[原创]在上海，行骗居然无人管-猫眼看人-凯迪社区

[原创]在上海，行骗居然无人管
文章提交者：xzhang_300 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
上海大概是中国治安最好的城市吧。我曾亲遇某做铝合金门窗生意的老板，说当年在南昌开饭店，被黑帮追杀，只身逃到上海，白手起家。他感叹上海治安好，使商家不必提心吊胆，可以安心做生意。
我认为对上海这样的大都市，肯定有一套维护市场经济秩序的制度。现代市场经济就是陌生人之间的交易，如果陌生人之间无法通过制度性保障获得信任，现代市场经济是一刻也无法存在的。中国传统小农社会是通过熟人来获得信任的，这样的交易的范围必然是极小的。而现代大都市，交易在陌生人之间进行，就需要公权力建立一整套制度，使陌生人之间的交易也有信任，其中重要的一条，就是对不诚信的诈骗行为进行事后的追究与惩罚。
正是基于这一信念，我在与陌生人交易时，总是假设对方是善意的，而且也相信，如果对方是恶意的，在上海我还有追究的能力。
但就是在上海，我遭遇了两次欺骗。而令我吃惊的是，当我以公民的责任举报后，欺骗者竟然无法受到惩罚。看着那些欺骗者继续为害民众，我才明白中国人为什么不信任陌生人，中国人为什么相互之间如此防范着，也明白中国人为什么如此好勇斗狠，喜欢用拳头解决问题。
先讲七年前的一次受骗经历。由于时间较久，细节可能有些出入，但大致情况是不会错的。一天两个男子上门，他们穿着上海市煤气公司的制服、佩着胸卡，自称是来作新房煤气安全的例行检查。由于刚装修的新房，煤气管道都是自己装的，我想煤气公司作这样的常规检查也合理，就让他们进门了。他们检查了半天，最后拿出一个收音机大小的设备（后来知道是煤气报警器），说这个设备要留在我家24小时作监测。由于设备很贵，他们要收取800元作为押金，明天来取设备时就把押金还给我。我交了800元押金，两人拿钱走了。
过了10分钟左右，我想想不对，于是给煤气公司打了个电话，问他们是否派人上门检查煤气了，结果煤气公司说我遇到了骗子。我急忙赶到小区的门卫处。门卫说这些骗子共三人，是开着面包车进小区的。有人报警已经被抓到派出所去了。
等我到了派出所，三个骗子与他们的面包车都在院子里。我作了笔录后，取回了800元钱（钱是警察逼他们直接交给我的）。但令我吃惊的是，三个骗子竟被放了。我问公安：诈骗是重罪呀，为什么就放人呢？警察说，这批人在这一带行骗已有好几个月，也被好几次抓到这里来了，但每次都是抓了放，放了抓，如果有人报案，就把钱退还人家，不报案就自己倒霉。这伙骗子有一家正式注册的公司，专门通过冒充上海市煤气公司的工作人员来行骗。但那个煤气报警器是真的，只是市面上只要买二百多元，而他们骗到的押金是八百元。但二百元的东西高价卖到八百元，也很难定性为欺诈，因为那个设备毕竟是真的。
也就是说，这样的诈骗行为在上海并不认定为犯罪，所以不会受到任何处罚。如果当场发现，最多是退款。那这批骗子还有什么可顾忌的呢？骗到是赚，骗不到也不受任何惩罚。
我想到在香港时，看到偷窃、抢劫与欺诈等是严重的罪型，香港叫“重罪”，要受到极严厉的处罚，因为这是严重破坏市场经济秩序的行为。一个市场经济社会，必然非常重视这些财产型犯罪。
前天（2010年6月11），我又遇到一场骗局，他们冒充全市性家电维修连锁店，以修理家电为名高价敲诈。
具体原委是这样的。我的一个3P的立式空调，开机时间长了，外机就会发出巨大的轰鸣声，并停止运转。去年曾修过，换了风机的马达，加了氟利昂。但过了一段时间，原来的问题又出现了，于是就近叫了个维修家电的小王师傅来修，他估计是空调的压缩机坏了，不太敢接手修理。
最近几天天气开始热了，于是又想到要修空调。因为考虑小王不是专业修理空调的，所以想找家更专业的空调维修人员来修修看。想到前一段时间收到的一张塞在信箱里的家电维修广告，于是翻出来，这是一张“上海家电维修中心社区服务中心”的广告。上面有一张维修部员工的集体彩照，同时列出五家营业部的地址与电话号码。我心想，这显然是一家规模比较大的连锁店，甚至可能是政府扶持的便民服务项目，所以没有疑心有假。
