神马文学网合理的人性化套餐话费续用
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/02 12:03:10
合理的人性化套餐话费续用发表时间：2008-12-5,15:08:13
作者：张鑫
学校：西安交通大学
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现在很多套餐资费要求每月最低消费额，而且只有“多交”没有“少补”，也就是说你所用的费用如超过最低消费额，则按正常通话收费标准缴纳，那么一旦超的很多，费用将会很大；如没超过，则照样扣除每月最低消费额，消费者会感觉有损失。不妨来试一下合理的人性化套餐话费续用，举个例子，每个人在选择套餐前，都会先评估一下自己的每月通话消费额度，选择一个合适的套餐资费标准，如果选择的是每月最低消费额为30元的套餐计划，我们规定一个时间期限为一年的“次最低每月消费额”20元，也就是说，每个月不管你用的超没超过20元，均每月扣除20元，但从20元到30元之间的10元消费区间可以顺延到下个月，比如说，你这个月用了25元，你有5元可顺延到下个月，这种续用的期限是一年。一年以后，你可以根据自己的每月通话资费，判断自己的每月消费的大致金额，如果每月基本上都超过30元，你可以更换较高的套餐资费标准比如说是每月最低消费40元；如果每月都基本少于20元，你可以更换较低的套餐资费标准比如说是每月最低消费20元；如果每月基本上都在30元左右，你可以维持原来的套餐资费不变。这种服务不但解决了消费者担心的选错套餐资费造成的损失问题的消费心理，而且不会因消费者每月消费太少对移动运营商造成损失，反而会因为很多一部分消费者这样的消费心理顾虑被消除而拉拢来相当一部分的市场份额。
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现在很多套餐资费要求每月最低消费额，而且只有“多交”没有“少补”，也就是说你所用的费用如超过最低消费额，则按正常通话收费标准缴纳，那么一旦超的很多，费用将会很大；如没超过，则照样扣除每月最低消费额，消费者会感觉有损失。不妨来试一下合理的人性化套餐话费续用，举个例子，每个人在选择套餐前，都会先评估一下自己的每月通话消费额度，选择一个合适的套餐资费标准，如果选择的是每月最低消费额为30元的套餐计划，我们规定一个时间期限为一年的“次最低每月消费额”20元，也就是说，每个月不管你用的超没超过20元，均每月扣除20元，但从20元到30元之间的10元消费区间可以顺延到下个月，比如说，你这个月用了25元，你有5元可顺延到下个月，这种续用的期限是一年。一年以后，你可以根据自己的每月通话资费，判断自己的每月消费的大致金额，如果每月基本上都超过30元，你可以更换较高的套餐资费标准比如说是每月最低消费40元；如果每月都基本少于20元，你可以更换较低的套餐资费标准比如说是每月最低消费20元；如果每月基本上都在30元左右，你可以维持原来的套餐资费不变。这种服务不但解决了消费者担心的选错套餐资费造成的损失问题的消费心理，而且不会因消费者每月消费太少对移动运营商造成损失，反而会因为很多一部分消费者这样的消费心理顾虑被消除而拉拢来相当一部分的市场份额。