社会化网络的扩展

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 23:10:28
如果创造新的企业软件是走蜀道,那么想把它们卖给企业就是上青天了。创业公司需要经年的努力才能打破企业门槛的坚冰。但即使有朝一日幸运女神对你绽开微笑,也不代表你可以高枕无忧了,要知道快乐永远是短暂的。一觉睡醒的早上一切痛苦又将回到你的办公桌前 – 做一家贩卖产品的公司意味着你必须一遍遍的从头开始把产品卖给新的公司。       往昔的那些日子,IBM曾经完美的掌控着企业级软件的游戏,他们不仅仅能叩开企业的大门,还能够源源不断的向他们提供新产品。他们通过各种各样的比如捆绑销售,年终特供,折扣之类的营销花招打通企业级应用的渠道。
让我们快进到2007年,社会化创业企业也正在面临类似的问题。他们中的相当一部分已经成功的建立了现代版本的渠道 – 大批经常使用他们的服务的用户。但仅仅拥有很多用户就足够了么?这些企业需要完善他们所做的事情还是纵身跃入另一个垂直领域?如果这些问题的答案是“是”,那么服务应该延伸到多远的地方?在这篇帖子中我们会细查正在蓬勃发展的社会化网络并思考他们对在各自垂直领域拓展中的态度。
一般性的网站 vs. 专业性的网站
在解答在前文中所列的那些问题之前我们会先了解一下一般性网站和专业性网站的区别。在这篇帖子中,我们定义一般性网站是那些主要是为了用户之间保持联系而存在的网站,专业性网站是那些主要依靠人们某种相同的兴趣爱好聚集在一起而形成的网站。根据这个定义,Facebook,MySpace,Bebo包括Linkedln被归为一般性网站,而del.icio.us,Flickr,LibraryThing和Flixster被归为专业性网站。

专业性网站的主要优势是他们能够提供更佳的用户体验。因为他们的专长,他们的用户界面可以更加有针对性和富含内容。拿Flixster做例子,在我们最近的评论中曾经指出这个站点有针对电影迷所做的一大堆特色功能。另一个好例子是Last.fm – 一个流行的社会化音乐网站。Last.fm向它的用户提供iTunes和其他流行的音乐播放器的插件自动收集他们聆听的音乐信息。这些信息经过系统分析处理成为音乐基因并用于链接其他与该用户品味相似的网友。因此,Last.fm是那些不仅仅有很多特色功能,还有明显的针对特定市场的架构的专业性社会网站的典范。
专业性网站的缺陷是他们总有由其针对的领域所带来的这样那样的束缚。这不是我们在下文中将要讨论的完全无法更改的束缚,但这样的束缚确实存在。如果用户已经熟识这样的专业化网站,而网站却打算推出一整套完全不同的功能,这会使用户难以适应同时网站也会担上相当大的风险。而另一方面,一般性的网站,比如Facebook,想要进行功能添加就有着更多的灵活性。事实上,一般性网站添加专业性的内容大部分情况下都会收到用户的欢迎欢迎热烈欢迎,因为上一般性网站的用户经常都抱着“一站式服务”的想法。
一般性网站添加专业内容
思考下面这些问题:
有多少Facebook用户同时也用Flickr?
为什么Facebook用户会同时用Flickr?
我们不知道第一个问题的答案,但能回答第二个。Facebook的用户只会在分享非Facebook照片的时候才会使用Flickr。一种可能的用例:与不是Facebook用户的家庭成员分享照片。从用户的资料看来,大部分Facebook用户都有使用Facebook的照片分享功能。想得更远一点,如果学生又忙又懒(-_-)他们使用两种照片分享网站的几率会很小。所以,Facebook大概能从类似的用户争夺中获胜。对于event(事件)功能也是一个道理。是的,有别的功能更好的提供事件规划的站点,但Facebook现在所提供的功能对大部分用户来说已经足够了。
另一个一般性网站添加专业化内容的例子就素MySpace推出滴非常明显的的Digg克隆,MySpace News。这里的情况还不是太清楚。首先, MySpace News对MySpace众来说是新奇的,他们和Digg众又完全不是一群人。这事儿还没有盖棺定论,但是只要看看首页头条的推荐数就可以知道MySpace创意拷贝的境况不佳。

