教你认识人的秘笈

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 23:51:07
这三种人一定要认识
在你的“人生存折”中,除了金钱、专业知识外,你有多少人脉?你的“人脉竞争力”有多强?身经百战的投资银行界老将台湾所罗门美邦财务顾问公司董事长杜英宗曾肯定的说:“人脉,或者说人际关系,这是一门人生的大学问,很重要。”未来,你打算如何经营人脉?
1、 与人相处要给人两种感觉:乍见之欢,久处之乐
“乍见之欢”,表明见到对方的喜悦,表明内心中对于对方的尊重与认同;“久处之乐”,则表明有情趣,善于与人交往,能够相互合拍,相互融洽。
2、建立人脉,关键在于能带给对方什么样的利益
利益始终是我们必须考虑的话题。无论是具体的物质利益或不明显的感情感受,有利益才有人脉的结合。记得有位做销售的朋友,其与一位特别喜欢抬杠的采购很合得来,原来两个人在抬杠中居然找到了不少乐趣。这些乐趣,当然也可称之为“利益”。
3、我们讲的面子无非是三种:情面   体面   场面
情面:人情世故的经典表白。
体面:记得有位做销售的朋友,由于满足了他所负责区域内一位重要经销商--希望让老板在促销活动现场露面,给他捧场的要求,让这位经销商感到“非常体面,很有面子”,因此区域销售额大增。
场面:从某种角度上讲,销售就是做“场”,做气势,显示力量,善于借助企业的“场强”,销售会更具神韵。国人也特别喜欢宏大的场面,如果以场面的热烈、恢宏、隆重接待某人,那他肯定满心欢喜。
4、三种人一定要认识:经验比我多  关系比我好  实力比我强
“经验比我多”,我可以多学点东西,纸上得来终觉浅,向有经验的人靠近可以少走弯路。
“关系比我好”,显然对方为人不错,有面子,善于人脉经营。
“实力比我强”,强者始终是被尊重的,所以实力强大的必然总受照顾,而且也总有较强的抵抗力。
但你一定要不断学习和进步,才能有更多的机会认识强者。
5、凡人都有想表达的欲望和被了解的需求
这是人性的弱点,需要我们善加运用。人海茫茫,心灵的孤独与不断寻求共鸣是天性使然。“我是谁?我是怎样的人?我自信吗?我很厉害吗?我能得到赞赏吗?” ——所有这些,都是人的共性。我们喜欢确定,喜欢肯定,需要尊重,冀求认同,希望扩大“本我”空间,怎么应对?给予适当满足!有一次我与目标客户洽谈,双 方感觉良好,于是就在双方东拉西扯一小时后成交。另一位做销售的朋友在一次搭火车时,与旁边的一位先生攀谈起来,没想到这一聊,聊出了一个大客户。没过几 天,他就收到那位先生要代表公司来考察的请求。
6、所有的关系都建立在成熟的信任基础上
的确如此。对客户诚信,对企业诚信,对社会诚信。只有信任你了,才会信任你的产品,你的服务,你的企业。只要有成熟的信任,就算你的产品、服务、企业某些地方做得不足,对方也会本着理解的精神让你有改善的机会。
7、言行一致是一个人最大的无形财富
言必行,行必果,在任何时期都会受到尊重。言行一致是肉体对心灵的承诺,是两者充分结合的表现。所谓季布一诺,价值千金就是此理。
8、整合人脉
人脉,是一个人通往财富、成功的入门票,我们的事业伙伴,我们的客户群体,在一定时间里,总要以明确的主题式活动促成情感的更加紧密,关系的更加深入,配合的更加默契。
9、经营人脉的自然法则
春耕:乍见之欢,喜欢你这个人
夏耘:久处之乐,与你能融洽相处
秋收:有需求时,需要你的商品
冬藏:隐藏价值,帮助你作宣传
以春夏秋冬为喻,足以表明经营人脉的长期性、自然性、顺势而为性。万事万物,都有其内在的生存·变化·发展·演进规律,人脉的经营也是如此。没有耕耘,难有收获;方式不佳,收获不大;掌握自然法则,用心经营,必然收获多多。每一个客户,都是一个宝藏,需要我们深入挖掘。
10、人类五种爱的表达方式
——言语上的肯定
——赠送礼物
——肢体上的接触
——提供服务
——有品质的相处时间
