在找挣钱的生意，却总挣不到大钱。
现在你知道原因了吗？
怎样快速达成目标
人人都想成功，而且人人都想快速成功。快速成功的含义，不是省略过程，而是在同样的时间里，他行动的量比别人大，他行动的量比别人大，他走的路比别人长，因此相对而言他成功的速度比别人更快。
成功是有捷径的，捷径的含义是制订更正确的目标，
找寻更正确的方法，采取更正确的行动。
目标的达成与期望强度：
人人都想成功，然而为什么有的人订立目标后一个一个都能达成？有的人却达不成？
因为，尽管每一个人都会有自己所期望的目标，但是其期望的牢固程度即“期望强度”是不一样的。
一个人成功的概率有多高，取决于他的期望强度有多大。反过来，一个人对目标的期望强度不是很大，他承受的压力就不会很大，他成功的概率相应就小。
成功是需要付出代价的，你的成就取决于你承受多大的成功代价（成功的成本）。
写下你的目标，对照下表，自问：我有多想要？看看结果再问：我能得到吗？
期望强度自我检查对照：
1、期望强度0%
定义不想要，表现特征：一种情况是真的不想要；另一种情况是找借口。其实真正原因是不敢想或不知为何要，害怕失败、害怕付出、怕做不到让人耻笑:
结果，当然得不到。
2．期望强度20%～30%
定义瞎想想，表现特征：空想；白日梦；随便说着玩玩；只说不练；不愿付出；不知从何开始；自己都不敢相信会变成现实。
结果，很快就会忘记自己曾经还这样想过。
3、期望强度50%
定义想要，表现特征：有最好，没也罢；三分钟热度；努力争取一阵子；一有困难就退缩；幻想不怎么付出代价，就可以得到。
结果，十有八九不成功。
4、期望强度70%～80%
定义很想要，表现特征：确实是他真正的目标，但似乎决心不够，尤其是改变自己的决心不够；等待机遇，靠运气成功；假使做不到，转而自我安慰；曾经努力过，也算对得起自己；幻想不怎么付出代价，就可以得到。
结果，有可能成功。因运气成功，也因此失败。
5、期望强度99%
定义非常想要，表现特征：潜意识中那一丝放弃的念头，决定他关键时刻不能排除万难，坚持到底，直到成功；对其而言，也许付出 100 % 努力比达不成该目标更痛苦。
结果，99%与100%差别不是1%，而是100%。第99步放弃与第1步放弃就结果而言没什么差别。
定义一定要，表现特征：不惜一切代价；不达目的死不休；不成功，变成仁；没有任何退路；达不成，后果更加严重；达不成比死还难受。
结果，没什么比死、比达不成更难受的，因此他一定有办法得到。
快速达成任何目标的九大步骤：
步骤一：决定要成功。
步骤二：写下已量化的目标，并列出10个以上为何要实现它的理由。
步骤三：用多杈树制定计划，分解目标，倒退至今天，拟定计划，设定时间表。
步骤四：列出所有必要条件及充分条件，注明解决方法。
步骤五：告诉自己：要实现什么样的目标，自己就必须变成什么样的人？
步骤六：运用潜意识的力量，下面自我暗示，永远积极思考。
步骤七：行动第一，立即行动，开始忙起来。每一分、每一秒做最有生产力的事情。
步骤八：每天睡觉前做自我检讨，衡量进度，作积极修正。
步骤九：坚持到底，永不放弃，直至成功。
总是记住你听到的充满力量的话语，因为所有你听到的或读到的话语都会影响你的行为。
所以，总是要保持积极、乐观。
而且，最重要的是：
当有人告诉你你的梦想不可能成真时，你要变成“聋子”，对此充耳不闻！
要总是想着：
我一定能做到！
打造一支激情四射的健康团队！！！
成功需要理智，更需要激情。凭借激情，我们不仅可以释放出潜在的巨大能量，而且还可以发展出一种坚强的个性；凭借激情，我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣，使自己充满活力；凭借激情，可以感染周围的同事，让他们理解你、支持你，拥有良好的人际关系；更重要的是，凭借激情，可以感染客户，实现更成功的销售业绩。因此，我们说，员工的激情就如同企业的生命。
对于管理者来说，我们管理工作的一个重中之重就是要着力去打造一支激情四射的团队！那么，如何甩掉笼罩在团队成员面孔上的死气与沉闷，而赋予他们一种全新的、激情洋溢的状态呢？我们可以从以下两方面进行调整：
首先，领导（管理）者角色调整。火车跑的快，全靠车头带；兵熊熊一个，将熊熊一窝；射人先射马，擒贼先擒王……作为公司的领导者必须首先自己表明一种激情的姿态，释放一种激情的状态，并且让合作伙伴看到这种姿态和状态，我们应该自己的身先士卒来带动员工，而不是一味的抱怨和指责为什么他们都整日皮皮塔塔、工作没有一点激情。同时，我们还应该明白一点：下属工作的主要目的是为了生存和发展，但这并非全部，他们更希望通过工作获得一种成就感。
这种成就感包括一份满意的薪水，一个好的工作状态和工作环境。虽然对于员工来说诱人的薪水远比工作环境重要，但如果整天让其处于一种非常郁闷和压抑的环境中工作，我想他也宁愿放弃这份诱人的薪水而毅然愤然而去，更何况就目前来说，我们公司给出的薪水又并非那么诱人……所以，我们就要积极为团队营造一种充满激情的状态和环境，大家工作都很开心、都很快乐，那么大家也就愿意在这里继续工作，能有一批人继续工作，我们就有成功的希望，而我们也一定能寻求到一种突破，这将是一个有益的良性循环。而要实现这一点，首先要做的就是先让领导（管理）者有一个角色上的调整：除了谈论工作上的事情以外，我们更应该去做一个“远景规划者”，或者说“煽情高手”，去积极努力调动员工的激情。 其次，创造良好的激励机制。
员工的激情是企业最好的资源，不但要善于应用，更应该将其置于良好的机制当中，使其源源不断。要做到这一点，我们就必须充分重视一个字，那就是“利”，所谓“无利不起早”，天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。基于这种想法，领导者就要以赏罚来控制人，驾驭人。我相信确实有为了远大理想而舍生忘死的人，也相信那些想吃肉的李云龙的兵们同样都想把日本鬼子赶出去；但不能否认，利也是人行动的一大动机。虽然我们听到很多关于“义”的鼓吹，但其实“义者，利也”，义不过是将来的“利”。外交上都在讲没有永运的朋友只有永远的利益，何况企业和员工之间。
所以，还是要向李云龙同志学习，让你的下属“跟着你有肉吃”，还有打不了胜仗的道理吗？因此，我们可以建立一系列的竞争机制和激励措施，通过机制措施的实施和开展，不但能使员工获得物质上的满足，更能让他们获得一种荣誉感和成就感，可以在最大程度上锻炼他们的自信心，促使他们对公司有着一种归属感，忠诚度也会油然而生。先期的各种制度可能不够完善，但我们可以在以后的实施过程中不断修改和丰富。但我们确实需要一套切实的、明确的、可行的制度来保障公司的有效运营和发展！
针对目前公司所面临的具体情况而言，我觉得我们在充分重视以上两点的基础上采取一些有效的措施来促进团队面貌的改善，下来是我做的一些简单的思考，希望能起到抛砖引玉的作用：首先，领导（管理）者要做到真正的严格管理，铁面无私，我们首先是一个公司，其次才是一个家，工作并营利才是我们第一要考虑的问题，我们可以讲人情、讲情面，但不能因此而亵渎和无视公司的各种规章制度，无规矩不成方圆，如果大家都不能按照制度来办事，那这样的公司还如何稳定有序发展，
公司的前途又能走到什么样子？其次，就是可以采取一些小制度小手段：比如可以要求每个员工在自己的办公桌前贴上一条激励性的言语（最好是手写的），每天大家工作的时候都可以看到，对自己是一种激励，而且也有助于一种工作氛围的营造……等等；第三，保持干净整洁的工作环境，虽然我们是来工作的而不是来打扫卫生的，但一个干净整洁的工作环境对人的工作状态和心情都会有不可忽视的作用，可以促进我们团队精神面貌的改善。之前我们对环境卫生等问题做出的一些规定现在看还是有一定效果的，起码我们周围不再像以前那样脏乱差而无人愿意整理。但我们的工作并不能仅仅局限于此，我们除了该把这些规定明确化、制度化的同时，还应该以此为点，想出一些更好的更有效的办法来，并继续将其明确化和制度化。
我有两个观点：第一，攘外必先安内。没有一个有战斗力的团队就别想打胜仗！第二，你的团队并不是缺乏激情，而是缺乏我们去激发、去调动、去点燃！微笑`~
想象五年之后的你
一九七六年的冬天，当时我十九岁，在休斯顿太空总署的大空梭实验室里工作，同时也在总署旁边的休斯顿大学主修电脑。纵然忙于学校、睡眠与工作之间，这几乎占据了我一天二十四小时的全部时间，但只要有多余的一分钟，我总是会把所有的精力放在我的音乐创作上。
我知道写歌词不是我的专长，所以在这段日子里，我处处寻找一位善写歌、词的搭档，与我一起合作创作。我认识了一位朋友，她的名字叫凡內芮（Valerie Johnson）。自从二十多年前离开德州后，就再也没听过她的消息，但是她却在我事业的起步时，给了我最大的鼓励。仅十九岁的凡內芮在德州的诗词比赛中，不知得过多少奖牌。她的写作总是让我爱不释手，当时我们的确合写了许多很好的作品，一直到今天，我仍然 认为这些作品充满了特色与创意。
一个星期六的周末，凡內芮又热情地邀请我至她家的牧场烤肉。她的家族是德州有名的石油大亨，拥有庞大的牧场。她的家庭虽然极为富有，但她的穿着、所开的车、与她谦诚待人的态度，更让我加倍地打从心底佩服她。凡內芮知道我对音乐的执着。然而，面对那遥远的音乐界及整个美国陌生的唱片市场，我们一点管道都没有。此时，我们两个人坐在德州的乡下，我们哪知道下一步该如何走。突然间，她冒出了一句话：
" Visualize ，What you are doing in 5 years？ ﹙想像你五年后在做什么？﹚"
我愣了一下。
她转过身来，手指着我说："嘿！告诉我，你心目中’最希望’五年后的你在做什么，你那个时候的生活是一个什么样子？"我还来不及回答，她又抢着 说："別急，你先仔细想想，完全想好，确定后再说出来。"我沉思了几分钟，开始告诉她："第一，五年后，我希望能有一张唱片在市场上，而这张唱片很受欢迎，可以得到许多人的肯定。第二，我住在一个有很多很多音乐的地方，能天天与一些世界一流的乐师一起工作。"
凡內芮说："你确定了吗？"
我慢慢稳稳地回答，而且拉了一个很长的Yesssssss！
凡內芮接着说："好，既然你确定了，我们就把这个目标倒算回来。如果第五年，你有一张唱片在市场上，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司签上合约。"
"那么你的第三年一定是要有一个完整的作品，可以拿给很多很多的唱片公 司听，对不对？"
"那么你的第二年，一定要有很棒的作品开始录音了。"
"那么你的第一年，就一定要把你所有要准备录音的作品全部编曲，排练就位准备好。"
"那么你的第六个月，就是要把那些没有完成的作品修饰好，然后让你自己可以逐一筛选。"
"那么你的第一个月就是要把目前这几首曲子完工。"
"那么你的第一个礼拜就是要先列出一整个清单，排出哪些曲子需要修改， 哪些需要完工。"
"好了，我们现在不就已经知道你下个星期一要做什么了吗？"凡內芮笑笑地说。
"喔，对了。你还说你五年后，要生活在一个有很多音乐的地方，然后与许多一流的乐师一起忙着工作，对吗？"她急忙地补充说。"如果，你的第五年已经在与这些人一起工作，那么你的第四年照道理应该有你自己的一个工作室或录音室。那么你的第三年，可能是先跟这个圈子里的人在一起工作。那么你的第二年，应该不是住在德州，而是已经住在纽约或是洛杉机了。"
次年(一九七七年)，我辞掉了令许多人羨慕的太空总署的工作，离开了休斯顿，搬到洛杉机。
说也奇怪：不敢说是恰好五年，但大约可说是第六年。一九八三年，我的唱片在亚洲开始销起来，我一天二十四小时几乎全都忙着与一些顶尖的音乐高手，日出日落地一起工作。
每当我在最困惑的时候，我会静下来问我自己：五年后你"最希望"看到你自己在做什么？
如果，你自己都不知道这个答案的话，你又如何要求別人或上帝为你做选择或开路呢？ 別忘了！在生命中，上帝已经把所有"选择"的权力交在我们的手上了。
如果，你对你的生命经常在问"为什么会这样？""为什么会那样？"的时候，你不妨试着问一下自己，你是否很"清清楚楚"地知道你自己要的是什么？
如果连你自己要的是什么都不知道的话，那么爱你的主又如何帮你安排呢？不是吗？
而在你旁边的人，再怎么热心地为你敲锣打鼓，爱你的主也顶多给一些慈悲的安慰。因为连你自己都还没有清楚地告诉他，你要的是什么？那么你又岂能无辜地怪上帝没有为你开路呢？不是吗？
有这样一篇调查似乎也说明了什么：
有一年，一群意气风发的天之骄子从美国哈佛大学毕业了，他们即将开始穿越各自的玉米地。他们的智力、学历、环境条件都相差无几。在临出校门前，哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。结果是这样的：
27％的人，没有目标；
60％的人，目标模糊；
10％的人，有清晰但比较短期的目标；
3％的人，有清晰而长远的目标。
以后的25年，他们穿越玉米地。25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。结果又是这样的：
3％的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英；
10％的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；
60％的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层；
剩下27％的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。
其实，他们之间的差别仅仅在于：25年前，他们中的一些人知道为什么要穿越玉米地，而另一些人则不清楚或不很清楚。
故事到此完结，具体到底是真是假，我也不知道，因为我看到的时候就是不具名的，不知道是何人所写。不过，在这里，我们的确看到了人生职业规划的重要性，在将这个规划细细拆分，我们马上就会发现，其实我们根本没有时间停下来发呆。
新人复制
新人复制(每人必须复制好直接推荐的2个伙伴，教会怎么做和为什么做？扶持他们推荐2个人合作，帮他们赚钱，直到能独立行走，否则进一个倒一个。郁闷)
1.先打好预防针，一周内先学好基本功，禁止急着做市场，先做哑巴，后做啦叭，保护市场。
2.列名单：从熟人开始，先易后难先近后远，再做陌生市场3.教会正确使用手机mycool和代理商业务操作。
3.看系统资料：希望的田野、新人如何正确起步，abc法则，成功八步。
4.听钟总主讲课程：新人如何正确起步，ABC法则，公司价值远景、复制与成交，目标与管理?
5.咨询线：每天与推荐人及近三代领导人保持联系，会哭孩子有奶吃。
6.会用UC，qq，U盘、K宝，进qq群下载资料。
7.前3个客户要借力，不能单挑，要2对一,成交率高。
8.新人加入必须推荐人层层上报，近三代领导人重点扶持跟进，在一个月之内让新人回报2倍以上收入。
9.每天看会员平台公告和经验交流。
10.解答公司合法性和长久性。
11.100%六大相信，缺一不可：相信公司，相信产品，相信制度，相信领导人，相信行业，相信自己！
12.相信听话照做，边做边学边教，100%执行。
马云说有三种人不能成功
马云说有三种人不能成功  ?
拒绝朋友，拒绝信息，拒绝财富，信息时代的到来你还拒绝什么？
相信自己，想赚钱的朋友来！全新的趋势！全新的商机！
积极的朋友行动起来证明，消极的人坐以 待毙！??
马云说：很多人看机遇的四个阶段，??
第一阶段：看不见??
第二阶段：看不起??
第三阶段：看不懂??
第四阶段：来不急??
今天要懂得抓住机遇，挑战富豪，才会获得成功！
机会：你看不懂！他看不懂！智者看得懂！
事业：你不做！他不做！勇者去做！
有一种人只做两种事：你成功了，他妒忌你；你失败了他笑话你。而他本人是这个世界上最没有成绩的人!
如果你想成功：一定要关注更多的商业信息，很快地看懂商机，并马上采取行动，为事业拼搏到底 ！!??
《如何把球踢进门的关键说词》
小张你好，没有谁能对你的未来负责，你自己才是你未来的主宰！作为朋友，能给到我们最好的礼物就是机会，能否有眼光看懂有能力把握全在于我们自己。
不就几千元钱吗？在移动在联通在哪儿都要充，就象预存话费一样，存在MDG，还有一个省话费的机会，一个学习交友的机会，一个可能赚几万几十万几百万甚至几千万的机会！
人生不知用去了多少个几千，未来也不知还会用去多少个几千？今天不用明天也会用去，放在银行也涨不了多少利息，存1年最多也就是几十元钱而已，不会产生其他价值。?人生苦短，我们没有太多的时间去浪费。21世纪，不再是快鱼吃慢鱼，而是快鱼吃快鱼的时代了，成功需要速度，我们必须在最快的时间里让自己成功！
眼看父母在一天天变老，小孩在一天天长大，我们不能等到父母老去才知道要敬孝；我们不能等到孩子荒废了学业才知道要好的教育；我们不能等到别人都成功了我们才后悔！
眼光决定未来，思路决定出路。行动的速度决定人民币的厚度，你感觉怎么样呢？成功不能等，选日不入撞日，我给你挑个最好位置仅200元(送一个Mycool)就能预购一个E套餐，你有三天的付款时间(剩下6400元)，现在马上给你办!
启示名言
1.不相信自己的意志，永远也做不成将军。
2.不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色！
3.别看它是一条黑母牛，牛奶一样是白的。
4.只要心存相信，总有奇迹发生，希望虽然渺茫，但它永存人世。
5.信念是一种无坚不催的力量，当你坚信自己能成功时，你必能成功。
6.人生中，经常有无数来自外部的打击，但这些打击究竟会对你产生怎样的影响，最终决定权在你手中。
7.并不是因为事情难我们不敢做，而是因为我们不敢做事情才难的。
8.生活真是有趣：如果你只接受最好的，你经常会得到最好的。
9.不要把自己当做鼠，否则肯定被猫吃。
10.阻碍我们去发现、去创造的，仅仅是我们心理上的障碍和思想中的顽石。
11.乐观者在每次危难中都看到了机会，而悲观的人在每个机会中都看到了危难。
12.对于那些害怕危险的人，危险无处不在。
13.什么东西比石头还硬，或比水还软？然而软水却穿透了硬石，坚持不懈而已。
14.没有人能只依靠天分成功。上帝给予了天分，勤奋将天分变为天才。
15.只有一个洞穴的老鼠很快被捉。
16.洪水未到先筑堤，豺狼未来先磨刀。
17.一个障碍，就是一个新的已知条件，只要愿意，任何一个障碍，都会成为一个超越自我的契机。
18.面对困难，许多人戴了放大镜，但和困难拼搏一番，你会觉得，困难不过如此。
19.在大海上航行的船没有不带伤的。
20.人生必须渡过逆流才能走向更高的层次，最重要的是永远看得起自己。
5个赚钱的自我激励的'黄金'步骤
５个赚钱的自我激励的'黄金'步骤：?