我选择离我家最近的上中西路75号的电话64545342打过去，是一个女的接的电话。很快就有两个男子上门来维修，他们穿着维修中心的制服。开机后，发现空调无法启动了（这是一个新现象，因为原来是启动一段时间后会停机）。他们略作检测，就断定是电脑板坏了，要换电脑板。老实说，我对他们这么快就判断电脑板坏了是有点怀疑的。我问电脑板的价格，他们说如果要好一点的，一千多元，我说太贵了。他们说还有七百多的，我仍嫌贵。他们说还有一种580元的，最便宜了。我问能确定是电脑板问题吗？他们说肯定是电脑板坏了，换一块保证能好。于是一个修理工回去取电脑板，一个继续修理，他把空调上的一个东西取下来，给我看背面，说这是变压器，已经烧焦了，也需要换。我原想一个变压器也就一、二十元，问他价格，说要128元。这时我的心情已经很不痛快。因为刚开始只说换电脑板就能好，现在又提出要换变压器，而且价格这么贵，但如果花这七百元真能把空调修好，我也就不计较了，所以我也同意换变压器。
内机搞好后，他们开始给外机加氟利昂，他们告诉我未加液前测出的压力是2.5个，说氟利昂太少了，才导致我的机器出问题，压缩机都会坏的，我的三匹空调至少要加到15个压力。我说去年就加过氟利昂的，怎么都跑光了呢。他们没有说加液怎么收费，我也没有问，因为我以为加液是不会另外算钱的（上次换风机马达时加液也没有另收钱，只要修理一般都需要加液，一般不另收费）。加完液后，空调能顺利工作了。我让他们测一下另一台一匹的空调，氟利昂是不是也漏掉了。他们测出来是2压力，说一匹的空调必须要加到12个压力才能正常工作。问我要不要加。我就问多少钱（因为这台不是修理的，加液另外收钱也合理）。他们说一个压力50元，10个压力就是500元。这把我吓了一跳。因为我以前请人来加液，一个空调都是在50元至100元之间，而现在竟要500元。他们说这是进口的环保产品，以前的非环保产品上海市已经禁用了。我马上叫停，不让他们加液。并且问他们，刚才那个三匹空调加液不收钱的吧。他们说当然要收的，加了12个压力，要收600元。这样我便与他们争执起来，我说根据行规，修理前必须要报价，而他们加氟利昂前根本没有报价，也没有征求我的同意，所以我是不会付费的。我打了广告上的投诉电话64545342，接电话的女人，听起来与接报修电话的是同一个人（这时我就怀疑了，因为正规连锁公司报修电话与投诉电话不可能由同一个人接待，而且两个电话号码，却是同一人接电话，也很可疑）。她听了我的投诉后就挂断了电话，然后一个修理工的手机响起来，他们聊了几句后，我再给她打电话，她说了解过情况了，确实是应该这样收费的。加液是按压力算的，一个压力进口液40元（修理工说的是50元），国产28元。
我起先拒绝付加液的费用，因为他们事先没有报价，更不要说让我在进口液与国产液之间作选择了（他们只带了一个瓶，不可能选择，也无法知道是进口液还是国产液）。两个维修工说我是有意欺负外地人。为了避免吵架升级为打架，同时也留下一个证据，我最后同意付款。当时我认为这是修理工或者上中西路维修点的问题，我留下单据后就可以向他们总公司或消费者协会举报了。对方留下一个“上海家电维修凭单”，修理费包括电脑板580元，变压器128元，加液12*40＝480元，共1188元，实收1100元，签字是方云贵。加盖印章是上海家电维修中心。
我打消费者投诉电话卡2315举报，第二天徐汇区消协的华女士打来电话，让我去上中西路75号实地看看，核实一下是不是这家公司发的广告、派的员工。因为现在有许多假冒广告。我让一个朋友打广告里上中西路75号的电话（64545342）。他说报修冰箱，还是那位女的接的电话。他问她店铺在哪里，她说在上中西路75号，好又多的对面。我朋友表示先要到店里去核实一下，对方说欢迎来。
同时本人也请了以前给我修理过的小王师傅来，他当场检测了一下我的三匹空调的液压是4.5个，他说在空调制冷启动后，不可能加液加到15个压力，根本加不进的。他说从来没有听说加液要收480元这么贵的钱的，一般加液收费是50-100元。同时他说电脑板本身就带有变压器的，而不是收两次钱。
我赶到好又多对面、上中西路75号，确实有一家家电维修店，但店里只有两个小伙子，没有女的。我把广告给他们看，他们说这不是他们店发的广告。他们叫“特维家电维修公司”，广告上店名不对，电话不对，而地址却就是他们的地址。而且他们的几个分公司，都列在广告上。我希望他们向公司汇报，来追究假冒者的侵权行为。这个店的店长复印了广告，并给我写了份证明，证明中上西路75号是维特家电维修公司，而不是上海家电维修中心，广告与维修单不是他们公司开出。
