神马文学网日常生活常用礼仪
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 14:56:58
交往中职业妇女着装规范五不准：
1、不穿黑色皮裙，尤其在涉外交往中，表明不是良家妇女。
2、正式的高级场合不光腿。这是个不成文的规定。
3、袜子不能出现残破。
4、鞋袜不配套。特别是套装要求穿高跟鞋。
5、不能在裙袜之间露一截腿肚子。国外称之为没有教养的女人的基本特征。
介绍他人的礼仪：
（一）介绍顺序。
介绍顺序的基本原则：
1、位尊者先知：少数服从多数。
2、先把男性介绍给女性
3、将年轻者介绍给年长者。
4、将未婚者介绍给已婚的。
5、把职位低的介绍给职位高者。
6、把当地人介绍给外地人。
7、把晚来的介绍给早来的。
电话交谈礼仪
如今电话是我们生活不可缺少的一部分，所以掌握这个问题也是我们社交成功的一个重要方面，也是个人修养的重要方面。
第一，电话分为打电话和接电话，
1、打电话选择好通话时间，打电话要知道什么时候打，打多长时间？比如说，中午休息的时候不要给人打电话，私人好朋友之间可以。公共电话，晚上10点—早上7：00之间我们不打电话。
2、打电话时首先要向对方问候，报出自己的单位和姓名。为什么我们说要报出姓名呢？因为我遇到过这种情况。他说嫂子，你好，我说你好！我哥在吗？我说不在，上班去了。我问他，你是？他说对不起打错了。所以我们要求报对方的姓名。
3、打电话的声音要热情愉快和悦耳。通过我们的声音传递给对方，表达对对方的尊重。
第二，接电话要有礼貌。一般在单位，我们在电话铃响的第二声以后尽快拿起电话，如果在4声以后接的话应该说对不起，我们要注意倾听，不要打断对方。
第三，如果我们是代接电话要知道什么人打来的，为什么打，如何处理。比如我在单位，上级领导来了电话通知你什么事情，转告单位的领导要做详细的笔录，什么时候打，什么人打，为什么打。如果是涉及重要的地址要复述一遍，确认以后再挂电话。私人电话的话应该在电话机旁备一个记录本。不能说打电话的时候说你等一下我去找纸和笔。这样不太合适。
第四在通话的时候，不要和旁边的人讲话或做别的事情，这是对别人的不尊重。也是个人没有修养的标志。
1、不穿黑色皮裙，尤其在涉外交往中，表明不是良家妇女。
2、正式的高级场合不光腿。这是个不成文的规定。
3、袜子不能出现残破。
4、鞋袜不配套。特别是套装要求穿高跟鞋。
5、不能在裙袜之间露一截腿肚子。国外称之为没有教养的女人的基本特征。
介绍他人的礼仪：
（一）介绍顺序。
介绍顺序的基本原则：
1、位尊者先知：少数服从多数。
2、先把男性介绍给女性
3、将年轻者介绍给年长者。
4、将未婚者介绍给已婚的。
5、把职位低的介绍给职位高者。
6、把当地人介绍给外地人。
7、把晚来的介绍给早来的。
电话交谈礼仪
如今电话是我们生活不可缺少的一部分，所以掌握这个问题也是我们社交成功的一个重要方面，也是个人修养的重要方面。
第一，电话分为打电话和接电话，
1、打电话选择好通话时间，打电话要知道什么时候打，打多长时间？比如说，中午休息的时候不要给人打电话，私人好朋友之间可以。公共电话，晚上10点—早上7：00之间我们不打电话。
2、打电话时首先要向对方问候，报出自己的单位和姓名。为什么我们说要报出姓名呢？因为我遇到过这种情况。他说嫂子，你好，我说你好！我哥在吗？我说不在，上班去了。我问他，你是？他说对不起打错了。所以我们要求报对方的姓名。
3、打电话的声音要热情愉快和悦耳。通过我们的声音传递给对方，表达对对方的尊重。
第二，接电话要有礼貌。一般在单位，我们在电话铃响的第二声以后尽快拿起电话，如果在4声以后接的话应该说对不起，我们要注意倾听，不要打断对方。
第三，如果我们是代接电话要知道什么人打来的，为什么打，如何处理。比如我在单位，上级领导来了电话通知你什么事情，转告单位的领导要做详细的笔录，什么时候打，什么人打，为什么打。如果是涉及重要的地址要复述一遍，确认以后再挂电话。私人电话的话应该在电话机旁备一个记录本。不能说打电话的时候说你等一下我去找纸和笔。这样不太合适。
第四在通话的时候，不要和旁边的人讲话或做别的事情，这是对别人的不尊重。也是个人没有修养的标志。