神马文学网卡耐基成功法则全书成功法则3
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卡耐基成功法则全书成功法则第3项
常保充沛的活力．四种良好的工作习惯让我们晕头转向的，并不是工作的繁重，而是我们没有搞清楚自己有多少工作，该先做什么。第一种良好的工作习惯：消除你桌上所有的纸张，只留下和你正要处理的问题有关的。著名诗人波浦曾经写过这样一句话：“秩序，就是天国的第一条法则。”秩序也应该是生意的第一条法则。但是否如此呢？一般生意人的桌上，都堆满了也许几个礼拜都不会看一眼的文件。有一次一家纽奥良报纸的发行人告诉我，他的秘书帮他清理了一张桌子，结果发现了一部两年来一直不用的打字机。只要看见桌上堆满了还没有回的信、报告和备忘录等等，就足以让人产生混乱、紧张和忧虑的情绪。更坏的事情是，经常让你想到“有一百万件事情要做，但是没有时间去做”，不但会使你忧虑得感到紧张和疲倦，还会使你忧虑得患高血压、心脏病和胃溃疡。第二种良好的工作习惯：按事情的重要程度来做事。创设遍及全美的市务公司的亨瑞·杜哈特说，不管他出多么高的薪水，也不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。我由长久以来的经验知道：一个人不会总按事情的重要程度来决定做事的先后次序。可是我还知道，按计划做事，就要当场解决，不要迟疑不决。第三种良好的工作习惯：当你遇到问题时，如果必须做决定，就当场解决，不要犹豫不决。第四种良好的工作习惯：学会如何组织、分层管理和监督。17．如何防止烦闷的心理你对工作感到厌烦吗？你为何不跟自己玩个“假装”的游戏，你会从中得到意想不到的成就。产生疲劳的最主要原因之一，就是烦闷。我来举个例子说明，就拿住在你附近的那位打字小姐爱丽丝说吧。常保充沛的活力。有一天晚上，爱丽丝回到家里，觉得筋疲力竭。一副疲倦不堪的样子。她也的确感到非常疲劳，头痛，背痛，疲倦得不想吃饭就要上床睡觉。她母亲再三地求她……她才坐在了饭桌旁。电话铃响了。是她的男朋友打来的，请她出去跳舞，她的眼睛亮了起来，精神也来了，她冲上楼，穿上了那件天蓝色的洋装，一直跳舞到半夜三点钟。最后等她终于回到家里的时候，却一点也不疲倦，事实上还兴奋得睡不着觉。在8个小时以前，爱丽丝的外表和动作，看起来都筋疲力竭的时候，她是否真的疲劳呢？一点也不错，她之所以觉得疲劳是因为她觉得工作使她很烦，甚至对她的生活都觉得很烦。世界上不知道有几千几百万人像爱丽丝这样的人，你也许就是其中之一。一个人由于心理因素的影响，通常比肉体劳动更容易觉得疲劳，这已经是大家都知道的事实了。几年以前，约瑟夫·巴马克博士在《心理学学报》上有篇报告，谈到他的一些实验，证明了烦闷会使人产生疲劳。巴马克博士让一大群学生做了很多的实验，他知道这些实验都是他们没有什么兴趣做的。其结果呢？所有的学生都觉得很疲倦、打瞌睡、头痛、眼睛疲劳、很容易发脾气，甚至还有几个人觉得胃很不舒服。所有这些是否都是“想像来的”呢？不是的，这些沉重做过新陈代谢的实验，由试验的结果知道，一个感觉烦闷的时候，他身体的血压和氧化作用，实际上真的会减低。而一旦这个人觉得他的工作有趣的时候，整个新陈代谢作用就会立刻加速。当我们在做一些既有兴趣又令人兴奋的事情时，很少感到疲倦。比方说，我最近在加拿大洛基山的路易斯湖畔度假，钓了好几天的鲑鱼。我要穿过长得比我人还高的树丛，跨过很多横倒在地上的树枝，要爬过很多倒下来的老树———但是如此辛苦了八个小时之后，我却丝毫不感到疲倦。为什么呢？因为我非常的兴奋，兴致很高，而且觉得自己很有成绩，抓到了六条很大的鲑鱼。可是如果我觉得钓鱼是一件很烦闷的事情，那么你想我会有什么样的感觉呢？我一定会因为在海拔七千的高山上这么来回地劳碌奔波而感到筋疲力尽的。即使像登山这类耗费体力的活动，恐怕也不如烦闷那样容易使你感到疲劳。明尼那不勒斯农工储蓄银行的总裁S·H·金曼先生告诉过我一件事，正可以说明这件事实：在1943年的7月，加拿大政府要求加拿大阿尔卑斯登山俱乐部协助威尔斯军团做登山训练，金曼先生是被选来训练这些士兵的教练之一。他告诉我，他和其他的教练———那些人大约从42岁到59岁不等———带着那些年轻的士兵，长途跋涉过许多的冰河和雪地，再用绳索和一些很小的登山设备爬上40高的悬崖。他们在加拿大洛基山的小月河山谷里爬上米高峰、副总统峰，和许多其他没有名字的山峰。经过15个小时的登山活动以后，那些非常健壮的年轻人，都完全筋疲力竭了。他们感到疲劳，是不是因为他们军事训练时，肌肉没有训练得很结实呢？任何一个接受过严格军事训练的人都会对这种荒谬的问题嗤之以鼻。不是的，他们之所以会这样筋疲力尽，因为他们对登山觉得很烦。他们中很多人疲倦得不等到吃晚饭就睡着了。可是那些教练们———那些年岁比士兵要大两三倍的人———是否疲倦呢？不错，可是不会筋疲力尽。那些教练们吃过晚饭后，还坐在那儿聊几个钟点，谈他们这一天的事情。他们之所以不会疲倦到精疲力竭的地步，是因为他们对这件事感兴趣。哥伦比亚大学的爱德华·桑代克博士在主持一些有关疲劳的实验时，经常用那些年轻人感兴趣的方法，使他们维持清醒差不多达一星期之久。在经过多次调查以后，桑代克博士表示“工作能力减低的惟一真正原因就是烦闷”。如果你是个从事脑力工作的人，使你疲劳的原因很少是由于你的工作过量，而是由于你的工作量不足。比方说，记不记得上礼拜那天，你不断地被别人打扰，一封信也没回，跟人家约好的事情也没做，这里那里都是问题，那一天所有的事情都不对劲，一件事情都没有做成，可是回到家里的时候却已经精疲力竭———而且头痛欲裂。第二天，办公室里的所有事情都进行得非常顺利。你所完成的工作是头一天的40倍，可是你回到家之后，却神采奕奕。你一定有过这种经验，我也有过。我们在这一点上可以学到什么呢？那就是，我们的疲劳通常不是因为工作，而是由于忧虑、紧张和不快。在写这一章的时候，我抽空去看了重演的杰罗姆·克恩的音乐喜剧《表演船》。剧中的主角安迪船长，在一段颇有哲学意味的台词：“能做他们喜欢做的事情的人，就是最幸运的人。”这种人之所以幸运，就是因为他们的体力会更充沛，快乐更多，而忧虑和疲劳都会比别人少。你兴趣所在的地方，也就是你能力所在的地方。陪着一路唠叨不休的太太走十条街，一定会比陪着你心爱的情人走十英里路感觉还要疲劳得多。那么怎么办呢？在这件事情上，你能有什么办法呢？下面就是一位打字小姐所做的事情———这位打字小姐在俄克拉荷马州托沙城的一个石油公司工作。她每月有几天都要做一件你所能想像到的最没意思的工作：填写一份已经印好的有关石油销售的报表，在上面填上各种统计数字。这件工作非常没有意思，她为了提高工作情绪，就想出了一个解决办法，把它变成一件非常有意思的工作。怎么做呢？她每天跟她自己竞赛。她点出每天早上所填的报表数量，然后尽量在下午去打破自己的纪录；然后再计算每一天所做成的总数，再想办法在第二天去打破前一天的纪录。结果怎样呢？她比同一部门其他的打字小姐都快得多，一下子就把很多很没有意思的报表填完了。这样做对她有何好处呢？得到赞美了吗？没有———得到感激了吗？没有———得到升迁了吗？没有———加薪水了吗？没有———可是却有助于预防她因为烦闷而带来的疲劳，使她能保持很高的兴致，因为她尽最大的努力把一件没有意思的工作变得非常有意思，她就能节省下更多的体力和精神，在她休息的时候也能得到更多的快乐。我知道这个故事是真实的，因为我娶了那个女孩子。下面是另外一位打字小姐的故事。她发现，假装工作很有意思，会使人得到很多报偿。她以前常常不喜欢自己的工作，可是现在就不会了。她的名字叫维莉·戈尔登小姐，下面就是她在信上告诉我的故事：在我的办公室，一共有4位打字小姐，每个人都要负责替几个人打信件，每过一段时间我们就会因为工作量太大而忙不过来。有一天，一个部门副经理坚持要我把一封长信重新打一遍，使我很恼火。我告诉他，这封信只要改一改就行了，不一定要重打一遍———而他对我说，如果我不重打的话，他就会去找愿意重打的人来做。