乘电梯的学问=**=处世哲学

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 05:18:23

乘电梯的学问=**=处世哲学

 

花随月转阴晴收录于 詹国枢博客

     

    老詹是小地方人,过去很少乘电梯。

来到都市,乍乘电梯,非常新鲜,也很好奇。觉得这玩意真行,嗖一家伙,到了三层四层,七层八层,甚至二十层,三十层。青云直上,感觉很好。

乘得久了,乘出疑惑来了。比如,您住二十层,她住十八层,本来是邻居,却并不认识。两个陌生人,呆在电梯里,不说话不好,说话也不好,实在有些尴尪。

又如,一上电梯,领导在里面,招呼吧,既不知说什么好,又怕人说拍马屁,不招呼吧,是不是有点傲漫,不懂人性世故?只好装没看见,低下头来,看自己鞋子,也有些尴尪。

电梯虽小,学问很大。而这学问却无处可学,无人可问,得靠自己慢慢去想,细细去悟。究竟对不对呢?吃不大准,没有答案。

现在好了,从美国回来一社会学家,专门教您如何乘电梯,在电梯里碰到各种各样情况,应该如何应对?怎样才能在短短一分钟里,既不失礼,又充分得体地展现自己,不要因为乘电梯这等小事,误了您职场升迁的大事。

此人叫赵启光,美国卡尔顿大学亚洲语言文学系教授,剃个光头,留撮胡子,一口纯正北京乡音。估计是二十多年前成年定型以后才出去的。如今出息了,荣归故里,来到王莉芬办的优米网,作一堂现场讲学,专讲《电梯里的那一分钟》。

电梯里的事情,也能讲一堂课?

可不,学问大着呢。比如,我来问您,您上电梯,要去五层,恰好碰上老板也上电梯,要去十层。您怎么办?

您会说,好办呀,先按五层,再按十层。到了五层,下电梯前,对老板点头说声拜拜,不全齐了吗?

教授说,不对,您这样做,老板对您,印象不一定好,在老板心目中,您只能算个三等员工。

        三等员工,是吗?难道还有二等员工?

当然。二等员工的做法是,不按五层,只按十层,等老板下去后,再挥手道别,回到五层。

好家伙,够心细的。这么说还有一等员工,更加厉害?

是呀,一等员工的做法是,先按十层,等电梯过了五层,到六层或者七层,再按五层。到了十层,再与领导道别,回到五层。

这样做,与二等员工有区别吗?

区别不算大,但是很关键。老板看您到了六层七层再按五层,晓得您是五层的,为照顾老板,让他先上十层,这不就给老板留下好印象,在他心目中算得上一等员工了吗?

哇噻,不就乘个电梯么,竟搞得这么复杂!您活得累不累呀?

要想活得不累,您就先得受累。十年媳妇熬成婆嘛。这就是当今现实,这就是处世哲学。教授亲自传授的。

难怪人说,教授教授,越教越瘦!可真能摆合,没事找事,没话找话呀。

那是,美国大学可不是白吃饭的。好了,老詹不再转播,各位看直播吧。教授的讲学,可到优米网去查,既有视频,又有文字。不过,他说话比较啰嗦,如实全录,效果不佳,老詹发挥编辑特长,略作删节,加小标题,以利阅读也。

 

 

链接原声态:

 

电梯里的那一分钟

--------赵启光教授教您如何处世

 

                                                          开场热身

 

主持人:观众朋友们大家好,欢迎您收看今天《在路上》。我是源源,我们今天所探讨的话题是“电梯里的那一分钟”,我们很荣幸请到我们的一位老朋友,美国卡尔顿大学亚洲语言文学系教授赵启光老师。掌声欢迎。老师,非常欢迎您再一次做客我们的《在路上》,今天在节目开始之前,先请现场的观众和您做一个互动,这个互动叫做普鲁斯特问卷,每一个人的手里面都有一个纸条,上边有一个问题,请大家依次的念出你的问题,然后,您做一个简短的回答就可以了。好,我们有请。

观众:我有一个问题,您的心境怎样?

嘉宾:心静如水,我以为人生最重要的是身心健康,沉迷如诗,沉心如水……。

观众:你好,我想问一下,您在职场中最后悔的一件事情是什么?

嘉宾:职场中最后悔的事情,是留给自己的时间太少了,应该更多看一些书,多欣赏一下自然,但是,我用在事业上的时间可能过多了。

观众:您好老师,您觉得在性格上,您的哪个特点在职场中使得您更有优势?