１、你要在心理，确定你所希望拥有的财富数字。如果笼统地说'我需要很多、很多的钱'是没有用的，你必须确定你渴望得到的财富的具体数额。?
２、实实在在地想好，你愿意付出什么样的努力和多大的代价去换取你所需要的钱，世界上是没有不劳而获的。?
３、规定一个固定的日期，一定要在这个日期之前把你希望得到的钱赚到手，没有时间表，你的船永远不会'泊岸'。?
４、拟定一个实现理想的可行性计划，并马上进行，你要习惯'行动'，不能够只沉溺于'空想'。?
５、将以上４点清楚地写下，不可以单靠记忆，一定要白纸黑字。不妨每天两次地大声朗诵写下的计划的内容。?
比尔盖茨曾说：“谁掌握通路，谁就是赢家”！
良好的心态与定位
当你具备良好的心态与定位时，下面的理念就适合你：??
首先要了解公司的返利计划，这是公司与我们的核心。所有的一切都是由它而产生的。整个经营模式可归为一句话：消费联盟，积分返利。返利制度是由市场倍增学的原理而构成。如果你理解市场倍增原理的话，那么你经营了一个月或者几个月业绩不大，请你不要着急， 这是正常现象，这才符合市场倍增原理的规律。如果你很快产生很大业绩， 反而不正常。例如：张三在传统行业每个月赚100万，李四在MDG第一个月赚1元，第二个月嫌2元，第三个月赚4元，以此类推，张三、李四各自在自己的行业中奋斗三年（计36个月），最后是谁拥有最大财富？当然是李四。这就是MDG的魅力所在。??
如果你明白倍增原理的魅力，就应该明白磨刀不误砍柴功的道理。公司整个返利制度告诉我们，每个人是由两个用户构成的消费联盟，积分返利。这就是说明我们每个人的市场压力不大，不需要花费很大的精力发展用户，而是要磨刀，把90%的精力放在学习上。了解公司的文化，了解公司的产品与发展，了解公司的制度，与公司“谈恋爱”。爱可以包容是非，爱可以溶解冰山。发扬“五爱”精神：爱公司、爱产品、爱制度、爱上司、爱同伴！
领导人的定义
1、何谓领导人
领导人是指率领并引导众人朝着一定方向前进、用自身行为影响他人的人。
在计划经济时代，领导人的要领是一个固定的模式，即领导人主要由上级任命，领导岗位由单位编制限定，很多有才华的人受体制制约，没有机会担任领导职务。召集在新的社会变革中，对领导人的认识有了更为深入和开放的理解，只要能够率领、引导和影响别人的人都称之为领导人。
2、为什么要成为领导人
成为领导人，是自我价值的充分体现；
成为领导人，是团队成功的标志。
领导人肩负着团队成功的使命！
在MDG，领导人的成功已不再是个人英雄式的自我成功，而是他所带领团队的成功，团队的成功才是真正的成功。在任何行业，成功者的背后一定有一支强大的团队。世界前首富保罗·盖帝曾经说过："我宁用100个人每人1%的努力来成功，也不要用我个人100%的努力来成功"。MDG不仅看重你的个人力量和个人的成长，更看重你带领团队的力量和团队的成长。依靠个人的力量成长是有限的，而依靠团队的力量，带给你的成功将是无限的。
3、提升领导力
领导力是指一个人的领导能力。要想成为率领千军万马的领导人，就要想方设法挖掘自身作为领导人的潜质，即培养领导能力。每个都能成为领导人，每个人都需要具备领导能力。在通往成功的道路上，提升领导力是每个MDG人都应加强的自我修练！
领导人的定位
1、事业的引领者
真正的领导人都是那些眼光超前、成功欲望强烈而又脚踏实地工作的人，他们凭借自己的人格魅力和专业实力赢得他人的信赖，使很多人愿意团结在他们的周围。他们深知表率的作用：要求别人做到的自己首先要做到；他们懂得沟通的重要：深入底层做基础工作，通过真诚交流，达成思想观点的一致；他们更能在别人迷茫、消沉、全然无知的时候，看到希望、指出方向并积极地去行动，带领众人走向成功。
2、团队的服务者
对于MDG事业的领导人来说，团队伙伴的成功才是真正意义上的成功，团队目标的实现才是个人价值的体现。关爱每一位酷友，帮助每一个合作伙伴，教育并激励每一位代理商是我们领导人自始至终要做的事。
每位领导人都应该有服务团队的意识，如果把团队伙伴看成是增加业绩和赚钱的机器，甚至让团队违规操作，你将会失信于民，自毁长城。
服务蕴含着爱心，服务凝聚着人气，服务体现着与时俱进。
MDG领导人应是重视服务、乐于服务、善于服务的领导人。
3、终身的学习者
我们知道，市场经济带给人们的最大改变之一就是竞争加剧，企业与企业之间的竞争实际上是人与人的竞争，而人与人之间的竞争便是学习力的竞争。生命不息，学习不止。知识经济时代，领导人只有树立终身学习的观念，并在实践中身体力行，通过学习不断地自我超越，才能跟上时代的步伐。
只有通过不断的学习，才能增长知识、更新观念、提升能力，最终成长为卓越的领导人！
领导人应具备的能力
团队的兴旺成败和领导人的能力有关，而领导人的能力是由内而外逐渐培养起来的。如果你能从自身内部培养出领袖的品质，那么你就能由内而外流露出你的领袖风范，人们就会自然而然地跟随你，当这一步实现时，你离成功就不远了。
1、团队责任感
团队就像一个大家庭，在这个大家庭中虽然没有严格的家长制，每个人都是为了共同的梦想，期望在这个生意中改变命运，成就个人事业，从而凝聚在一起。分散开，他们是独立的个体，而集中起来，他们就是一支强有力的营销团队。在这样的团队中，大家都团结起来，共同努力。使整个团队伙伴具有责任感。他们的肩上都担负着改变自己命运、家庭命运的使命，团队领导人对他们的责任感，直接关系到团队伙伴未来的发展。团队领导人有责任也有义务帮助他们在这个行业中成就梦想。如果团队领导人就抱着加入一个，能拿到一笔推荐奖，对团队伙伴没有强烈的责任感的态度，这样的团队是经不起时间检验的，人数是有限的，而人内在的潜能却是无限的。一个优秀的团队领导人强烈的、帮助他人成功的责任感，能带动和复制出整个团队伙伴的责任感，能使整个团队在责任感的趋势下，健康、有序的发展。
2、强烈的使命感
如果一个人加入团队，仅仅是为了赚点小钱，为了找一份工作，他们是不会有足够动力和坚持到底的决心的。当一个人内心有着强烈的使命感的时候，他的无限潜能才能得以发挥，才能为了一项事业全力以赴。
比尔.盖茨创业时就立下誓言，为了让全世界每一个办公桌上都有一台电脑，每一台电脑都使用他的软件。这种使命感促使比尔.盖茨和他的团队伙伴孜孜不倦地努力，终于实现了这个梦想。团队领导人必须也具有同样的使命感，帮助每一个团队伙伴梦想成真，改变每一个团队伙伴的生活，培养他们的自信心和挖掘他们的潜能，团队领导人自身的梦想才会成真，也同样会影响每个团队伙伴把这样使命感作为原动力，才能打造出高素质、高潜质的营销团队。
一个没有使命感的团队领导人是不会打造出有持久的战斗力的营销团队的，同样也很难让团队保持持久的动势。作为一个团队领导人，必须有强烈的使命感，并把这种使命感种植在每个团队伙伴心中，然后用这个使命带动团队，有使命感的团队，工作起来才会竭尽全力，才能保持持久的动势。
3、学习的能力
知识决定品质。要想成为团队的领导者，你一定要使自己成为团队中学得最多，懂得最多的人。人们之所以喜欢跟有知识的人在一起，是因为他能够帮助自己成长，所以最有知识的人自然就成为领导者。在今天信息社会，知识更新速度非常快，4-5年就会更新一次，假如你要成为世界级的成功者，那么本行业最新的相关信息你都应该在第一时间知道！
4、为团队设定目标、制造梦想的能力
世界上的一切都是梦想成真的结果，伟大的成功者，都是伟大的梦想者。孙中山之所以伟大，是因为他带领劳苦大众推翻了几千年的封建帝制。毛泽东之所以伟大，是因为他带领全国人民推翻了三座大山，建立了新中国，让人民当家作主；邓小平之所以伟大，是因为他带领中国人改革开放，使社会进步人民富足。
所有伟大的成功者，都是梦想的实践者和成就者，要想成功，就必须树立自己的梦想，还要成为梦想大师，为团队的成员去造梦想，让他们也有和你一样有梦想。
用梦想去打造团队，靠团队去实现梦想！
5、凝聚的能力
所有的成功人士都具有凝聚众人的超凡能力，这种能力让不同背景、不同需要、不同年龄的人聚在一起，如孙中山、毛泽东能将千百万人的心连在一起。那么这种凝聚力从何而来？它靠的是一种崇高的信念和使命。正是崇高的信念和使命，使领导人与团队伙伴在内心深处相交并达成共识，共同去实现团队的目标。
人们跟随领导人，是相信领导人能够率领他们到达想去的地方，并能营造好的环境和氛围，集众人力量营业造一个未来。刚开始起步的朋友，如同踏进酒店的大堂，如果大堂经理和服务人员营造的气氛能使他们认同，他们就会留下来。团队领导人要以自己优秀的人格魅力、崇高的信念和使命凝聚众人，使大家能够在一个良好的环境里学习、提升、成长、最后获得成功！
6、表率的作用
在任何一个团队中，领导人的身体力行都将直接影响团队伙伴的行为。团队更是这样。在团队流传着这样一句话：“别人不看你怎么说，而看你怎么做。”如果团队领导人对所有的团队伙伴说：“你们一天至少要讲三个计划，要做48小时跟进。”结果团队伙伴发现，团队领导人自己却没有做，他们自然也不会照他说的去做，他们都会因为看到团队领导人的夸夸其谈而夸夸其谈，最后就是整个团队既难增员，也很难做出想要的业绩。
在这个生意中，你如果看到团队领导人在做业务时总是西装革履、彬彬有礼、温文尔雅、不骄不躁，表现出他们专业化的服务，你会发现他的团队伙伴就会和他一样，具有同样的潜质和专业化。这些都是团队领导人起到了表率的作用，他用自己的身体力行，让团队伙伴看到了服务他人，帮助他人成就事业，自己成就事业的快乐和希望。
7、协调的能力
既然是一个合作的生意，是一个以人为本的生意，就难免有磕磕碰碰，这时团队的领导人如具有极强的协调能力，大事化小，小事化了，团队的业务运作就不会受到影响，否则，两个部门或小组出现冲撞，团队领导人不能公正、客观地协调事件，势必伤害整个团队伙伴的团结和影响团队的凝聚力。在众多的团队中，有些团队领导人在部门间发生矛盾时，习惯性地袒护对自己上业绩最有帮助的团队，而舍弃其他团队的利益，最后只能保证一时的业绩，却可能造成其他部门的流失。团队领导人在协调部门与部门间，团队与团队间的矛盾时，任何私心都可能导致不可估量的损失。
团队领导人的协调能力直接关系到团队的凝聚力，就像一根弹簧，要该松的时候松，该紧的时候紧，松紧适度才能使团队产生张力。
8、激励的能力
激励是团队建设的主要手段，也是领导人必备的能力之一。
激励有两个方面：
A、当团队伙伴遇到困难和挫折时，作为领导人要鼓励他们，体验营销是具有挑战性的工作，销售工作需要激励。团队伙伴在成长过程中，要发挥的第一潜能是勇气，当他们还没有锻炼得那么坚强时，梦想很可能会因为困难和挫折而破碎，这时，需要领导人在他们跌倒时扶一把，勇于面对失败，"害怕失败是真失败，敢于失败即成功"，我们并不缺少成功的经验，而缺少失败的尝试。因此没有失败只有放弃。
B、当团队伙伴获得进步成长时，要及时给他们以鼓励，让他们能够感受到成功的喜悦，分享成功的喜悦，进而增强成功的信念。勇于做自己认准的事，如果不把自己设想成富有的人，我们就不可能富有。如果要成为富有有的人，他会自始至终坚信自己一定成功。代理商最大障碍来自内心，所以要时时进行激励。
9、复制的能力
MDG是个“边学、边做、边教”的事业，这个事业的核心就是自己先学，学会了教别人去做，而这个循环往复的过程关键就在于把自己学到的、听到的、看到的信息百分之百复制、百分之百准确。目前，很多团队都以系统运作为一种运作模式，而在系统运作的核心就是复制。这就要求我们团队领导人具有绝对的复制能力，通过复制，把最准确的信息在团队中传承下去，把科学的团队运作模式复制下去。
团队领导人要求有复制能力，并不是说就不能有创新，不能借鉴其他团队的经验。复制的事业要求团队领导人之间要建立一个智囊团，通过对一些有助于团队运作的经验的过滤和筛选，最后在团队中复制下去。团队领导人的复制能力，直接关系到团队伙伴是否可以达到统一的思维模式和行为模式。
当你从一个追随者开始运作这个生意时，你会发现每个团队领导人的处世风格可能不一样，但他们身上却都具备这些能力，当你以他们为榜样时，你会发现你在不知不觉中得到改变，不知不觉中这这些能力就会集中在你身上，尤其你能超越你的榜样时，你会发现这些能力将使你成为榜样，你的力量将更加无穷！
领导人应具备的基本素质
1、善于思考
成功是正确思考的结果。人与人之间没有本质的差别，他们的差别在于思维方式的不同。成功的人总在思考"怎样改变才会比现在更好"；失败的人总在思考"怎样做才能维持现状"。
21世纪，成功不仅需要努力和勤奋，还需要正确的策略与方法，而正确的策略与方法起源于思考，思考来自于观察和学习。善于思考表现在以下几个方面：
1）提问与回答
思考就是提问与回答的过程。提问是关键。有了好的提问，才能产生好的答案，才能完成一个好的思考过程。成功的人之所以工作更有效率、事业更成功，是因为他们更善于提出帮助自已达到成功的问题。一般人经常问自己的问题是：每月工资够不够花？会不会下岗？会不会得病？做营销我行吗？等等。
成功者问自己的问题则多是：人生的目标是什么？团队的目标是什么？如何才能更增强自己的吸引力和凝聚力？一年后要实现什么目标？三年、五年…？而大部分人之所以不能成功，是因为他们从来不愿意去思考，自然也就不会有改变。
2）系统思考
任何事物都不是孤立存在的，它的产生与发展都与周围的其他事物有着千丝万缕的联系，而且这些事物的本质常常隐藏在纷繁复杂的现象之下，领导人要善于运用普遍联系的观点透过现象看本质，这样才有利于发现问题、认识问题、解决问题。系统思考可以运用六种思考方法，即善用“六顶思考帽”:
A、白色思考帽：中性、客观的思考,尊重事实、数据、信息本身，不夹杂任何结论和个人看法 —— 常用于了解新事物、进入新领域之初，是思考的开始。
B、红色思考帽：是关于情绪、感觉和非理性的思考方法 —— 常用于沟通、分享和讨论中。
C、黑色思考帽：是所有思考帽中使用最多的逻辑性思考方法。它强调谨慎，可以阻止我们去做不合法的、危险的、有妨害的事情 —— 常用于做决定、解决问题和情绪不好时。
D、黄色思考帽：积极的思考方式，注重价值、利益和事情的下面效应 —— 多用于面对困难、挫折、负面影响而寻找解决方案时。
E、 绿色思考帽：创造性的思考方式，强调新的想法和看待事物的新方式 —— 它要求我们从旧观念跳出来，发现更好的想法。
F、蓝色思考帽：强调控制，起指挥和监督的作用 —— 可用在自我管理和团队管理中。
3）从正反两方面思考
任何人、任何事都有他的两面性，优秀的领导人都是善于从正反两方面看问题的人。这样才不至于犯盲人摸象的错误。
任何人都有优点和缺点，任何事物也都有积极的一面和消极的一面，清醒地认识到负面因素的存在，做到心中有数，以便有时扬长避短，解决问题时趋利弊害，找到最佳方案。
4）换位思考
换位思考是在处理人际关系中最常见、最有效的思考方式，也是在团队工作中要不断倡导的思考方式。团队是一个非权利性组织，在人与人相处的过程中，由于各自的家庭背景、教育水平、道德水准各不相同，导致理解能力、处世方式大相径庭，基于此种原因，当工作中出现矛盾或发生意见分歧时，多从对方的立场出发，站在对方的角度考虑虑问题：如果我是对方，我会怎样（想）？如果我是一个旁观者，又会怎样（想）？善于换位思考的人在处理问题时，多从三个不同的角度认识事物：对方、我方、群方。
坚定的信念
5）信念就是力量
坚定的信念来自充分的自信和对事物的正确判断，信念可以创造奇迹，变不可能为可能。做为团体的领导人，一定要有坚定的信念。这种信念表现在你的精神上和行动上，并且时时刻刻影响着团队中的每一个成员。
6）信念与相信的区别
相信：是对已经看到、听到、感受到的事物的确认，信念来源于事实。比如、MDG人都相信公司、相信 “Mycool”，那是因为我们看到了公司正规运作、诚信经营的事实，体会到了”Mycool”的方便、快捷、实用、被所有新朋友所接受，所以就相信。
信念：是对没有看到、听到或感受到的事物的相信。坚定的信念所产生的力量可以支撑一个人战胜前道路上的一切艰难险阻。成功的原因只有一条：我要成功--不是想成功而是一定要成功！它的潜台词就是：我要成功，我相信我能成功，尽管我现在还不够成功，但我坚信在未来，我一定能成功！
7）信念的重要
知识抵不过能力，能力抵不过素质，素质抵不过精神，精神最终抵不过信念。
2、正确的心态
著名的成功学家一致认为所有人生的内容都是由这个人的心态所决定的，并断言："心态决定一切！"人能改变心态从而改变自己的一生。
1）积极的心态
积极的心态产生积极的思想和行为，积极的人像太阳走到哪里哪能里亮。消极的人像月亮初一、十五不一样，消极的心态产生消极的思想和行为。
积极的心态决定积极者在沙漠中看到绿洲，对于每一个问题都有答案；消极者即使在绿洲也会看到沙漠，对于每一个答案都会有问题。积极者会想：这件事或许有点困难，不过不是可以完成；消极者则想：这件事虽然有可能完成，但是实在太难了。由此可见：心态不同，结果不同。
2）忘我的心态
忘我的人是精神境界最高尚的人。忘我的人最终得到极大的"自我"，不忘我的人最终失去自我，这种忘我的具体表现就是用真心去付出，而付出的本质就是服务。为团队服务不是一句空话，而是成功的定律。毛泽东从一个普通的教员成长为国家的领袖，是因为他服务于全中国人民。在传统行业做上班族，你为什么很难成功，是因为你只服务于一个人，你的老板为什么会比你更容易成功，是因为他服务的人数比你多，他服务于社会。
作为一个领导者，一定要有忘我的心态把自己定位于团队的服务者，当你真诚地帮助团队成员获得成功时，就是你成功到来的时刻。在忘我中实现最大的"自我"。
3）持久的心态
成功者都具有持久的行动力。没有人一步登天，每位成功者都能始终盯准目标，在不屈不挠的坚持中，使自己与目标越来越近。在团队中，成功属于那些目标不放松，持久坚持下来的人，中途放弃使你无法迎接更多的机会。 选择放弃无非是两种原因：
A、困难和挫折：困难和挫折不等于失败，放弃才是真正的失败。困难和挫折是每个成功者成长过程中必不可少的联合体。爱迪生在1024项发明中，仅灯泡的实验就做了近万多次；史泰龙曾拜访了1085个制片人，最终才成为电影巨星；肯德基的创办人，哈兰·山德士上校在65岁时才开始个人创业。所有大成就者都是大梦想者，也是大磨难者，你遇到100次"不"了吗？你要想成功，不要把眼光盯在困难和挫折上，要放在梦想和目标上。
B、与合作者合作不愉快：当你遇到一位不称职的领导时，不要放弃。唯一正确的方法是提升自己，完善自我。放弃不会对别人造成损失，对你却是100%的损失。只要明白是为自己做的道理，就不要把目光盯在合作者身上，要把目光始终锁定在自己的梦想和目标上，更加努力的学习，迅速地成长，一切都会改变。
3、高尚的品格
高尚的品格是个人和团队的力量源泉，是世界上最强大的动力之一，也是领导人最根本的素质。高尚的品格表现在一个人的方方面面，体现在生活和工作的点点滴滴，它的魅力在于最大限度地满足了日常生活和工作的需求。品格的高尚与文化知识、地位权势没有必然的联系。
1）正直
正直是领导人应始终坚持的做人根本，只有行得正，才能立得稳！
永远做正直的人，永远做正确的事。做正直的人就是做一个坚持原则、尊重科学、实事求是的人；做正确的事意味着做代表团队大多数人利益的事，即：个人利益服从团队利益，小团队利益。正直的领导人都是道德水准较高的人，他们为人处世表现的正气能够影响到团队的每个成员，在他们的周围，歪风邪气难以存活，是是非非自然减少。
2）诚信
团队管理的先决条件是领导人做人成功，而做人成功的关键在于诚信 —— 为人真诚、信守承诺。一个诚信的人，便是一个值得信赖的人，这种信赖感，会让一个人象磁铁一样吸引周围的其他人。你让别人感到放心，别人才能对你放心。