我当时都快气疯了，可是当我开始重新打这封信的时候，我突然发现有许多人都会跳起来抓住这个机会，来做我目前正做的这件事情。再说，人家付我薪水也正是要我做这份工作，我开始觉得好过多了。便下决心，即使我不喜欢这份工作，也要假装喜欢去做。接着我有了这个重大的发现：如果我假装很喜欢自己的工作的话，我就真的能喜欢到某一个程度；我还发现当我喜欢所做的工作时，我工作的效率就会提高很多。所以我现在很少加班了。这种新的工作态度，使大家都认为我是一个很好的职员。后来有一位单位主管需要一位私人秘书，他就找了我———他说，我很愿意做一些额外的工作而不抱怨。这件事情证明了心理状态转变所能产生的力量。对我来说，这是非常重要的一个发现，它创造了奇迹。常保充沛的活力戈尔登小姐是运用了汉斯·法伊欣格教授的“假装”哲学，他教我们要“假装”自己很快乐。如果你“假装”对你工作有兴趣，一点点假装就会使你的兴趣成真，也可以减少你的疲劳、紧张和忧虑。几年以前，哈伦·霍华德做了个决定，结果使他的生活完全改观。他把一个非常没意思的工作变得很有意思。他那份工作的确很没意思，是在高中的福利社洗盘子、擦柜台、卖冰淇淋，而其他男孩们则在玩球或是跟女孩子约会。哈伦·霍华德非常不喜欢这份工作，可是因为他非得做不可，于是他决定利用这个机会来研究冰淇淋———研究冰淇淋是怎样做成的，里面有些什么成分，为何有些冰淇淋比别的好吃。他研究冰淇淋的化学成分，结果使他成为那所高中化学课程的奇才。后来他对食品化学非常有兴趣，于是进了马萨诸塞州州立大学，专门研究食物与营养。后来纽约可可交易所向他提供了100美元的奖金，进行有关可可和巧克力应用方法的论文征文比赛，这是一次由所有大学生参加的公开征文比赛，你猜是谁得了头奖呢……一点也不错，就是哈伦·霍华德。后来他发现工作不太好找，于是他在自己家的地下室开了间私人实验室。不久之后，当局通过了一条新的法案：牛奶里所含的细菌数目必须加以统计。于是哈伦·霍华德就开始为安荷斯城14家牛奶公司统计细菌———他还得再雇两位助手。25年以后他怎样呢？噢，这几位目前正在从事食物化学实验工作的先生们到那时候要么退休，要么已经过世了，会有很多现在刚刚开始学习还怀抱着很多热诚的年轻人来接替他们的工作。25年之后，哈伦·霍华德很可能成为这一行里的领袖人物。而当年从他手里买过冰淇淋的一些同学，却有可能穷困潦倒，失业在家，责怪政府，说他们一直没有好的工作机会。而哈伦·霍华德要不是尽力把一件非常没有意思的工作变得有意思的话，恐怕也同样没有什么机会。几年前，一个年轻人在一家工厂里，因为整天站在一部车床旁边做螺丝钉，而感到很没有意思。他的名字叫山姆。他很想辞职不干，可是又怕没办法找到别的工作。既然他非要做这件没意思的工作不可，他就决定使这个工作变得有意思。于是，他和旁边另外一个管机器的工人比赛，由其中一位先在自己的机器上做出大样来，交给另外一个把它磨到规定的直径。他们偶尔互换机器，看谁做出的螺丝钉比较多。他们的领班对山姆的工作速度和精确度非常欣赏，不久就把他调到一个较好的职位。而这只是他一连串升迁的开始。30年以后，山姆成了巴德温火车头制造公司的董事长。如果他没有想到使他那个没有意思的工作变得有意思的话，可能一辈子还只是名工人而已。H·V·卡滕伯恩———有名的无线电新闻分析家———告诉我，他如何把一件毫无意思的工作变得非常有趣。他22岁那年，在一艘横渡大西洋的运牲口的船上工作，为船上的牲口喂水喂食。然后骑着脚踏车周游了英国，接着到了巴黎。当时他身无分文，又没有饭吃，他把自己仅有的照相机当了5美元，在巴黎版的纽约先驱报上登了一则求职广告，找到了一份推销立体观测镜的差事。用这种观测镜去看两张完全一样的照片时，就会产生奇迹：观测镜的两个镜头会把两张照片叠合成一张立体照片，可以看出前后的距离，以及相当真实的立体感来。我刚刚说到，卡滕伯恩开始挨家挨户地在巴黎推销这种观测镜———而他又不会说法语。但是头一年他就赚了5000美元的佣金，并使他自己成为那一年法国收入最高的推销员。卡腾伯恩告诉我说，这次经验对他获得成功能力的提高，比他在哈佛大学念一年书还要多得多。至于对他自信心的影响呢？他告诉我，有过那次经验之后，他甚至觉得可把“美国国会纪录”卖给法国的家庭主妇。这次经验，使他对法国人的生活有了非常深刻的了解，致使他后来在广播新闻分析工作中，尤其是谈到欧洲事件的时候，显得特别有价值。他既不会法语，又怎么能成为一个推销专家呢？他先让老板用很纯正的法语，把他该说的话写下，然后再背下来，他去按了门铃以后，就会有一家来开门，于是卡滕伯恩就开始背他那套推销词。他那美国口音重得让人听起来很滑稽，然后他再把那些照片递给家庭主妇看。要是对方提出问题，他就耸耸肩膀说“美国人……美国人”，然后他把帽子脱下来，指着贴在他帽子里面的那张用法文写成的讲稿。那个家庭主妇就会大笑起来，他也就跟着大笑，然后再让对方看更多的照片。当卡滕伯恩告诉我这些事的时候，他很坦白地承认，这个工作实在很不容易做。他告诉我，他之所以能撑过来，只靠着一点信念：就是决心把这个工作变得有意思。每天早上出门之前，他总要对着镜子，向他自己说：“卡滕伯恩，如果你要吃饭，就一定要做这件事。既然你非做不可———干嘛不做得痛快一些呢？为什么不在每一次按铃的时候，就假想你自己是一个演员，正站在台上，有许多的观众正看着你。因为你现在做的事，也就像在台上演戏一样滑稽，所以何不干得开心，也干得热心点呢？”卡滕伯恩告诉我，这些每天给自己打气的话，有助于他把一个以前既恨又怕的工作变成他喜欢做的事情，而且使他赚了很高的利润。我问卡滕伯恩先生，是否可以给一些急于成功的美国年轻人些忠告？他说：“可以。每天早上跟自己打个赌。我们常常觉得需要做些运动，让我们从那种半醒半睡的状态中醒过来，可是我们更需要的是一些在精神上和思想上的运动，使我们每天早上能够正常活动起来。每天早上给自己打打气。”每天早上给自己打打气，是不是一件很傻、很肤浅、很孩子气的事呢？不是的，正好相反，这在心理学上来说很重要。“我们的生活就是我们的思想造成的”，这句话在今天还是像一千八百年前马尔克斯·奥勒留在他那本叫《沉思录》的书里所写下时一样的真实：“我们的生活，就是由我们的思想造成的。”每个小时都对自己说一遍，你就可以指引自己去想许多勇敢而快乐的事，也可以由此得到力量和平静。跟自己谈很多值得感谢的事情，你就可以在脑子里充满向上的思想。只要你的想法正确，就会使任何工作不那么讨厌。你的领导希望你对自己的工作感兴趣，他才能赚更多的钱，可是我们且不管他要什么，你要想想，对自己的工作感兴趣的话，能够对你有何好处；经常提醒你自己，这样做可以使你从生活中得到更多的快乐，因为你每天清醒的时间里，有一半以上要花在你的工作上。如果你在工作中得不到快乐，在别的地方也就不可能找到快乐了。要不断地提醒自己，对自己的工作感兴趣，就会使你不再忧虑，而最后可能会使你获得升迁和加薪。即使事情没有这样好的结果，至少也可以把你的疲劳降低到最低程度，让你能够享受你的闲暇时间。18．保持每日多清醒一小时疲劳容易使人产生忧虑，或者至少会使你较容易忧虑。在你感到疲劳之前先休息，这样你每天清醒的时间就可以增加一小时。疲劳很容易使人产生忧虑，或者会使你较容易忧虑。任何一个还在学校里学医的学生都常保充沛的活力会告诉你，疲劳会降低身体对一般感冒和疾病的抵抗力；而任何一位心理治疗家都会告诉你，疲劳同样会减低你对忧虑和恐惧等等感觉的抵抗力，所以防止疲劳也就可以防止忧虑。我是否说：“可以预防不快乐”呢？这话说得太温和了。艾德蒙·雅各布森医生说得很清楚。雅各布森医生是芝加哥大学实验心理学实验室的主任，他写过两本关于如何放松紧张情绪的书———《消除紧张》和《你必须放松紧张情绪》。他花过好多年的时间，主持研究放松紧张情绪的方法在医药上的用途。他认为任何一种精神和情绪上的紧张状态，“在完全放松以后就不会再存在了”。这也就是说，如果你能放松紧张情绪，就不可能再继续忧虑下去。所以要防止疲劳和忧虑，规则第一条就是：经常休息，在你感觉疲倦以前就休息。