嘉宾:超脱现实,深交古人。

观众:你好老师,我想问一下你最喜欢的职业是什么呢?

嘉宾:教授。

主持人:就是您现在所从事的这个职业。

观众:我想问一下,您人生最大的成就是什么?

主持人:您觉得最大的成就?

嘉宾:在上大学的时候,百米赛跑取得11秒的成绩。

观众:我想问一下老师,您怎样选择职业的?

嘉宾:小时候我父亲说,天下最好的职业是当教授,有寒暑假,还可以见学生,今天能跟大家在这聊天是因为有暑假,证明我父亲说的是对的。

观众:请问老师。您认为哪一种美德最被领导认可?

嘉宾:领导认可你哪种美德?为公司或为学校着想,为履职单位着想。

观众:谢谢。

 

                                                     和不和领导乘电梯?

 

主持人:谢谢,我们这个环节先到这里,让大家有一个混合的时间段,今天所说的问题是“电梯里的那一分钟”。我先讲一个小故事作为开场。有一个员工,和一个老板,每天都会乘坐电梯,老板通过和员工乘坐电梯,把员工分成了三等,我们先来讲,第三等员工是什么样的员工。他在五层办公,老板在十层,他会先按五层,然后再按十层,到五层的时候,自己先下去,然后电梯们关上了。老板给这个员工的定义是,他是第三等员工。因为他只为自己着想,而不考虑到老板的时间可能更要节省一点,老板可能觉得他是一个自私的人,这是第三等员工。第二等和第一等的员工,我们稍候再来做分析。这是关于电梯的故事,领导和员工之间的。我们看一个网上被顶的最高的问题,网友叫“独唱团”说“我有一次在公司电梯里碰到了领导,当时只有我们两个人,我一言不发,感觉特不礼貌,可是我又不知道该说些什么,直到电梯门打开,我都是很不自在的。从那以后,每次看到领导站在电梯门口,我都会改走楼梯。我觉得自己有心理障碍了,您怎么看这样的现象?好像很多人都会偷偷的去走楼梯了。

嘉宾:这个人确实有心理障碍,他自己分析是对的,见领导就躲着走,不敢跟领导一块坐电梯,这不是一个坐电梯的问题,是他在日常生活当中对权势有恐惧症,而且对自己过于负责任了,每一件事情,每一分钟,都跟自己的前途有关系,对这个人来说,人生好像一个链条,每一环都扣着他,好了,搁在这儿了,如果一环出错,目的就达不到,环扣的太紧,所以,每一种都放松不下来,特别是坐电梯这一分钟他都不能解脱,这个人活的太累了,缺乏一种超脱。错就错、对就对,我宁愿让领导打死,也不能让领导吓死!你给我开除有什么了不起?活得太累了,太紧张了,但是他知道自己的心理障碍,这就是克服心理障碍的开始,为什么?领导也不会喜欢这个人的,我也不是狼,也不是鬼,见到我就躲。所以,下次见领导,该上就上,你不说话都没关系,因为领导他不会像你注意他那么注意的,你不说话没关系,也比躲他强,这个人虽然想的不对,对但是做的还不错,爬楼梯是一个非常好的锻炼,网上有一个网友问我,你为什么这么健康?其中一个原因就是,如果能有楼梯爬,尽量爬楼梯,我不是为领导爬楼梯,我是为自己爬楼梯。

 

                                                    电梯里的四种乘客

 

主持人:还是应该按照正常接触的流程就可以了。

嘉宾:对了,我把坐电梯的分为四种乘客。失败的乘客、正常的乘客、成功的乘客、超越的乘客。待会儿咱们慢慢说。见领导不敢上,这属于失败了,其他的失败还有,我见领导偏上,我跟着领导,我先在这儿藏着,张总来了,我一下撺上去,我得跟张总表现表现。这俩人其实是一样的,老子说过,“物极必反”相反相成,这两个人是一样的失败,失败的乘客。正常的乘客是,见面说话也好,不说话也好,寒喧也好,不寒喧也好,这是正常的。成功的乘客,刚才你说的那个去五楼的,我上了以后,给领导留下一个好印象。