在市场不断规范、消费者趋势于理性的情况下，客户是吸引来的，任何一位新客户，为什么会购买我们的”Mycool”、加盟MDG事业？很多人可能会说：因为”Mycool”好，事业好。但在一切才刚开始、”Mycool”和事业均未给他带来什么好处时，是什么首先吸引了他？一定是对你的信任，对你人格的认同，这就是人格的魅力。由此可见领导人要注重自己的人格修养，用人格的魅力吸引人，用品格的力量管理人。
3）尽职尽责
职责是领导人应尽的责任和义务，它就像一种债务，不能逃避、不可推卸。要做到尽职尽责，就要明确自己的责任，并有一颗持久的责任心。
对自己：自信、自强、自立。
对团队：心甘情愿地提供服务，毫无保留地真心付出。
对事业：全力以赴、永不言败。
如果一个领导人自己不能忠于职守，他就无法使别人恪尽职守；如果领导人没有责任心，他也就会在逆境中倒下去，在各种各样的诱惑面前迷失自己。
尽职尽责的领导人最终会赢得团队成员的尊重！
如何培养自己成为领导人
1、先做跟随者
所有领导人都是从跟随者做起，要想获得领导人的地位，必须先学会被别人领导，做一个好的跟随者。在跟随的过程中有两个原则：第一是尊敬，第二是推崇，尊敬那些先行一步的领导人，推崇那些德才兼备的成功人士。要能随时随地展示给别人积极的一面。成功的动作要做到位：积极的、正确的往下复制，消极的东西要在你这里截止。
2、拥有成功者的形象
成功者的形象始于外表、源于内在。大部分人不重视自己的外表，认为不应该以貌取人，但实际生活中的情形恰恰相反。当今，"人不可貌相，海水不可斗量"在更多的时候是指修养层面上的，而初次见面给人的印象90%产生于外表：衣着、举止、言谈等，因此要注意自己的外表，选择与个性相适应的职业装，式样与颜色应量保持大方、稳重、举止得体、言谈有礼。良好的外在形象可增强自信，有助于增强领导人的角色感。
3、自我任命和训练
在你还没有成为领导人的时候，应主动找事做，主动承担责任，不在其位先谋其政，这样，当你真正成为领导人后，你的能力在你的团队成长之前先得到提升。当你作为领导人教别人，你的立场、观点、语言、行为自然而然地影响到别人，在这个过程中，你不仅在指导着别人，更重要的也在训练着自己。
4、不断增强专业实力
专业成就事业。MDG是倡导专业化的时代，是专业人才取胜的时代，专业的事情要由专业的人才来做。优秀的领导者身上具有团队需要的专业实力，只有不断地学习、实践、再学习、再实践，让自己的专业能力一点一点地提升，才能真正具备团队需要的专业优势，既个人的核心竞争力，一旦拥有了这种实力，能够满足团队的需求，团队就会跟随你。要善于挖掘自己与众不同的潜力，发挥自己与众不同的特色，当自己的实力被认可时，你便是一个当之无愧的领导人。
5、有较强的吸引力
把自己比喻成一块"磁铁"。领导人首先要有远大的理想和对目标的高度热情。在你没有成功以前别人为什么会跟随你？因为知道你会带他们去实现理想，所以远大的理想、目标是吸引别人最好的方法，吸引力的大小来自于你对理想、目标的热度。
没有目标、没有理想--没有吸引力。
没目标、有理想，但说不出来--降低吸引力。
对目标和理想有高度的热情--有较强的吸引力。
6、做解决问题的高手
每个问题都有两个方面：即问题本身和解决方案。重要的不是发生了什么问题，而是如何解决它，发生什么事情并不重要，重要的是采取什么行动。当你遇到问题时，要把注意力放在问题的解答上，建议你至少想出10个解决问题的方案，这样，一切问题都会慢慢迎刃而解，你也就会从问题本身解脱出来。遇到问题千万不要去想问题本身，否则会让你情绪低落、失去信心。
问题是让人来解决的，领导人要成为解决问题的高手！
成功团队的四大特征
1、凝聚力
成大业的孙中山、毛泽东，都有一个共同点，就是能将千百万人的心连在一起，这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者，就是希望他能创造一个环境，结合众人的力量，营造成一个未来！正是这种凝聚力，在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你，甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求，你还会成功吗？
2、合作
大海是由无数的水滴组成的，每个人都是团队中的水滴。21世纪，个人敌不过团队。个人的成功是暂时的，而团队的成功才是永久的。MDG团队的成功靠的是团队里每位代理商的配合与合作。如同打篮球，个人能力再强，没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体，有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规，其目的都是为了实现团队的目标。
3、组织无我
MDG事业是团队的事业，集体的事业，个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进，每个成员一定要明白，团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想自己的利益，这样的组织一定会崩溃，团队没有了，个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动，就应听从领导人的安排，任何事情就变得很容易，这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。
4、士气
没有士气的团队，是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的，而士气旺盛的团队，无论在任何环境，遇到任何困难，都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原--狭路相逢勇者胜，就是最好的证明。就是这种士气，让不可能变成了可能，从此解放战争掀开了新的一页。MDG的团队应该是充满士气、昂首向前的团队。
团队建设的方法与技巧
团队要发展，就必须有团队精神和团队凝聚力。自上而下、目标一致、同心同力、协同作战的精神，就叫团队精神。团队的领导者要有明确意识，帮助下属完成起步后各阶段的成长，让他们了解公司及”Mycool”的功能，销售技巧和营销方案，制定目标，提高学习能力，创造环境，使团队在温馨的气氛中健康发展，因此加强团队的建设就显得十分重要。
1、认识团队
1）团队的组织结构
团队成员来自不同的行业，每个人都有不同的要求、动机和背景，与传统行业有本质的不同。这种"松散型"团队的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的，因此，位置是由市场决定的，没有限定，也不会因为你来晚了只能做代理商，不能做领导。一个优秀的领导人，可以培养出更多的优秀团队，一个优秀团队的出现，不是失去而是更大的获得，事业发展人气旺盛，形成良性循环。
2）团队的领导方式
由于团队具有松散型特点，缺少强有力的组织制约，这就决定了领导人属于"非权力型"，与传统行业的权力型领导有本质的不同。
3）团队的组织目标
在传统行业里，组织目标就是集体目标，不提倡个人的目标的实现。而团队的组织目标是通过所有个人目标的实现来完成，团队成员大多数是社会变革中最受影响的群体，每个人带着强烈的愿望渴望改变、渴望获得、渴望成功，因此，领导人要顾全团队大局，只有每个人的目标实现，才有团队目标的实现。
2、团队是特殊的企业
销售团队是一种超企业的实体，从某种意义上说，也可看成是一个企业，相当于公司的销售部门。但这个企业与传统企业有着本质的不同，传统 企业以管理为中心，以制度为准则，无法从根本上解决雇佣关系、管理与服从的关系、制度与自由的关系等。销售团队这个特殊的企业，以其独有的特点很好地解决了这些矛盾。这个特殊企业的特点有：
1）没有老板，每个人都是自己事业的主人，大家以合作者的身份，用共同的理念集合在一起；
2）没有管理者，只有领导者，领导者就是有经验的团队领导人；
3）没有强制规章制度，但是遵循认同的组织文化，并自觉规范自己的行为。
以上特点，使每位MDG人在这个特殊的企业中拥有独立的人格，真正成为具有现代特点的企业家，即自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。它带来的整体效益之高，凝聚力之大是传统企业无法做到的。
3、团队建设的方法与技巧
团队建设是事业发展的根本保障，团队运作是业内人士长期实践的经验总结，至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行：
1）组建核心层
团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮"，领导人是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同力、承上启下，心往一处想，劲往一处使。
2）制定团队目标
团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。
核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队目前的实际情况，例如：团队处在哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些不足，需要什么帮助，斗志如何？等等。
制定目标时，要遵循目标的SMART原则：
S--明确性
M--可衡量性
A--可接受性
R--实际性
T--时限性
3）训练团队精英
训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍，能给团队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队，犹如无本之木，一个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于：
A、 建立学习型组织：让每一个人认识学习的重要性，尽力为他们创造学习机会，提供学习场地，表扬学习进步快的人，并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围，使团队成员在学习与复制中成为精英。
B、 搭建成长平台：团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系，一个好的平台，能够营造良好的成长环境，提供更多的锻炼和施展才华的机会。
4）培育团队精神
团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。 要培育这种精神，领导人首先要以身作则，做一个团队精神极强的楷模；其次，在团队培训中加强团队精神的理念教育；最重要的，要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人，一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍，团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。
5）做好团队激励
销售是一种与拒绝打交道的行为，团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作，MDG事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业，每个人要做好这一切，他所面临的最大挑战就是自己，因此，每个团队成员都需要被激励，领导人的激励工作做得好坏，直接影响到团队的士气，最终影响到团队的发展。
激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来，从而确保既定目标的实现。MDG事业的管理特点是用激励代替命令，激励的方式多种多样：树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。
最高层次的激励是增强使命感。当人们心中拥有一种使命感、有内在的驱动力时就会全力以赴。作为领导人，你要有能力把这种使命植根于团队每个人的心中，然后用这个使命领导、带动团队，有使命感的团队工作起来才会有动力，才会坚持长久。
轻财足以聚人      律已足以服人
身先足以率人      量宽足以得人
MDG国际  成就梦想的舞台我是我命运的主人
我是我命运的主人，我主宰我的命运。
从今天起，自己为自己而活，自己为自己而工作。
自己是自己的主宰，自己是自己的导师，自己是自己的老板。
从今天起，做一个真正有主见的人，自己决定自己的命运。
从今天起，自己为自己制定目标。
知道自己要走向何处，知道自己的未来在哪里。
我们的愿望一定要实现，我们的愿望一定能实现。
从今天起，不迷茫，不抱怨，不消极等待，不怀疑，不自我欺骗，不将就，不应付，不得过且过，不投机取巧，不随波逐流。
从今天起，积极，乐观，充实，踏实，进取，自制，让今天的自己比昨天成熟。
从今天起，忠诚是为自己，敬业是为自己，努力是自己，付出是为自己，信用是为自己，不求任何回报，因为这是为了我们自己。
从今天起，珍惜时间，今日事今日毕，绝不拖延到明天,珍惜每一个帮助你的人，珍惜可能在将来会帮助你的人，珍惜逼迫你成长的人，珍惜你的家人和你自己。
从今天起，从认识到你是为自己工作起，开始一个美好积极的人生。
从今天起，立即行动，为做一个出人头地真正有价值的人，全力以赴，直到成功。
首富李嘉诚先生给年轻人的忠告
1.我17岁就开始做批发的推销员,就更加体会到挣钱的不容易、生活的艰辛了。人家做8个小时，我就做16个小时。-
2.我们的社会中没有大学文凭、白手起家而终成大业的人不计其数，其中的优秀企业家群体更是引人注目。他们通过自己的活动为社会作贡献，社会也回报他们以崇高荣誉和巨额财富。-
3.精明的商家可以将商业意识渗透到生活的每一件事中去，甚至是一举手一投足。充满商业细胞的商人，赚钱可以是无处不在、无时不在。-
4.我凡事必有充分的准备然后才去做。一向以来，做生意处理事情都是如此。例如天文台说天气很好，但我常常问我自己，如5分钟后宣布有台风，我会怎样，在香港做生意，亦要保持这种心理准备。-
5.精明的商人只有嗅觉敏锐才能将商业情报作用发挥到极致，那种感觉迟钝、闭门自锁的公司老板常常会无所作为。-
6.我从不间断读新科技、新知识的书籍，不至因为不了解新讯息而和时代潮流脱节。-
7.即使本来有一百的力量足以成事，但我要储足二百的力量去攻，而不是随便去赌一赌。-
8.扩张中不忘谨慎，谨慎中不忘扩张。……我讲求的是在稳健与进取中取得平衡。船要行得快，但面对风浪一定要捱得住。-
9.好的时候不要看得太好，坏的时候不要看得太坏。最重要的是要有远见，杀鸡取卵的方式是短视的行为。-
10.不必再有丝毫犹豫，竞争既搏命，更是斗智斗勇。倘若连这点勇气都没有，谈何在商场立脚，超越置地？-
11.对人诚恳，做事负责，多结善缘，自然多得人的帮助。淡泊明志，随遇而安，不作非分之想，心境安泰，必少许多失意之苦。-
12.在逆境的时候，你要问自己是否有足够的条件。当我自己逆境的时候，我认为我够！因为我勤奋、节俭、有毅力，我肯求知及肯建立一个信誉。-
13.做生意一定要同打球一样，若第一杆打得不好的话，在打第二杆时，心更要保持镇定及有计划，这并不是表示这个会输。就好比是做生意一样，有高有低，身处逆境时，你先要镇定考虑如何应付。-
14.我表面谦虚，其实很骄傲，别人天天保持现状，而自己老想着一直爬上去，所以当我做生意时，就警惕自己，若我继续有这个骄傲的心，迟早有一天是会碰壁的。-
15.当生意更上一层楼的时候，绝不可有贪心，更不能贪得无厌。-
16.任何一种行业，如有一窝蜂的趋势，过度发展，就会造成摧残。-
17.随时留意身边有无生意可做，才会抓住时机 把握升浪起点。着手越快越好。遇到不寻常的事发生时立即想到赚钱，这是生意人应该具备的素质。-
18.人才缺乏，要建国图强，亦徒成虚愿。反之，资源匮乏的国家，若人才鼎盛，善于开源节流，则自可克服各种困难，而使国势蒸蒸日上。从历史上看，资源贫乏之国不一定衰弱，可为明证。-
19.假如今日，如果没有那么多人替我办事，我就算有三头六臂，也没有办法应付那么多的事情，所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作，这就是我的哲学。-
20.你们不要老提我，我算什么超人，是大家同心协力的结果。我身边有300员虎将，其中100人是外国人，200人是年富力强的香港人。-
21.长江取名基于长江不择细流的道理，因为你要有这样豁达的胸襟，然后你才可以容纳细流??没有小的支流，又怎能成长江？-
22.在我心目中，不理你是什么样的肤色，不理你是什么样的国籍，只要你对公司有贡献，忠诚、肯做事、有归属感，即有长期的打算，我就会帮他慢慢地经过一个时期而成为核心分子，这是我公司一向的政策。-
23.一个总司令，是一个集团军的统帅，拿起机关枪总不会胜过机关枪手，走到炮兵队操作大炮也不如炮兵。但作为集团军的总司令不要管这些，只要懂得运用战略便可以，所以整个组织十分重要。-
24.人才取之不尽，用之不竭。你对人好，人家对你好是自然的，世界上任何人都可以成为你的核心人物。-
25.知人善任，大多数人都会有部分的长处，部分的短处，各尽所能，各得所需，以量才而用为原则。-
26.可以毫不夸张地说，一个大企业就像一个大家庭，每一个员工都是家庭的一分子。就凭他们对整个家庭的巨大贡献，他们也实在应该取其所得，只有反过来说，是员工养活了整个公司，公司应该多谢他们都对。-
27.不为五斗米折腰的人，在哪里都有。你千万别伤害别人的尊严，尊严是非常脆弱的，经不起任何的伤害。-
28.在我的企业内，人员的流失及跳槽率很低，并且从没出现过工潮。最主要的是员工有归属感，万众一心。-
29.有钱大家赚，利润大家分享，这样才有人愿意合作。假如拿10%的股份是公正的，拿11%也可以，但是如果只拿9%的股份，就会财源滚滚来。-
30.我老是在说一句话，亲人并不一定就是亲信。一个人你要跟他相处，日子久了，你觉得他的思路跟你一样是正面的，那你就应该可以信任他；你交给他的每一项重要工作，他都会做，这个人就可以做你的亲信。-
31.人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做，那如何才能让生意来找你？那就要靠朋友。如何结交朋友？那就要善待他人，充分考虑到对方的利益。-
32.有金钱之外的思想，保留一点自己值得自傲的地方，人生活得更加有意义。-
33.以往我是百分之九十九是教孩子做的道理，现在有时会与他们谈生意……但约三分之一谈生意，三分之二教他们做人的道理。因为世情才是大学问。-
34.坏人固然要防备，但坏人毕竟是少数，人不能因噎废食，不能为了防备极少数坏人连朋友也拒之门外。更重要的是，为了防备坏人的猜疑，算计别人，必然会使自己成为孤家寡人,，既没有了朋友，也失去了事业上的合作者，最终只能落个失败的下场。-
35.那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。-
36.商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。-
37.不义而富且贵，于我如浮云。是我的钱，一块钱掉在地上我都会去捡。不是我的，一千万块钱送到我家门口我都不会要。我赚的钱每一毛钱都可以公开，就是说，不是不明白赚来的钱。-
38.我觉得，顾及对方的利益是最重要的，不能把目光仅仅局限在自己的利上，两者是相辅相成的，自己舍得让利，让对方得利，最终还是会给自己带来较大的利益。占小便宜的不会有朋友，这是我小的时候我母亲就告诉给我的道理，经商也是这样。-
