神马文学网漫谈知识型服务业
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/03 19:59:10
对于知识型服务业有多种叫法，如知识密集型服务业、现代服务业、高增值服务业等，但核心意思是统一的，因为知识型服务业的理论基础是由四部分组成的：
第一，创新理论。创新在有形的方面可以理解成新产品的开发或上市，而在无形的方面是更多种新组合，而这些组合之所以能够成功，知识在其中发挥了关键性作用。
第二，不确定性理论。这一理论的核心是人们掌握未来的能力是很有限的，只能依靠知识才能把握未来。
第三，价值链理论。价值链的不断分解，为知识、知识分子和知识服务开拓了很多新的平台。
第四，需求理论。这一理论认为，随着人们基本需求的满足个性化需求会突显出来，这就要求知识型服务业提供更多的编码方式。
知识型服务业，是以知识为其他产业、企业（组织）或个人提供知识型服务的行业，知识型服务是指其服务过程是知识的生产、传播和使用的服务，知识在服务过程中实现增值；知识型服务的“产品”通常表现为咨询报告、技术方案、操作方法或操作程序以及对工作、决策和行动有用的判断和建议。知识型服务业与高新技术产业共同构成知识经济的主体，与高新技术产业一样，具有长积累、高增值、高带动性的产业特征。
作为知识经济的主要组成部分，高新技术产业和知识型服务业有着各自的特点。高新技术产业的特点是高风险、高投入、高产出。现在所谓风险投资、创业、二板市场都是针对它的这三个特征。虽然目前对知识型服务业还难以形成一个统一的定义（因初期实践的广度和深度所限），但业内基本的初步共识可以这样表述：知识型服务业是一种低风险、长积累、高增值的产业。低风险，是指与高新技术产业相比，知识型服务业的风险要低得多。长积累，是指知识型服务企业的知识存量、信誉都是一个长期积累的过程。高增值，是指知识型服务业带来价值的大幅增值，其增值幅度已经无法用传统的方法解释。 知识型服务业以知识服务来创造价值，对人力资源的要求较高，具有很大的乘数效应，很容易在大城市形成聚集，其积聚程度已经逐渐成为这个城市发展水平的重要标志之一（其中，高新区独特的园区集聚作用和社会贡献率是绝不可低估的）。无论是北京的以提供各种高级商务及信息技术服务为主的朝阳CBD，或是以研发、咨询、法律、会计、投资、技术交易、教育培训等知识型服务业的密集支持为背景的海淀中关村高新技术产业高速发展，都提供了高新技术产业与知识型服务业“双轮互动”的佐证。 从这个角度看，高新技术产业是制造业中的知识型产业，知识型服务业是服务业中的知识型产业，而且两者之间的界限有日渐模糊、彼此渗透的趋势。知识型服务业的发轫有利于完善高新区的整体创新功能。由于高度的专业化和高交互程度，一个知识型服务公司的营业额可能比较有限，但却能带动园区乃至所在城市的许多行业的发展，它所依靠的不是它的资金，而是它的方案使知识更有效和更容易的在经济中产生作用，因此知识型服务业对经济结构的影响非常之大。从另一方面看，现在高新技术产业增值最大的部分在于知识的研发和销售，在于它的前端和后端（而不是中端的制造过程）；知识产权对应技术能力，被高新技术的大公司紧紧抓在手中，工业产权对应的制造能力却出现虚拟化。台湾是全世界的芯片制造基地，但却没有自己的核心技术；而联想最大价值在于它的研发和品牌。高新技术的大公司无不在研发和销售上下功夫，单靠制造是无法成就高新技术的龙头企业的。 在我们回头看看走过来的轨迹，会发现一个有趣的现象：当旧有的平衡被打破时，竞争的动力便使得价格战狼烟四起；然而价格战不会无休止地打下去，却搭建了一个共生的平台——市场洗牌后的竞-合格局；共生的演变趋势又向着集聚发展——重组或结盟便成为今天或明天的必然。高新区具有典型的种种集聚优势：高技术的集聚、行业的集聚、园区性的集聚、龙头企业型的集聚（至少有此雏形），如果再能集聚知识型服务业的“场效应”——导入或建立知识与信息密集的平台并进一步明确这些知识型服务业群的功能定位，创造出独具特色的氛围或环境体系——创造观念环境、政策环境、服务环境和资本环境，在优化自身结构的同时亦可向周边乃至更广阔的地域辐射或输出（知本输出），真正发挥出独有的乘数效应。