开机后不断重启,不能正常启动
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 14:15:29
开机后不断重启,不能正常启动 故障现象:一台cPu为AMD Athlon 64 3000+,主板为捷波悍马HA01GT的电脑,操作系统为Windows XP。上一次电脑运行还正常,今天开机后,电脑启动到操作系统时,突然重启,这样不断地反复,不能正常启动。
故障分析与排除:经了解,电脑最近连上了宽带网,而杀毒软件自系统安装好后,没有进行过升级。根据故障现象分析,应该是病毒引起的不能启动。将c盘格式化重新安装系统,然后安装杀毒软件并升级到最新版,查杀硬盘,结果在D盘中下载的游戏中发现病毒(由于c盘被格式化,因此没有病毒),故障排除。
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