河北省石家庄启动交通事故快速理赔中心 受理轻微事故_新闻_邢台新闻网

　　轻微交通事故发生后，当事人如不自行立即撤离现场极易引发交通堵塞。昨日起，机动车发生轻微交通事故，当事人不经交警现场勘查就可办理保险理赔。12月20日上午，石家庄市成立3个交通事故快速处理保险理赔服务中心，轻微车祸的处理、保险理赔从此更加便捷。据了解，该举措在我省还是第一家，在全国也处于领先水平。

　　昨天上午，石家庄市交通事故快速处理保险理赔服务中心开始试运行。3个保险理赔服务中心分别设在东二环龙运汽车维修有限公司、西二环宝通汽车维修有限公司、和平西路老车夫汽车维修服务中心，17家保险公司均派员进驻，石家庄市公安交通管理局分别在这3个中心设立警务室，实行轻微交通事故快速处理和当事人自行协商处理保险理赔的“一站式”服务。

　　实行快速处理和当事人自行协商处理的范围为：凡在石家庄市投保的机动车辆，在石家庄市城区道路上7：00—19：00发生的单方财产损失在2000元以下、无人员伤亡，或者非机动车损坏，或者机动车仅车身前后保险杠、车灯、引擎盖、门窗等外表件损坏，车辆可以继续驾驶的交通事故。

　　但为防范保险理赔中骗保、诈保的问题，交管部门规定：“机动车无有效号牌、检验合格标志和保险标志的；驾驶人无有效机动车驾驶证的；驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的；当事人不能自行移动车辆的；碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的”等五类情形，不适用当事人自行协商处理规定，交通事故当事人应当保护现场并立即报警。

　　发生符合受理条件的轻微交通事故，当事人应当先撤离现场，将车移至不妨碍交通的地方，可采用摄像、拍照或者文字记录等方式固定事故及损失证据，及时填写《当事人自行协商处理记录书》(以下简称《记录书》)，共同核实并签名。

　　需要办理保险理赔的，应当立即向所投保的保险公司报案，当事人共同约定具体时间(24小时内)到同一的保险理赔服务中心办理定损和保险理赔手续。

　　对符合自行协商处理范围的交通事故而当事人不及时主动撤离现场的，交通民警应当依法强行撤离，并根据《交通事故处理程序规定》第四十八条，对当事人造成交通事故的交通违法行为予以处罚和记分。

　　石家庄市公安交管部门已印发数十万份《记录书》，放置在各交警大队的交通违法处理窗口、交通事故处理窗口、市区加油站等处，群众可无偿领取。同时，车辆管理部门还将《记录书》发送至大型机动车辆单位，通过单位管理部门送达驾驶员手中。

　　省保险行业协会、各保险公司也已经将该《记录书》下发至各保险公司，供前来办理机动车保险的车主领取使用，同时也可以在“石家庄市公安交通管理局”网站下载。

　　交管部门提醒广大驾驶员和车主，《记录书》可复印使用，自行协商处理时当事人各自保留一份。

　　石家庄市交管局在各保险理赔服务中心派驻了交警，对车辆损失超过2000元交强险赔付范围的，或者在现场难以确认当事人过错行为的，当事人可凭《记录书》，共同到保险理赔服务点，由驻点交通民警根据双方当事人提供的记录和证据，分析确定当事人的事故责任或者过错。

　　当事人自认为财产损失在交强险限额以内而自行协商处理的交通事故，后经保险公司或鉴定机构核定，实际损失超过交强险限额的，也可因保险理赔需要，由驻点的交通民警根据当事人提供的证据或者《记录书》，分析确定当事人的过错行为，并及时做出《事故认定书》，以保障保险公司依据保险合同对涉及商业险的事故损失及时作出赔偿。

　　对在保险理赔服务中心因车辆财产损失评估有争议的，驻点的交通民警及时进行协调，或者由当事人选择有资质的交通事故车辆财产损失鉴定机构进行评估。

　　石家庄市公安局110、122接警台及交管局通过监控发现路面上发生轻微交通事故时，将通过报警电话或车辆资料所登记的电话联系当事人，指令其撤离现场、直接向保险公司报案并自行协商处理。

　　如果当事人拒不撤离现场、放弃自行协商处理轻微交通事故权利的，将视为当事人对事故事实和成因有争议，交通民警到场处置，依法扣留肇事机动车及当事人的驾驶证，移交事故处理民警按照法定程序对当事人、证人进行调查询问，对事故车辆进行检验鉴定，待检验结论作出后且各方对结论无异议时，再放行车辆。

　　目前，公安交管部门正与保险公司建设交通违法、交通事故和车辆投保、出险记录信息平台，自动统计、比对事故当事人、车辆信息，发现多次发生类似事故的车辆及当事人，将严格进行核查；当事人在自行协商处理交通事故时发现对方有故意撞车嫌疑的，可以在撤离现场的同时报警，由交通民警调查处理；各保险公司发现涉嫌撞车骗保嫌疑的，市公安交通管理局将会同刑侦部门进行调查，依法追究嫌疑人的刑事责任。

　　为方便交通事故当事人，目前石家庄市对轻微交通事故处理实行“两条腿走路”的方式，即交通民警快速处理和当事人自行协商处理。