这一点为何重要呢？因为疲劳增加的速度快得出奇。美国陆军曾经进行过好几次实验，证明即使是年轻人———经过多年军事训练而又很坚强的年轻人———如果不带背包，每一小时休息十分钟，他们的行军速度就加快，也更持久，所以陆军强迫他们这样做。你的心脏也正与美国陆军一样的聪明。你的心脏每天压出来流过你全身的血液，足够装满一节火车上装油的车厢；每24小时所供应出的能力，也足够用铲子把20吨的煤铲上一个3英尺高的平台所需的能量。你的心脏能完成这么多令人难以置信的工作量，而且持续50、70甚至可能90年之久。你的心脏怎能够承受得了呢？哈佛医院的沃尔特·加农博士解释说：“绝大多数人都认为，人的心脏整天不停地在跳动着。事实上，在每一次收缩以后，它有完全静止的一段时间。当心脏按正常速度每分钟跳动70次的时候，一天24小时里实际工作的时间只有9小时，也就是说，心脏每天休息了整整15个小时。”在二次大战期间，邱吉尔已经六七十岁了，却能够每天工作16小时，一年一年地指挥大英帝国作战，实在是件很了不起的事情。“他的秘诀在哪儿呢？”他每天早晨在床上工作到11点，看报告、口述命令、打电话，甚至在床上举行很重要的会议。吃过午饭以后，再上床去睡一个小时。到了晚上，在8点钟吃晚饭以前，他还要再上床去睡2个小时。他并不是想消除疲劳，因为他根本不必去消除，他事先就预防了。因为他经常休息，所以可以很有精神地一直工作到半夜之后。约翰·洛克斐勒也创造了两项惊人的纪录：他赚到了当时全世界为数最多的财富，也活到98岁。他如何做到这两点呢？最主要的原因就是，他家里的人都很长寿；另外一个原因是，他每天中午在办公室里睡半个小时午觉。他会躺在办公室的大沙发上———而在睡午觉的时候，哪怕是美国总统打来的电话，他也不接。在那本名叫《为什么要疲倦》的书里，丹尼尔说：“休息并不是什么事都不做，休息就是修补。”在短短的休息时间里，就能够有很强的修补能力，即使只打五分钟的瞌睡，也有助于防止疲劳。棒球名将康尼·麦克告诉我，每次出赛以前如果他不睡午觉的话，到第五局就会感觉精疲力尽了。可是如果他睡午觉，哪怕只睡五分钟，也能够赛完全场，并且一点也不感觉疲劳。我曾问过埃莉诺·罗斯福夫人，当她在白宫当第一夫人的12年中，如何应付那么紧凑的节目。她对我说，每次接见一大群人或者是要发表一次演说以前，她通常都会坐在一张椅子或是沙发上，闭起眼睛休息二十分钟。我最近到麦迪逊广场花园去拜访吉恩·奥特里，这位参加世界骑术大赛的骑术名将。我注意到他的休息室里放了一张行军床，“每天下午我都要在那里躺一躺，”吉恩·奥特里说，“在两场表演之间睡一个小时。当我在好莱坞拍电影的时候，”他继续说道，“我经常靠坐在一张很大的软椅子中，每天睡两次午觉，每次十分钟，这样可以使我精力充沛。”爱迪生认为他无穷的精力和耐力，都来自于他能随时想睡就睡的习惯。在亨利·福特过80岁大寿之前，我去访问他。我实在猜不透他为何看起来那样有精神，那样健康。我问他秘诀是什么？他说：“能坐下的时候我决不站着，能躺下的时候我决不坐着。”被称为“现代教育之父”的霍勒斯·曼在他年事稍长之后也是这样。当他担任安排奥克大学校长的时候，常常躺在一张长沙发上和学生们谈话。我曾建议好莱坞的一位电影导演试试这种方法，他后来告诉我说，这种办法可以产生奇迹。我说的是杰克·切尔托克，他是好莱坞最有名的大导演之一。几年前他来看我时，他是M－G－M公司短片部的经理，他说他常常感到劳累和精疲力尽。他什么方法都试过，喝矿泉水、吃维他命和别的补药，但对他一点帮助都没有。我建议他每天去“度假”。怎么做呢？就是当他在办公室里和手下开会的时候，躺下来放松自己。两年之后，我再见他的时候，他说：“奇迹出现了，这是我医生说的。以前每次和我手下的人谈短片的时候，我总是坐在椅子里，非常的紧张。现在每次开会的时候，我躺在办公室的长沙发上。我现在感觉比我20年来都好过多了，每天能多工作两个小时，即很少感到疲劳。”你是如何使用这些方法的呢？如果你是一名打字员，你就不能像爱迪生或是山姆·戈尔德温那样，每天在办公室里睡午觉；而如果你是一个会计员，你也不可能躺在长沙发上跟你的老板讨论账目的问题。可是你如果住在一个小城市里，每天中午回去吃中饭的话，饭后你就可以睡上十分钟的午觉。这是马歇尔将军经常做的事。在二次大战期间，他觉得指挥美军部队很忙碌，所以中午必须休息。如果你已经过了50岁，而觉得你还忙得连这点都做不到的话，那么就赶快买人寿保险吧。最近葬礼的费用涨得相当高———而且这种事都来得非常突然，而那位小女人也许想拿你的保险金，去嫁一位比你年轻的男人呢。如果你没有办法在中午睡午觉，至少要在吃晚饭以前躺下休息一个小时，这比喝一杯饭前酒要便宜得多。而且算起总账来，比喝一杯酒还要有效5467倍。如果你能在下午5点、6点、或者7点钟左右睡上一个小时，你就可以在你生活中每天增加一小时的清醒时间。为什么呢？因为晚饭前睡那一个小时，加上夜里所睡的6个小时———一共是7小时———对你的好处比连续睡8个小时更多。从事体力劳动的人，如果休息时间多的话，每天就可以做很多的工作。弗雷德里克·泰勒在贝德汉钢铁公司担任科学管理工程师的时候，就曾以事实证明了这件事。他曾观察过，工人每人每天可以往货车上装大约12．5吨的生铁，而通常他们中午时就已觉得精疲力尽。他对所有产生疲劳的因素做了一次科学性的研究，认为这些工人不应该每天只送12．5吨的生铁，而应该每天装运47吨。照他的计算，他们应该可以做到目前成绩的4倍，而且不会感到疲劳，只是必须加以证明。泰勒选了一位施密特先生，让他按照马表规定的时间来工作。有一个人站在一边拿着一只马表指挥施密特：“现在拿起一块生铁，走……现在坐下来休息……现在走……现在休息。”结果怎样呢？别人每天只能装运12．5吨的生铁，而施密特每天却能装运到47．5吨生铁。而当弗雷德里克·泰勒在贝德汉姆钢铁公司工作的那三年里，施密特的工作能力从来就没有减低过。他之所以能做到，是因为他在疲劳之前就有时间休息：每个小时他大约工作26分钟，而休息34分钟。他休息的时间要比他工作的时间多———可是他的工作成绩却差不多是其他人的4倍！让我再重复一遍：照美国陆军的办法去做———常常休息；照你自己心脏做事的办法去做———在你感到疲劳之前先休息；这样你每天清醒的时间，就可以多增加一小时。常保充沛的活力19．是什么使你感到疲劳要衡量一项工作的质量，不是看你有多疲倦，而是看你有多不疲倦。有一个既令人吃惊且非常重要的事实：单单用脑不会使你疲倦。这句话听起来非常荒谬，可是几年以前，科学家曾试图了解，人脑能够工作多久而不致使“工作能量减低”，也就是科学上对疲劳的定义。令这些科学家们非常吃惊的是，他们发现通过活动中的脑细胞的血液，毫无疲劳的迹象；但如果你由一个正在做工的人的血管里抽出血液，就会发现血液里充满了“疲劳毒素”和各种废物。但是如果你从爱因斯坦的脑部抽出血来，即使是在一天的终了，都不会有任何疲劳毒素在内。如果只讨论脑的话，那么它“在8个或者甚至12个小时以后，工作能量还像开始时一样的迅速和有效率”，脑部是完全不会疲倦的……那么是什么使你疲倦呢？心理治疗专家大都认为，我们感觉疲劳，多半是由精神和情感因素引起的。英国心理分析家J·A·哈德菲尔德在他那本《权力心理学》中说：“我们所感到的疲劳绝大部分是由于心理影响。事实上，纯粹由生理引起的疲劳是很少的。”美国著名的心理分析家布里尔博士说得很详细。他说：“一个坐着工作的人，如果健康情况良好的话，他的疲劳100％是受了心理因素，也就是情感因素的影响。”什么心理因素会影响到坐着不动的工作者，而使他们疲劳呢？是快乐？是满足吗？不是的，绝不是这样！而是烦闷、懊恨，一种不受欣赏的感觉，一种无用的感觉，过于匆忙、焦急、忧虑———这些都是使那些坐着工作的人感到疲劳的心理因素。使他容易感冒，减少工作成绩，而且会使他回家的时候带着神经性的头痛。不错，我们之所以感到疲劳，是因为我们的情绪使我们的身体紧张。大都会人寿保险公司特别在一本讨论疲劳的小册子上指出了这一点。