可用性维度的5个E
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 22:55:10
可用性维度的5个E
分类:可用性测试 | 发布者:Junge
Whitney Quesenbery用5个E开头的单词来描述可用性的5个维度,分别是:
Effective Efficient Engaging Error Tolerant Easy to Learn
Effective指的是效力。如果一个系统或者设备无法让用户完成他想要做的工作,无论任务难易或者所花费时间的长短,那么这个系统的效力是很低的。如果我们想测量系统的效力,需要先定义什么是成功的完成一个任务,不管是直接或者曲折的。
Efficient指的是效率,这个很容易理解。完成任务的时间是衡量效率的主要指标。
Egaging指的是满意程度,包含了这个界面在多大程度上吸引用户去使用,以及使用中的愉悦感觉,当然还有使用后的满意程度。
Error Tolerant指的是系统防止错误以及从错误中恢复的能力。
Easy to learn指的是可学性。某些系统的使用的频率很低,用户可能隔很久才会再用一次。怎么保证用户事隔很久之后还能很容易的再次使用这个系统呢?可学性是一个重要的指标。
分类:可用性测试 | 发布者:Junge
Whitney Quesenbery用5个E开头的单词来描述可用性的5个维度,分别是:
Effective Efficient Engaging Error Tolerant Easy to Learn
Effective指的是效力。如果一个系统或者设备无法让用户完成他想要做的工作,无论任务难易或者所花费时间的长短,那么这个系统的效力是很低的。如果我们想测量系统的效力,需要先定义什么是成功的完成一个任务,不管是直接或者曲折的。
Efficient指的是效率,这个很容易理解。完成任务的时间是衡量效率的主要指标。
Egaging指的是满意程度,包含了这个界面在多大程度上吸引用户去使用,以及使用中的愉悦感觉,当然还有使用后的满意程度。
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