当idea变成事业（下）成本收入怎么估？

当idea变成事业（下）成本收入怎么估？
2007/07/22 - By 数位之墙 - 关键字／标签：搜索引擎 社区 ISP Blog Google Web 2.0
◎广告收入依照Pageview计算
其实，当最关键的用户数估算出来以后，成本以及收入大致上就决定了。在收入部分，主要看商业模式是以广告费收入为主还是向用户收费为主（例如VIP 用户月费，销售虚拟道具），或两者都要。
实际上，在某些市场要跟用户收费很困难，例如白领，而某些市场其用户群则是广告主不感兴趣但收费潜力高，例如蓝领。要两种收入兼顾发展得好比较难，特别是Web 2.0 ，是与人群高度相关的网站。
此外，讨好用户以及讨好广告主之间存在著冲突。花钱买广告的人当然认为广告是越大越醒目越好，却可能对用户的使用造成干扰。因此当你决定讨好广告主的时候，对用户收费的可能性会越低，反之亦然。
原本我们应该要预估两者收入的比例，然而这样也太草率，还是让我们从基础开始估算。首先，估算平均每用户每月能创造的Pageview，将之乘上当月份的「平均用户数」，就可得全站当月的Pageview数字。
举例：网站在 4月30日当天的用户数是10万，而 5月31日当天是14万（很显然 5月份新增了 4万用户），若预估每个用户每月的网页浏览量Pageview是20页，则全站在 5月份的Pageview是：
[ ( 10 + 14 ) / 2 ] x 20 = 240万 Pageview
假设全站页面有 80%摆上Google Adsense或广告联盟的广告，若依照广告点击率0.1%计算，可算出每个月有多少次广告点击。由于每次点击平均可赚多少钱是有业界行情的，广告收入因此可以算出。
◎估算付费用户占全部用户比例
上述的广告收入是个底线。假设一家初创网络公司一开始并没有打算配置广告销售人员，或者用户数太少大型广告主还看不上眼的时候，你起码还有这个收入。等到做大了，可以期待销售更贵的广告。
关键是，「平均每用户每月浏览Pageview」要怎么估算？还是一样，看看你的网站是属于「工具型」，「内容型」还是「社区型」。这些类型的网站的此类数值，都有业界经验可以询问。
上述不同类型网站，其平均每用户Pageview的数字可能相近，但是内涵可能不同。类似Google这种搜索引擎，虽然每次来都只看两页，但可能每天来好几回；而社区网站则可能刚好相反。
再来，我们谈到对用户收费的可能。最简单的做法，就是将功能区分成免费以及付费，对付费用户可以再区分成白金用户，钻石用户等身分，收取不同的费用。
此时我们要预估的是「当月付费用户占当月平均用户的比例」。一般来说，这个数字只要能超过3%就算不错。接下去预估「平均每用户每月花多少钱」。两个数字相乘，就可算出当月对用户收费的收入。
经营者此时就会开始斟酌，要投入多少资源在付费用户身上？或者乾脆不收费，冲刺广告收入算了？既然付费用户比例固定，那多冲刺用户数不就可以增加收入？然而冲刺多一点用户，又有大笔广告开销？
◎宣传以及开销的成本估算
当你想到收入之后接著想到开销，恭喜你，你的idea距离实际又更贴近了一些。事实上网际网络公司的开销一般可以分为几大块：宣传，带宽，其他（包含人事管销办公室租金等，这不在本文讨论范围内）。
经济效益较佳的宣传方式或许是购买Google Adwords或广告联盟的广告了。依点击付费，也有依效果付费的，适合初创企业。点击数乘上转换率得到用户数，一个月花上多少钱是非常明白的。
至于带宽费用，首先要估算用户耗用多少流量。我们已知平均每人每月的Pageview数，只要乘上「平均每页面KBytes数」，再乘上「当月平均用户数」，当月流量就出来了（应该是以GB为单位的）。
ISP 厂商计算带宽流量价格的方式有两种，如果以水管和水量来比喻，一种是限制每月能流过的总水量，例如120G Bytes。一种是限制水管粗细，例如1M Bits ，越细的管子网站使用起来越容易塞车。
需要多宽的水管？举例：假设每月总流量 120GB，而这些流量其实有 45%集中在每个月的10天中，而每天流量其实有 50%是发生在每天的 8个小时中。为了应付尖峰，你每秒瞬间会需要0.768M Bits 的带宽。
{ [ ( 120 x 45% / 10 ) x 50% ] / (8 x 60 x 60 ) } x 1024 x 8
上述带宽估算是以一般HTML网页计算，如果网站是大量照片影片上传下载那就另当别论。计算方法还是估算平均每用户上传下载照片量／影片量，然而如果没有得到 ISP价格优惠，生意大概很难做下去。
◎战略的形成，就在这些推算中
算那么多，有用吗？相信这会是一些人的疑问。老实说，目前网际网路上创业成功的人似乎绝大部分都不是这么算出来的。有时候创业还真的是全凭一股Guts，或许这也正是吸引冒险家的地方。
然而，如果你不是仅在Blog上写写创意发发议论，而是打算卖祖产卖房子卖车子来创业，想清楚一点对你真的没有坏处。烧钱成功的是英雄，烧钱失败的呢？（要看烧谁的钱。。。咳）
互联网是半传统行业，利用前人累积的经验进行估算，提高自己胜率是好的。想想降低带宽成本的办法，想想病毒式营销的绝招节省推广费用，或者多融一些钱初期打广告。战略的形成，就在这些推算中。
本文最后附上笔者所做的Excel 计算表，你可以依照自己的事业型态修改私下使用，野人献曝希望对正思考要创业的人有用。
下载：繁体中文版（文：数位之墙）