主持人:突然发现有这么一个机会,表现到了。

嘉宾:哎,取得成功,还有一种超越的乘客,我今天坐电梯,把刚才说的人生链条拆断,在电梯这一刹那,我腾空,古人道家有两种思想,一个是长生不老、一个是白日升空,你这是白日升空,你就想,白日升空好像一首诗,好像一个白转风铃,沿着岩边飞向云天。就好像一个百层高塔,迎来不知名的鸟雀盘旋着,林徽因的诗,你在这一瞬间凝固了,你在这个过程中你超脱人生,总结人生,总结工作和生活之间的问题,你把这个过渡抓住。这就是超越。

 

                                                   拍马屁得说具体点

 

主持人:刚才我们做三组游戏,有反差和对比,性别不一样,见面打招呼的方式也不一样。最后是两个女性,相对来说,员工气色不错,穿着打扮很好,这样可能会让领导喜欢。

嘉宾:顺便说一下国外的情况,咱可以比较一下。在国外,男性不可以夸奖女性长相如何、气色如何,甚至衣服好看,都不能说,这有点强调性的区别,不能够说,下级不能说上级,上级也不能说下级,最安全的事是说天气。另外,在工作场合之外,尽量不谈工作,你如果想让领导高兴,你想捧领导是可以的,不要泛泛的说领导,您真聪明,您是我的好领导,完了,句号。聪明在哪?特别是如果领导刚做完一个报告,他心里很虚,需要听到反馈,你说,您刚才讲的非常好,您给我们的年度预算提的某条某点,提的很对。所以,你说点具体的东西,因为他心里特别虚,具体的东西很好。你如果要谦虚的时候,要空洞的谦虚,你说我不行不行,我不好。捧人的时候却要具体,他好在哪?为什么好?但是你同时得注意,顺水推舟,不可强求,该说就说,不该说就不说,孔子不说过吗?“当与之言,不与之言是失人,不当语之言,而语之言,是失言”。该跟他说话的时候,你不跟他说话,是你把这个人失去了,不该跟人说话的时候,你偏说话,是你说错了。领导正在心里想事了,他刚挨了上层领导的批,他们股票跌了10%,他刚回家捱老婆骂了一顿,你非要在这里说话打搅他,他心里感觉不舒服。所以你跟领导是等效的,在这个小小的天地里,你俩是平等的,你不要矮三分,跟他说点天地的事,谈谈球,聊点闲天,人家领导都喜欢你拿他当普通人,你见名人见领导你拍,他他不舒服,为什么呢?因为拍他的人太多了,你夸夸我,我可能高兴,你见胡主席你说,哎呀您行,胡主席您讲话声音大,你一说,胡主席懒得理你,为什么?因为说他的人太多了,平平等等,高高兴兴,给他创造好心情,你也创造好心情。《白蛇传》有一个艄公唱一首歌,大家知道吗?“十世修得同船渡,百年修得共枕眠”,白娘子和许仙两个人同船渡,这个艄公拿着船来了,笑嘻嘻的,十世修得同船渡,两个人修行了十世在一个船上坐着,百世修得共枕眠,两个人在床上躺着,夫妻恩爱要一百年的修行,那咱电梯几世修行咱不知道,咱就说五世修行同电梯,咱今天俩人坐一个电梯也是有缘分,你我也是一个等效原理,上有天,下有地,咱俩在这里四平方米四目相视,男女也好、领导也好咱也是缘分,咱们把小小的空间做的好一点,在电梯外看,俩人站着,平日升天,道家列子逆风而行,所以这也是我们当代的一个奇迹,所以你俩逆风而行游览九空你俩也是一个缘分,所以把这个小小的普通事件你把它诗化、神化、美化,这是我喜欢干的事。

 

 

          碰上领导,谁更尴尬?

 

 

主持人:您刚才说电梯里领导也是人,我们有一个网友叫“胡适烧饼”他说,老师您觉得电梯里的领导和被领导,哪一个更尴尬?

嘉宾:领导有时候也挺尴尬的是吧?说不说,不知道说什么好,但是你比领导更尴尬,因为你不能影响领导的前途,多数情况下,你影响不了领导的前途,你即便影响他的前途,他有一百个、一千个、一万个职工,你影响比他对你影响小,一般来说,你更尴尬。但是,领导有时候也挺尴尬的,他也不知道跟你说什么好,他也想安慰安慰你,但是多数情况下,你是更尴尬的。但是反过来说,领导也是人,他也有一颗受伤的心,他也需要抚慰。所以,你作为一个善良的人,你帮他一把,你不为自己,这领导挺难的,他也挺难,不定哪天被炒鱿鱼了。黄光裕黄总,全国首富,锒铛入狱判14年,他这一个剑悬在头上,他的人生也挺难的。你把这话说明了,你就是一个安全的人,你不是在高处不胜寒的人,看见一个高处不胜寒的人处于危险之中,你帮他一把,你给他一点善意,虽然你不说话,你在眼神上,你发出一点善意,你祝福他一下也未尝不可,他也不容易,他也挺尴尬的,是吧。

 

                                              卫生间碰到领导怎么办?

