人力资源审计, 你准备好了吗

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 06:27:41
你的组织机构是否正在考虑进行人力资源审计呢?人力资源审计能够帮助你的组织制定发展策略,确定目标,以及向财务和其他高层管理人员提供可靠的操作基准。同时它也可以帮助指出哪些领域急需改进并可在问题恶化之前提出解决方案。
定期的HR审计可以帮助发展良好的企业运作实务—这正是贵公司期望的。同时,审计结果可以证明人力资源部门是否和其它部门一样:
*达到了既定目标。
*并且使目标有了进一步提高。
*保持自身的目标与组织的整体策略步调一致
*节约成本
*考量培训支出的投资回报
*记录和监督人力资本
*实现组织机构目标的多样化
HR审计的分类
HR审计到底是什么?它和基准水平检测/benchmarking有什么区别?
HR审计的目标是审查HR管理主要活动的情况。它从审查部门目标开始再对其结果进行比较。基准水平检测只是良好审计的一部分,而审计本身还需要做更多的工作。
HR审计主要范围包括:
*法律符合性。可以考虑雇佣本地独立的律师事务所来确保组织机构符合所有应遵守的联邦、州立及地方法律。他们会检查你的文件和记录的合法性,并且指出何处存在需改进的记录或者尚未被发现的违法现象。有效的审计可防止诉讼案件和处罚的发生并且可以检测政策的有效性和记录的完整性。
*行政管理审计。将检查你的人事记录保存的完整情况,包括个人人事档案存放地点的安全性和保密性、一般人事文件的分类保管(如:工作申请材料、薪资情况、绩效评估等)以及机密文件的保存;此类审计同时也检查常规的人事职责,包括:工资支付处理,薪资福利管理及出勤记录。
*员工记录审计。包括招聘和雇佣员工的实际操作。这一领域的审计将对人员的流动趋势进行量化,揭示在满足员工需求方面存在的差距,以及帮助预测未来的人才需求。
*员工关系审计。可以通过问卷调查的方式来检查员工对人事部门处理问题的满意程度和他们的培训需求是否得到满足。(培训现在已被认为是一项主要的福利)同时也可以了解员工对有效激励机制的看法。此项审计也应对流动性和工作满意程度的面谈结果进行审核。
涉及的其他颇具成效的审计领域:
*福利细项审计:如对保险公司进行索赔审计。有两种类型:(1)对公司存在问题的方面进行集中审计;及(2)对保险公司的整体索赔管理程序进行全面审计。
*多样性审计:即对你的组织机构是否做到多样性进行审计。除对员工人数按不同的种族、宗教及性别进行分类以外它还会测试员工对公司多样性方案的理解程度。
*人事信息系统审计:在公司合并时人事信息的整合是不可缺少的,相应的审计就会很有帮助。该审计将审核所有软件、硬设以及数据集成问题。通过结果可分析出你的公司是可以降低信息技术支出的预算还是需要进行新技术的采购。
如何执行HR审计
不管对哪个领域进行审计,HR审计都应该包括几个必要步骤。特雷多大学(UniversityofToledo)人力资源管理系的主任兼教授达尔(DaleDwyer)在人力资源审计白皮书中是这样描述的:
1、审查HR在促进完成公司目标和战略过程中所扮演的角色
2、调查各方面审计中的HR指标情况。这些指标包括新员工招聘,人员流动频率,法律纠纷,员工投诉,薪资市场指标,信息系统,以及培训成效评估。并且将这些指标数据与公司战略目标的关系进行分析向管理层汇报。
3、检验员工和管理层经理是否遵守公司制订的政策和操作准则。这是衡量企业是否成功的真正标准。当然让你的公司远离法律案件是一项非常重要的目标,但是你还是会希望公司对政策的制订能够以有利于扩大生产和财务目标为前提。