这儿的问题是这个整合只是一个克隆。并且,这种整合并没有融入MySpace用户惯用的对MySpace的使用方式中。本质上来说,用户是被迫进入一个自己根本不想去的其他的站点。这种功能并不是用户使用流程中的一部分,而因此,MySpace没有能正确的引导他们巨大的用户群。想要获得成功,整合的功能必须有意义。
什么样的拓展有道理
不管一个整合会有多么失败,我们知道一个成功的功能整合对增加用户和保持现有用户群都有潜在的价值。来看看更多的现有一般性社会网络们的机会示意图。

对这些社会化网络来说,在他们的垂直领域中,最重要的也是唯一的度量尺度就是钱。在过去的几年之中这些站点在眼球游戏中大获全胜现在他们所要做的是将这些注意力转化为实实在在的美刀来证明他们的价值。这目标可以通过很多中方法实现,尽管这其中的大头肯定是广告和付费会员制。参看上面的图标,我们可以发现例如,社会化书签和社会化新闻的纵向结合应该是很有意思的组合。这两者都没有应用什么复杂的技术而且简单明了,但可能它们通过文字广告所能获得的钱途也比较有限。
Last.fm和其他音乐社交网络比较不容易复制,因为他们的技术含量更高一些。但不管怎么样,因为音乐市场广阔,我们可以看到更多的一般性社交网络想要(妄图)进入这一领域。显然MySpace早就在这片领域玩耍了,而且是从建站的第一天起就干的这行当。但Facebook可能也会考虑发布包含更多音乐的项目,这主要是由于它对学生的吸引力(学生可是流行音乐的大大大号消费者)。同理而言,电影和书籍和一般性社交网络的结合从钱的角度来考虑也很有道理。照片和视频从钱的角度来看可能不是特别适合,但我们可以预期到一般性社交网络在视频分享的赚钱方法被发现之后会毫不犹豫的一个猛子扎进这个市场。
结论
随着一般性社会网络之间的竞争升温和从用户手中赚钱的压力越来越大我们会看到更多的一般性社会网络支持垂直领域服务。尽管他们无法提供和其他专业化网站一样或者更好的服务以满足那些网站的死忠粉丝,但这种扩展极具威胁性。一般性社会网络拥有这些优势
他们有更多的用户
他们能偷走别的站点80%的特色
他们拥有尝试各种东西来看什么能成功的特权