肯定对方,对方必定产生喜悦,产生认同。人都怕被被人忽视,怕被别人否定,怕被别人怀疑。多给予对方正向的情感价值,必定增加你的价值。
赠送礼物是对对方的肯定,是感谢,是回馈,是赞赏,是期许将来的合作,是对关系的投入。
适当的肢体接触,可以化解敌意,拉近彼此距离,增进友谊,提高互信。握手、拥抱、靠近、碰杯、共同参与运动等等都是肢体接触的表现。
提供服务,必须看准对方的需求,雪中送炭,雨中送伞式的服务才是对方所看重的。因此必须更多、更全面、更细致地了解对方。
有品质的相处时间对销售人员尤其关键。在一起做什么,说什么,对方得到什么,感受到什么大有学问。知识面 的宽广、对对方需求的洞察、具有良好的表达能力,有趣味,有幽默感,有活力,善解人意等等都会让对方与你的相处提升价值。不要为销售而销售,不要把相处时 间变得索然寡味,也不要过于热情。
11、如何化人脉为钱脉
——提升整体附加价值
——提升多元化优质服务
提升自我,提高服务能力,更好地满足对方,更好地提升合作水平,则关系好,生意好;一团和气,和气生财。专业与人脉关系是一个相乘的关系,如果光有专业, 没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获。但若加上人脉,个人竞争力将是“一分耕耘,数倍收获”。品牌源自溢价能力,钱脉则源自提升自我的能力,源自 对客户的把握,对趋势的把握能力,创造平台的能力;源自对时机的良好判断力。
12、信念、态度、行为、习惯、性格
——记住该记住的
——忘记该忘记的
——改变能改变的
——接受不能改变的
以坚定执着的信念、认真从容的态度、有规划受约束的行为、良好的接触沟通习惯、友善稳重的性格面对销售,面对客户。
记住客户的重要信息,记住你对客户的承诺,记住客户的要求;
忘记客户曾经对你的冲撞,忘记相互的不愉快,忘记不利于工作开展的负面信息;致力于改变能改变的客户的态度,关系的深度,来往的广度,需求连结的紧密度;致力于改善你在客户心目中的形象、亲和力与影响力;
对于客观条件限制较多,暂时无法改变的东西,要以平和的心态面对之。
不过,建立人脉,提升人脉竞争力的最重要原则,还是要诚信,诚心。因为人脉的积累是长年累月的,需要我们长期的付出与关怀。
教您如何去认识人
1.牙齿不好的,脾气一般都好。反之,一口利牙的人,脾气不小。张飞是一例。
2.求人办事,一口答应者,一般都办不成事。更要防备这种人可能是骗子。例如,高考之后,大学门口为家长承诺包上学的人。刚入官场的青年人,宜选老诚执重者为师。“凌霄羽毛轻无力,掷地金石自有声。”
3.在逆境中,不断说些劝你的话的“好心人”,一定小心。如《水浒》中的林冲好友陆迁。
4. 学英语中,口语好的,一般语法差些。近视者,听力都好。
5.对当领导的人,所谓专业与学问的标榜切不可全信。有领导才能的人,不太可能同时献身学术。
6.不吸烟饮酒的人,大都是对自已严格要求的人。一般可托终生。凡迷恋“酒色财气烟”者,一定要小心。
7.对你吹拍人,最可能背叛你。伤你最深的人,一定是你最爱的人。
8.  百分之七十的凶杀案发生于熟人之间。“生虎犹可近,熟人不可亲。”
9.左撇子中的大学生比其它人多一倍,比其它人的平均寿命少6岁。
10.家中父母最喜欢的一个子女,一般都不成器。
11.农村的青年一般爱做官,城市的孩子大都爱玩。大官贪污的,岀身乡村的比例高些。北京的go-vern-ment机关与高校中,外地人比例高些。
12.一个班级人人都穿羽绒衣,有一个穿棉袄的,一般是学习第一名。富不过三代,逆境出人才也。“寒门出孝子,国破识忠臣。”
13.胆小的男孩一般能成大事。打仗前思后想的,才是帅才。流泪的男人一定有爱心。举棋不定是一种美德。
14.爱骂人的人,内心都很恐惧。长角的动物都不是食肉动物。一群人中最安静的人往往最有实力。“动如火掠,不动如山。”
15.小个子的能人,当心遗传大病。父母早死的人,中年后一定要全力保养!