39.一个人一旦失信于人一次，别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人，也不愿意再找他，因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。-
40.如果取得别人的信任，你就必须做出承诺，一经承诺之后，便要负责到底，即使中途有困难，也要坚守诺言。-
41.我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的……-
42.世情才是学问。世界上每一个人都精明，要令大家信服并喜欢不容易?-
43.注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。-
44.讲信用，够朋友。这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个省份的中国人，跟我做伙伴的，合作之后都成为好朋友，从来没有一件事闹过不开心，这一点是我引以为荣的事。-
45.我个人对生活一无所求，吃住都十分简单，上天给我的恩赐，我并没多要财产的奢求。如果此生能做多点对人类、民族、国家长治久安有益的事，我是乐此不疲的。-
46.保持低调，才能避免树大招风，才能避免成为别人进攻的靶子。如果你不过分显示自己，就不会招惹别人的敌意，别人也就无法捕捉你的虚实。-
47.如果单以金钱来算，我在香港第六、七名还排不上，我这样说是有事实根据的。但我认为，富有的人要看他是怎么做。照我现在的做法我为自己内心感到富足，这是肯定的。-
48.做人最要紧的，是让人由衷地喜欢你，敬佩你本人，而不是你的财力，也不是表面上让人听你的。-
49.绝不同意为了成功而不择手段，刻薄成家，理无久享。-
50.一个有使命感的企业家，应该努力坚持走一条正途，这样我相信大家一定可以得到不同程度的成就。-
51.要成为一位成功的领导者，不单要努力，更要听取别人的意见，要有忍耐力，提出自己意见前，更要考虑别人的意见，最重要的是创出新颖的意念……作为一个领袖，第一最重要的是责已以严，待人以宽；第二。要令他人肯为自己办事，并有归属感。机构大必须依靠组织，在二三十人的企业，领袖走在最前端便最成功。当规模扩大至几百人，领袖还是要去参与工作，但不一定是走在前面的第一人。要大便要靠组织，否则，便迟早会撞板，这样的例子很多，百多年的银行也一朝崩溃。-
52.未攻之前一定先要守，每一个政策的实施之前都必须做到这一点。当我着手进攻的时候，我要确信，有超过百分之一百的能力。换句话说，即使本来有一百的力量足以成事，但我要储足二百的力量才去攻，而不是随便去赌一赌。-
53.与其到头来收拾残局，甚至做成蚀本生意，倒不如当时理智克制一些。-
54.眼睛仅盯在自己小口袋的小商人，眼光放在世界大市场的是大商人。同样是商人，眼光不同，境界不同，结果也不同。-
55.身处在瞬息万变的社会中，应该求创新，加强能力，居安思危，无论你发展得多好，时刻都要做好准备。-
56.中华民族勤劳勇敢，坚忍不拔，虽然历史上有过受辱挨打的过去，但是现在走正确的道路必然会有着光明的未来。无论哪个民族和人民，都是爱自己国家……-
57.力争上游，虽然辛苦，但也充满了机会。我们做任何事，都应该有一番雄心壮志，立下远大和目标，用热忱激发自己干事业的动力。-
58.人，第一要有志，第二要有识，第三要有恒，有志则断不甘为下流。-
59.知识不仅是指课本的内容，还包括社会经验、文明文化、时代精神等整体要素，才有竞争力，知识是新时代的资本，五六十年代人靠勤劳可以成事；今天的香港要抢知识，要以知识取胜。-
60.人们赞誉我是超人，其实我并非天生就是优秀的经营者。到现在我只敢说经营得还可以，我是经历了很多挫折和磨难之后，才领会一些经营的要诀的。-
61.今天在竞争激烈的世界中，你付出多一点，便可赢得多一点。好像奥运会一样，如果跑短赛，虽然是跑第一的那个赢了，但比第二、第三的只胜出少许，只要快一点，便是赢。-
62.当你作出决定后，便要一心一意地朝着目标走，常常记着名誉是你的最大资产，今天便要建立起来。-
63.在事业上谋求成功，没有什么绝对的公式，但如果能依赖某些原则的话，能将成功的希望提高许多。-
64.苦难的生活，是我人生的最好锻炼，尤其是做推销员，使我学会了不少的东西，明白了不少事理。所以这些，是我天10亿100亿也买不到的。-
65.我认为勤奋是个人成功的要素，所谓一分耕耘，一分收获，一个人所获得的报酬和成果，与他所付出的努力是有极大的关系。运气只是一个小因素，个人的努力才是创造事业的最基本条件。-
66.创业的过程，实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程，其中并没有什么秘密，但要真正做到中国古老的格言所说的勤和俭也不太容易。而且，从创业之初开始，还要不断学习，把握时机。-
67.在看苏东坡的故事后，就知道什么叫无故受伤害。苏东坡没有野心，但就是给人陷害，他弟弟说得对：我哥哥错在出名，错在高调。这个真是很无奈的过失。-
68.年轻时我表面谦虚，其实我内心很骄傲。为什么骄傲呢？因为同事们去玩的时候，我去求学问；他们每天保持原状，而自己的学问日渐提高。-
69.我这棵小树是从沙石风雨中长出来的，你们可以去山上试试，由沙石长出来的小树，要拔去是多么的费力啊！但从石缝里长出来的小树，则更富有生命力。-
70.科技世界深如海，正如曾国藩所说的，必须有智、有识，当你懂得一门技艺，并引以为荣，便愈知道深如海，而我根本未到深如海的境界，我只知道别人走快我们几十年，我们现在才起步追，有很多东西要学习。-
71.无论何种行业，你越拼搏，失败的可能性越大，但是你有知识，没有资金的话，小小的付出就能够有回报，并且很可能达到成功。-
72.从前经商，只要有些计谋，敏捷迅速，就可以成功；可现在的企业家，还必须要有相当丰富的知识资产，对于国内外的地理、风俗、人情、市场调查、会计统计等都非常熟悉不可。-
73.一个人凭己的经验得出的结论当然是最好，但是时间就浪费得多了，如果能将书本知识和实际工作结合起来，那才是最好的。-
74.下一个世纪的企业家将和我完全不同，因新世纪企业家的成功取决于科技和知识，而不是钱。-
75.作为父母，让孩子在十五六岁就远离家乡，远离亲人，只身到外面去求学深造，当然是有些于心不忍，但是为了他们的将来，就是再不忍心也要忍心。-
76.如果在竞争中，你输了，那么你输在时间；反之，你赢了，也赢在时间。-
77.世界上并非每一件事情，都是金钱可以解决的，但是确实有很多事情需要金钱才能解决。-
78.我的钱来自社会，也应该用于社会，我已不再需要更多的钱，我赚钱不是只为了自己。为了公司，为了股东，也为了替社会多做些公益事业，把多余的钱分给那些残疾及贫困的人。-
79.万一真的失败了，也不必怨恨，慢慢图谋东山再起的机会，只要一息尚存，仍有作最后决战的本钱。-
80.一个人除了赚钱满足自己的成就感之外，就是为了让自己生活得更好一点，如果只顾赚钱，并赔上自己的健康，那是很不值得的。-
81.做事投入是十分重要的。你对你的事业有兴趣，你的工作一定会做得好。-
82.尽量挤出时间使自己得到良好的休息。只有得到良好的休息，才会有充沛、旺盛的精力去面对突如其来发生的各种事情。-
83.衣服和鞋子是什么牌子，我都不怎么讲究。一套西装穿十年八年是很平常的事。我的皮鞋十双有五双是旧的。皮鞋坏了，扔掉太可惜，补好了照样可以穿。我手上戴的手表，也是普通的，已经用了好多年。-
84.我觉得一家幸福是最紧要，生意起跌是小事。生意今日起，明日跌，一家人开心最紧要。-
85.商业的存在除了创造繁荣和就业，最大作用是服务人类的需要。企业是为股东谋取利润的，但应该坚持固定文化，这里经营的其中一项成就，是企业长远发展最好的途径。-
86.为了适应时代发展变化的需要，也为了企业自身的生存和发展，企业必须以市场为导向、以创新为手段、以效率为核心，重建企业形象。-
87.我们长江要生存，就得要竞争；要竞争，就必须有好的质量。只有保证质量，才能保证信誉，才能保证长江的发展壮大。-
88.我对自己有一个约束，并非所有赚钱的生意都做。有些生意，给多少钱让我赚，我都不赚……有些生意，已经知道是对人有害，就算社会容许做，我都不做。-
89.领导全心协力投入热诚，是企业最大的鼓动力。与员工互动沟通，对同事尊重，才可建立团队精神。人才难求，对具备创意、胆识及谨慎态度的同事，应给予良好的报酬和显示明确的前途。-
90.对一个职工，如果他平时马马虎虎，我会十分生气，一定会批评，但他有时做错事，你应该给他机会去改正。-
91.大部分的人都有部分长处部分短处，好像大象食量以斗计，蚂蚁一小勺便足够。各尽所能，各得所需，以量才而用为原则；又像一部机器，假如主要的机件需要用五百匹马力去发动，虽然半匹马力与五匹马力相比是小得多，但也能发挥其一部分作用。-
92.中国古人讲：万变不离其宗。这个宗就是指合乎实际情况，合乎道理。变是一定要变的，这个世界本来就是丰富多彩的，千变万化的。-
93.要给员工好的待遇及前途，让他们有受重视的感觉。当然，还要有良好的监督和制衡制度，不然山高皇帝远，一个好人也会变坏。-
94.虽然老板受到的压力较大，但是做老板所赚的钱，已经多过员工很多，所以我事事总不忘提醒自己，要多为员工考虑，让他们得到应得的利益。-
95.我认为要像西方那样，有制度且比较进取，用两种方式来做，而不是全盘西化或是全盘儒家。儒家有它的好处，也有它的短处，儒家在进取方面是很不够的。-
96.一间小的家庭式公司要一手一脚去做，得当公司发展大子，便要让员工有归属感，令他们感到安心，这是十分重要的。管理之道，简单来说是知人善任，但在原则上一定要令他们有归属感，要他们喜欢你。-
97.只有博大的胸襟，自己才不会那么骄傲，不会认为自己样样出众，承认其他人的长处，得到他人的帮助，这便是古人所说的有容乃大的道理。-
98.凡事都留个余地，因为人是人，人不是神，不免有错处，可以原谅人的地方，就原谅人。-
据香港媒体报道，到目前为止，长江集团主席李嘉诚通过他的基金会向内地及香港地区的捐款超过了５０亿港元。-
-　　李嘉诚日前表示，关注近期的政改争拗，香港不能承受不安定。他呼吁大家为了香港前途好，不要为选票而出位。他也相信，香港绝大部分人都是爱国的，而他个人更是热爱国家、香港与中华民族。-
-　　李嘉诚认为，爱国不论贫富，人人都可以找到自己的表达方式；爱国是与生俱来，无分阶级地位的，一个人一定要有国家及民族观念，不论贫富都要爱国爱家。如果一个人没国家民族观念，即使富有，也实在令人惋惜。-
PS：嗯。。我要好好学习！！！
--“如果在竞争中，你输了，那么你输在时间；反之，你赢了，也赢在时间。”
为什么世界上只有5%的人成功
为什么世界上只有5%的人成功，而95%的人不能成功？原因是95%的人大脑里都有四个字“我不可能”！
为什么？我们做一个假设：设一个抽奖台，大家都来抽奖，要是哪位抽中了，就发给他100万奖金，肯定有人说，这不可能，这绝对不可能，世上没有这么好的事，就算有，也不可能落在我的头上。反过来，要是谁抽中了，就把他拿去枪毙，敢不敢抽，也不敢，他们会想：天啊！我去抽，准是我！
为什么好事情不属于我们而坏事情属于我们？为什么成功不属于我们而失败就属于我们？为什么发达不属于我们而贫穷却属于我们？无数事实证明：只要把握住一次机会，就能改变人的一生！智者创造机会，强者把握机会，弱者错失机会，愚者害怕机会，面对机会，爱拼才会赢 ?活鱼会逆水而上，死鱼才会随波逐流。怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。有价值的人不是看你能摆平多少人，而是看你能帮助多少人。只有想不到的，没有做不到的。潮流是短暂的，趋势是永恒的。不可能的事是想出来的，可能的事是做出来的。找不到路不是没有路。在家看到的是家，走出去看到的是世界，成功要经过冷水关、汗水关和泪水关，宁可被人笑一时，不可被人笑一世。超越另一个自我实现每一个承诺。
领导的无能，是对追随者的犯罪
我时刻铭记“领导的无能，是对追随者的犯罪”。同时这句话将激励、鞭策着我一路前行。
我们要有亮剑精神，狼性本色！领导是狼的个性，就能带出狼性团队；如果是羊的个性，就只能带出绵羊的团队！
有只羊被狼吃掉后，它问圣彼得：我有长一双角，是专门给我攻击敌人保护自己的，为什么我老是被狼吃掉呢？圣彼得说：你和狼都是哺乳动物，但你是靠吃草和树叶生存的，而狼是靠吃肉生存的，陆地上到处都是草和树叶，你张开嘴就可以吃到，而狼呢？他必须战胜对手吃到肉才能活下去。你们不同的生存环镜造就了不同的性格，导致不同的命运。这个故事告诉我们：生于忧患，死于安乐！
很多伙伴之所以没有取得优越的成绩就是像羊一样太安乐了，安于每个月能领三四千元，没有深想打工的下场：结局不是被同事挤掉就是被老板炒掉。反之，在MDG取得辉煌成绩的领导都如同狼，专注目标，只求结果。狼是世界上最团结的动物。狼的世界里没有对错，只有成功！没有输与赢，只允许成功！
我们选择MDG就是选择成功！MDG国际，成就梦想的舞台！愿每个伙伴都能在这个伟大的平台上成就自己的梦想！
决定一个人未来命运的是大脑里储存的东西非常重要
成功大师李强说：决定一个人未来命运的是大脑里储存的东西非常重要，你储存多少东西就有多少功能。
在你身边给你消极思想的人叫负资产朋友，给你积极思想的人叫正资产朋友，选择什么样的朋友就有什么样的影响。
佛教里讲任何事物都有因果报应，你今天的身体状况和生活状况好与不好，是你昨天种下了这个因，才有今天这个果，你今天种下什么因，明天就会结什么果，你今天身体所患的疾病，是你昨天的不良生活习惯和不健康的观念造成的，你今天的健康观念和态度会决定你明天身体的疾病逆转或者恶化。
如果你今天选择了懒惰，明天收获的就是孤独、痛苦和失落，今天选择了汗水明天收获的就是希望，今天选择了书籍明天收获的就是知识，今天选择了创业明天收获的是成果。一次正确的选择会改变你一生的命运，当你报怨人生枯燥无味的时候，你是否有人生的爱好来冲淡自己的孤独，当你报怨自己的家庭没有幸福的时候，你应该去思考你为家庭营造了什么样的气息。当你觉得活着没有意义的时候，想想你的孩子、妻子、父母，想想那些爱你的人，你的生命不仅属于你自己，也属于那些爱你的人，人一定要学会面对，要有责任，要拼博。
成功培训资料
新人复制(每人必须复制好直接推荐的2个伙伴，教会怎么做和为什么做？扶持他们推荐2个人合作，帮他们赚钱，直到能独立行走，否则进一个“”一个。郁闷)
1、先打好预防针，一周内先学好基本功，禁止急着做市场，先做哑巴，后做啦叭，保护市场。
2、列名单：从熟人开始，先易后难先近后远，再做陌生市场3.教会正确使用手机mycool和代理商业务操作。
3、看系统资料：金钥匙、新人如何正确起步，abc法则，成功八步。
4、主讲课程：新人如何正确起步，ABC法则，公司价值远景、复制与成交，目标与管理?
5、咨询线：每天与推荐人及近三代领导人保持联系，会哭孩子有奶吃。
6、会用UC，qq，U盘、K宝，进qq群下载资料。
7、前3个客户要借力，不能单挑，要2对一,成交率高。
8、新人加入必须推荐人层层上报，近三代领导人重点扶持跟进，在一个月之内让新人回报2倍以上收入。
9、每天看会员平台公告和经验交流。
10、解答公司合法性和长久性。
11、100%六大相信，缺一不可：相信公司，相信产品，相信制度，相信领导人，相信行业，相信自己！
12、相信听话照做，边做边学边教，100%执行。祝大家天天封顶
正确复制团队
一：复制团队
第1、2位合作伙伴必须在亲戚朋友同学同事中挑选，先易后难，先近后远；再做陌生市场。有部分新人先做陌生市场，你和陌生客户没有感情基础，没有信任度，成交率比较低，到处撞板，浪费时间精力，自己抗打能力不够，结果自己也没信心做了，做了3-5个月还不如打工的，更没有底气和熟人讲。希望新伙伴不要走他们的弯路，建议先不要开发网上市场和陌生市场，从熟人开始，此乃封顶捷径，不可不信！
如何选人才（找对人才能做对事）成为最佳拍挡：
1、有强烈赚钱欲望，有野心，有梦想。
2、能拿出6600元,3300元投资，哪怕是借来的都行。
3、人品好，心态好，他就有人脉，找2个人合作很容易。
4、有时间，可以兼职或全职运作。
5、有眼光，有智慧，有胆色，说干就干的人。
6、有行业经验的人（直销、保险经理以上级别的人，不要找打工仔和直销难民）。
7、懂点电脑或会玩QQ的人
符合三个条件以上的人才可以优先考虑。
二：复制新人
（每人必须复制好直接推荐的2个伙伴，教会怎么做和为什么做？扶持他们推荐2个人合作，帮他们赚钱，直到能独立行走，否则进一个倒一个。郁闷）
1、新人加入第一件事必须闭嘴，乱说破坏市场，严重影响赚钱的速度。先打好预防针，一周内先学好基本功，禁止急着做市场，先做哑巴，后做啦叭，保护市场。
2、列名单：从熟人开始，先易后难先近后远，再做陌生市场
4、教会正确使用手机mycool和代理商业务操作。
5、看系统资料PPT：希望的田野、新人如何正确起步，abc法则，成功八步。
6、听钟总主讲课程：新人如何正确起步，ABC法则，公司价值远景、复制与成交，目标与管理
7、咨询线：每天与推荐人及近三代领导人保持联系，切记会哭孩子有奶吃。
8、会用UC，qq，U盘、K宝，进qq群下载资料。
9、前3个客户要借力，不能单挑，要2对一,成交率高。
10、新人加入必须推荐人层层上报，近三代领导人重点扶持跟进，在一个月之内让新人回报2倍以上收入。
11、每天看会员平台公告和经验交流。
12、解答公司合法性和长久性。
13、100%六大相信，缺一不可：相信公司，相信产品，相信制度，相信领导人，相信行业，相信自己。.相信听话照做，边做边学边教，100%执行。
马云说有三种人不能成功  ?拒绝朋友，拒绝信息，拒绝财富，信息时代的到来你还拒绝什么？相信自己，想赚钱的朋友 来！全新的趋势！全新的商机！积极的朋友行动起来证明，消极的人坐以 待毙！??马云说：很多人看机遇的四个阶段，??第一阶段：看不见??第二阶段：看不起??第三阶段：看不懂??第四阶段：来不急??今天要懂得抓住机遇，挑战富豪，才会获得成功！机会：你看不懂！他看不懂！智者看得懂！事业：你不做！他 不做！勇者去做！有一种人只做两种事：你成功了，他妒忌你；你失败了他笑话你。而他本人是这个世界上最没 有成绩的人! 如果你想成功：一定要关注更多的商业信息，很快地看懂商机，并马上采取行动，为事业拼搏到底 ！
MDG国际、成就梦想的舞台！
一．百度上市短片//v.youku.com/v_show/id_ca00XNzA2NjkwNjA=.html
二．阿里巴巴香港上市http://v.ku6.com/show/jyVuYGVj9RDxHyDP.html
三．马云：我能创未来http://www.tudou.com/programs/view/lrzsfLTydcA/
四．中央电视台报道MYCOOL：小手机有大用处http://v.blog.sohu.com/u/vw/2902616
五．四大运营商纷纷下水http://www.022net.com/2008/4-28/446338382529231.html
六．都市播报电视台对mycool报道http://video.pomoho.com/ent/2445163?A5E1A4
七．
//v.youku.com/v_show/id_XODYxNzExODA=.html    MYCOOL宣传片 ­
//v.youku.com/v_show/id_XODYxNzEwNjg=.html    MDG宣传片
我，就是核心领导人
我，就是核心领导人！??抓住一次机会，立下一个目标，全力以赴，必然成功。?
