神马文学网NLP改变技术:问题和例外
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 11:15:57
在我的工作坊和治疗、教练经验中，我注意到如果当事人长时间的把思考的焦点停留在问题的情景中，问题的解决就会显得比较困难。相反，如果我可以帮助当事人人把注意力放在他们的资源上，或是问题解决以后的未来情景上，他的心灵和大脑就会自动的收集有利于解决问题的资源。
问题是，当事人之所有有问题，就在于他们没有觉察他们正在使用的思考框架是问题框架。所以，帮助他们从这样的框架中出来就变的非常重要。其中一个非常有用的工具就是所谓的"问题的例外"。
任何情况都存在和这个状况完全不同的例外。这样的信念已经是我们习而不察的心智模式。作为优秀的NLP教练，我们要做的就是充分利用这个心智结构把当事人的注意离焦点从问题转向和问题完全不同的例外。
当他们的注意力在问题的时候，他们构建了一个充满问题的真实世界，可是，当他们开始关注例外的时候，他们的世界图景就开始改变了。
比如，当事人抱怨他经常拖延。我当然可以花时间和他探讨拖延背后更深层的原因。然后他也许会明白字拖延的12个理由.可是他抱怨的拖延这样的状况可能并没有多少机会发生改变。所以。我经常的做法是把他的注意力转想他的资源，其中的一个方法是从对方的过去中寻找资源。我问的问题是：
你什么时候不拖延呢？
有没有你不拖延的时候？
当你做什么事情的时候你是马上就去做的？
当你和谁在一起的时候你是不拖延的？
这些问题都在关注他的资源。这些问题把当事人的注意力从我就是这样的人的错误信念中带离，让他意识到他比他自己想象的要复杂的多，丰富的多。让当事人把注意力放在例外可以帮助教练和治疗师知道什么样的信息和做法是对他们有用的，什么样的方式和建议是可以直接用在他们的生活环境和思考框架的。这样，当教练不得不提出一些建议的时候，他提出的建议就比较有用。也有较多的机会被运用.
另一个方法是把他的注意力转向他的未来。我经常会问一个奇迹问题：“如果现在我对你施加魔法，突然间奇迹发生了，你现在所有的问题都消失了，你看起来有什么不同？”注意，这样的问题也是在提醒问题的例外。当当事人搜寻例外后，我接下来的问题当然是，你要做些什么才可以让这一切发生呢？
不久前，我为一些专业的记者和编辑提供培训服务，其中有一个学员的抱怨是，他总是保持“工作-睡觉”；“睡觉-工作”固定的生活模式不变。他觉得自己的生活一成不变。我问他的问题就是：如果现在有一股奇迹的风吹过你的世界，你的问题都消失了，你的生活看起来有什么不同？他的答案是：那我会重新回到校园去进修。所以我就问他：你需要现在作些什么才能让你重新回到校园呢？
当我问出一个奇迹问题帮助他们去收集例外的资源以后，我会问一系列关于他未来模拟的问题，让他可以把这样的新的可能看得更清楚、细节更丰富。这样的问题不仅要他们想象他们的新的未来，而且要他们投入其中扮演主角。让他们自己填满所有的细节。在这个过程中，我提问的问题越明确，当事人的描绘就会越完整。比如针对上面的拖延，我们可以提这样的一些问题:
如果你没有拖延，你的生活有什么不同?
谁会第一个注意到你的改变呢?
他会说什么?做什么?
你会如何回应呢?
如果你不拖延，对你的家人有何影响呢?
你的孩子会如何看待你的改变?他们会说什么?
爱恩斯坦曾经说过，创造问题的思考模式无法成为解决问题的思考模式。当我们使用例外这个技术的时候，新的可能性就发生了。而这个发生会带来更多新的可能。