战胜销售恐惧

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/05/01 14:14:32
2007-07-13 00:08
具说恐惧来自于未知,由于我们不知道会发生什么,并且设想会有不太好的结果,所以恐惧就产生了。
由于人们没有见过鬼,所以对于鬼的长相是未知的,鬼要对人类做什么事情也是未知的,而且多数的鬼被人们认为是会害人的,但怎么个具体害法,没人知道,但人们只相信他会害人,也就是会有不好的结果了。相信神鬼的人在晚上会产生恐惧,因为传说中鬼总在夜间出现,因为夜很黑,所以无法像白天那么容易地去察觉到身边的一切,未知的因素也就更多了。但如果打开灯,和朋友坐在房间里,这样的未知也就被减少了,恐惧也就减少了很多。---所以恐惧是因为未知。
汽车如果在一个陡峭的山崖上行驶,由于环境的恶劣,会使一些人考虑到不良地后果。如果打弯时没有注意减速会怎么样?是否会滑下去?滑落下去之后会怎么样?如果还在晚上行驶,是不是更有可能会不小心坠落?----所以恐惧也会受环境影响。
再好的销售员也会产生恐惧,也会怕客户拒绝。我曾经有过这样的经验,被一个客户拒绝后,不是想着怎么去克服他,而是在想下一个客户会不会拒绝我呢?想着想着心里的压力也越来越大,开始产生了恐惧!但当签下十几笔单,再去面对陌生客户时,这样的恐惧似乎就没有了!因为心中有一个信念,我会成功!成功这个词也许在心中念来只有2个字,而未知的状况,你是想不完的!客户今天会不会不在?客户是否会因为价格不选择我的产品?客户是否会因为和原来的供应商关系非常良好而不愿意选择我的产品?未知的音素实在是太多了!这些因素让我们未知,但如果我们立即行动,去证实它倒底是哪一个拒绝因素,再此之后再找出应对方案,恐惧就迎刃尔解了!
总结(我的心得):要克服恐惧的两大要素:
1 立即行动 行动让未知不存在