我拿着这份证明，去凌云派出所报案。接案警员问我空调是否修好了，我说暂时看来是修好了。他说既然修了空调，而且修好了，就不能算诈骗，最多是乱收费，这不归公安管，只能向消费者协会或工商部门反映情况。我说如果是上中西路75号那家店乱收费，我当然不会麻烦公安，但现在是有人假冒这家公司。而那些骗子可能根本没有公司，我怎么去调查呢？消费者协会与工商部门根本找不到他们，只有公安才有调查权呀。警员说你怎么知道这些人与这家店没有关系，也许他们是串通的呢？我说这正是公安调查后才能得出的结论，我作为个人怎么去取证呢？警员问我有没有正式发票，我说只有维修单（这是一个疏忽，由于从来没有在维修时要过正式发票，以为维修单就可以作为证据了）。警员说维修单上的章是上海家电维修中心，我应该去工商部门查询有没有这家公司。如果有这家公司，那么就是虚假经营。这是民间经济纠纷，只有被假冒的公司才能进行民事诉讼，而我作为消费者，只能告他们乱收费，而不能告他们诈骗。
我向警员表示，我花这么多时间来报案，并不仅是为了追回我的损失，更重要的是希望其他人不要再受他们的骗了，我是在尽一个公民的义务。而且我认为这样的欺诈行为危害极大，严重损害市场经济秩序。如果公权力不出面调查，我们个人根本无法侦查、取证，而只能眼睁睁看来他们继续为害民众。公权力不介入，最终将导致民间自我执法，可能会出现动用私刑、限制人身自由等极端情况的出现。
警员告诉我，他只能作笔录，至于能不能立案则要由上级来定，而他认为立案的可能性很小。然后由另一警员给我一个电脑打印的回执，上面只说报案者抱怨收费太高。我当场抗议，如果仅是收费太高，我不可能来报案。我是发现了这伙人发的广告是假冒的，而且收费离谱的高，才来报案的。至于更进一步情况，正是需要他们公安来查清楚的。
警员告诉我，公安除非在事发当时，事后的报案都要先立案，才能启动调查。而我这个报案很难立案，这样就很可能不了了之了。除非我个人能提供更一步的线索。而我麻烦的是，如果这是一伙假冒分子，我就是去法院起诉，都找不到被告（因为公司名称是假的，维修单上的签名也可能是假的）。而且我即使找到了被告，我可能还不是起诉的有效主体，因为他们不是假冒我，只有被假冒的公司才是有效起诉主体。
我困惑的是：如果有一伙骗子假冒其他公司经营，公民个人如何办呢？这样的情况是不是只能靠受害的当事人自己去调查举证，还是应该由公权力来立案追查？这是民间经济纠纷，还是犯罪性的诈骗？希望懂法律的朋友给予意见。
2010年6月16日
         
  *.*.*.*   2010-6-16 16:18:14

悄悄话 好友 信息 博客 搜索 回复 本主题下所有发言          凯迪新版公测入口 第 2 楼
文章提交者：xzhang_300 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
顶
  *.*.*.*   2010-6-16 16:36:32
悄悄话 好友 信息 博客 搜索 回复 本主题下所有发言    第 3 楼
文章提交者：xzhang_300 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
上面的叙述比较复杂，简单归纳起来有二点：
1、经营不规范，这是工商部门处理的。一修理前未报价。主要有两点，开始只说换电脑板就行了，后来又出现了换变压器、加氟利昂。然后在加氟利昂时，根本没有报价，消费者以为是免费的。二乱陈述费，据其他修理工指出，不可能加液达到15个压力。三、乱收费，电脑板与氟利昂的价格都高得离谱。
2、假冒上中西路75号的特维家电维修公司，印发广告，欺骗消费者。
  *.*.*.*   2010-6-16 16:44:02
悄悄话 好友 信息 博客 搜索 回复 本主题下所有发言    第 4 楼
文章提交者：xzhang_300 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
顶
  *.*.*.*   2010-6-16 16:55:06
悄悄话 好友 信息 博客 搜索 回复 本主题下所有发言    第 5 楼
文章提交者：墨非 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
太忙，管不过来。
  *.*.*.*   2010-6-16 16:56:47
悄悄话 好友 信息 博客 搜索 回复 本主题下所有发言    第 6 楼
文章提交者：litiejun1900 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
在美国没有诈骗罪,如果有,说不定,这个电脑芯片都出不来.
