如何克服销售前的恐惧

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 20:27:24
分类:█ 职场人生
销售人员最怕什么?
1、  怕拒绝
2、  怕开口说话
3、  怕吃闭门羹
4、  怕顾客不理人
5、  怕去拜访顾客不知道会发生什么事情
6、  怕心里没有底
7、  怕遇到严厉的顾客不但不接受自己反而责骂自己打扰对方
8、  怕遇到蛮横不讲理的顾客
9、  怕顾客一句也不说
10、我想最怕的就是最后这个了----不知道自己会得到什么!
这是在我的销售训练中学员经常遇到的问题,很多的销售人员视这些信条为拦路虎,让它成为自己提升发展的瓶颈,为自己很难提升的现状而苦恼,并且不断的依靠外在的力量请求别人来帮助自己,自己从未想过自己本身就是解决问题的根源,当销售人员把从心的审视这些问题的时候就会发现,原来这些问题一开始就会存在,为什么自己会遇到?并不是自己怕才遇到,而是自己从未审视中间的过程,没有预演过程。只看结果所以导致了今天销售中最经常遇到的销售前的恐惧。其实解决这些问题很简单,只要带着新的视角我们从新的审视这个问题的时候就会将这些问题解决!
解决问题的技巧:
1、  设订目标(设订你想要达成的目标)
2、  审视现状(评估自身能力,想象过程可能遇到的困难,多问几个自己还有可能会遇到什么困难?)
3、  信念转换(将所遇困境中的问题,将负面的情绪转变到正面的积极能量;经常采用的就是NLP的换框法,遇到这些困难给我带来的正面意义是什么?)
4、  预演过程(选择自己所要经历的过程是什么样子的,同时想象成功时的景象)
5、  忘记目标向前冲
实战演练:
1、  拒绝会让你学习到什么正面的意义:--------------------------------------------
2、  怕开口说话使你意识到了什么?-----------------------------------------------
3、  吃闭门羹会让你从中学习到什么?---------------------------------------------
4、  顾客不理会你使你怎么审视你?-----------------------------------------------
5、  怕去拜访顾客不知道会发生什么事情,会激起你什么样的兴趣:-------------------
6、  怕心里没有底,你自己的潜意识在提醒你要:-----------------------------------
7、  怕遇到严厉的顾客不但不接受自己反而责骂自己打扰对方,顾客给你的正面的总结是:---------------------------------------------------------------------------
8、  怕遇到蛮横不讲理的顾客会提升你那些能量------------------------------------
9、  怕顾客一句也不说让你挑战自己的第一个问题是:------------------------------
10、不知道自己会得到什么!你自己的潜意识在提醒你要:--------------------------