“困难的工作本身，”这家保险公司说，“很少造成好好休息以后不能消除的疲劳，……忧虑、紧张和情绪地不安，才是产生疲劳的三大原因。通常我们认为是由劳心劳力所产生的疲劳，实际上都应该归在这三个原因之上……请记住！紧张的肌肉，就是正在工作的肌肉，应该要放松，把你的体力储备起来，以应付最重要的责任。”请停下来，现在就停下来，自己检讨一下：你念这几行字的时候，有没有皱着眉头？你是否觉得两眼间有一种压力？你是否正很轻松地坐在你的椅子上？还是耸起肩膀？你脸上的肌肉是否非常紧张呢？除非你的全身放松得像一个破旧的布娃娃一样软，否则你这一刹那就是在制造神经和肌肉的紧张，就是在制造疲劳。为什么我们在劳心的时候，也会产生一些不必要的紧张呢？丹尼尔·乔斯林说：“我发现的主要原因……是几乎所有的人都认为，越是困难的工作，越要有一种用力的感觉，否则做出来的成绩就不够好。”所以我们只要集中精力就皱起眉头，耸起肩膀，要所有的肌肉都来“用力”。事实上这对我们的思考，根本就没有丝毫帮助。碰到这种精神上的疲劳，应该怎么办呢？要放松！放松！再放松！要学会在工作中放松一点。这很容易吗？那才不，你恐怕得把你做了一辈子的习惯都改过来。可是花这种力气是值得的，因为这样可以使你的生活起革命性的变化。威廉·詹姆斯，在他那篇题名《论放松情绪》的文章里说：“过度紧张、坐立不安、焦急以及紧张痛苦的表情……是一种坏习惯，不折不扣的坏习惯。”紧张是一种习惯，放松也是一种习惯，而坏习惯应该除去，好习惯应该养成。你怎样才能放松呢？是先从思想开始，还是从你的神经开始呢？二者都不是。你应该先放松你的肌肉。让我告诉你应该如何做。我们先从你的眼睛开始，先把这一段读完。当你读完以后，把头向后靠，闭起眼睛。然后默不出声地对你的眼睛说：“放松，放松，不要紧张，不要皱眉头，放松，放松。”如此慢慢地重复、再重复地念一分钟……你是否注意到，经过几秒钟之后，你眼睛的肌肉就开始服从你的命令了？你是否觉得，有一只无形的手把这些紧张的情绪都驱走了？噢，虽然看起来令人难以置信，但是你在这一分钟里，却已经试过了放松情绪艺术的全部关键和秘诀。你可以用同样的方法放松你的脸部肌肉、你的头部、你的肩膀、你整个全身。但是你全身最重要的器官，还是你的眼睛。芝加哥大学的爱德蒙德·雅各布森博士曾说，如果你能完全放松你的眼部肌肉，你就可以忘记你所有的烦恼了。在消除神经紧张时，眼睛之所以这样重要，是因为它们消耗了全身散发出来的四分之一能量。这也就是为什么很多眼力很好的人，却感到“眼部紧张”，因为他们使自己眼部感到紧张。以写长篇小说著名的女作家维基·鲍姆曾说过，她小时候遇到一位老人，教了她一生所学过最重要的一课。她摔了一跤，跌破了膝盖，还扭伤了手腕。那个以前在马戏团当小丑的老人把她扶了起来，在帮她把身上灰尘拂干净的时候，老人说：“你之所以会碰伤，是因为你不懂怎样放松你自己。你应该假装自己软得像一只袜子，像一只穿旧了的袜子。来，我来教你怎么做。”那个老头子就教她和其他的孩子们怎样跑，怎样跳，怎样翻斤斗，还一直教他们说：“要把你自己想像成一只旧袜子，那样，你就能放松了。”任何时候能够放松，任何地方你也能够放松，只是不要花力气去让自己放松。所谓放松，就是消除所有的紧张和力气，只想到舒适和放松。开始的时候先想怎样放松你眼部的肌肉和脸上的肌肉，不停地说：“放松……放松……放松，再放松。”要感觉到你的体力，由你的脸部肌肉，一直到你身体的中心。要使你自己像孩子一样完全没有紧张的感觉。这也是著名的女高音盖莉·库尔奇所用的方法。海伦·吉卜森告诉我，他常常看见盖莉·库尔奇在表演以前坐在一张椅子上，放松全身的肌肉，而下颚松得像脱臼似的。这种做法非常不错———可以使她在登台时，不至于感到太紧张，也可以防止疲劳。下面是帮你学会怎样放松的五项建议：1．请看关于这方面的一些好书———大卫·哈罗·芬克博士所写的《消除神经紧张》。我也建议你看一看这本书由丹尼尔·乔斯林所写的《为什么会疲倦》。2．随时放松自己，使你的身体软得像一只旧袜子。我工作的时候，常在书桌上放一只红褐色的旧袜子，提醒我该放松到什么程度。如果你找不到一只旧袜子的话，一只猫也可以。你有没有抱过在太阳底下睡觉的猫呢？当你抱起它的时候，它的头就像打湿了的报纸一样垮下来。印度的瑜伽术也教你，如果你想放松，应该多去瞧瞧猫。要是你能学猫一样放松自己，大概就能避免这些问题了。3．工作时采取舒服的姿势。要记住，身体的紧张会产生肩膀的疼痛和精神上的常保充沛的活力疲劳。4．每天自我检讨五次，问问自己：“我有没有使我的工作变得比实际上还重？我有没有使用用一些和我的工作毫无关系的肌肉？”这些都有助于你养成放松的好习惯。就像大卫·哈罗·芬克博士所说的：“那些对心理学最了解的人，都知道疲倦有三分之二都是习惯性的。”5．每天晚上再检讨一次，问问你自己：“我有多疲倦？如果我觉得疲倦，这不是我过分劳心的缘故，而是因为我做事的方法不对。”“我算算自己的成绩，”丹尼尔·乔斯林说，“不是看我在一天完了以后有多疲倦，而是看我有多不疲倦。”他说：“当那一天过完而我感到特别疲倦时，或者是我感觉我的精神特别贫乏时，我会毫无问题地知道，这一天不论在工作的质和量上都做得不够。如果每一位生意人都能学会这点，因为神经紧张而引起疾病致死的比率，就会马上降低了，而在我们的精神疗养院里，也不会再有那些因疲劳和忧虑，导致精神崩溃的人。”20．不再为失眠而忧虑如果你常常没有办法入睡，那是因为你“忧”得让你自己得了失眠症。要是你经常睡不好觉的话，你会不会忧虑呢？也许你愿意知道塞缪尔·昂特迈耶———国际著名的大律师———这一辈子从来没好好睡过一天觉。塞缪尔·昂特迈耶上大学的时候，很担心两件事情———气喘病和失眠症，这两种病似乎都没有办法治好。于是他决定退一步去想，他要充分利用清醒的时间。他不在床上翻来覆去，不许自己忧虑到精神崩溃的程度，他下床来读书。结果呢？他在班上每一门功课都名列前茅，成为纽约市立大学的奇才。甚至在他开始执行律师业务之后，他的失眠症还是没有治好。可是昂特迈耶一点也不忧虑，他说：“大自然会照顾我的。”事实果然如此。他虽然每天睡得很少，健康情形却一直很好，而且也能像纽约法律界所有的年轻律师一样努力工作，甚至超过其他人，因为别人在睡觉的时候，他还是清醒的。昂特迈耶21岁的时候，年收入已高达75000美元，因此很多其他年轻的律师都去研究他的方法。1931年，他在一个诉讼案子上所得的酬劳，可能是有史以来律师界所得酬劳最高的一次———整整100万美元，而且都是现金。可是他还是有失眠症。晚上他有一半的时间都是在看书，然后清早五点钟就起床，开始口述信件。当大多数人刚刚开始工作的时候，他一天的工作都差不多就已经做完一半了。他一直活到81岁，一辈子里却难得有一天晚上睡得很熟。可是如果他一直为失眠症而担心忧虑的话，恐怕他这一辈子早就毁了。我们的生活中，有三分之一用于睡眠，可是没有一个人知道睡眠究竟是为了什么。我们知道这是一种习惯，也是一种休息状态。可是我们不知道一个人需要几小时的睡眠，我们甚至不知道我们是否非睡觉不可。很难想像吗？嗯，在第一次世界大战期间，一个名叫保罗·科恩的匈牙利士兵，脑前叶被子弹打穿。他的伤养好了，可是奇怪的是，他从此没办法再睡着。不管医生用什么样的办法———使用各种镇静剂和麻醉药，甚至使用催眠术———保罗·科恩还是没有办法睡着，甚至不会觉得困倦。所有的医生都说他活不久了，可是他令所有人都吃惊。他找到一份工作，非常健康地活了好多年。他有时候会躺下来闭上眼睛休息，可是永远也没有办法入睡。他的病例还是医学史上一个未解的谜，也推翻了我们对睡眠的许多想法。有些人的睡眠时间必须比其他人长。著名指挥家托斯卡尼尼每晚只需睡五个小时，可是柯立芝总统却需要两倍的时间。每24个小时，柯立芝要睡11个小时。换句话说，托斯卡尼尼一生大概只花了五分之一的时间在睡眠上，而柯立芝却几乎睡掉了他生命的一半时间。为失眠症而忧虑，对你伤害的程度，远远超过失眠症本身。举个例子来说，我的一个学生———伊拉·桑德勒，就几乎因严重的失眠症而自杀。