成功从承担开始，承担才能真正成长，成长才能成功。??
承担从当下开始，我要以下几个方面严格要求自己：??
核心领导的标准：?
一、忠于公司，团队?
二、努力做到业绩名列前茅?
三、强烈的责任感；付出，爱心，承担?
四、执行力??
核心领导的必备条件：?
一、一定要成功的企图心。?
二、坚定的信念。?
三、良好的心态。?
四、全力以赴的行动。??
核心领导的必备技能：?
一、操作能力，电脑操作必须掌握。?
二、主讲ｏｐｐ的能力。?
三、高效一对一面谈的能力。?
四、熟悉成功八部。?
五、独立组织培训会议的能力。【培训会议、招商会议、联谊会、核心会议】?
六、情绪管理。??
我们的工作重点：?面谈，成交，复制。??
我们要推崇的文化：?诚信、责任、合作、尊重、感恩、推崇。??
我们的纪律要求：?
一、保持麦酷上线。?
二、每会必到。【招商会提前一小时到，会后协助促成，培训会半小时前到。】?
三、布置任务：只有执行，没有理由。
关于加强营销团队管理的通知
最近接到顾客举报，有部分原领导人在从事其它同行公司业务并不断拉拢MDG伙伴，对于那些坚持MDG事业的伙伴甚至采用恐吓、威胁的手段逼迫其离开。这些人的行为在MDG团队中造成极其恶劣的影响，在享受着MDG带来的成果的同时还在不断对MDG进行恶意破坏。经过公司领导层研究讨论，我们决定对此类恶劣行为进行严厉的惩罚，具体内容如下：
1、一旦接到市场证据确凿的举报，公司将向当事人发出调查函要求其针对举报事件作出解释说明；
2、一旦接到关于领导人证据确凿的举报，公司将直接接入调查；
3、经过调查，核实举报信息属实后公司将向相关当事人发出一级警告并允许其对自身行为进行纠正；
4、一级警告无效将直接进入冻结ID措施。
MDG国际，成就梦想的舞台！
如何开发陌生市场?
有一句话说得好：“失败一定有原因，成功一定有方法。”要想在直销里获得成功一定要讲求方法。直销是门不简单的学问。和其他所有不简单的学问一样，任何人在接触直销的时候，都会遇到这样或那样的问题。
陌生拜访对于许多直销人来说，就是一个辣手的障碍；许多人都会觉得无从着手。但是你又必须得逾越它。没有谁的人脉资源是无限的，你原有的人脉资源总有用完的一天；熟人的市场是有限的,陌生人的市场是无限的.要想扩大你的团队，提升你的业绩，你就必需掌握陌生拜访的技巧。
一.心态决定一切:
做直销很讲究心态，做陌生拜访也一样。态度决定一切。没有稳定、平和的心态是做不好陌生拜访的。
做陌生拜访需要勇气，尤其是第一次。许多人，一想到待会儿就要和素不相识的说话，就会觉得紧张。好像全身的血液流动都加快了，因而会感到更加害怕。其实，这是很正常的生理反映。人也是一种动物，动物都习惯于生活在一个熟悉的环境下。一旦到了一个新的环境，不管是人还是动物都会觉得紧张。紧张是一种本能，紧张的作用就在于让人更快地适应新的环境。陌生人的介入，就好比带来了一个新的环境，因为你不熟悉他，所以你紧张是很正常的。
你对接下来不知道要发生什么感到恐惧，这也是很正常的，人对自己不能把握、不能确定的东西总是会感到恐慌的。其实，发生这样的事情，都是因为想得太多的缘故。做陌生拜访，一定不能有太多的顾忌。做之前不要想太多，这是第一点。你要明白别人拒绝你是正常的，这是你必须树立的心态，你要有稳定、平和的心。
二.要持之以恒:
做陌生拜访时必须要具备的要素是韧性，你要持之以恒。做直销是门生意，也是你的事业，你要像经营自己的企业一样来经营你的直销活动。记得曾经有一个企业家说过这样的话：“作为一个真正的企业家，是把身家性命和企业连在一起的。”做直销也一样，你要成功就必须要有这样的意识。
一个朋友曾对记者说，在一次打车的过程中，短短的时间里就成功地将那位出租车司机推荐到了这个事业中来。在她下车的时候，司机就决定要和她签单了。她的这个经历在朋友当中被传为美谈。她说：“看似偶然，其实许多偶然的成功，都是有必然的因素的。”她做直销就是时刻准备着的。她每天上下班都要坐两趟出租车，每次坐出租车她都会和司机谈话，这就相当于每天至少都有两次的陌生拜访。且这都是很有针对性地对同一种人拜访。也就是她每天都在练习，怎样做好出租车司机的陌生拜访。她是经过了几十次失败之后，才有的那次的成功。
“做陌生拜访成功与否，看的是你的心态。”我的这位朋友解释说。她之所以成功，在于她的心态很好。好的心态，是一种感觉。你要具备它，就要有韧性，要多去练习，熟能生巧。这样，你也能碰到“偶然”的成功；你也才知道，这其实并不是运气。
三.善用技巧:
做陌生拜访，许多人不知如何下手，这里面其实是有许多小技巧的。认真阅读你也可以照着去做。
还是从坐出租车谈起，大家都坐过出租车，你会怎样开始和司机聊呢？其实，在你开始聊的时候，你就已经开始做陌生拜访了。
你可以从很多地方开始聊。比如：现在的收入状况如何？一天的工作怎么样？除了开车以外，还在做其他的什么事吗？
做陌生拜访一定是带着目的性的。你可以定两个目的：一、交朋友；二、开发。
开发被拜访者成为你的客户或成为你的事业伙伴是最高目的，相应的也有个最低目的，就是储备资源便于交朋友。所以，陌生拜访的基本要求是拿到被访者的联系方式。拿到了陌生人的联系方式，你的陌生拜访就算达到目标了。
有了一个预期的目标，你做陌生拜访的时候就不会觉得无从下手了。另外，你还要学会谈话时，把握好一个度的问题。例如：和出租车司机聊天，和司机谈收入的时候。他如果流露出：现在工作已经很辛苦了，收入也比较满意，没有想要在增加额外收入的意思。你就要把握好自己谈话的分寸，不要再谈他现在不感兴趣的话题。不要再继续谈你的事业。你就要放弃那个最高目标（开发），你此时要做的就是聊些别的。争取拿到他的联系方式，因为此时没有这方面的需求，不意味着他以后没有这方面的需求。有了联系方式，就可以继续和他沟通……
做陌生拜访最怕的是别人的拒绝，尤其是做直销，陌生拜访遇到的反对意见就更多了。不过也是有方法的，下面是笔者一位朋友在遇到反对意见时的一段对话，大家可以细心的品味一下。
陌：“这是‘传销’。”
友：“你知道的‘传销’是什么？”
陌：“‘传销’就是骗人。”
友：“那种才是不骗人？”
陌：“开店的不骗人。”
友：“开店的是不是都不骗人？”
陌：“合法的都不骗人。”
友：“我们也开店，我们也合法，我们是不是也骗人呢？”
陌：“那你也是‘传销’。”
友：“其实，不同阶段，人都会有不同认识。我或许也会回到传统的生意当中来，或许到时候我还要向你请教，我知道你也是个愿意帮助人的人，到时候我们还可以换种方式合作。”
陌：“那还可以。”
友：“很高兴认识你这样的朋友。”
朋友马上递上自己的名片。此时那个老板接到名片，明显不愿意把自己的联系方式告诉我的这位朋友。
友：“交朋友应该是双向的，你也应该把你的名片给我。”
陌：“我没有名片。”
这个时候，我朋友表现得相当高兴。（许多人在遇到这样的情况下都会觉得丧气或已不知所措）她马上拿出了事先准备好的空白名片和笔。
友：“我真是太幸运了，竟然可以得到你亲笔写的名片。（说话的同时递上空白名片和笔）
陌：“看来，今天我遇到你，不写很觉得对不起你啊。”
就这样，这个陌生对象的联系方式得到了。陌生拜访的基本目的已经达到了。提出这种反对意见的朋友，能拿到联系方式进行资源储备就够了，不要再对他谈这个事业。在以后的跟进过程中，只抱着交朋友的目的进行。欲速则不达。在往后的交往中，你不和他谈直销中的一个字，他反而会觉得你与众不同，会有好感。当他看到直销确实给你带来变化后，他也会开始关注，并主动和你谈。这样冷静型（或稳健型）的人，一旦成为你事业上的合作伙伴，都是非常积极和稳定的。
那么，你做陌生拜访的时候会怎么准备呢？不打无准备之仗是常胜将军的秘诀。下面是一些拜访潜在合作伙伴时的一些准备工作：
1. 从心态上准备，让自己处于工作的最佳状态；
2. 服饰的准备，根据交流的地方，以及时间做出必要的调整，有利于你处于最好的状态；
3. 工具的准备，两种名片（自己的，空白的）、笔、电脑（针对有光盘演示的公司）、公司资料册、计算器、价目表、申请表、公司小册子、做演示用的产品、记事本、有关公司的新闻简报等。
人是多样性的，千人千面，没有一个固定的技巧适合你去沟通所有的人。你只能自己学会去观察，去把握每个人的不同需求。你要学会去鉴别，要明白一句话：“人自己都不想改变的时候，凭谁也是改变不了的”。在做陌生拜访的时候，遇到那样的人，就不要多费力气了。让宝贵的精力和时间花到更有作为的地方才是明智之举。学会鉴别，才能使你的投入产出比最高。
目标的魅力
目标----就是你未来的现实
成功的定义是：达成预期目标。
成功的核心问题也许可以简化为两大问题：
如何订立一个好目标？
如何高效达成该目标？
目标的威力：
哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。
对象是一群智力.学历.环境等条件都差不多的年轻人，调查结果发现：
27%的人，没有目标；
60%的人，目标模糊；
10%的人，有清晰但比较短期的目标；
3%的人，有清晰且长期的目标。
25年的跟踪研究结果，
他们的生活状况及分布现象十分有意思：
■占3%的，25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。
他们几乎都成了顶尖成功人士。
■占10%的，有清晰短期目标者，大都生活在社会的中上层。
如医生、工程师等等。
■占60%的，模糊目标者，几乎都有生活在社会的中下层面。
■剩下27%的，是那些25年来都没有目标的人群，他们几乎都生活在社会的最底层。
所以，目标的威力就是：
①. 给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为的目的。
②. 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间。
③. 迫使自己未雨绸缪，把握今天。
④.使人能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率。
⑤. 使人能把重点从工作本身转移到工作成果上来。
⑥. 使人在没有得到结果之前，就能“看”到结果，从而产生持续的信心、热情与动力。
“为何”比“如何”更重要)
一般情况下，人们都在研究“如何”达成该目标。
比如说：如何挣到大钱。
可是，一段时间后当遇到瓶颈时，他会自我宽慰：何必把自己弄得那么辛苦，要那么多钱干吗？
一开始，他就不知道自己“为何”要挣大钱，
一旦遇到困难，他就会选择放弃。
人不会持续不断地
做自己都不知道为什么要做的事情。
针对你的目标务必列出“为何”要实现它的十条以上的
理由或好处，而且“好处越多越好，越清楚越好。
什么才是一个有效的目标
先弄清梦想与目标的差别：梦想可以非常的概括、形象；而目标则必须具体、可以量化。
目标是有数学概念的；
不能量化的目标，其实不能算是一个目标，
充其量不过是一个想法。
目标就是量化的梦想。
一个有效的目标，必须符合“SMART原则”，即以下五个条件：
①Specific——具体的
②Measurable——可以量化的
③Achievable——能够实现的
④Result-oriented——注重结果的
⑤Time-limited——有时间限制的
将上述五条再作简化，有效目标的核心条件有两个：
第一，量化；
第二，时间限制。
“量化”是指：1、数字具体化。2、形态指标化。
如：目标是想买一辆汽车，则应补充描述什么、什么型号、价格多少的汽车。
“时间限制”是指：任何目标都必须限定什么时候完成，可具体到某年某月，甚至是某日某时某分。
任何目标，无法量化及不设定时限都是无效的目标。因为它是模糊目标，就像打靶时，若靶子都看不清，你命中的概率会是多少？2 I1 [, I+ z, x# H
——命中是偶然的，打不中是必然的。
你的十大目标：
——住上大房子
——拥有一辆汽车
——成为有钱人
——有一个幸福的家庭
——让孩子有出息
——争取明年有较大的改善%
——天天快乐
——拥有一个美好的明天
——30岁之前结婚
——学好英语
——让公司跃上新台阶
——能平平安安过一生
——让孩子有出息
——……
以上所谓的目标，是几乎天天都能听到的大众“口头禅”。
其共同特征：模糊、没有量化，让人不知到底该如何操作。
这些都是好的想法，但不是目标。
你的目标是什么？有哪些？你能否写下10个你的量化目标？
1》——量化描述——
2》——量化描述——
3》——量化描述——
4》——量化描述——
……
10》——量化描述——
人的生活是有重心的
金钱，名利、信仰、事业、家庭、朋友、健康、享乐、学习、安全，自由，自我.