 

主持人:我们还有一个问题,您刚才说电梯的危险性,包括把它的一些结构都分析了,其实电梯还好,我们有一位网上的网友他叫“TNTT”,他说:“老师您好,我觉得电梯还好,关键是卫生间遇到领导真的是很尴尬,说话也不是,不说话也不是,一脸的窘迫,希望您给一些建议,在卫生间遇到领导应该怎么办?”这个可能已经由电梯扩散到另外一个空间里边去。

嘉宾:在电梯遇见领导,第一不要盯着他看。我有一个美国同事,一个女的,她说她上厕所,那时候厕所更糟糕,蹲式厕所,全厕所的人都盯着她看。领导的部件是跟你们一样的,所以你别盯着看,在洗手间就免了,你别跟着凑合了,你干你的事,他干他的事,各行其便。除非他主动跟你说话,你就各行其便。另外,除非他主动跟你说话,不然你就躲的远点各行其便。

 

                    向不向领导说实话?

 

主持人:我觉得现在还好,我们都有门。我们还有一个叫“青花瓷瓶”的网友说,“我们大老板喜欢体察民情,在电梯里他经常向我们打探军情,有一次他就问我,这个月我们部门的业绩是否已经完成了呢?我知道我们头儿,前两天刚跟他说顺利完成,但实际上可能还需要两天。面对这样的问题,我当时真不知道怎么回答。很想请教老师,以后如果遇到这样的问题如何机智的作答?”

嘉宾:这个可能就更复杂了,老板利用电梯体察民情,这个电梯里上有天下有地,就咱俩,别人听不见,我这时候问问民情,这个老板是很精明的老板你先明白。第二,有一个矛盾,有大老板二老板,如果说实话,你得罪了二老板,不说实话,大老板会发现了,这种情况下,我认为应该以公司的利益为重,完全弄不清的事,以公司的利益为重,这时候放下私心,刚才说到,领导喜欢什么样的人?真正的为公司设想。古人有句话是“畏首畏尾,所以忧己”,我头也怕脚也怕,我剩多点儿?你如果爱护你的公司,你就会答的很好,一定不会错的,真正无我的人才会往上升的。民国有一个总统叫做曹锟,他贿选总统。他家是普通老百姓,他是怎么爬到中华民国总统的位置,天津人都知道,曹锟是曹傻子,怎么傻呢?什么事,实话实说,不老考虑自己,什么事实话实说,袁世凯问他的时候实话实说,结果一帆风顺。不知道该怎么办的时候实话实说,这是一个取得成功的秘诀。

主持人:还是要以公司的利益为先,去按照真实的情况向老板汇报,这个时候会得罪我们部门的老板。

嘉宾:对,这个事要看本事了,如果瞒了大老板以后可能对公司更好,你就瞒他一下,因为这个事你首先没有职责向他汇报,这不是你的职责,另外因为大老板的能力是有限的,他一听急了,向二老板打电话,你怎么这样了,谁说的,大老板说,我听你的部下说的,谁啊?秃子、留胡子的那个,赵启光说的!坏了。这个时候,让他知道反而对公司不好,可以帮二老板瞒一下,如果这种瞒对公司有好处,我们就瞒,当然你也不是神仙,你答错就答错,天塌不下来,你也不知道太多的事,还有其他人制衡,你不必负这么大责任,你就放平心态由他去吧,对错无所谓。

                                         老板十层您五层,电梯怎么按

 

主持人:我们继续开头我讲的那个故事,就是老板要上十层,员工上五层,第二等的这种员工,是跟老板一起上电梯后,直接按十层,等老板上去之后,看着老板下去,再按五层。这样的员工在老板心中也有一个感觉,知道为老板着想,但同时有一点死,就是办事不灵活,他并不会表现自己或突出自己,可能以后可能会有一些作为,但不会有大的发展,您怎么看?