下面是他所讲述的故事：我真以为我会神经失常，问题是，最初我是个睡得很熟的人，就连闹钟也不会吵醒我，结果每天早上上班总迟到。我因为这件事情非常忧虑———事实上，我的老板也警告过我，我一定得准时上班。我知道我如果再这样睡过头的话，我就会丢了工作。我把这件事告诉了我的朋友，有一个人建议我，应该在睡觉前集中精神去注意闹钟，这样就造成了我的失眠症。那个该死的闹钟滴嗒滴嗒声缠着我不放，让我睡不着，整夜翻来覆去。到了早晨，我几乎累得不能动，又疲劳又忧虑。这样持续了有八个礼拜之久，我所受到的折磨简直无法用言语来形容。我深信自己一定会神经失常。有时候我会走来走去转上好几个钟点，甚至想从窗口跳出去一了百了。最后，我去见一个我认识的医生。他说：“伊拉，我没有办法帮你的忙，没有人能够帮你，因为这种事情是你自己找的。每天晚上上床后，要是你睡不着的话，就不要去理它，对你自己说：我才不在乎我睡得着睡不着哩，就算醒着躺在那儿一直到天亮，也没什么关系。闭上你的眼睛说：反正我只要躺在这里不动，不去为这件事担忧，就能得到休息。”我照他的话做了，不到两个礼拜我就能安稳地睡着了。不到一个月，我就能每天睡8个小时，而我的精神也恢复正常了。使伊拉·桑德勒受折磨的不是失眠症，而是失眠症所引起的忧虑。在芝加哥大学担任教授的纳撒尼尔·克莱特曼博士，曾对睡眠问题做过许多的研究，他是全世界有关睡眠问题的专家。他说过，从来没有听说哪个人是因失眠症而死的。实际上可能有人为失眠而担忧以致体力减低受到细菌的侵袭，可是这种损害是由忧虑所造成，而不是失眠症。克莱特曼博士还曾说过，那些为失眠症而担忧的人，通常所得到的睡眠比他们所想像的要多很多。那些指天誓日地说“我昨天晚上连眼睛都没闭一下”的人，实际上可能睡了好几个钟点，只是自己不知道而已。举个例子来说，19世纪最有名的思想家赫伯特·斯宾塞，老年的时候还是独身，寄住在一间宿舍里，整天都在谈论他的失眠问题，弄得每个人都烦得要命。他甚至还在耳朵里带上“耳塞”来避免外面的吵闹声，镇定他的神经，有时候还吃鸦片催眠。有一天晚上，他和牛津大学的塞斯教授同住在一个旅馆房间里，第二天早上斯宾塞说他昨天晚上整夜没睡着，实际上塞斯教授根本没有睡着，因为斯宾塞的鼾声吵了他一夜。要想安稳地睡一夜的第一个必要条件，就是要有安全感。我们必须感觉到有一种比我们大得多的力量，一直照顾我们到天明。托马斯·希斯洛普博士在英国医药协会的一次演讲中特常保充沛的活力别强调这一点。他说：“根据我多年行医的经验发现，使你入睡的最好办法之一就是祈祷。这样说，纯粹是以一个医生的身体来说的。对有祈祷习惯的人来说，祈祷一定是镇定思想和神经最有效也最常用的方法。”“把自己托付给上帝———然后放松你自己。”著名的女高音兼电影明星珍妮·麦当娜告诉我说，每当她感觉精神颓丧而忧虑得难以入眠的时候，她就重读诗篇第23篇来让她自己得到“一种安全感”：“耶和华是我的牧师，我必不致缺乏，他使我躺卧在青草地上。引我在可安憩的水边……”可是如果你没有宗教信仰，不能这样轻松地解决问题的话，你还可以用另外一种方法来学着放松你自己。大卫·哈罗德·芬克博士写过一本《消除神经紧张》，其中提出了一种最有效的方法，就是和你自己的身体交谈。芬克博士认为，语言是一切催眠法的关键，如果你一直没有办法入眠，那是因为你自己“说”得使你自己得了失眠症。惟一的解决方法，就是要你从这种失眠状态中解脱出来———做法是向你身上的肌肉说：“放松、放松———放松所有的紧张。”我们已经知道，当肌肉紧张时，你的思想和神经就不可能放松———所以如果我们想要进入睡眠的话，必须先从放松肌肉开始。芬克博士推荐的方法———而且在实际上也很有效用———就是把枕头放在我们膝盖下，来减轻双脚的紧张。把几个小枕头垫在手臂底下。然后使自己的下颚、眼睛、两个手臂和两腿放松，我们就会在还不知道是怎么回事以前入睡了。我自己曾试过，所以我知道有效。如果你有失眠症，想办法去买一本芬克博士的书《消除神经紧张》，这本书我前面也曾经提过，这是我所知道惟一具有可读性、又能治好失眠症的一本书。另外一种治疗失眠症的最好方法，就是使你自己的体力劳动到疲倦的程度。你可以去种花、游泳、打网球、打高尔夫球、滑雪，或者只要做很多体力劳动的工作。这是名作家西奥多·德莱塞的作法。在他还是一个为生活挣扎的年轻作家时，也曾经为失眠症而忧虑过。于是他到纽约中央铁路去找了一份铁路工人的工作，在做了一天打钉和铲石子的工作以后，就疲倦得甚至于没有办法坐在那里把晚饭吃完。如果我们够疲倦的话，即使我们是在走路，大自然也会逼迫我们入睡。我可以举一件事情来说明：我13岁那年，父亲要运送一车猪到密苏里州的圣乔城，因为他有两张免费的火车票，所以他带着我一同去。在那以前，我从来没去过任何4000人口以上的小城。当我到了圣乔城———一个人口有6万人的大城市———我兴奋得无以复加。我看见六层高的楼，还有———再好也不过的是———我看到了一辆电车。我现在闭上眼睛，好像还能看到、还能听到那辆电车。在经过我一生最兴奋的一天以后，父亲带我坐火车回家。到达的时候已经是半夜两点钟，我们得走4里路回到农庄上。我当时已经疲倦到一面走一面就睡着了，还做着梦。我也经常骑在马背上就睡着了，这都是我亲身经历过的事。当一个人完全筋疲力尽之后，即使在打雷或战争的恐怖与危险之中，也能够安睡。神经科医生佛斯特·肯尼迪博士告诉我说，在1918年，英国第五军撤退的时候，他就看过筋疲力竭的士兵们随地倒下，睡得就像昏过去一样。即使他用手撑开他们的眼皮，他们仍不会醒过来。他说，他注意到，所有人的眼球都在眼眶里向上翻起。“在那之后，”肯尼迪医生说，“每次我睡不着的时候，我就会把我的眼珠翻到那个位置。我发现，不到几秒钟，我就会开始打哈欠，感到瞌睡，这是一种我没有办法控制的自动反应。”从来没有一个人会用不睡觉来自杀。不论他有多强的意志力，大自然也会强迫一个人入睡。大自然会让我们可以长久不吃东西、不喝水，却不会让我们长久不睡觉。谈到自杀，会使我想起亨利·林克博士在他那本《人的再发现》一书里所讲到的一个例子。林克博士是心理问题公司的副总裁，他曾经和很多忧虑而颓丧的人谈过。在《消除恐惧与忧虑》那一章里，他谈到一个想要自杀的病人。林克博士知道，跟这个人争论，只会使状况更坏，所以他对这个人说：“如果你不论如何都要自杀的话，至少要做得英雄一点。绕着这条街跑到你累死为止吧。”他果然去试了，不只是一次，而且试了好几次。每一次都让他觉得好过一点，不过那只是在心理上而不是生理上的。到了第三晚，林克博士终于达到了他最先想要达到的目的———这个病人由于肉体疲劳，使他能睡得很沉。后来他参加了一个体育俱乐部，参加各种运动项目，不久就感到开心而想要永远活下去了。所以，要想不为失眠症而忧虑，请记住下面五条规则：1．如果你睡不着，就起来工作或看书，直到你想睡为止。2．从来没有人因为缺乏睡眠而死。3．试着祈祷。4．保持全身放松。5．加强运动。21．说出你的心事把心底的话说出来，就等于替你的“心病”打了一剂强心针。一年秋天，我的助手坐飞机到波士顿去参加一次世界性的最不寻常的医学课程。是医学吗？不错。这个课程每周举行一次，参加的病人在进场以前都要进行定期和彻底的身体检查。可是实际上这个课程是一种心理学的临床实验，虽然课程正式的名称叫应用心理学，其真正的目的却是治疗一些因忧虑而得病的人，而绝大部分病人都是精神感到困扰的家庭主妇。这种专门为忧虑的人所准备的课程是怎样开始的呢？1930年，约瑟夫·普拉特博士———他曾是威廉·奥斯勒爵士的学生———注意到，许多到波士顿医院来求诊的病人，生理上根本没毛病，可是他们却认为自己有那种病的症状。有一个女人的两只手，因“关节炎”而完全无法使用，另外一个则因为“胃癌”的症状而痛苦不堪。其他有背痛的、头痛的，常年感觉到疲倦或疼痛。她们真的能够感觉到这些痛苦，可是经过最彻底的医学检查以后，才发现这些女人没有任何生理上的疾病。很多老医生都会说，这完全是由于心理因素———“只是病在她的脑子里。”可是普拉特博士却了解到，单单叫那些病人“回家去把这件事忘掉”不会有一点用处。