生活重心，决定你的思维模式。
生活重心，决定你的价值观取向。
生活重心，决定你人生的发展与未来。
生活重心，是你一切力量的源泉。
你的生活重心是什么？
平衡而和谐的人生
有些目标可能是我们要用毕生精力去追求的，比如说：身体、家庭、心灵；而有些目标在人生不同时期会有不同的侧重，比如学生时侧重学习，年轻时侧重事业与金钱等。! O+ }; P: C6 `# Y. j3 V
给自己的每一个生活角色，赋予生活的目标，给自己生活“转盘”的每一个方向，赋予生活的目标。请准备一些卡片，将它们全部写下来。
你的人生将从此精彩！
怎样避免订立目标时陷入误区：
人们在订立目标时最常见的有四大误区
误区之一：将没有量化、没有时限的“想法”当成是目标。
误区之二：将目标建立在现实可能性上，而不是建立在自己的憧憬上。
误区之三：依据现有的信息确立目标：而不先确立目标，然后再寻找帮助目标达成的信息。
误区之四：根据自己现有的能力确立目标；而不是先确立目标，然后才去逐一准备达成该目标所必备的能力。
直接判断法：
针对你的每一个目标，以下四个问题请自问自答：
①为何要达成这个目标？
②意愿有多强烈？
③达不成怎样？
④愿意付出什么样的代价？
如果第一个问题的答案是有十条以上理由；
如果第二个问题的答案是：100%；
如果第三个问题的答案是：不成功便成仁；
如果第四个问题的答案是：不惜一切代价。
表明该目标一定会达成
■一个母亲可能对自己家旁边的火车叫充耳不闻，晚上照睡不误；但是自己婴儿很小的哭声，都会让好立即醒来。不是婴儿的哭声比火车的叫声还要大，而是母亲的大脑中的网状系统在起作用。她的潜意识中认为火车的叫声不重要；而婴儿的哭声很重要。婴儿的哭声即使再小，都可以自动通过她的网状系统而让她立即醒过来。
■许多人一辈子无数次跳槽，却仍然找不到如意的工作；
■许多人一辈子都在忙碌却没有任何成就；
■许多人到处都在找挣钱的生意，却总挣不到大钱。
现在你知道原因了吗？
怎样快速达成目标
人人都想成功，而且人人都想快速成功。快速成功的含义，不是省略过程，而是在同样的时间里，他行动的量比别人大，他行动的量比别人大，他走的路比别人长，因此相对而言他成功的速度比别人更快。
成功是有捷径的，捷径的含义是制订更正确的目标，
找寻更正确的方法，采取更正确的行动。
目标的达成与期望强度：
人人都想成功，然而为什么有的人订立目标后一个一个都能达成？有的人却达不成？
因为，尽管每一个人都会有自己所期望的目标，但是其期望的牢固程度即“期望强度”是不一样的。
一个人成功的概率有多高，取决于他的期望强度有多大。反过来，一个人对目标的期望强度不是很大，他承受的压力就不会很大，他成功的概率相应就小。
成功是需要付出代价的，你的成就取决于你承受多大的成功代价（成功的成本）。
写下你的目标，对照下表，自问：我有多想要？看看结果再问：我能得到吗？
期望强度自我检查对照：
1、期望强度0%
定义不想要，表现特征：一种情况是真的不想要；另一种情况是找借口。其实真正原因是不敢想或不知为何要，害怕失败、害怕付出、怕做不到让人耻笑:
结果，当然得不到。
2．期望强度20%～30%
定义瞎想想，表现特征：空想；白日梦；随便说着玩玩；只说不练；不愿付出；不知从何开始；自己都不敢相信会变成现实。
结果，很快就会忘记自己曾经还这样想过。
3、期望强度50%
定义想要，表现特征：有最好，没也罢；三分钟热度；努力争取一阵子；一有困难就退缩；
幻想不怎么付出代价，就可以得到。
结果，十有八九不成功。
4、期望强度70%～80%
定义很想要，表现特征：确实是他真正的目标，但似乎决心不够，尤其是改变自己的决心不够；等待机遇，靠运气成功；假使做不到，转而自我安慰；曾经努力过，也算对得起自己；幻想不怎么付出代价，就可以得到。
结果，有可能成功。因运气成功，也因此失败。
5、期望强度99%
定义非常想要，表现特征：潜意识中那一丝放弃的念头，决定他关键时刻不能排除万难，坚持到底，直到成功；对其而言，也许付出 100 % 努力比达不成该目标更痛苦。
结果，99%与100%差别不是1%，而是100%。第99步放弃与第1步放弃就结果而言没什么差别。
定义一定要，表现特征：不惜一切代价；不达目的死不休；不成功，变成仁；没有任何退路；达不成，后果更加严重；达不成比死还难受。
结果，没什么比死、比达不成更难受的，因此他一定有办法得到。
快速达成任何目标的九大步骤：
步骤一：决定要成功。
步骤二：写下已量化的目标，并列出10个以上为何要实现它的理由。
步骤三：用多杈树制定计划，分解目标，倒退至今天，拟定计划，设定时间表。
步骤四：列出所有必要条件及充分条件，注明解决方法。
步骤五：告诉自己：要实现什么样的目标，自己就必须变成什么样的人？
步骤六：运用潜意识的力量，下面自我暗示，永远积极思考。
步骤七：行动第一，立即行动，开始忙起来。每一分、每一秒做最有生产力的事情。
步骤八：每天睡觉前做自我检讨，衡量进度，作积极修正。
步骤九：坚持到底，永不放弃，直至成功。
总是记住你听到的充满力量的话语，因为所有你听到的或读到的话语都会影响你的行为。
所以，总是要保持积极、乐观。
而且，最重要的是：
当有人告诉你你的梦想不可能成真时，你要变成“聋子”，对此充耳不闻！
要总是想着：
我一定能做到！
MDG成就梦想的舞台
乔丹的成功秘诀
1、我的建议向来都是“想好的一面”，化失败为力量。有时候失败反而让你更接近目标。
2、“一步一步来才能成功，这是成功的唯一途径。”
3、我向来都以登峰造极为最终目标，不过凡事我都按部就班进行。
4、我向来都订短程的计划。回顾过去，每一小步、每一次成功，都领导我走向下一步、下一次成功。
5、我想我就以心中想像的做为努力的方向。我对自己要去哪儿知道得一清二楚，我一心想达到目的地。每次突破，便增添些许信心。
6、一次只走一小步，要不然就会步步受挫。
7、我总是设定短期目标。不管是打高尔夫、篮球、谈生意、家庭生活，甚至打棒球，我都设定目标——合情合理的目标——然后心无旁骛。
8、就我所知，按部就班是成功的唯一途径。
9、我知道如果人生要有成就，就得勇往直前。不入虎穴，焉得虎子？我不相信被动会有收获。
10、一旦付诸行动，我什么都不想，全心只想着自己要做到的事。一切恐惧都是幻影。你以为眼前有障碍，其实根本没有那回事。有的只是良机，一切尽其在我，一分耕耘，就会有一分收获。
11、世界上最大的发明，成功之前总是先经历许许多多失败。
12、成功没有捷径。
13、想要有成就，阻碍就会跟着来。我碰过我的难题，每个人都有自己的难题。如果碰到墙，别转身放弃，要想办法爬过去、钻过去、绕过去。
14、靠天分能胜一时，团队精神与智慧才能赢得最后胜利。
15、一旦忘了基本动作，基础就垮了。基本动作是我在NBA打球最重要的一部分。我做的每个动作、我投进的每个球，都可以追溯到我做的基本动作的方式。
16、有了基本动作这个奠基石，一切才行得通。不管你从事哪一行、想成就什么事，如果想出人头地，基本动作绝对马虎不得。
17、凡事都有正确与错误的做法。你可以一天练习投篮八个钟头，但是如果你技巧不正确，你只能精通错误的做法。
18、做好基本动作，不管你做什么，水准都会提升。
19、如果没有身体力行跟苦干实干，光说不练是没有用的。我向来都是以身作则。我这个人就是这样。我从来不会光说不练。我从来不会只用口头激励，因为我不认为说会比做有用。
20、领导地位是血汗换来的。不是球技最好、头脑最聪明，或是人缘最好就能当领袖。别人也帮不上忙。你得以行动赢得周边人员的尊敬。不管是球队教练、开行销会议、还是处理家务事，你都要始终如一。
21、所以我才常常带伤上场——以身作则。如果我真的是最佳球员，赚最多的钱，我要告诉大家，那是血汗换来的成果。我要让周边的人知道，那可不是靠运气。我也要告诉周边的人，你们的的一举一动，我全看在眼里。身为领导人不能找到藉口。你们的每一件事都要高品质。球场外、球场内、班级内、游乐场上、会议室里、下班以后，不管你在哪里。
22、为了全队的利益，有时你也必须心甘情愿牺牲某些个人目标。
直销人标准：
一、没有人品的人做不了直销；??
二、没有胸怀的人做不了直销；??
三、没有境界的人做不了直销；??
四、极端自私的人做不了直销；??
五、极端虚伪的人做不了直销；??
六、不会倾听、不谦虚、放不下架子、弯不下腰、低不下头的人做不了直销；??
七、不懂得忍让的人做不了直销；??
八、不懂得付出和舍得的人做不了直销；??
九、嫉妒心极强的人做不了直销；??
十、喜欢挑事、在背后搞小动作的人做不了直销；??
十一、争强好斗的人做不了直销；??
十二、拿不起、放不下的人做不了直销；??
十三、为一点小事就翻脸的人做不了直销；??
十四、把钱看得太重的人做不了直销；??
十五、太计较的人做不了直销；??
十六、小心眼儿的人做不了直销。???
你对照一下这十六条，看看你占了几条。如果你占了其中的一条，你就马上改正。直销本身就是一个不断修炼人的过程。
佛说：全裸促销才能提高业绩
佛经里有很多故事，有说人际关系的，有说生活哲学的，甚至有教施主们如何做买卖的。
《六度集经》中有这样一则故事。
话说古时候，有两个做生意的兄弟，施主们知道，在古代，做生意很艰难，没有火车汽车，运输很不方便，若是有财力的商人，可以雇佣一些帮手，组织一个商队什么的，可以有车马代步，或许可以省些力气。但是我们故事中的主角却不是大商人，他们是只是两个小商贩，那种背货物四处贩卖的个体户。
那个年代没有网络，各地间的商品信息很少，有时候想把货物卖出个高价，便必须走很远的路程。
有一天，兄弟俩备足了货，走了很远的路程，到了一个新的村落。
站在新村落的路口，两人心中有一种未知的焦虑，因为这里他们从来没有来过，也不知道自己的东西，是否会受到这里村民的欢迎，如果不受欢迎，也就预示着他们将要继续向走到更远的村落去推销。
兄弟俩站在路中中间，心中默念着：“愿佛祖上帝真主阿拉保佑我们。”
然后，兄弟俩迈开大步向村落走去。
这个时间天已经黑了，两人也没有带着照明设备，只能摸着黑向走，两人越走越觉得不对劲，因为路上经过的几户人家，都没有灯火。
“难道，我们遇上这里的村庆长假，大家都出去旅游了吗？”兄弟俩心中充满了疑问。
到了下一个路口，两人停下脚步。
哥哥说：“弟弟呀，这样找效率太低下，我们不如分头去找，也许会快点。”
弟弟点点头，于是两人分手，从两条岔路分别找下去。
弟弟一路走下去，黑漆漆路上没有光亮，只能一边摸索一边走，到了一个转弯，路上忽然一亮，弟弟发现远处一点光亮，还有一些人声。
弟弟大喜，心想终于找到人了，于是他加速的跑了过去。
走的越近，前方的声音便越清晰，有鼓乐的声音，还有人唱歌的声音。
弟弟走到跟前，拨开挡在面前树枝，前面有一堆篝火，刚才他所看到的光亮就是来自这堆篝火，弟弟再次细看，忽然呆住了。
篝火旁围着一群人，有男有女，所有人都不穿衣服，每个人的脸上身上都画着白色花纹，还油光闪亮着，可能涂了麻油。
他们手拉着手，在篝火边载歌载舞，看到弟弟的到来，也都停下步伐，一起看着弟弟。
弟弟和众人对视片刻，把货物放在地上，伸手把衣服脱掉，用篝火旁的白灰把身上的涂的似狗皮膏药贴过一般，然后他走进人群，拉着村民，学着刚才的村民的步伐，和大家一起跳了起来。
虽然跳的开心，但是弟弟毕竟属于初学，动作不是非常灵便，另外首次裸舞，又是夜晚，身上有些冷，再加临近篝火，弟弟也怕无意被烧到。
弟弟笨拙的舞姿，引着村民们发笑，于是双方越发亲热起来，到了舞间休息时间，弟弟说起了自己来意，村长大手一挥，用村委会的公积金包销了弟弟所有货物，价格竟然是弟弟采购价的十倍之多。
我们再回到前一个时间段，去看看分手后的哥哥又做了什么。
哥哥顺着弟弟反方向走了下去，走了许久，却看到一座山横在面前，前方原来是一条死路，哥哥叹了口气，只得转过身，走回和弟弟分手的路口，然后从弟弟走过的路跟了过去。
弟弟走过的路只有一条，哥哥虽然耽搁了一会，但是也找到了村民聚会的篝火旁，此时，弟弟已经跟着村长的助理去把自己的货物搬进仓库了，村民们依然在篝火边歌舞。
哥哥拨开树枝，和弟弟一样，他也呆住了，而村民们看到了一个和弟弟打扮类似，而且长的还有像的人，于是大家停下步伐，友好的向哥哥微笑。
哥哥傻站着好久，忽然大怒，他跳上篝火旁的大石头，指着人群大叫：“你们这群不知礼仪道德的家伙，居然在如此美好的月色下，跳这种低级的舞蹈，还不穿衣服，我告诉你们，如果你们还有一点羞耻之心，就高价买了我带来的货物，这些衣服可以帮你们遮遮体。我再告诉……。”
哥哥的话只讲了一半，村民们的怒火已经无法克制了，大家一拥而上，把哥哥痛打了一顿。
可怜的哥哥因为没有在少林寺修行过，自然不会铁头功和易筋经，所以被打的头破血流，还受了小小内伤，而他带来货物，也被村长当作精神损失费没收了，还好满载而归的弟弟赶了回来，把哥哥解救了下来。
第二天，兄弟准备赶回家，村民们纷纷带着鲜花和鸡蛋来送行。
就这样，手捧着鲜花的弟弟和满头蛋花的哥哥一起离开小村子。
拥有同样货物的兄弟俩遭遇了完全不同的待遇，这事情并不奇怪。
佛经想说的是什么呢？
我们生活在尘世间，随着阅历的增长，会不会总感觉周围的人与事越来越不合心意了，我们开始不断的埋怨世风日下。
然而真的世风不如人意吗？其实不是，这是我们缺乏包容之心的表现，我们以“我”为中心，不懂得宽容别人的言行，就会有种种的不满意。
而另一个方面，我们会觉得自己有非常好的思想与观点，可是这些见解始终无法张扬，因为周围的人就是不肯去接受你的观点。
我们可能会疑心他们是否太愚钝，没有理解能力，其实也不是，真实的原因是我们说法的人缺少脱衣服的勇气。
王永庆给年轻人的八堂课
第一堂课：刨根问底，也就是面对问题一定要追究到水落石出，否则绝不罢休。
第二堂课：务本精神，凡事只求根本，不问结果；事事追求点点滴滴的合理化。
第三堂课：瘦鹅理论，这是王永庆时常提及的人生奋斗理念，说的是学习瘦鹅忍饥挨饿，用刻苦耐劳的精神面对困境，并以坚毅态度等待机会到来。
第四堂课：从基层做起，必须脚踏实地、按部就班；从基层做起，还必须在选定目标后咬住不放，全力以赴。
第五堂课：实力主义，学历不等于实力，只有实实在在的经验才能培养出令人信服的实力。实务经验愈丰富，成功机会就愈大。
第六堂课：切身感，企业的管理制度若能让员工产生切身感，他们的潜能才可发挥到十成。王永庆经常对员工说：“虽是一分钱的东西，也要捡起来加以利用，这不是小气，而是一种精神，是一种警觉，一种良好的习惯。”
第七堂课：价廉物美，只有建立在价廉物美的基础上，企业才能够蓬勃发展。王永庆坚持供应价廉物美的原料给下游客户。
第八堂课：客户至上，买卖双方唇齿相依，懂得维护客户的利益，才能取得自己的最大利益 。
兵不在多，在于如何调遣
诸葛亮自从出茅庐以来，从来没有遇到过对手，没想到却 中 了姜维的 计，虽然是 诸葛丞相 不小心中了埋伏，但能在太岁头上动土的人还真不是一般人。
所以，诸葛亮下定决心，一定要收姜维。
当时，诸葛亮见姜维在乱军丛中指挥若定，游刃有余不禁说了一句话：兵不在多，在于调遣！
的确是，兵不在多
这个兵，就好比是做生意的有形资产。有形资产固然显示一个人的财力和实力。但是，在知识经济的时代，如果，你的商业智慧跟不上，再多的钱也会赔进去。只是时间问题而已。
这个世界永远是无形统治有形，软件统治硬件，感性统治理性。
因为，无形资产，商业智慧、战争智慧。可以，以少胜多。可以以弱击强。可以反败为胜，可以无中生有，可以空手套狼！
1、看到一种很帅的效果，你要明白他一定是用了一种你不知道的工具。
2、眼光要时不时的盯在软件行业，IT技术行业，那里正有你需要的好工具。
3、基本上，你任何的困难，任何的需要，只要你列好标准，都已经有人做好了，你往那个方向去找就是了。
非常有价值的《28句总结》
1、一个年轻人，如果三年的时间里，没有任何想法，他这一生，就基本这个样子，没有多大改变了。
2、成功者就是胆识加魄力，曾经在火车上听人谈起过温州人的成功，说了这么三个字，“胆子大”。这其实，就是胆识，而拿得起，放得下，就是魄力。
3、这个世界，有这么一小撮的人，打开报纸，是他们的消息，打开电视，是他们的消息，街头巷尾，议论的是他们的消息，仿佛世界是为他们准备的，他们能够呼风唤雨，无所不能。你的目标，应该是努力成为这一小撮人。
4、如果，你真的爱你的爸妈，爱你的女朋友，就好好的去奋斗，去拼搏吧，这样，你才有能力，有经济条件，有自由时间，去陪他们，去好好爱他们。
5、这个社会，是快鱼吃慢鱼，而不是慢鱼吃快鱼。
6、这个社会，是赢家通吃，输者一无所有，社会，永远都是只以成败论英雄。
7、如果你问周围朋友词语，如果十个人，九个人说不知道，那么，这是一个机遇，如果十个人，九个人都知道了，就是一个行业。
8、任何一个行业，一个市场，都是先来的有肉吃，后来的汤都没的喝。
9、这个世界上，一流的人才，可以把三流项目做成二流或更好，但是，三流人才，会把一流项目，做的还不如三流。
10、趁着年轻，多出去走走看看。读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如阅人无数。
11、与人交往的时候，多听少说。这就是，上帝为什么给我们一个嘴巴两个耳朵的原因。
12、记得，要做最后出牌的人，出让别人觉得出其不意的牌，在他们以为你要输掉的时候，这样，你才能赢得牌局。
13、不要装大，对于装大的人，最好的办法就是，捡块砖头，悄悄跟上去，一下子从背后放倒他。
14、不要随便说脏话，这会让别人觉得你没涵养，不大愿意和你交往。即使交往，也是敷衍。因为他内心认定你素质很差。
15、心情不好就抽根烟，想想这事有必要让自己郁闷吗？
16、买衣服的时候，要自己去挑，不要让家人给你买，虽然你第一第二次买的都不怎么样，可是，你会慢慢有眼光的。
17、要想进步，就只有吸取教训，成功的经验都是歪曲的，成功了，想怎么说都可以，失败者没有发言权，可是，你可以通过他的事例反思，总结。教训，不仅要从自己身上吸取，还要从别人身上吸取。
18、学习，学习，再学习，有事没事，去书店看看书，关于管理，金融，营销，人际交往，未来趋势等这些，你能获得很多。这个社会竞争太激烈了，你不学习，就会被淘汰。中国2008底，有一百多万大学生找不到工作。竞争这么激烈，所以，一定要认识一点，大学毕业了，不是学习结束了，而是学习刚刚开始。还有，我个人推荐一个很好的视频节目，《谁来一起午餐》。
19、如果你不是歌手，不是画家，也不是玩行为艺术的，那么，请在平时注意你的衣着。现在这个社会，衣着能表现出你属于哪一个群体，哪一个圈子。
20、记住，平均每天看电视超过三个小时以上的，一定都是那些月收入不超过两千元的，如果你想要月收入超过两千，请不要把时间浪费在电视上。同样的道理，那些平均每天玩网络游戏或聊天超过三个小时以上的，也都是那些月收入不超过两千的。
21、因为穷人很多，并且穷人没有钱，所以，他们才会在网络上聊天抱怨，消磨时间。你有见过哪个企业老总或主管经理有事没事经常在QQ群里闲聊的？
22、无论你以后是不是从事销售部门，都看一下关于营销的书籍。因为，生活中，你处处都是在向别人推销展示你自己。
23、平时的时候，多和你的朋友沟通交流一下，不要等到需要朋友的帮助时，才想到要和他们联系，到了社会，你才会知道，能够认识一个真正的朋友，有多难?