16.背叛你的女孩,再侮辱你,一生命薄。恶有恶报。早年的“班花、校花”,有几个会有晚年的幸福?“猛虎别在当道卧,困龙也有上天时。”
17.重情之人,难有爱情之幸福。当你说岀爱字,你就处于被动。爱情的真谛是“欲擒故纵”,鲜花大都插在牛粪上。“骏马常驮痴汉走,巧女常伴愚夫眠。”
18.一生设计者,一生受累,少有善终。“耕牛无宿草,仓鼠有余粮。”
19.盖楼的工人,许多人没房子住;造汽车的工人,许多人无车开。“遍身罗绮者,不是养蚕人”。
20.老看病的,一般都无大病。医王孙思藐活了一百一十岁,少年多病。作家谢冰心,刚会吐奶,就会吐血,活了九十多岁。自吹爹妈给个好身体的人,往往活不长。“志闲而少欲,心安而不惧,形疲而不倦,气从以顺,各从其欲,皆得所愿”。奉献者寿。
旧上海老大杜月笙语录,很值得看
1.不要怕被别人利用,人家利用你说明你还有用.
2.吃是实功,赌是对冲,嫖是落空.
3.花一文钱要收到十文钱的效果,这才是花钱能手.
4.做事要做到刀切豆腐两面光.
5.做人有三碗面最难吃: 人面 \场面 \情面.
6.对人必须诚恳,即使有人欺瞒我于一时,我总能以诚字来感动他,使他心悦诚服。我的处世之道,尽在一个诚字,你们举一反三,方始可以谈交友.
7.杜先生还曾经对一个有文化的朋友说过:你原来是一条鲤鱼,修行了500年跳了龙门变成龙了,而我呢原来是条泥鳅,先修炼了1000年变成了鲤鱼;然后在修炼500年才跳了龙门,倘若我们俩一起失败那你还是一条鲤鱼而我可就变成泥鳅拉你说我做事情怎么能不谨慎呢?
8.头等人,有本事,没脾气; 二等人,有本事,有脾气; 末等人,没本事,大脾气。
9.杜月笙有句挂在嘴上的话:小心得天下,大意失荆州.
10.人活在世上要靠两样东西,胆识和智慧.
11.锦上添花的事情让别人去做,我只做雪中送炭的事情。
12.钱财用的完,交情吃不光。所以别人存钱,我存交情。存钱再多不过金山银海,交情用起来好比天地难量!
13.每月存款折上多几个零不算你有多少钱,花出去多少钱才算你有多少钱。
14.前半夜想想自己,后半夜想想别人.
15.君子我不怕,毛贼我不惹!
16.事不要做绝,要留有余地.
很有道理的话
1 打什么都别打女人。打了,你就什么理由都没有了。
2伤什么都别伤心爱人的心。伤了,你就真的没有机会了.
3不要用女朋友的数量来显示你的魅力。你完全可以用事业和顾家好男人来展示你的优秀。
4学会帮女人做家务。一个回家就只是躺在沙发上等待老婆开饭的男人,会让婚姻生活淡的比白开水还无味。
5如果你爱一个人,请你温柔的呵护她;如果不爱,直说。女人都很傻的,从她爱上你的那一刻,便身心俱付。
6帮你爱的人买礼物。你赚钱为了什么?而且,一个真正爱你的人是不会乱花你的钱的。
7不要真的以为得不到的才是最好的。还不如好好珍惜现在拥有的.
8你工作再忙,也要记得打个电话给你心爱的人,不会花掉你太多时间金钱.因为她在等待,少给她失望.
