神马文学网住哲：B/S技术引领经济型酒店快速发展
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/27 23:21:46
酒店快速发展的必要条件------技术和营销的结合
1.连锁品牌企业是做什么的？CRS系统是关键。
要做出连锁、做出品牌，就要做大规模，快速做大规模无疑要采用特许经营的模式，特许经营商最需要的就是从他选择加入的品牌增加收入，经济型酒店行业就是要为特许经营商创造更多的客房收入，创造收入的前提其实就是管理，试想一下，一个拥有几百家酒店的连锁品牌如果做不好管理，他怎样帮助人家增收呢？北京住哲的纯B/S技术的CRS正是这样一套有效对每间房间进行管理并帮助提升收益的系统，这套系统的建立就是基于营销与技术的有效结合，营销的意识要是超前的，这样的系统才能领先；营销的市场是要细分的，中国的市场与国外的市场差异可谓大矣，这也正是为什么国内目前的CRS厂商的产品都不符合酒店的需求，因为他们的系统大都直译，没有考虑中国的酒店市场，严重的脱节导致难以快速发展；反过来说，几乎所有的酒店集团在系统的开发中是基于自身的历史经验的，并没有很好的前瞻性，这样也就导致要求技术配合开发的东西始终是落后的，即使前瞻性很好，技术由于对发展方向、产品的理解不够深入，使这个系统很难建立起来，由此可知，单从一个简单的CRS系统来看，营销和技术的完美结合也是非常必要的。
只有当CRS系统的各方面的管理更加有效，连锁品牌企业的价值才能体现出来，他才能给特许加盟的各门店以足够的支持。
2.连锁品牌企业的核心是做会员管理。
员的管理不是简简单单的会员积分就能满足需求的，在我培养酒店总经理的课程上我经常会问大家一个问题，我们很多人都有银行卡、ctrip卡、航空公司卡，这卡那卡很多卡，试问一下，你在今年去兑换积分了吗？你拿到卡的第一年兑换积分了吗？你兑换过多少次积分？往往除了航空公司的里程兑换比较频繁以外，大部分人针对某一张卡只有一次兑换经历，而且大都是在第一年，这说明你靠积分维系会员的忠诚度不是那么有效，更有效的方式应该是对会员的关怀，这是一种优秀的市场意识的体现，但当你拥有几十万的会员的时候应该怎样做呢？就是再一次将营销与技术有效的结合，这次技术不难，但这个营销的意识就差得很远了，这也是为什么即便是目前的经济型酒店品牌会员也做得很不理想。北京住哲的会员管理系统，让你们的会员不再是形式化的会员，让你的会员成为真正的摇钱树。
3.连锁品牌企业的核心是做大客户管理。
对于大客户的理解应该不局限于这个群的数量，而在于每个大客户带来全年的量，那么真正能维护住50-100个关键客户也就够了，大客户的重点也应该在这里，而不是做量。如果不能很好的理解这一观念，一味的扩大大客户的量就必然会带来负面的影响：一是变相的降低酒店的房价，那还不如直接对外宣布降价，二是对于真正的大客户而言，因为只有折扣，他又知道这样容易获得，他也不再认为这一身份有什么意义了，也就会慢慢的流逝。所以大客户的管理的核心是要做好对真正的大客户的维护，这一维护其实包含了两层意义：对真正的入住消费者的维护，让他们能体验到大客户的身份，这对爱面子的中国消费者很有意义，对主要的订房人员的维护，尽管大部分公司已经开始使用内部的差旅管理系统，但内部推荐还是很有意义的，所以这也需要营销的观念与技术的结合，有效辨别不同的维护对象，在不同的场合做不同的维护。
4.连锁品牌企业的核心是做渠道管理。
当2001年ctrip开始进入呼叫中心领域的时候，他帮助很多酒店知道了渠道销售的概念，但很不幸的是时至今日很多酒店的概念里ctrip的呼叫中心模式就是酒店销售的最好渠道。现今，越来越多的连锁品牌酒店已经意识到渠道管理的重要性，ctrip不过是若干渠道中的一条而已，按照目前国际通行的分类方法他就是IDS中的一个而已。真正的渠道管理实际上是依赖于收益管理系统对数据的分析，在不同的时间会适时的对不同的消费者给出不同的价格，从而使酒店的收益能够动态的达到最大化。而这种渠道管理的模式在有些市场营销人员的思维里已经很成熟，但是对于和技术结合变成实际应用的产品还是遇到了一定的瓶颈。北京住哲一向推荐酒店要用自己的预订系统，推广自己的预订门户网站，这样就没有必要再向渠道商提供费用了。
从而，我们可以看出技术和营销的结合最起码对于酒店行业是非常必要的，如果谁能先做成他，谁就会领先他人。
北京住哲信息技术有限公司
1.连锁品牌企业是做什么的？CRS系统是关键。