24、如果你想知道自己将来的年收入如何。找你最经常来往的六个朋友，把他们的年收入加起来，除以六，就差不多是你的了。这个例子，可以充分的说明一点，物以类聚。
25、关于爱情，有这么一句话，没有面包，怎么跳舞？无论什么时候，你决定去好好爱一个人的时候，一定要考虑给她你能给予的最好的物质生活。
26、给自己定一个五年的目标，然后，把它分解成一年一年，半年半年的，三个月的，一个月的。这样，你才能找到自己的目标和方向。
27、无论什么时候，记住尊严这两个字，做人是要有尊严，有原则，有底线的。否则，没有人会尊重你。
28、如果，我只能送你一句忠告，那就是，这个世界上没有免费的午餐，永远不要走捷径
用同理心与人沟通
同理心是一个心理学概念，它的基本意思是说，你要想真正了解别人，就要学会站在别人的角度来看问题。在沟通中，同理心尤其重要。有个英国谚语说：“要想知道别人的鞋子合不合脚，穿上别人的鞋子走一英里。”工作中因为某件事发生了冲突，也有说“你坐那个位置看看，也要这样做”，说的也是同理心的概念。但是站在别人的角度来理解就够了吗？是不是还有更深层面的东西呢？我们把同理心分为两个层次。团队协作中，我们相互沟通的时候，如果没有很好的理解对方的情况，他希望能求助你什么，贸然的向对象提供帮助，有时会好心做错事。
表层的同理心就是站在别人的角度上去理解，了解对方的信息，听明白对方在说什么。做到这一点，就达到了表层的同理心。深层次的同理心是理解对方的隐含的成分，才是真正听懂了对方的“意思”，才是深层的同理心。
你的同事小张是个很优秀的直销员，在公司业绩领先，但他最近有点消沉。下班以后，在办公室，他找你聊天。
小张说：“我用了整整一周的时间做这类客户，但客户的销售量还是不高。”
这是你怎么理解这句话，怎样来回应呢？你是建议他怎么做吗？你是点头倾听吗？你是一起来抱怨销售政策吗？其实表达同样的这句话，其中蕴藏了很多种不同的感情成分，有抱怨、无奈、表达建议、征求建议、希望指导等。能听懂他表面的意思是初级水平，关键的是听懂他说这句话背后可能隐藏的内容。下面是用不同的方式说“用了一周的时间，客户的销量还是不高”的事实。看看不同的说话方式表达的意思，是否相同。
小张说：“嗨，我用了整整一周的时间，做这类客户，也不知道怎么搞的，客户的销售量还不高。”这样的说法，对方可能表达的是无奈，小张不知道怎样来做这类客户，他已经没有办法了。
小张说：“看来是麻烦了，我用了整整一周的时间，做这类客户，客户的销售量还是不高。”这样的说法，可能对方是想切换客户了，可能小张心中已经有后选客户了。
小张说：“说来也奇怪，我用了一周的时间做这个客户，业绩还是不高。”这样的说法，可能小张想从你这里得到建议，希望和你探讨一下，怎样做这类客户。
也就是说，对方表达的“信息”是同样的，但是因为表达的语气不同，所以带给你的感受是不一样的。在实际工作中，我们给对方回应最多的是“给出建议”。当对方仅仅是向你抱怨的时候，你给出了指导的建议，这时小张心里会怎么想呢？他可能想：“恩，就你厉害，就你能，难道我不知道怎么做吗？上个月你的直销额还没我的高呢，凭什么指导我？”但是他不会和你说的，表面上他会附合你的说法，很可能其中有很多不耐烦。最后的结果是你好心帮他，可以还落下了坏的印象和一个“好为人师”的绰号，真是不划算。
当小张在抱怨时，他其实自己知道怎么做，就只是想发泄一下而已，这个时候他需要的是一个很好的倾听者，你只要听着就可以了，适当的时候也可以发表一些无关痛痒的抱怨。
当对方无奈的时候，可能对客户的能力有怀疑，可能需要和你分析一下客户的实际情况情况和公司的策略，这个时候你只要安慰他，并和他一起分析就可以了。
当对方想切换客户时，可能是对直接切换的信心不足，需要你给他鼓励。这个时候你只要鼓励他，并分享你曾经切换客户的经验就可以了。
当对方是真正寻求你的帮助的时候，你可以和他一起来分析这个市场的情况，给出你的建议。但是要说明，仅仅是你的建议而已。
在沟通中，光有表层的同理心是远远不够的，我们还要深层的同理心，这样才能真正听懂对方的“意思”。尤其是我们中国人，不善于表达自己的思想和观点，很多情况下是在让对方揣测暗示，让对方“猜”自己的意思。如果不知道通过“感情成分”和“隐含成分“来了解真实的信息，就会造成沟通的障碍。
凭什么让团队跟着你？
团队的带头人，无非有两种形式。一是创业，二是任命。
公司的运营一般有两种形式，项目和运营。项目即是公司的创新。它可以是新产品研制，也可以是新业务的开展，也可以是个别专属大客户的开发，还可以是公司某项制度的改革等等，能激活企业动力的创新，能给公司带来利润的创新，都可以称之为项目。
运营就更简单，那就是使开发的项目来运转或者说赚钱。比如开发产品后的升级与维护，比如新制度的执行与考评。运营从某种程度上来说也可以称之为执行。因此，任务强调团队带头人的管理能力、执行力与责任心；团队为什么愿意跟着你，因为你能给团队成员更多收获，为什么领导信任你，因为你能给团队创造更大价值。
作为创业者，围绕着你的都是一群高级管理者，或者拥有超级技能的技术人才。如果公司能做大，你作为公司法人，团队为什么选择你而不背叛你。我相信，有以下几个可能的原因：
1、团队成员在你这里得到的更多，或者得到等价值的利润更轻松；
2、他们在你这里受到了尊重；
3、你所从事的事业具有较高的门坎要求；
4、他们愿意和你共同经营他们的事业，他们在公司里找到了自己的位置，并认为合适；
我相信，个人也许会选错人，但是团队不会。那么，如何让团队找到自己呢？！我觉得首先得让团队得到得更多，这样团队才会认可你；其次，要让团队受到尊重，团队才会尊重你；最重要的，当然是和团队经营共同的事业，并且让团队里的人都有合适的位置，这样，团队才会需要你。正直、勇敢，果断，都是别人描绘聪明人的，团队带头人不一定要有太多的聪明，但要有正直、勇敢和果断的素质，有协调团队和风险控制的意识，那样才是团队真正需要的人。总之，团队带头人，必备的素质是，用最小的风险花合理的代价，创造团队最大的价值。
做到这些，团队就会跟你！
成功心法之成功法则
成功法则
一：成功等于顾客满意度
服务品质就是顾客满意度，成功等于100%的顾客满意度
二：服务就是要做到超越顾客的期望
1）要了解顾客有什么样的要求、期望
2）要设法达到顾客的期望，并超越他
不管你做什么，你都要了解对方的要求，期望，你才能将你要做的事做得更好。一个人的成功，除了知识、行动、态度之外，就是做好每一个服务，好的服务就是要超越顾客的期望
三：每个人都必须了解成功来自于：维持所有顾客对自己的向心力
比尔.盖茨说：我所从事的不是计算机行业，也不是软件行业，我从事的是“人际关系的行业”，每个人的成功，来自于一群人对他的向心力。了解他们的状况，问题所在，看能否帮助他们，和他们分享一些信息等，目的是维持向心力
四：你一定要比去年努力4倍以上：每一个想要成功的人要比他的竞争对手更努力
五：每一个人都必须争取到一个大客户：要钓鱼，一定要钓鲸鱼，因为一条鲸鱼可以养你20年
六：成功者需要不断的进行自我分析，自我检讨
七：请你的顾客或同事给你一些中肯的建议：每个人都有思考的盲点，而解决盲点的办法就是由别人来提醒自己
八：永远要找最棒的人来帮你工作
成功的快速方法：1）帮成功者工作；2）和成功者合作；3）找成功者帮你工作。你要吸引人才，你自己首先要具备什么样的条件，你要了解顾客到底需要什么？你最好的员工要的是什么？这是非常重要的。
九：凡事一定要订一个至少3年的成功计划
对市场进行充分预测，凡事抢第一，这样的计划是非常重要的。
十：定期给自己一些思考的时间：凡事要定时、定期、定点、要有规律，你付诸这样的行为模式，就可以随时充满活力
十一：给部属设定一个明确的目标，并定期监督和检查
1）给部属设定一个非常明确的目标；
2）要求部属设计一套非常详细的计划来实现目标；
3）跟主管讨论部属的这些计划到底哪里需要改进；
4）主管必须至少每星期来监督工作伙伴的计划
十二：经营者最重要的三件事
1）首重人事管理；
2）要不断提供新的产品销售给旧的顾客群；
3）必须大量的去行销
十三：大量的阅读
十四：你的命运决定于你的朋友。分析一下离你最近的五位朋友
十五：成功是一种选择，是一种决定，他更是一种承诺，一种持续不断的过程，你的选择决定你现在的状况
十六：永远要找最好的方法来做一件事，就看你有没有用心去找
十七：相信每个人都可以做到最好
成功永远决定于你要不要，而不是能不能。要的话，方法一定找得出来，假如你不要的话，再多再好的方法对你来说都是无效的
十八：成功要乘胜追击，失败时要加倍努力
只有不断超越自己的意志，不断的乘胜追击，如果失败就加倍努力的练习，是成功的必备条件
十九：每一天一定要做正确的检讨。检讨要争对问题，目的是为了解决问题
二十：做事一定要有详细的计划，同时要有后援计划
计划越详细越周密，并不断检讨、请教、成功的几率会大增
二一：仔细研究在你行业中最成功的那个人，他成功的关键是什么？
二二：不要忽略人脉的重要性
二三：永远要掌握最新、最好的信息
成功的人之所以会成功，是因为他懂得比你多，做的比你多
二四：设立一个所谓的竞争对手，并想办法超越他
二五：时常思考未来可能会发生的问题：企业要成功，要发展，最重要的一点是永远掌握时代的趋势
二六：要不断分析自我的优缺点以及竞争对手的优缺点
二七：你必须选择你所相信的产品，并从事这份行业
每个人都必须相信他自己做的事，喜欢他自己做的事
二八：每天都要有计划
二九：做每件事一定要设定一个期限
三十：设定一个你希望给别人的形象
三一：既要会赚钱，也要会存钱
三二：不断的阅读与上课。激励：每一天都需要
三三：要研究自己的工作效率
三四：每天要做运动。保持良好的身体状态和体力
三五：凡事要积极不心急
三六：保持感恩的心。要得到必先付出
三七：要不断的研究如何吸引好的人才加入你的组织
要拥有好的商品、好的理念、好的制度和对员工非常非常的尊重
三八：服务客户，联络客户一定要有系统
三九：你一定要了解顾客对你的期望如何：不断的寻求顾客给你中肯的建议
四十：你必须时常问自己一些问题
1：我们的产品到底对顾客有什么好处；
2：你要告诉顾客，为什么产品卖得这么贵；
3：你能满足他什么需求
四一：要将自己的目标向公众做出承诺
向你讨厌的人告诉他们你的目标，让他们的讥讽来刺激你的潜意识，让自己更努力
四二：了解自己最大的障碍在那里，并一定要克服他
四三：达到目标一定要有一套奖励的计划
在每个目标后面，设一个奖励方案。只有在目标实现后才可以用奖励计划。
四四：要不断减少工作上的错误
你要不断的改正错误的地方，你才会越来越成功
四五：每个人都需要靠顾客转介绍来过生活
成功是靠别人而不是自己，成功的人，他拥有大量的人脉。绝对不要靠天天开发顾客过生活，一定要通过顾客转介绍过生活
四六：要研究净利
为顾客服务排第一位，降低成本第二位，不断提升品质第三位，研究净利第四位
四七：节俭：省该省的每一分钱，每一张纸
四八：按部就班：不急于求成，一步步按计划来!
如何做个A+的团队领导者
一个成功的团队领导者，除了专业能力要服人，更要懂得创造共同愿景，激励成员士气，并且让部属跟着你有成长的机会。
要谈团队领导者之前，先来看个小故事：
有天一个男孩问华特（迪士尼创办人）：“你画米老鼠吗？”
“不，不是我。”华特说。
“那么你负责想所有的笑话和点子吗？”
“没有。我不做这些。”
最后，男孩追问，“迪士尼先生，你到底都做些什么啊？”
华特笑了笑回答，“有时我把自己当作一只小蜜蜂，从片厂一角飞到另一角，搜集花粉，给每个人打打气，我猜，这就是我的工作。”
在童言童语之间，团队领导者的角色不言而喻。不过，团队领导者不只是会替人打气的小蜜蜂，还是团队中的灵魂人物。
大成就行销顾问公司董事长林有田表示，团队领导者的角色，可以说是教练、老师，也可能是班长。他要能激励员工士气，传授员工经验，解决员工的问题，能令员工折服，必要时还得自己跳下来打仗。他表示，要让“有能力／有意愿”的人，死心塌地跟着主管打拚，并且激励“有能力／没意愿”的成员、提升“有意愿／没能力”的成员，这是团队领导者最大的挑战，DDI台湾分公司执行总经理刘伟师也指出，“建立一个成功的团队”（BuildingASuccessfulTeam）是团队领导者的核心职能。
要想成功领导团队，下面8个要诀绝不可少：
1、凝聚成员的感情
林有田认为，要培养团队精神，除了花时间、花钱跟部属“搏感情”，别无他法。比如说，刚得到升迁，马上请客吃饭，表明自己有今天都是大家的功劳，以后有好处大家分享，有过错就由自己一人承担。
2、给成员他要的东西
要成员对领导者忠诚，领导者必须先建立信任感。平时必须以诚心关心部属，了解部下真正在乎的是什么，只有当成员的欲望被满足时，才会努力达成主管的期望。如果他想要的是钱，当他达成要求时就加薪或发放奖金，如果他想要的是成就感，就给他挥洒的舞台，只要是成员应得的，在资源许可的范围内，就要尽力满足他们，成员做得再苦再累也欢喜甘愿。
3、帮成员理清未来生涯
领导者必须为成员勾勒一幅未来的远景，让他了解在这个团队（公司），将来可以有美丽人生，让成员个人利益与团队的利益结合为一，成员才会努力打拚。MAZDA执行总监胡开昌，除了公司的绩效制度外，特别为了团队成员设计一套CareerPlan（生涯规划）调查表，利用闲聊时记录，包括工作满意与不满意的原因？若想换工作，感兴趣的工作是什么？藉这种沟通方式，在遇到机会时，适时推员工一把，帮他占到适当的位置。
4、帮成员补齐能力
领导者应协助成员建立乐于接受挑战的心态，鼓励他们不断追求卓越，他们的能力自然也会不断提升。为了达到这个目的，领导者应定期与成员恳谈，依照职务说明书，一一盘点成员的能力是否足够，不够的部分就要协助补强。领导者必须敞开心胸倾囊相授，或是协助成员去进修。同时，乐见优秀员工成就超越自己，如此一来，就算部属有天爬到自己头上，这也是你的荣耀，而且他还是会敬你三分。
5、以专业服人
沉振来指出，现在的年轻人个性分明，也较不耐烦，因此身为主管，特别是研发部门主管的专业实力很重要，若没有实力，在管理上很容易会被瞧不起。林有田补充，研发主管专业能力除了技术的精进，更重要的是对趋势的观察力，讲得出未来方向、又做得出成效的主管，最令人心服口服。
6、塑造认错的文化
领导者要塑造一种认错的文化，鼓励成员诚实面对错误，与成员一同探讨错误的成因，找出如何避免重蹈覆辙的方法，否则老是用责骂的方式，只会使成员竭尽所能文过饰非。
7、授与权力，保留责任
授权是给成员磨练成长的最佳机会，授权能让领导者减轻工作负责，还能让部属站在主管的角度思考问题。身为领导者，必须相信自己所领导的团队是最优秀的。主管在团队绩效好时，一定要将功劳归给上司与部下，但出状况时，则要挺身承担责任。
8、创造共同愿景
好的领导者不直接发号施令，而是建立团队共同的愿景，特别在景气好的时候要谈危机，在景气差的时候则谈愿景。把正面思考与气氛带给团队。即使生意不好，都要让团队觉得未来的梦是好的。
销售技巧的本质 简单问题复杂化
技巧的简单解释就是：巧妙的技能和手段。技巧大致上可以分为三种：
想的技巧：这种技巧是最巧妙的，做出来可能大家都觉得很普通，甚至有点小儿科，但关键就是你能否想到;人们对这种技巧的理解是：没有做不到，只怕想不到。哥仑布发现了新大陆，国王宴请哥伦布，众大臣作陪。国王和王后一直夸赞哥伦布，很多大臣都不以为然，甚至不服气。其中一个大臣说：“不就是发现了一块新的陆地吗?这有什麽了不起的，每个人只要驾船出海，一直向前走，看到陆地就上去插一面国旗，就OK了!”很多大臣都附和。哥伦布拿出一面镜子，拿来一个鸡蛋，对大臣们讲：“请问哪一位可以把这个鸡蛋竖立在镜子上面。”很多大臣，甚至国王都试过了，但镜子太光滑，就是立不住，这时哥伦布把鸡蛋的一头往镜子上一撞，鸡蛋破了，但却立在了镜子上面，哥伦布说：“世界上很多的事情就是这麽简单，每个人都能做到，关键是你能否想到。”
看的技巧：这种技巧的目的是为了做给别人看的。当别人被这种技巧征服的时候，表演者虽然都简单的回答一句：“没什麽，就是熟练了。”但语气中却充满了炫耀。卖油翁的故事大家都知道;他为了证明，别人射箭的水平也没有什麽了不起。拿出来一个葫芦放在地上，又摸出一枚有孔的铜钱放在葫芦嘴上，然后慢慢地用勺子舀出油来往葫芦里倒，只见油像一条细线一样从钱孔中流入葫芦里，而那枚铜钱却没有沾上一点儿油痕。倒完，他直起身子说：我这点技术，也没有什么了不起的，不过就是手熟罢了。
做的技巧：对于做事情，总结出来的技巧虽然很多，但归结起来也无非就是专一和坚持的强调。愚公移山是这方面的典范。愚公快九十岁了。他家的门口有两座大山，一座叫太行山，一座叫王屋山，人们进进出出非常不方便。 最后一致决定：把山上的石头和泥土，运送到海里去。 愚公的哲学是：“我虽然快要死了，但是我还有儿子，我的儿子死了，还有孙子，子子孙孙，一直传下去，无穷无尽。山上的石头却是搬走一点儿就少一点儿，再也不会长出一粒泥、一块石头的。我们这样天天搬，月月搬，年年搬，为什么搬不走山呢?”
现在的销售技巧实在是太多了。百度中就可搜索到150万个以上关于销售技巧的网页，你真的可以熟练掌握各种销售技巧吗?你能够真正知道所有销售技巧都是一个奇迹。销售技巧看起来都是很有道理，甚至激动人心的。销售的书籍更是技巧的集成，无巧不成书啊!正是技巧的华丽和复杂，把企业深陷在销售的泥潭里，无限期的推迟了从销售到营销的进度!
初级的销售人员学习的是做的技巧，不要问为什么，按前辈的套路死做。隔行如隔山啊!初级销售人员听到最多的两个字就是坚持。愚公的坚持，表面看起来很值得宣扬，但为什麽一定要把家建在山背后呢?不过就是为了出门方便吗?把家搬到山这边不就OK了，搬家怎麽也比搬山容易吧!中级销售人员津津乐道的是看的技巧，一技在身，足以立身，隔行不隔理嘛。卖油瓮的倒油技巧，不过是一个噱头，卖油真的要象射箭一样百步穿杨才能卖的好吗?卖油瓮卖油的时候，肯定是有很多人围观的，但这跟他每斤油买什麽价格，一天可以卖出多少斤油，没有必然联系。高级销售人员研究的是想的技巧，一招鲜吃遍天，这招不鲜了赶紧琢磨下一招。一招鲜真的可以吃遍天吗?如果你认为可以，那并不是因为你的招有多鲜，而是因为你的天太小。哥仑布运用的不过是一种社交技巧，难道真的想到了，就能找到新大陆吗?