9女人是用来疼的,如果你没有把握让一个女人幸福,反倒一直给他难过痛苦,请记住这不是在爱她.
10不要认为每个女子都爱钱如命。你赚钱很辛苦,但这个世界上能养活自己的女人比比皆是。
11记得给她家里打电话,而不是她催着你打。人家老人家将养了几十年的女儿嫁给你,那是你多么大的福分。
12记得她的生日,否则有可能下一个生日她跟别人过去了。
13不要认为情人节送花是无聊的行为。又不是每天都要你送,找那么无聊的借口干嘛?
14抽固定的时间陪她。你工作都是为了生活,那么,她应该是你生活里最重要的一部分。
15牵她的手漫步。两个人走路,不是为了让别人看,是要两个人感觉幸福。因为十指相握是幸福。
16不管你在世界的哪个地方,当你的太太要生孩子时,一定要在她身边。
17想她的时候,告诉她。爱她的话,要说出来.她听后也一样的爱你.
18爱情生活或者婚姻生活是两个人的,所以不必太自我,多为对方着想和付出.
19偶尔给对方惊喜。爱情不一定常常在激情的最顶端,但是你可以学会制造浪漫。不要让爱情变得空洞无味.
20有了矛盾,立刻解决。否则怨恨会像无底洞,吞噬了你们的感情,难以重合.
21一起去看电影。不一定所有情节你们都记得,但是她会很久很久以后还记得你曾陪她看过电影。
22陪她外出散心,顺便加深感情。女人喜欢放松时男人说的心里话.
23吃东西时,不要傻傻的问:你吃不吃?更不要在对方说不想吃之后就立即吃个精光。那是自私的表现。
24她有人追求,说明她很有魅力,不要因此发无名火,吃无名醋。更不能误会,而是要更加去好好爱.
处事计策
1.看穿但不说穿。很多事情,只要自己心里有数就好了,没必要说出来。
2.高兴,就笑,让大家都知道。悲伤,就假装什么也没发生
3.在不违背原则的情况下 ,对别人要宽容 ,能帮就帮, 千万不要把人逼绝了 ,给人留条后路……
4.快乐最重要,谁人、何物、何事使你快乐,你就同他们在一起。何物让你不快乐,你就离开他。没有条件,创造条件也要离开他。
5.不要老在别人面前倾诉你的困境袒露你的脆弱
6.没有十全十美的东西,没有十全十美的人,关键是清楚到底想要什么。得到想要的,肯定会失去另外一部分。如果什么都想要,只会什么都得不到。
7.我喜欢一位朋友说的这句“善忘是一件好事。”
8.两个人同时犯了错,站出来承担的那一方叫宽容,另一方欠下的债,早晚都要还。
9.自己不喜欢的人,可以报之以沉默微笑;自己喜欢的人,那就随便怎么样了,因为你的喜爱会挡也挡不住地流露出来。
10.不要做刺猬 ,能不与人结仇就不与人结仇 ,谁也不跟谁一辈子 ,有些事情没必要记在心上
11.学会妥协的同时,也要坚持自己最基本的原则
12.不要停止学习。不管学习什么,语言,厨艺,各种技能
13.钱很重要,但不能依靠男人或父母,自己一定要保持一定赚钱的能力……
14.不要太高估自己在集体中的力量,因为当你选择离开时,就会发现即使没有你,太阳照常升起....
15.过去的事情可以不忘记,但一定要放下
16.即使输掉了一切,也不要输掉微笑……
17.不管做了什么选择,都不要后悔,因为后悔也于事无补
18.不要因为冲动说一些过激的话。
19.不要轻易许下承诺,做不到的承诺,比没许下更可恶。
20.不要觉得不了解也会有爱情。在不了解的时候,我们仅仅是喜欢,达不到爱情。当彼此的缺点暴露出来以后,很多时候这喜欢也就会结束了。
21.说话时可以很直接,人很直爽,总比虚伪好。
22.对自己好一点,心情不好的时候,什么都别考虑,去吃自己爱吃的吧,但是别喝酒。