不管怎样,添加太多的新特性可能并不是件好事,因为这些特色并不总能有效的融合和被用户接受(再去看看MySpace News吧),这可能会导致原来的用户流失。一般性社会网络需要在添加特色功能之前考虑代价,好处,和最重要的,他们的用户。垂直网站的正确混搭能帮助网站更加快速的增长和赚钱。
我们已经看到了扩张的案例和其他更多可能跟进的例证。哪一些能够成功只有时间才能证明。你觉得什么样的事情会发生?告诉我们。
原文翻译完
废话罗嗦时间
跨行业发展可不仅仅是网站想要做的事情,每个辉煌着的企业家都试图做这样的事情。
从网站的角度来说,也不仅仅是所谓WEB2.0网站试图横向发展,各种各样的网站都在做同样的尝试,比如新浪之类,不仅做了blog还发扬光大使之成为某种成就某人妻弟的“舞台有多大,心就有多大”的作坊。
如果单论国内WEB2.0/类WEB2.0功能拓展和整合,也能够YY出一些不错的搭配。
豆瓣+抓虾=?
豆瓣在功能添加上做过很多探索,在SNS社区上有非常成功的建设,豆瓣小组是豆瓣一大人气来源,也成为各个后继WEB2.0创业网站争相模仿的对象,另一方面也经历过一些挫折,我去撤柜,我上改版成9点,豆瓣试图1.步入不同的领域,但是显然书,电影,音乐之外的领域的用户文化和用户习惯和豆瓣有比较大的差距。2.融入更多blog媒体元素,进入RSS阅读领域。而抓虾是RSS领域目前国内的翘楚,相应豆瓣九点,抓虾在最近也推出了“好看”。抓虾在RSS阅读方面显然有自己深刻的理解,是我日均消耗8小时以上(囧,我宅的可以)的网络服务,相对九点虽然放在豆瓣的tab前列但是人气不足,抓虾的推荐系统还是很有自己的一套的(虽然近一段时间可读性急剧下降,SPAMMER横行),而抓虾的问题恰恰在于不断的试图建立SNS社区,加强读者之间的联系,却屡屡失败,小组和个人页面都基本处于停滞状态,最近新加的“别人正在看”也不足够挽回这场败局,而社区又是豆瓣所强。
如果用上文中图例,豆瓣和抓虾的功能整合有些类似于digg和del.icio.us之整合,不过是在专业性网站中的digg和del.icio.us。
大众点评网/饭统网+途牛+Yupoo(Flickr like等)
途牛网和米胖以及其他的旅游驴友网站最大的不同是一个务实一个务虚,由于国内流动人口数目和素质所限,显然务实者取得了胜利。想象一下,到外地旅游加吃饭,泡网一族会这么做,先去途牛(等网站)订好票,计划好行程,然后在点评网(等网站)看饭店评价,订餐,执行,回头写游记,用Yupoo发照片(当然这一过程还包括各种widget的参与,mashup以后也有可能)。这样的流程对网站的用户群整合有一定的吸引力(别问我有多大-_-)。由于这一过程是垂直过程,对网站的要求重合性比较大,只是业务整合而不是网站功能重组,另外由于它们都属于专业性的网站,可扩展性不是很大,这就类似于面包店老板开始卖咖啡。
让我们继续快乐的YY吧!什么什么,你说猫扑+Donews+人人+魔兽世界网是WEB2.0SNS延伸的典范?异次面的妖怪,回你的T783星系去吧!
百度贴吧+Twitter like
百度贴吧的用户还在使用QQ群吧,那为什么不想办法把他们拉出来?!还用考虑吗?这一款延伸产品正适合你(我越来越像推销员了么?>_<)。贴吧有很高的人气和粘性,混贴吧的人都是闲人,混贴吧的人都有很多废话要说,Twitter like来补足你们的需求吧。有很多人不知道Twitter是什么,可以参见百度,还有一些人认为Twitter是所谓“微”博客(我好像说过我忒讨厌这个“微”字),还有一些同学模仿Twitter做了四不像的产品出来,但是如果你深入细致研究使用调查学习掌握提高,就会越发觉得Twitter是组织形式更灵活的QQ群,如果你还没有这种感觉,那赶快来Twitter上加我,我会用你我的口水帮你找到这个感觉。Twitter基于WEB,专门为移动终端准备,OPEN API(这个放在百度估计就灭了),SNS黏性,包括在百度贴吧上有天生的去中心化中心点(如果你觉得这个词很恶心那么通俗来说就是:社区名人,如果还不理解就是:水王)可以供用户建立闲聊社区起点,以便扩展交际网络和闲聊范围。怎么样,百度赶快雇我做顾问吧 XD
还有什么可以值得YY的呢?有波+视频(“微”视频 X_X)?NONONO。
那么客齐集+Babytree?王建硕和王怀南是不会互相抢饭碗的吧 :)说笑,他们都是牛人,有空去看看写的很棒的王建硕的博客吧。
仔细看看,上面所列基本已经是国内目前比较有人气的成功WEB2.0网站的代表,其他的种种虽然号称有融资的多但实际给人看到希望的少。如果有,请告诉我,我会去人肉鉴定的¯▽¯。
另外,如果你有什么其他有趣的搭配的方法,在下面回帖哦,不用管原文那些问题啦,我的地盘听听听我的
最后还要说一句,千万不要忘记QQ,QQ最符合原文中所述的三点优势:1.人多。2.能偷擅抢。3.钱多。