他知道这些女人大多数都不希望生病，如果她们的痛苦那么容易忘记，她们早就这样做了。那么该怎样治疗呢？他开这个班，虽然医学界的许多人都对这件事深表怀疑，但却有意想不到的结果。从开班以来，18年里，成千上万的病人都因参加这个班而“痊愈”。有些病人到这个班上来上了好几年的课———几乎就像上教堂一样地虔诚。我的那个助手曾和一位前后坚持了9年并很少缺课的女人谈过话。她说当她第一次到这个诊所来的时候，她深信自己有肾脏病和心脏病。她既忧虑又紧张，有时候还会突然看不见东西，担心失明。可是现在她却信心实足，心情十分愉快，而且健康状况非常良好。她看起来只有40岁左右，可是怀里却抱着一个睡着的孙子。“我以前总为我家里的问题烦恼得要死，”她说，“几乎希望能够一死了之。可是我在这里学到常保充沛的活力了忧虑对人的害处，学到了怎样停止忧虑。我现在可以说，我的生活真是太幸福了。”这个班的医学顾问罗斯·希尔费丁医生认为，减轻忧虑最好的药就是：“跟你信任的人谈论你的问题，我们称之为净化作用。”她说，“病人到这里来时，可以尽量地谈她们的问题，一直到她们把这些问题完全赶出她们的脑子。一个人闷着头忧虑，不把这些事情告诉别人，就会造成精神紧张。我们都应让别人来分担我们的难题，我们也得分担别人的忧虑。我们必须感觉到世界上还有人愿意听我们的话，也能够了解我们。”我的助手亲眼看到一个女人在说出她心里的忧虑之后，感到一种非常难得的解脱。她有许多家事方面的烦恼，而在她刚刚开始谈论这些问题的时候，她就像一个压紧的弹簧，然后一面讲，一面渐渐地平静下来。等到谈完之后，她居然能够面露微笑。这些困难是否已经得到了解决呢？没有，事情不会那么容易。她之所以有这样的改变，是因为她能和别人谈一谈，得到了一点点忠告和同情。真正造成变化的，是具有强而有力的治疗功能的语言。就某方面来说，心理分析就是以语言的治疗功能为基础。从弗洛伊德的时代开始，心理分析家们就知道，只要一个病人能够说话———单单只要说出来，就能解除他心中的忧虑。为什么呢？也许是因为说出来以后，我们就可以更深入地看到我们的问题，能够看到更好的解决方法。没有人知道确切的答案，可是我们所有的人都知道“吐露一番”或是“发发心中的闷气”，就能立刻使人觉得畅快很多。所以，下一次我们再碰到什么情感上的难题时，何不去找个人谈一谈呢？当然我并不说，随便到哪儿抓一个人，就把我们心里所有的苦水和牢骚说给他听。我们要找一个能够信任的人，跟他约好一个时间，也许找一位亲戚，一位医生，一位律师，一位教士，或是一个神父，然后对那个人说：“我希望得到你的忠告。我有个问题，希望你能听我谈一谈，你也许可以给我点忠告。也许旁观者清，你可以看到我自己所看不到的角度。可是即使你不能做到这一点，只要你坐在那儿听我谈谈这件事情，也就等于帮了我很大的忙了。”不过，如果你真觉得没有一个人可以谈话，那我要告诉你所谓的“救生联盟”———这个组织和波士顿那个医学课程完全没有任何关联。这个“救生联盟”是世界上最不寻常的组织之一。它的组成是为了防止可能会发生的自杀事件。可是多年以后，它的范围扩大到给那些不快乐或是在情感和精神方面需要安慰的人。把心事说出来，这是波士顿医院所安排的课程中最主要的治疗方法。下面是我们在那个课程里所得到的一些概念。其实我们在家里就可以做这些事。1．准备一本“供给灵感”的剪贴簿———你可以贴上自己喜欢的令人鼓舞的诗篇，或是名人格言。往后，如果你感到精神颓丧，也许在本子里就可以找到治疗方法。在波士顿医院的很多病人都把这种剪贴簿保存好多年，她们说这等于是替你在精神上“打了一针”。2．不要为别人的缺点太操心———不错，你的丈夫有许多的错误，但如果他是个圣人的话，恐怕他就根本不会娶你了，对不对？在那个班上有一个女人，发现她自己变成一个专门对人苛刻、责备别人、爱挑剔，还常常拉长一张脸的妻子。当人家问她“要是你丈夫死了你该怎么办？”的问题时，她才发现自己的短处。她当时着实大吃一惊，连忙坐下来，把她丈夫所有的优点列举出来。她所写的那张单子可真长啊！所以下次要是你觉得嫁错了人，何不也试着这样做呢？也许在看过他所有的优点以后，会发现他正是你所希望遇到的那个人哩。3．要对你的邻居感兴趣———对那些和你在同一条街上共同生活的人，有一种很友善也很健康的兴趣。有一个很孤独的女人，觉得自己非常的“孤立”。她一个朋友都没有。有人要她试着把她下一个碰到的人作为主角编一个故事，于是她开始在公共汽车上为她所看到的人编造故事。她假想那人的背景和生活情形，试着去想像他的生活怎样。后来，她碰到别人就谈天，而今天她非常的快乐，变成了很讨人喜欢的人，也治好了她的“痛苦”。4．今晚上床之前，先安排好明天工作的程序———在班上，他们发现很多家庭主妇，因为忙不完的家事而感到疲劳。她们好像永远都做不完自己的工作，老是被时间赶来赶去。为了要治好这种匆忙的感觉和忧虑，他们建议各个家庭主妇，在头一天就把第二天的工作安排好，结果呢？她们能完成很多的工作，却不会感到那么疲劳。同时还因有成绩而感到非常的骄傲，甚至还有时间休息和“打扮”。每一个女人每一天都应该抽出时间来打扮，让自己看起来漂亮一点。我认为，当一个女人知道她外观很漂亮的时候，就不会“紧张”了。5．避免紧张和疲劳的惟一途径就是放松———再没有比紧张和疲劳更容易使你苍老的事了。也不会有别的事物对你的外表更有害了。我的助手，在波士顿医院思想控制课程里坐了一个钟点，听负责人保罗·约翰逊教授谈了很多我们在前一章已经讨论过的原则———好些能够放松的方法。在十分钟放松自己的练习结束以后，我那位和其他人一起做这些练习的助手几乎坐在椅子上睡着了。为什么生理上的放松能够有这么大的好处呢？因为这家医院———和其他医生一样———知道，如果你要消除忧虑，就必须放松。是的，身为一个家庭主妇，一定要懂得如何放松自己。你有一点强过别人的地方———只要想躺下随时都可以躺下。而且你还可以就躺在地上。奇怪的是，硬硬的地板比里面装了弹簧的席梦思床更有助于你放松自己。地板给你的抵抗力比较大，对脊椎骨大有好处。好啦，下面就是一些可以在你自己家里做的运动。先试一个礼拜，看看对你的外表有多大的帮助：1．只要你觉得疲倦了，就平躺在地板上，尽量把身体伸直，如果你想要转身的话就转身，每天做两次。2．闭起你的两只眼睛，像约翰逊教授所建议的那样：“太阳在头上照着，天空蓝得发亮，大自然非常的沉静，控制着整个世界———而我，大自然的孩子，也能与整个宇宙调和一致。”3．如果你不能躺下来，因为你正在炉子上煮菜，没有这个时间，那么只要你能坐在一张椅子上，得到的效果也完全相同。在一张很硬的直背椅子里，像一个古埃及的坐像那样，然后把你的两只手掌向下平放在大腿上。4．现在，慢慢地把你的十足脚趾头蜷曲起来———然后让它们放松；收紧你的腿部肌肉———然后让它们放松；慢慢地朝上，运动各部分的肌肉，最后一直到你的颈部。然后让你的头向四周转动着，好像你的头是一个足球。要不断地对你的肌肉说：“放松……放松……”5．用很慢、很稳定的深呼吸来平定你的神经，要从丹田吸气，印度的瑜伽术做得不错，规律的呼吸是安抚神经的最好方法。6．想想你脸上的皱纹，尽量使它们抹平，松开你皱紧的眉头，不要闭紧嘴巴。如此每天做两次，也许你就不必再到美容院去按摩了,也许这些皱纹就会从此消失了.