嘉宾:看老板是什么人,如果这个老板太精了,可能就把他当二等人,多数老板觉得不错,有些老板没注意到,注意到的老板可能觉得不错。这几种按电梯的方法,我还有故事,我看过一本书,像你们这么大年龄的时候,叫做《田中角荣自传》田中角荣这个人,大家可能不太熟悉,80后、70后都不知道,八十年代、七十年代是中日恢复正常关系,日本首相田中角荣到中国来,中国当时有一股田中角荣热,就好像大家看奥巴马一样,他有一个自传,叫《田中角荣自传》,他就讲到自己的故事,田中角荣是从一个边远的地方叫越后这个山区,他在一个小建筑行工作,到大建筑公司做事情,这个大建筑公司有一个董事长叫大和,是日本建筑行业的带头人,这个田中角荣也是越后的人,口袋里装着当地人给写的介绍信,他就没敢拿出来去找这个大和,结果这一天上电梯,大家排队,电梯来了门开了,人家不上,田中角荣毛手毛脚上去了,你们不上我上,进去以后,看见一个老者走进来了,进来以后大家都不动,等着这个老者进来以后,等着老者进来以后开电梯的鞠躬,后来他知道这个人是大和,田中角荣觉得自己非常不礼貌,大和看了他一眼,没说话,过几天,他又坐电梯看见大和又来了,懂事了,他就站在旁边没敢动,大和都不动,大和就招招手让大家上,这个田中角荣就上去了,大和是去六层,田中角荣是去五层,跟咱说的完全一样,跟咱举的虚拟的完全一样,田中角荣就没有按电纽,大和就按到六层,六层是最高层,然后大和就出去了,这个小伙子,你是上几层,他说我上五层,那你为什么不按电梯呢?他说您工作忙,我不打扰您,他说的很清楚,跟你说的最聪明的人不一样,日本人心眼比中国人直点,老板非常喜欢他,说一会儿来我办公室来一趟,看这个小伙挺顺眼,到他办公室去,掏出一封信来我是越后地方人,越后咱们是老乡。有人给我介绍的,你的信怎么不早拿,我看您的工作太忙。两个人聊的很投机,日本大发展时期,盖一个楼是几亿日元,包给你吧,田中角荣从此就扶摇直上,这是他坐电梯的时候,他自己写的这么一个自传。

如果你是五层的这个故事,如果老板不说话,再按下去未尝不可,可能给他留下一个好印象。就工作来说,老板比你忙,让他先上是对的。

主持人:让老板先上。

嘉宾:让老板先上是对的。

 

                                    打马虎眼也是一办法

 

主持人:我们还有一个问题,有一个叫“迪诺”的网友针对您刚才说的,电梯里老板问及比较敏感的问题,可以打马虎眼,因为领导不一定是真的想了解,他可能也就是随口问一句,而且你也不知道你和上司的关系,贸然回答也可能会带来麻烦。

嘉宾:这个人说的挺好,打马虎眼很好,一共电梯两分钟,什么也说不清楚,你说实话也听不清楚,其实他就是寒喧而已,给大家一个空间,给大家一个灵活,数学里有一个模糊理论,这个事没那么清楚,挺好,怎么好法,但完成任务了,到点了下去了,这是可能的,如果你寒喧达到正常的,你没有机会成功,你不一定非得成功,起码是正常的。

 

                                          碰到领导和女士在一起怎么办

 

主持人:还有一位网友叫“一路简单”,他说我问老师,我们一家去周末旅游区旅游,在很窄的路上走路,突然碰到公司领导和另外一个女同事,面对面尴尬,招呼不招呼都不好,这种情况怎么办?

嘉宾:太简单了这个问题,不招呼,当没看见。刚才这里你有暗示了,这两个人有点什么关系,他的关系让你发现了,你看在眼里,他也看见你了,如果他认识你,他既然干这种事他不想让人知道,你看见了,他找个机会开了你,你不知道为什么事。《红楼梦》里这个葫芦僧,对不对?葫芦僧千方百计帮助贾雨村,但贾雨村把他开了为什么开了?因为他的事他知道的顶透,他知道的事太多了。领导最怕别人了解他的隐私,你装不看见他最好,他也可能不认识你,狭路相逢你根本就不看见,最好你看别处,他如果跟你打招呼你不理他也不行,这种情况最好装没看见。他如果跟你打招呼你再打招呼,别露笑容,一笑他会给你各种解释,你的秘密让我掌握了,或者怎么样。

主持人:把眼光顺利的移走。

嘉宾:你这样,你过他一眼,停留几秒钟不盯着看。过去就完了,除非你想讹诈他也行,你有那么大胆也行,给照张相,寄到他办公室。

主持人:这领导应该更怕,怕万一偷拍了一章怎么办?