只要不是暴力,是你情愿掏出腰包的,都不能定罪.你认为不合理,可以起诉他.如果你被骗了,抓住了骗子,你以为可以给他几个耳光什么的,那你可错了,被惩处的是你,而不是骗子.
至于你认为被骗了很可怜,在警察眼里,是你自己掏腰包的,没人逼你,你很可笑.
  *.*.*.*   2010-6-16 17:08:16
悄悄话 好友 信息 博客 搜索 回复 本主题下所有发言    第 7 楼
文章提交者：litiejun1900 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
如果发生纠纷,其中一方有暴力倾向,或骂对方,另一方就可以报警.往往一些理直气壮的人反而吃官司.
所美国人再好的朋友,除了馈赠，借钱是免谈的。因为要钱做孙子是痛苦的。
  *.*.*.*   2010-6-16 17:13:09
悄悄话 好友 信息 博客 搜索 回复 本主题下所有发言    第 8 楼
文章提交者：御街 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
现在的社会就是一个大骗场------------------
  *.*.*.*   2010-6-16 17:19:17
悄悄话 好友 信息 博客 搜索 回复 本主题下所有发言    第 9 楼
文章提交者：蜘蛛翅膀 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
法律！！！懂吗？
知道什么叫素质吗？
  *.*.*.*   2010-6-16 17:21:28
悄悄话 好友 信息 博客 搜索 回复 本主题下所有发言    第 10 楼
文章提交者：aoldman 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
“不管”是全国特色
  *.*.*.*   2010-6-16 17:25:16
悄悄话 好友 信息 博客 搜索 回复 本主题下所有发言    第 11 楼
文章提交者：xzhang_300 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
顶
  *.*.*.*   2010-6-16 17:32:46
悄悄话 好友 信息 博客 搜索 回复 本主题下所有发言    第 12 楼
文章提交者：xzhang_300 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
文章提交者：litiejun1900 加帖在 猫眼看人 【凯迪网络】http://www.kdnet.net
在美国没有诈骗罪,如果有,说不定,这个电脑芯片都出不来.
只要不是暴力,是你情愿掏出腰包的,都不能定罪.你认为不合理,可以起诉他.如果你被骗了,抓住了骗子,你以为可以给他几个耳光什么的,那你可错了,被惩处的是你,而不是骗子.
至于你认为被骗了很可怜,在警察眼里,是你自己掏腰包的,没人逼你,你很可笑.
如果发生纠纷,其中一方有暴力倾向,或骂对方,另一方就可以报警.往往一些理直气壮的人反而吃官司.
所美国人再好的朋友,除了馈赠，借钱是免谈的。因为要钱做孙子是痛苦的。
——————————————————
那我想问一句，如果一个人或团伙，冒充微软公司给消费者修理电脑，或冒充警察去罚款，这算什么？是犯罪吗？
  *.*.*.*   2010-6-16 17:35:47
悄悄话 好友 信息 博客 搜索 回复 本主题下所有发言    第 13 楼
文章提交者：digihear3 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
interesting
  *.*.*.*   2010-6-16 17:54:44
悄悄话 好友 信息 博客 搜索 回复 本主题下所有发言    第 14 楼
文章提交者：蒋万芝 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
如今警察骗人，所以同情人骗，别人来骗你，你为什么不能反骗他。这就是当今社会警察的诺言。
  *.*.*.*   2010-6-16 18:08:24
悄悄话 好友 信息 博客 搜索 回复 本主题下所有发言    第 15 楼
文章提交者：xzhang_300 加帖在猫眼看人 【凯迪网络】 http://www.kdnet.net
ding
  *.*.*.*   2010-6-16 18:45:51
本站声明：本站BBS互动区上的文章系由网友自行帖上，文责自负，版权归网站与作者共同所有，网站方维护作者合法权益。任何网络媒体或传统媒体如需刊用转帖转载，必须注明来源及其原创作者。特此声明！