常保充沛的活力．四种良好的工作习惯让我们晕头转向的，并不是工作的繁重，而是我们没有搞清楚自己有多少工作，该先做什么。第一种良好的工作习惯：消除你桌上所有的纸张，只留下和你正要处理的问题有关的。著名诗人波浦曾经写过这样一句话：“秩序，就是天国的第一条法则。”秩序也应该是生意的第一条法则。但是否如此呢？一般生意人的桌上，都堆满了也许几个礼拜都不会看一眼的文件。有一次一家纽奥良报纸的发行人告诉我，他的秘书帮他清理了一张桌子，结果发现了一部两年来一直不用的打字机。只要看见桌上堆满了还没有回的信、报告和备忘录等等，就足以让人产生混乱、紧张和忧虑的情绪。更坏的事情是，经常让你想到“有一百万件事情要做，但是没有时间去做”，不但会使你忧虑得感到紧张和疲倦，还会使你忧虑得患高血压、心脏病和胃溃疡。第二种良好的工作习惯：按事情的重要程度来做事。创设遍及全美的市务公司的亨瑞·杜哈特说，不管他出多么高的薪水，也不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。我由长久以来的经验知道：一个人不会总按事情的重要程度来决定做事的先后次序。可是我还知道，按计划做事，就要当场解决，不要迟疑不决。第三种良好的工作习惯：当你遇到问题时，如果必须做决定，就当场解决，不要犹豫不决。第四种良好的工作习惯：学会如何组织、分层管理和监督。17．如何防止烦闷的心理你对工作感到厌烦吗？你为何不跟自己玩个“假装”的游戏，你会从中得到意想不到的成就。产生疲劳的最主要原因之一，就是烦闷。我来举个例子说明，就拿住在你附近的那位打字小姐爱丽丝说吧。常保充沛的活力。有一天晚上，爱丽丝回到家里，觉得筋疲力竭。一副疲倦不堪的样子。她也的确感到非常疲劳，头痛，背痛，疲倦得不想吃饭就要上床睡觉。她母亲再三地求她……她才坐在了饭桌旁。电话铃响了。是她的男朋友打来的，请她出去跳舞，她的眼睛亮了起来，精神也来了，她冲上楼，穿上了那件天蓝色的洋装，一直跳舞到半夜三点钟。最后等她终于回到家里的时候，却一点也不疲倦，事实上还兴奋得睡不着觉。在8个小时以前，爱丽丝的外表和动作，看起来都筋疲力竭的时候，她是否真的疲劳呢？一点也不错，她之所以觉得疲劳是因为她觉得工作使她很烦，甚至对她的生活都觉得很烦。世界上不知道有几千几百万人像爱丽丝这样的人，你也许就是其中之一。一个人由于心理因素的影响，通常比肉体劳动更容易觉得疲劳，这已经是大家都知道的事实了。几年以前，约瑟夫·巴马克博士在《心理学学报》上有篇报告，谈到他的一些实验，证明了烦闷会使人产生疲劳。巴马克博士让一大群学生做了很多的实验，他知道这些实验都是他们没有什么兴趣做的。其结果呢？所有的学生都觉得很疲倦、打瞌睡、头痛、眼睛疲劳、很容易发脾气，甚至还有几个人觉得胃很不舒服。所有这些是否都是“想像来的”呢？不是的，这些沉重做过新陈代谢的实验，由试验的结果知道，一个感觉烦闷的时候，他身体的血压和氧化作用，实际上真的会减低。而一旦这个人觉得他的工作有趣的时候，整个新陈代谢作用就会立刻加速。当我们在做一些既有兴趣又令人兴奋的事情时，很少感到疲倦。比方说，我最近在加拿大洛基山的路易斯湖畔度假，钓了好几天的鲑鱼。我要穿过长得比我人还高的树丛，跨过很多横倒在地上的树枝，要爬过很多倒下来的老树———但是如此辛苦了八个小时之后，我却丝毫不感到疲倦。为什么呢？因为我非常的兴奋，兴致很高，而且觉得自己很有成绩，抓到了六条很大的鲑鱼。可是如果我觉得钓鱼是一件很烦闷的事情，那么你想我会有什么样的感觉呢？我一定会因为在海拔七千的高山上这么来回地劳碌奔波而感到筋疲力尽的。即使像登山这类耗费体力的活动，恐怕也不如烦闷那样容易使你感到疲劳。明尼那不勒斯农工储蓄银行的总裁S·H·金曼先生告诉过我一件事，正可以说明这件事实：在1943年的7月，加拿大政府要求加拿大阿尔卑斯登山俱乐部协助威尔斯军团做登山训练，金曼先生是被选来训练这些士兵的教练之一。他告诉我，他和其他的教练———那些人大约从42岁到59岁不等———带着那些年轻的士兵，长途跋涉过许多的冰河和雪地，再用绳索和一些很小的登山设备爬上40高的悬崖。他们在加拿大洛基山的小月河山谷里爬上米高峰、副总统峰，和许多其他没有名字的山峰。经过15个小时的登山活动以后，那些非常健壮的年轻人，都完全筋疲力竭了。他们感到疲劳，是不是因为他们军事训练时，肌肉没有训练得很结实呢？任何一个接受过严格军事训练的人都会对这种荒谬的问题嗤之以鼻。不是的，他们之所以会这样筋疲力尽，因为他们对登山觉得很烦。他们中很多人疲倦得不等到吃晚饭就睡着了。可是那些教练们———那些年岁比士兵要大两三倍的人———是否疲倦呢？不错，可是不会筋疲力尽。那些教练们吃过晚饭后，还坐在那儿聊几个钟点，谈他们这一天的事情。他们之所以不会疲倦到精疲力竭的地步，是因为他们对这件事感兴趣。哥伦比亚大学的爱德华·桑代克博士在主持一些有关疲劳的实验时，经常用那些年轻人感兴趣的方法，使他们维持清醒差不多达一星期之久。在经过多次调查以后，桑代克博士表示“工作能力减低的惟一真正原因就是烦闷”。如果你是个从事脑力工作的人，使你疲劳的原因很少是由于你的工作过量，而是由于你的工作量不足。比方说，记不记得上礼拜那天，你不断地被别人打扰，一封信也没回，跟人家约好的事情也没做，这里那里都是问题，那一天所有的事情都不对劲，一件事情都没有做成，可是回到家里的时候却已经精疲力竭———而且头痛欲裂。第二天，办公室里的所有事情都进行得非常顺利。你所完成的工作是头一天的40倍，可是你回到家之后，却神采奕奕。你一定有过这种经验，我也有过。我们在这一点上可以学到什么呢？那就是，我们的疲劳通常不是因为工作，而是由于忧虑、紧张和不快。在写这一章的时候，我抽空去看了重演的杰罗姆·克恩的音乐喜剧《表演船》。剧中的主角安迪船长，在一段颇有哲学意味的台词：“能做他们喜欢做的事情的人，就是最幸运的人。”这种人之所以幸运，就是因为他们的体力会更充沛，快乐更多，而忧虑和疲劳都会比别人少。你兴趣所在的地方，也就是你能力所在的地方。陪着一路唠叨不休的太太走十条街，一定会比陪着你心爱的情人走十英里路感觉还要疲劳得多。那么怎么办呢？在这件事情上，你能有什么办法呢？下面就是一位打字小姐所做的事情———这位打字小姐在俄克拉荷马州托沙城的一个石油公司工作。她每月有几天都要做一件你所能想像到的最没意思的工作：填写一份已经印好的有关石油销售的报表，在上面填上各种统计数字。这件工作非常没有意思，她为了提高工作情绪，就想出了一个解决办法，把它变成一件非常有意思的工作。怎么做呢？她每天跟她自己竞赛。她点出每天早上所填的报表数量，然后尽量在下午去打破自己的纪录；然后再计算每一天所做成的总数，再想办法在第二天去打破前一天的纪录。结果怎样呢？她比同一部门其他的打字小姐都快得多，一下子就把很多很没有意思的报表填完了。这样做对她有何好处呢？得到赞美了吗？没有———得到感激了吗？没有———得到升迁了吗？没有———加薪水了吗？没有———可是却有助于预防她因为烦闷而带来的疲劳，使她能保持很高的兴致，因为她尽最大的努力把一件没有意思的工作变得非常有意思，她就能节省下更多的体力和精神，在她休息的时候也能得到更多的快乐。我知道这个故事是真实的，因为我娶了那个女孩子。下面是另外一位打字小姐的故事。她发现，假装工作很有意思，会使人得到很多报偿。她以前常常不喜欢自己的工作，可是现在就不会了。她的名字叫维莉·戈尔登小姐，下面就是她在信上告诉我的故事：在我的办公室，一共有4位打字小姐，每个人都要负责替几个人打信件，每过一段时间我们就会因为工作量太大而忙不过来。有一天，一个部门副经理坚持要我把一封长信重新打一遍，使我很恼火。我告诉他，这封信只要改一改就行了，不一定要重打一遍———而他对我说，如果我不重打的话，他就会去找愿意重打的人来做。我当时都快气疯了，可是当我开始重新打这封信的时候，我突然发现有许多人都会跳起来抓住这个机会，来做我目前正做的这件事情。再说，人家付我薪水也正是要我做这份工作，我开始觉得好过多了。便下决心，即使我不喜欢这份工作，也要假装喜欢去做。接着我有了这个重大的发现：如果我假装很喜欢自己的工作的话，我就真的能喜欢到某一个程度；我还发现当我喜欢所做的工作时，我工作的效率就会提高很多。所以我现在很少加班了。这种新的工作态度，使大家都认为我是一个很好的职员。后来有一位单位主管需要一位私人秘书，他就找了我———他说，我很愿意做一些额外的工作而不抱怨。这件事情证明了心理状态转变所能产生的力量。对我来说，这是非常重要的一个发现，它创造了奇迹。常保充沛的活力戈尔登小姐是运用了汉斯·法伊欣格教授的“假装”哲学，他教我们要“假装”自己很快乐。如果你“假装”对你工作有兴趣，一点点假装就会使你的兴趣成真，也可以减少你的疲劳、紧张和忧虑。几年以前，哈伦·霍华德做了个决定，结果使他的生活完全改观。