要做出连锁、做出品牌，就要做大规模，快速做大规模无疑要采用特许经营的模式，特许经营商最需要的就是从他选择加入的品牌增加收入，经济型酒店行业就是要为特许经营商创造更多的客房收入，创造收入的前提其实就是管理，试想一下，一个拥有几百家酒店的连锁品牌如果做不好管理，他怎样帮助人家增收呢？北京住哲的纯B/S技术的CRS正是这样一套有效对每间房间进行管理并帮助提升收益的系统，这套系统的建立就是基于营销与技术的有效结合，营销的意识要是超前的，这样的系统才能领先；营销的市场是要细分的，中国的市场与国外的市场差异可谓大矣，这也正是为什么国内目前的CRS厂商的产品都不符合酒店的需求，因为他们的系统大都直译，没有考虑中国的酒店市场，严重的脱节导致难以快速发展；反过来说，几乎所有的酒店集团在系统的开发中是基于自身的历史经验的，并没有很好的前瞻性，这样也就导致要求技术配合开发的东西始终是落后的，即使前瞻性很好，技术由于对发展方向、产品的理解不够深入，使这个系统很难建立起来，由此可知，单从一个简单的CRS系统来看，营销和技术的完美结合也是非常必要的。
只有当CRS系统的各方面的管理更加有效，连锁品牌企业的价值才能体现出来，他才能给特许加盟的各门店以足够的支持。
2.连锁品牌企业的核心是做会员管理。
员的管理不是简简单单的会员积分就能满足需求的，在我培养酒店总经理的课程上我经常会问大家一个问题，我们很多人都有银行卡、ctrip卡、航空公司卡，这卡那卡很多卡，试问一下，你在今年去兑换积分了吗？你拿到卡的第一年兑换积分了吗？你兑换过多少次积分？往往除了航空公司的里程兑换比较频繁以外，大部分人针对某一张卡只有一次兑换经历，而且大都是在第一年，这说明你靠积分维系会员的忠诚度不是那么有效，更有效的方式应该是对会员的关怀，这是一种优秀的市场意识的体现，但当你拥有几十万的会员的时候应该怎样做呢？就是再一次将营销与技术有效的结合，这次技术不难，但这个营销的意识就差得很远了，这也是为什么即便是目前的经济型酒店品牌会员也做得很不理想。北京住哲的会员管理系统，让你们的会员不再是形式化的会员，让你的会员成为真正的摇钱树。
3.连锁品牌企业的核心是做大客户管理。
对于大客户的理解应该不局限于这个群的数量，而在于每个大客户带来全年的量，那么真正能维护住50-100个关键客户也就够了，大客户的重点也应该在这里，而不是做量。如果不能很好的理解这一观念，一味的扩大大客户的量就必然会带来负面的影响：一是变相的降低酒店的房价，那还不如直接对外宣布降价，二是对于真正的大客户而言，因为只有折扣，他又知道这样容易获得，他也不再认为这一身份有什么意义了，也就会慢慢的流逝。所以大客户的管理的核心是要做好对真正的大客户的维护，这一维护其实包含了两层意义：对真正的入住消费者的维护，让他们能体验到大客户的身份，这对爱面子的中国消费者很有意义，对主要的订房人员的维护，尽管大部分公司已经开始使用内部的差旅管理系统，但内部推荐还是很有意义的，所以这也需要营销的观念与技术的结合，有效辨别不同的维护对象，在不同的场合做不同的维护。
4.连锁品牌企业的核心是做渠道管理。
当2001年ctrip开始进入呼叫中心领域的时候，他帮助很多酒店知道了渠道销售的概念，但很不幸的是时至今日很多酒店的概念里ctrip的呼叫中心模式就是酒店销售的最好渠道。现今，越来越多的连锁品牌酒店已经意识到渠道管理的重要性，ctrip不过是若干渠道中的一条而已，按照目前国际通行的分类方法他就是IDS中的一个而已。真正的渠道管理实际上是依赖于收益管理系统对数据的分析，在不同的时间会适时的对不同的消费者给出不同的价格，从而使酒店的收益能够动态的达到最大化。而这种渠道管理的模式在有些市场营销人员的思维里已经很成熟，但是对于和技术结合变成实际应用的产品还是遇到了一定的瓶颈。北京住哲一向推荐酒店要用自己的预订系统，推广自己的预订门户网站，这样就没有必要再向渠道商提供费用了。
从而，我们可以看出技术和营销的结合最起码对于酒店行业是非常必要的，如果谁能先做成他，谁就会领先他人。
北京住哲信息技术有限公司
住哲：B/S技术引领经济型酒店快速发展
住哲：B/S技术引领经济型酒店快速发展
经济型酒店的软伤
农业部：9万家龙头企业引领农业产业化快速发展
经济型酒店新动向：本土品牌发力
经济型酒店上市背后还有什么?
经济型酒店--北京东达文豪大酒店
人行科技司司长王永红：技术引领业务发展
快速成形与快速制模技术的发展
去哪儿网：经济型连锁酒店会员卡大比拼
大冷股份(000530):技术规模国内领先引领冷链行业发展
技术引领Web 2.0
无线移动通信技术快速发展历程和趋向
季琦：品牌经济型酒店目前仅占中国酒店市场1%
C/S和B/S
C/S 与 B/S
B/S C/S构架
以城市经济引领区域发展
智能机器人引领高新技术发展
在b/s开发中经常用到的javaScript技术 - keggle的专栏
技术讨论：分时表上的“S”，“B”庄家是怎么做出来的。
网站ui规范应该如何去撰写(适用于B/S) - 每天进步一点点 - JavaEye技术网站
RTF域在b/s下的一些使用技巧 - wnight88 - 51CTO技术博客
世博概念股人气集聚 经济型酒店或为大赢家