嘉宾:不过人家女同事也没太大错,他也是一个女同事本身也没太大错,还是我们想的太多了过去就完了,当没这事。

 

                                                  碰到心仪的女生怎么办

 

 

主持人:还有一种情况,相信很多人也都遇见过,在电梯里碰到喜欢的人,我们有一位叫做“菜鸟果果”的朋友说,“我遇到了我心仪已久的女生,经常两个人一起乘电梯,想和她搭讪,不知道说什么好。乘电梯的时间很短,就一到六楼,或六到一楼,说太多又说不过来,请老师帮帮忙,给点经验,我还没有谈过恋爱,谢谢了。”

嘉宾:这个问题问得挺好,但是问得太晚了,叫我接这个题目的时候,我就想,一半人问和领导的关系,另一半人问浪漫的关系。所以有点犹豫,如果问浪漫的关系问太多了,也不好回答。问领导的人是90%,问浪漫的10%,时代变了,像我们那个时代的人没电梯,要是有电梯的话,一半人至少问这个问题。

碰到你喜欢的女孩子怎么办?看人家喜欢不喜欢你,两个人在那一站,没有感觉就算了。如果你实在不知道,可以试试,冒点险,聊天,跟她谈论一般问题,你别说吓到她,任何人对你有好感没好感,都不喜欢一个人有粘上你的潜在可能性,都怕这个,如果表现出来有可能要粘上对方,你虽然好,她也让你三分。所以,你要超脱,电梯里的表现是你本人素质的表现,不是说你在这一分钟怎么办,如果你素质高条件好,各方面都好,必然会表现出来。过去演员一句话叫做“台上五分钟,台下十年功”,电梯上一分钟,电梯下十年功。你平常爱读书,喜欢锻炼,你散发洋溢着青春的热情,像一团火,像一片云,你上来自然所有女孩会觉得你很特别。如果你本来没什么特别,不爱看书、不爱锻炼身体,你到那想愣跟人家女孩子上,你想找白雪公主,你自己不是白马王子,她喜欢不喜欢你,不在你怎么表现,你自己的实力在那,如果你的实力好,他会喜欢你的,跟你怎么表现没关系。这种情况你试试,何必憋死呢,你正常试,别吓人的试,聊点闲天,天气很好,你上几层,咱们认识认识,两句话就可以,一般的试试,不行就拉倒,别自己折磨自己。

 

                    领导不规矩怎么办?

 

主持人:我们今天所说的很多跟职场相关的话题,一个叫做“果果汁儿”的朋友说,“我们公司有一个手脚不干净的领导,我特别怕跟他在密闭的空间里边“偶遇”,他总是能不经意的碰上我,所以我特别怕过夏天,尤其在电梯里边,我怎么能保护自己又不得罪他?”这可能是有一些女孩子会碰到的问题,也不乏一些小男孩。

嘉宾:男孩的可能性少一点,随着女性当领导的多可能也多起来了,这就用到咱们刚开始开场白的时候,自认为心理不健全的那些人的办法,你躲着他点就完了。你上了电梯,我就爬楼梯,还锻炼身体,你躲着他一点。我谅这个领导也没这么大胆子,如果电梯还有别人,他敢乱来,这必然是你们两个人的时候,你们俩人的时候,你躲着点,他既然有这个毛病你躲他他也不敢说什么,所以你就惹不起咱们躲得起,在国外可以告他,国内如果有法律因素得不到足够的支持,或者你在公司的影响力不好,惹不起咱还躲不起,他一看你躲他,他心里明白。还不至于黑暗到非得拉着你上电梯,你看到他进去了,你说张总您先上去,小马在等我,或者怎么样他先上,他敢碰你,你就敢不上,没有任何职场的利益会超过自我保护的本能,所以自我保护是第一的,绝不能让他占你便宜。

主持人:你说还要学会自我保护的方式和方法会更好一点。

嘉宾:你千万别误会,不见得准是那么回事,闹不准的时候,别让人看出来。

主持人:让领导觉得特别尴尬。

嘉宾:你就把事情处理好,但原则要拿准。

 

                                                 电梯里有人放屁咋办?