销售真的需要如此多的技巧吗?也许是的，因为对于那些销售导向的企业，没有技巧的营销根本不可想象。实际上技巧就是某个简单问题的复杂化。所有的销售技巧，都是把营销系统中的某一个点无限的放大，销售对技巧无休止的推崇，最后的目的就是为了掩盖，营销不是某一个人和某一个点的成功的事实真相。
如果你真正想实现从销售到营销的跨越，请记住：突破技巧首先就必须明确，技巧就是简单问题复杂化。
ABM 成就梦想的舞台
【实战】电话销售技巧之倾听
认真倾听客户，是电话销售中一个重要的技巧。倾听不仅是指客户讲什么，而且还包括客户如何讲的。我们不仅要听出客户讲的内容，更重要的还要听出客户的感情。举个例子，销售人员：“预算下来了吧?”，客户这时停顿了一下，吱唔着说：“还，还没有”。这说明什么?不能百分百地肯定客户在说谎，但可能性较大。所以，在倾听的过程中，我们要注意客户讲话的语气及讲话的方式，对我们判断很有帮助。 积极倾听意味着澄清、确认和回应 认真倾听，主要的目的是发现客户的需求以及真正理解客户所讲内容的含义。为此，在倾听的过中，我们要做到：
1、 澄清事实，得到更多的有关客户需求的信息： “原来是这样，您可以谈谈更详细的原因吗?” “这个为什么对您很重要吗？
2、 确认理解，真正理解客户所讲的内容： “您这句话的意思是……，我这样理解对吗?” “按我的理解，您是指…….”
3、 回应，向客户表达我们关心他讲话的信息： “确实不错” “我同意您的意见” 积极倾听的其他注意事项：
（1）不要打断对方。经常有电话销售人员在客户表达自己观点的时候，显得有些急不可耐，急于讲出自己心中所想的，往往打断客户。打断客户一方面会让客户的感情受到伤害，另一方面，最重要的是，你可能会忽略掉客户要讲的重要信息，还有可能给你造成更大不利。我举个例子，一位电话销售人员与客户正在通话，客户讲：“我还有一个问题，我听人家讲……”这时，这个销售人员心里面不知有多紧张，因为最近他们的产品确实出了些问题，已经有不少客户来电话投诉，他想他的这个客户也是问到这个问题，所以，他就打断客户：“我知道了，你是指我们产品最近的质量问题吧，我告诉你……”这个客户很奇怪：“不是啊，我是想问怎么付款才好。怎么?你们产品有问题吗?你说说看……”接下来发生了什么?客户取消了订单。注意：不要打断客户，不要假设你了解客户!
（2） 集中精力于客户身上，并让客户感受到你的关注。即使很多电话销售人员不承认这一点，但他们确实是犯了错误。很多电话销售人员一方面看上去在听客户讲的内容，实际上眼珠子不断在转，心里在不断地想，我该如何回答他的问题。结果同样会忽视掉客户要讲的重要内容。你如何才能让他感觉到你在听他讲?一个很简单的办法就是你要对客户所讲的内容给出回应，例如：“原来是这样”、“我理解了”、“嗯”，你一定要让客户知道你在电话线的那一边。你有没有这样的经验，当你与对方通话时，对方很长时间没有声音，你觉得是不是掉线了，所以，你问：“喂，你还在吗?”，这种情况如果是发生在你和朋友聊天时的话那就算了，但千万别发生在你和客户沟通时。
（3） 注意客户提到的关键词语，并与对方讨论。例如，销售人员：“现在是您负责这个项目?”客户：“现在还是我。”客户是什么意思?两个关键词：现在，还。对有些人来讲，也就想当然地理解客户就是负责人。但一个出色的电话销售人员会进一步提问：“是不是您可能会不再负责这个项目了?”客户：“是啊，我准备退休了。”这个信息是不是很重要?再举例，客户：“我担心售后服务。”这里面的关键词是：担心。所以，有经验的销售人员并不会直接讲“您放心，我们的售后服务没有问题”等等这样的话，而是会问：“是什么使您产生这种担心呢?”“您为什么会有这种担心呢?”“您担心什么呢?”探讨关键词可以帮助销售人员抓住核心。
（4）注意客户的讲话方式，并尽力与其相适应。
（5） 注意术语的使用。在电话销售中，尽可能避免专业术语的使用，除非你能确定与你对话的客户是这方面的专家。不少销售人员为了显示自己的专业水准，在电话中讲很多技术性很强的东西，搞得客户摸不着头脑，结果使客户希望通话越早结束越好。另外，有些词汇可能是属于销售人员所在公司的特定用语，例如在ABC公司，有一个ABC公司PLUS服务，主要是按照客户对外设等方面的需求实行按需配置的服务。这个词对于那些刚加入ABC公司的员工来讲，有时都难于理解，如果我们同客户讲起来，又不向客户解释的话，想想客户肯定也会觉得很难理解。所以，一定要注意术语的使用。
（6） 电话记录，并让客户感受到我们在记笔记。如果客户知道我们在做笔记的话，会有受到重视的感觉。同时，记笔记也是为了能将注意力更多地集中在客户身上，而不会由于没有记住客户所讲的东西而影响沟通。所以，对于重要的内容，你可以告诉客户：“麻烦您稍等一下，我做下记录”。
（7） 认真倾听客户的语气和态度。一天当中电话销售人员接触到很多的客户，有时会遇到热情的客户，有时会遇到冷淡的客户，我们应能听出客户的语气和态度，并从中判断出他对我们的初步感觉。
如何问客户更有效
一、通过题问 我们想得到什么：
1、 客户的兴趣点
2、客户的异议点
3、客户的决策地位
4、所在的市场，产品情况。
5、根据需求，我可以做什么?
二、 提问需要注意的几个问题：
1、避免争执;
2、不要唠叨;
3、不要在一个电话中，问过多的问题，连续发问
4、 帮助对方认清他的需要，并帮助他得到它;
5、帮助对方理清思路，让你的想法变成他的;
6、 找到推销中的突破口;
7、让对方感到受重视，并站在他的立场考虑问题。
三、提问的三个阶段：
1、 引导客户需求
询问客户基本信息
设计问题让客户参与
提出刺激需求的问题
引导解决问题的提问
2、 确认客户需求
开放式的问题就是为引导对方能自由启口而选定的话题。如果你想多了解一些客户的需求，就要多提一些开放式的问题。能体现开放式的问题的疑问词有：“什么”、“哪里”、“告诉”、“怎样”、“为什么”、“谈谈”等。
封闭式的问题封闭式的问题是指为引导谈话的主题，由提请者选定特定的话题来希望对方的回答于限定的范围。封闭式的问题经常体现在“能不能”、“对吗”、“是不是”、“会不会”、“多久”等疑问词之间。如果你想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出封闭式的问题，这样才能让客户确认你是否理解了他的意思。但是在话销售中，如果你问了很多封闭式的问题，这会给客户造成一种压力，同时也不利于自己对信息的收集。所以在前期了解客户的需求时，应多问一些开放式的问题，以便让客户能够自由、毫无拘束地说，这样才更有可能使你从中获得有用的信息，找到新的商机。
3、 挖掘客户需求
一条街上有三家水果店。一天，有位老太太来到第一家店里，问：“有李子卖吗?”店主见有生意，马上迎上前说：“老太太，买李子啊?您看我这李子又大又甜，还刚进回来，新鲜得很呢!”没想到老太太一听，竟扭头走了。
店主纳闷着，哎，奇怪啊，我哪里不对得罪老太太了?
老太太接着来到第二家水果店，同样问：“有李子卖吗?”第二位店主马上迎上前说：“老太太，您要买李子啊?”“啊，”老太太应道。“我这里李子有酸的也有甜的，那您是想买酸的还是想买甜的?”店主回答。“我想买一斤酸李子，”老太太说。
于是，老太太买了一斤酸李子就回去了。
第二天，老太太来到第三家水果店，同样问：“有李子卖吗?”第三位店主马上迎上前说：“我这里李子有酸的也有甜的，那您是想买酸的还是想买甜的?”“我想买一斤酸李子，”老太太说。
与前一天在第二家店里发生的一幕一样;但第三位店主在给老太太秤酸李子时聊道：“在我这买李子的人一般都喜欢甜的，可您为什么要买酸的呢?”“哦，最近我儿媳妇怀上孩子啦，特别喜欢吃酸李子。”“哎呀!那要特别恭喜您老人家快要抱孙子了!有您这样会照顾的婆婆可真是您儿媳妇天大的福气啊!”“哪里哪里，怀孕期间当然最要紧的是吃好、胃口好、营养好啊!”“是啊，怀孕期间的营养是非常关键的，不仅要多补充些高蛋白的食物，听说多吃些维生素丰富的水果，生下的宝宝会更聪明些!”“是啊!那吃哪种水果含的维生素更丰富些呢?”“很多书上说猕猴桃含维生素最丰富!”“那你这有猕猴桃卖吗?”“当然有，您看我这进口的猕猴桃个大汁多，含维生素多，您要不先买一斤回去给您儿媳妇尝尝!”这样，老太太不仅买了一斤李子，还买了一斤进口的猕猴桃，而且以后几乎每隔一两天就要来这家店里买各种水果了。
如何建立你的人际关系
如何建立你的人际关系
1：结交朋友：积极拜访他们，他们正等待你的拜访。当你犹豫不决时，如何吸引有决断力的顾客？当你有决断力的时候，顾客怎回犹豫不决！他一定会告诉你：是或不是。
2：选择朋友：要和成功的人和有潜力成功的人交朋友，他们会提供我们不断的动力，分享新的信息和失败的经验。你的命运决定在你所遇到的人，所选择的朋友。
3：诚实客气：把每个人看成贵宾，你将怎样对待你的贵宾，让更多的人喜欢你，欣赏你，愿意在你要时帮助你，这是你待人处事的成功。你必须对自己百分百的诚实，对自己的人生百分百负责！
4：记住他人：不论什么人都需要别人的支持，大成就是小成就的积累，千万要把小事情做好，你就不用担心大事情做不好了
5：讲究信用：尽自己最大的力量，把他做好，无论什么事，成功者愿意与讲信用的人交利用人际产建立，激发，培养人际关系的目的是为了更好的利用人际关系的巨大无形资产，发挥其应有作用，为我们的成功架桥铺路！
1：借助他人：参与好的组织，好的团体，成功靠组织作战而不是个人奋斗
2：利用优点：利用每个人的优点，你才能得到自己真正想要达到的目标。
3：征求意见：用最谦虚的态度来接受最忠诚的指导，养成利用别人经验的习惯。
4：端正态度：要养成对别人意见无成见的态度，你的感觉和判断是两回事，不论对错，不要归罪于人。
一缕温情征服人心
致谢必须发自内心，不管对什么人，适量的物质回报是培养良好的人际关系的特殊需要，当语言不足以表达心意，物质回报又不合时宜时，行为回报也不失为一种得体的回报方式。
如何建立你的人际关系
1：结交朋友：积极拜访他们，他们正等待你的拜访。当你犹豫不决时，如何吸引有决断力的顾客？当你有决断力的时候，顾客怎回犹豫不决！他一定会告诉你：是或不是！
2：选：要和成功的人和有潜力成功的人交朋友，他们会提供我们不断的动力，分享新的信息，成长失败的经验。你的命运决定在你所遇到的人，所选择的朋友。
3：诚实客气：把每个人看成贵宾，你将怎样对待你的贵宾，让更多的人喜欢你，欣赏你，愿意在你需要时帮助你，这是你待人处事的成功。你必须对自己百分百的诚实，对自己的人生百分百负责。
4：记住他人：不论什么人都需要别人的支持，大成就是小成就的积累，千万要把小事情做好，你就不用担心大事情做不好了！
5：讲究信用：尽自己最大的力量，把他做好，无论什么事，成功者愿意与讲信用的人交流利用人际资产建立，激发，培养人际关系的目的是为了更好的利用人际关系的巨大无形资产，发挥其应有的作用，为我们的成功架桥铺路！
1：借助他人：参与好的组织，好的团体，成功靠组织作战而不是个人奋斗。
2：利用优点：利用每个人的优点，你才能得到自己真正想要达到的目标 。
3：征求意见：用最谦虚的态度来接受最忠诚的指导，养成利用别人经验的习惯。
4：端正态度：要养成对别人意见无成见的态度，你的感觉和判断是两回事，不论对错，不要怪罪于人。
一缕温情征服人心
致谢必须发自内心，不管对什么人，适量的物质回报是培养良好的人际关系的特殊需要，当语言不足以表达心意，物质回报又不合时宜时，行为回报也不失为一种得体的回报方式
传播信息的方法：
1：说出感觉：告诉他，他对你很重要
2：给予赞扬：让他认为，他值得认可
3：告诉他：你感谢他，并准备回报他
4：写下来：写信告诉他你的谢意
5：打个电话表示谢意
6：送份礼物
7：通过他人转达
8：主动提供帮助
9：请客吃饭
委婉拒绝征服人心
1：先表示尊重，然后据实陈述
2：多找几人，就有了旁证
3：实地看一看，让事实说话
4：讲清厉害，你我共担风险。由于共担风险，对方就能推己及人，体谅别人的难处了。
5：登门谢罪，变被动为主动：1、以热情温暖对方，不至使对方感到冷落。2、表示愿意效劳，但力不从心。3、以求助试请对方接受拒绝，出自尊重，不伤害对方。
6：多讲别人的长处，别人的比我的更好
“礼”服人的学问
1：通过礼物可以看出送礼者的性情爱好：赠送对方需要的物品。并能真正表达自己的诚意，才是送礼的艺术。
2：赠送厚礼给部下，易获得深刻的好印象：对上司最好选择与金钱无关的东西，如艺术品，自种的菜等！
3：东西只不过是锦上添花罢了，并不会产生任何特殊效果  4：送他家人礼物，能增加对方对你的好感！
5：人在困难时，接受少量的资助会觉得格外感激：雪中送炭比锦上添花更有意义。
征服不同的人
1：积极行动感性格情型：必须守时守信，坚持不懈
2：消极行动感情型：不提他擅长或熟悉的事
3：积极非行动感情型：需大费周章，不容易马上建立双向关系
4：消极非行动感情型：注意不要跑题
5：积极行动非感情型：切入主题快，用事实说明
6：消极行动非感情型：易反悔，常常半途而废
7：积极非行动非感情型：无感，责任大部分事由下属决定
8：消极非行动非感情型：了解他的人品很重要
将心比心，服人心
他使你具有了解对方的情绪和心意的能力，使你具有支配他人的力量，心也包括态度，态度决定。
一个人的行为成败  认错使人伟大有信心，有能力承认错误，承担责任，在解决矛盾中起决定作。
用自己出了点洋相，而又被人撞见时，谁都会觉得很难为情，如果你太在意这种尴尬气氛，反而会使自己的处境更糟糕，最好是赶快找出对策，轻松跳出这种令你窘迫的场面。或当你被恶意的对手羞辱得喘不过气来的时候，那你不妨效法对手的一些言辞，针锋相对，也不失一种摆脱尴尬的有效策略！
1：坦然面对遭人怀疑：被人怀疑是生活中不可避免的事，不管什么原因引起的怀疑，只要你“没做亏心事，就不怕鬼敲门”。要允许别人怀疑，你可以得到引导，找到不足，你要以本善的态度去面对别人的怀疑，用事实来证明他的怀疑是错的，用真诚去换取信任.
2：及时摆脱尴尬境地：
（一）佯装不知道：通过打击、转移对方的说辨兴致，使之无法继续设置窘迫局面，化干戈为玉帛，能够寓辨于无形，不战而屈人之兵。
(二）自我解嘲：能体现一种潇洒情态和。
(三）适时使用幽默：能体现一个人的修养和礼仪，也能体现出个人魅力。
(四）设身处地，角色认同：心与心的交流，用真诚铺设。
(五）以柔克刚，曲径通幽：无谓的争辩，与事无补，但也要考虑自己的承受力。
3：坦然面对指责：
（一）在顾客面前被上司指责，怎么办：
1：事先协调好，彼此配合；
2：道歉加奉承：先向客户和上司道歉，在向上司奉承。
（二）别人指名道姓发你牢骚，怎么办：
1：区别牢骚性质，找出牢骚本质；
2：要有宽容精神，不能感情用事：先考虑自身工作有没问题，要允许别人说话；
3:要调查研究，对症下药，消除发牢骚的根源：牢骚背后隐藏着工作上的错误和缺点，要找出问题对症下药。
4：平静对待冷遇：遭遇冷遇是常事，根据不同情况，可用以下策略
一：设身处地：采取理解与宽容的态度（对于无意的冷落）
二：针锋相对：予以必要回击，即维护自尊，也要批评对方的错误行为（对于有意冷落）
三：抓住对方要害：（傲慢者）以不卑不亢的态度，抓住对方要害，给予指出，打掉他赖以骄的资本
四：满不在乎：对有意冷落者
5：轻松化解言语失误
一：及时改口；
二：顾左右而言他；
三：借题发挥；
四：坦率道歉
6：真诚的弥补过失
一：错怪别人怎办：1：先深呼吸，在决定；2：错怪后，道歉是最好的方法。
二：“痴言呆语”圆谎术：1：“扮演痴人角色；2：让人明白用意；3：打破常规
7：用艺术语言破难关
一：诱使对方主动说出难以启齿的事
二：发现别人嘲讽你时，怎么办：
1：有心理准备；
2：分析别人的嘲讽是否有道理，既不肯定也不否定；
3：检查自己是否有问题；
4：恶意嘲讽，不屑一顾
如何培养领袖气质
一：沉稳
（1）不要随便显露你的情绪。
（2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
（3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。
（4）不要一有机会就唠叨你的不满。
（5）重要的决定尽量和别人商量，最好隔一天再发布。
（6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。
二：细心
（1）对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。
（2）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。
（3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。
（4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
（5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
（6）自己要随时随地对有所不足的地方补位。
三：胆识
（1）不要常用缺乏自信的词句
（2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。
（3）在众人争执不休时，不要没有主见。
（4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。
（5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。
（6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。
四：大度
（1）不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
（2）对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
（3）在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）
（4）不要有权力的傲慢和知识的偏见。
（5）任何成果和成就都应和别人分享。
（6）必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。
五：诚信
（1）做不到的事情不要说，说了就努力做到。
（2）虚的口号或标语不要常挂嘴上。
（3）针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。
（4）停止一切“不道德”的手段。
（5）耍弄小聪明，要不得！
（6）计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。
六：担当
（1）检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。
（2）事项结束后，先审查过错，再列述功劳。
（3）认错从上级开始，表功从下级启动
（4）着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。
（5）对“怕事”的人或组织要挑明了说。
（6）因为勇于承担责任所造成的损失，公司应该承担。在我的心里你是非常优秀的，一定会是一个非常成功的市场领导人！