 

主持人:我们让现场的观众朋友问一下问题,可以举手示意我,第二排这位戴眼镜的观众。

观众:你好老师,刚才我们谈到电梯里边的比较尴尬的事。我问个比较俗的问题,大家看港片,港片中很多电梯里的情节,如果电梯里一个人突然放屁怎么办?这个相对而言更加尴尬,怎么处理这个事。

嘉宾:你是说放屁的人,还是听放屁的人,都尴尬是吧。

主持人:放的那个行为的人比较尴尬。

嘉宾:放的人最尴尬,不放的人别笑,装听不到,没反映。最近大家不知道看没有看到一个统计,世界上最不令人喜欢的女人和最令人喜欢的女人统计,各国最不让人喜欢的女性统计,大家都不喜欢哪国人?大家猜猜,这国的女人大家都讨厌,跟这个问题有点关系,这国的女人最不招人,美国是一个,是倒数第二,不是第一名。我也奇怪,第一名是英国,我也吓一跳,是英国,英国女人是最讨人嫌的,原因何在,包括你那个当众放屁,和男人喝醉酒在地上打滚,第三非常胖,这是英国女人的特点。我不知道这个统计是怎么形成的,中国第几我没看,我回头查查网站,这个是挺让人尴尬的。作为放的人尽量避免,不放的人如果别人出现这个事,你也原谅他,也别笑,也别告诉别人张三、李四出现这样的事,那也挺尴尬的。

主持人:放的人也不是有意的,有时确实控制不住自己。

嘉宾:人非圣贤,谁不做那个事乎。

 

    

                                          要不要向领导打招呼

 

    主持人:我们每一个部分开始的时候,都讲了那个电梯里的小故事,第一等员工刚才赵老师已经披露出来了,就是说,先按领导要去的十层,然后在超过五层的时候再按五层,这样领导会觉得这个员工非常灵活,会办事。这个话题我们今天引申的意义并不是要告诉大家,要很功利的处理职场中的关系,而是希望有更好的更灵巧的方法。一个叫做“竹叶青粽”的朋友说,“早上我上早班进入电梯后,按了自己的楼层号,正当电梯门就要关闭的一刹那,有人在外面按了上楼键,很快地闪进来,是我们公司其他部门的一名姓林的副总,我立即喊了声“林总好”,但是那位林总没有反应,估计是没有听见,后来弄得我特别的尴尬,因为电梯里有几个我的同事,当时真想找个缝钻进去,当着同事的面,是不是不应该过分主动的跟其他部门的领导打招呼?”这个可能不局限在电梯之内,其他一些场所也会出现这样的一些问题。

嘉宾:在职场中有20%的人做80%的事情,所以比尔盖茨说了一句话“世界是不公平的”,不公平就是公平,你不要要求每件事都是公平的,你自己观察的每件事不见得准确,你说不公平就不公平,看你看的角度。刚才说林总,这个问题又复杂了,电梯不只一个人,你跟林总太密切,别人拿眼睛看着你,所以这个也是值得考虑的,你跟领导两个人乘电梯,这里有45个人乘电梯,如果一大群人乘电梯,都不跟林总说话,我建议,今天谈话分好多层,现在谈功利待会儿谈超脱,功利这个词不宜表现太热情,你得不偿失,那么多人看你这个小子进来很拍,被拍的领导不见得注意你,也有可能不认识你,而且这个领导心里有事,你看林总不是不理你吗?所以如果很多人一块乘电梯,大领导进来,别人不打招呼你也可以不打招呼,除非林总先给你说话,有时候距离是一种尊敬,因为他有他的事他有他的工作,电梯里这么多人你跟他特别热情反而不好,有点尴尬,但也不是那么大,说林总好,大家没看见,过去就完了,人的一生不要老后悔。人的一生时间不要分成三部分,第一对未来畏惧、第二对过去后悔、第三对现在感到难受,所以你过去就过去,无所谓。

 

                          麦肯锡的“30秒电梯理论”

 

主持人:好,谢谢,谢谢赵老师。我们最后有一个小的总结关于电梯这一部分,有一家公司叫做麦肯锡,他在为一家重大的大客户做咨询,咨询结束后,有一天项目负责人在电梯间里遇到了对方董事长,这位董事长询问了项目情况。由于没有准备又只有短短的几十秒时间,项目负责人不知道该从和说起,没能说清楚,使公司失去掉一位重要的客户,后来麦肯锡就要求公司的员工,凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,要直奔主题,直奔结果,最重要的是30秒时间找到对方感兴趣的点,他们总结出来的叫做“30秒的电梯理论”。这个是麦肯锡根据这样的经验教训总结出来这样一个理论,

嘉宾:麦肯锡理论这是一个特例,这件事发生了,为什么说电梯理论?他想用电梯说明时间之短促,一分钟,他说30秒更快了,在一分钟之内,把你话说清楚,第一直奔要害,上来给它说清楚,第二简短,因为只有一分钟半分钟,第三主题分清楚。所以你要谈什么事一定要说清楚,你跟老师请假,你说老师,现在有世界足球赛,大家都去看了,是世界杯,我可不是爱看世界杯,我妈病了,我得去医院看她,我要不去,我爸爸得请假,我爸要请假我哥就替我爸去,我们家就不能开火了。说了半天,你到底要说什么?你就不如跟老师说,跟老师说我要请假,我妈病了,什么什么病,不用兜圈子。很多人说话的时候,别人不知道你要说什么,你以为上来的时候要怎么解释,别人要反驳你,然后你就跟他辩论,这是很多人的出发点,你把脑子里的话说给他了,不如先把这话说清楚到底想干什么,然后我想干什么,如果人家驳斥你再把道理说出来,很多人别人没驳斥你辩论,结果弄得大家不知道你要说什么,电梯理论说的是这件事。

 

                                           电梯里的肢体语言

 

    主持人:自然一点放平自己的心态。我们还是讲回到电梯一分钟,自然很重要,我们有几位网友同时发了一些观点,希望和赵老师探讨一下,一个网友说请赵老师讲一讲一分钟的电梯礼仪。还有一个叫“豆芽骆驼”的说,上次听您讲《让你少奋斗三十年的肢体语言》让我特别受益匪浅,我想知道电梯里可以用哪些肢体语言,用什么样的目光摆什么样的姿势?最好能吸引别人的注意力但又低调。还有一个叫“米泽尼”的往右说,和上司同乘电梯,站位上有什么需要注意的么?是不是应该主动帮忙按电梯,是应该谁先走进去,谁先走出去呢?这可能都是关于电梯礼仪站姿,还是先按钮后按钮的问题,你可以给大家讲一讲吗?

嘉宾:有很多人谈电梯礼仪的问题,总之让人先进,自己后进,你进去之后,往里站不要挡在门口。在国外有这种风俗,你先进去,站在按钮旁边,你问大家按一下,如果出去的时候,特别客气,拉着电梯让别人先出去,你后出去。电梯礼仪,我们刚才谈到领导的问题,对领导特别尊重,让领导先上先下,如果在外国,女士优先,女士先上先下。另外,你在电梯里的姿势,肢体语言,我自己喜欢肢体语言,电梯都是钢板,我借机调整一下站姿,校正一下,你发现自己平时是弯的,人人都是弯的,身体应该挺起来。挺一下,人生是和地球吸引力做斗争,最后往下吸,最后倒下,完了。生命是向上,你只要向上,就是生命,挺起,靠在这个电梯上,大家天天下电梯靠在电梯上,借机会调整站姿,刚才的那个人说怎么样给大家留下好印象,你就站直点,反而给大家留下好印象。

                        既吸引人又不张扬

 

     主持人:怎样吸引别人注意力,又不太张扬?

     嘉宾:你站直点。外表的美是内心美的表露,你内心美自然洋溢出来,内心烦燥,充满遗憾、不愉快,别人看着也很不愉快。所以,你心中充满了幸福感,你很健康,你对周围的人充满了善意,我祝福每一个人。我们十世修来同船渡,百世修得共枕眠。咱们五世修来一电梯。今天我就爱你,我当回菩萨,我不下地狱谁下地狱?我散发善意,我对世界充满爱,你就吸引他,你不吸引他,你试试看。大家看这个人一种满身正气。你看京剧演员特别有正气,他是装的也好,练的也好,练功的人武术的人,健康人士,怎么样的人招人喜欢?健康的人,身心健康最重要。你也美,世界也美。如果电梯里来一个忧愁的人,烦燥的人,悔恨的人,满电梯为之不欢。你爱世界,世界也爱你,所以这种人大家最受欢迎。

    主持人:谢谢,谢谢赵老师,刚才听赵老师讲了这么多非常好的观点,我们映射到电梯,中做一个真实的自己。赵老师说了两个字叫超脱,可能在电梯一分钟之中,可以去思考可以做真实的自己,而不是一分钟让自己活的很紧绷、很累。希望这些问题可以为我们的人生带来一些启发。非常感谢赵老师作客今天的《在路上》,也感谢场内和场外的观众朋友们,我们下次再见。