他把一个非常没意思的工作变得很有意思。他那份工作的确很没意思，是在高中的福利社洗盘子、擦柜台、卖冰淇淋，而其他男孩们则在玩球或是跟女孩子约会。哈伦·霍华德非常不喜欢这份工作，可是因为他非得做不可，于是他决定利用这个机会来研究冰淇淋———研究冰淇淋是怎样做成的，里面有些什么成分，为何有些冰淇淋比别的好吃。他研究冰淇淋的化学成分，结果使他成为那所高中化学课程的奇才。后来他对食品化学非常有兴趣，于是进了马萨诸塞州州立大学，专门研究食物与营养。后来纽约可可交易所向他提供了100美元的奖金，进行有关可可和巧克力应用方法的论文征文比赛，这是一次由所有大学生参加的公开征文比赛，你猜是谁得了头奖呢……一点也不错，就是哈伦·霍华德。后来他发现工作不太好找，于是他在自己家的地下室开了间私人实验室。不久之后，当局通过了一条新的法案：牛奶里所含的细菌数目必须加以统计。于是哈伦·霍华德就开始为安荷斯城14家牛奶公司统计细菌———他还得再雇两位助手。25年以后他怎样呢？噢，这几位目前正在从事食物化学实验工作的先生们到那时候要么退休，要么已经过世了，会有很多现在刚刚开始学习还怀抱着很多热诚的年轻人来接替他们的工作。25年之后，哈伦·霍华德很可能成为这一行里的领袖人物。而当年从他手里买过冰淇淋的一些同学，却有可能穷困潦倒，失业在家，责怪政府，说他们一直没有好的工作机会。而哈伦·霍华德要不是尽力把一件非常没有意思的工作变得有意思的话，恐怕也同样没有什么机会。几年前，一个年轻人在一家工厂里，因为整天站在一部车床旁边做螺丝钉，而感到很没有意思。他的名字叫山姆。他很想辞职不干，可是又怕没办法找到别的工作。既然他非要做这件没意思的工作不可，他就决定使这个工作变得有意思。于是，他和旁边另外一个管机器的工人比赛，由其中一位先在自己的机器上做出大样来，交给另外一个把它磨到规定的直径。他们偶尔互换机器，看谁做出的螺丝钉比较多。他们的领班对山姆的工作速度和精确度非常欣赏，不久就把他调到一个较好的职位。而这只是他一连串升迁的开始。30年以后，山姆成了巴德温火车头制造公司的董事长。如果他没有想到使他那个没有意思的工作变得有意思的话，可能一辈子还只是名工人而已。H·V·卡滕伯恩———有名的无线电新闻分析家———告诉我，他如何把一件毫无意思的工作变得非常有趣。他22岁那年，在一艘横渡大西洋的运牲口的船上工作，为船上的牲口喂水喂食。然后骑着脚踏车周游了英国，接着到了巴黎。当时他身无分文，又没有饭吃，他把自己仅有的照相机当了5美元，在巴黎版的纽约先驱报上登了一则求职广告，找到了一份推销立体观测镜的差事。用这种观测镜去看两张完全一样的照片时，就会产生奇迹：观测镜的两个镜头会把两张照片叠合成一张立体照片，可以看出前后的距离，以及相当真实的立体感来。我刚刚说到，卡滕伯恩开始挨家挨户地在巴黎推销这种观测镜———而他又不会说法语。但是头一年他就赚了5000美元的佣金，并使他自己成为那一年法国收入最高的推销员。卡腾伯恩告诉我说，这次经验对他获得成功能力的提高，比他在哈佛大学念一年书还要多得多。至于对他自信心的影响呢？他告诉我，有过那次经验之后，他甚至觉得可把“美国国会纪录”卖给法国的家庭主妇。这次经验，使他对法国人的生活有了非常深刻的了解，致使他后来在广播新闻分析工作中，尤其是谈到欧洲事件的时候，显得特别有价值。他既不会法语，又怎么能成为一个推销专家呢？他先让老板用很纯正的法语，把他该说的话写下，然后再背下来，他去按了门铃以后，就会有一家来开门，于是卡滕伯恩就开始背他那套推销词。他那美国口音重得让人听起来很滑稽，然后他再把那些照片递给家庭主妇看。要是对方提出问题，他就耸耸肩膀说“美国人……美国人”，然后他把帽子脱下来，指着贴在他帽子里面的那张用法文写成的讲稿。那个家庭主妇就会大笑起来，他也就跟着大笑，然后再让对方看更多的照片。当卡滕伯恩告诉我这些事的时候，他很坦白地承认，这个工作实在很不容易做。他告诉我，他之所以能撑过来，只靠着一点信念：就是决心把这个工作变得有意思。每天早上出门之前，他总要对着镜子，向他自己说：“卡滕伯恩，如果你要吃饭，就一定要做这件事。既然你非做不可———干嘛不做得痛快一些呢？为什么不在每一次按铃的时候，就假想你自己是一个演员，正站在台上，有许多的观众正看着你。因为你现在做的事，也就像在台上演戏一样滑稽，所以何不干得开心，也干得热心点呢？”卡滕伯恩告诉我，这些每天给自己打气的话，有助于他把一个以前既恨又怕的工作变成他喜欢做的事情，而且使他赚了很高的利润。我问卡滕伯恩先生，是否可以给一些急于成功的美国年轻人些忠告？他说：“可以。每天早上跟自己打个赌。我们常常觉得需要做些运动，让我们从那种半醒半睡的状态中醒过来，可是我们更需要的是一些在精神上和思想上的运动，使我们每天早上能够正常活动起来。每天早上给自己打打气。”每天早上给自己打打气，是不是一件很傻、很肤浅、很孩子气的事呢？不是的，正好相反，这在心理学上来说很重要。“我们的生活就是我们的思想造成的”，这句话在今天还是像一千八百年前马尔克斯·奥勒留在他那本叫《沉思录》的书里所写下时一样的真实：“我们的生活，就是由我们的思想造成的。”每个小时都对自己说一遍，你就可以指引自己去想许多勇敢而快乐的事，也可以由此得到力量和平静。跟自己谈很多值得感谢的事情，你就可以在脑子里充满向上的思想。只要你的想法正确，就会使任何工作不那么讨厌。你的领导希望你对自己的工作感兴趣，他才能赚更多的钱，可是我们且不管他要什么，你要想想，对自己的工作感兴趣的话，能够对你有何好处；经常提醒你自己，这样做可以使你从生活中得到更多的快乐，因为你每天清醒的时间里，有一半以上要花在你的工作上。如果你在工作中得不到快乐，在别的地方也就不可能找到快乐了。要不断地提醒自己，对自己的工作感兴趣，就会使你不再忧虑，而最后可能会使你获得升迁和加薪。即使事情没有这样好的结果，至少也可以把你的疲劳降低到最低程度，让你能够享受你的闲暇时间。18．保持每日多清醒一小时疲劳容易使人产生忧虑，或者至少会使你较容易忧虑。在你感到疲劳之前先休息，这样你每天清醒的时间就可以增加一小时。疲劳很容易使人产生忧虑，或者会使你较容易忧虑。任何一个还在学校里学医的学生都常保充沛的活力会告诉你，疲劳会降低身体对一般感冒和疾病的抵抗力；而任何一位心理治疗家都会告诉你，疲劳同样会减低你对忧虑和恐惧等等感觉的抵抗力，所以防止疲劳也就可以防止忧虑。我是否说：“可以预防不快乐”呢？这话说得太温和了。艾德蒙·雅各布森医生说得很清楚。雅各布森医生是芝加哥大学实验心理学实验室的主任，他写过两本关于如何放松紧张情绪的书———《消除紧张》和《你必须放松紧张情绪》。他花过好多年的时间，主持研究放松紧张情绪的方法在医药上的用途。他认为任何一种精神和情绪上的紧张状态，“在完全放松以后就不会再存在了”。这也就是说，如果你能放松紧张情绪，就不可能再继续忧虑下去。所以要防止疲劳和忧虑，规则第一条就是：经常休息，在你感觉疲倦以前就休息。这一点为何重要呢？因为疲劳增加的速度快得出奇。美国陆军曾经进行过好几次实验，证明即使是年轻人———经过多年军事训练而又很坚强的年轻人———如果不带背包，每一小时休息十分钟，他们的行军速度就加快，也更持久，所以陆军强迫他们这样做。你的心脏也正与美国陆军一样的聪明。你的心脏每天压出来流过你全身的血液，足够装满一节火车上装油的车厢；每24小时所供应出的能力，也足够用铲子把20吨的煤铲上一个3英尺高的平台所需的能量。你的心脏能完成这么多令人难以置信的工作量，而且持续50、70甚至可能90年之久。你的心脏怎能够承受得了呢？哈佛医院的沃尔特·加农博士解释说：“绝大多数人都认为，人的心脏整天不停地在跳动着。事实上，在每一次收缩以后，它有完全静止的一段时间。当心脏按正常速度每分钟跳动70次的时候，一天24小时里实际工作的时间只有9小时，也就是说，心脏每天休息了整整15个小时。”在二次大战期间，邱吉尔已经六七十岁了，却能够每天工作16小时，一年一年地指挥大英帝国作战，实在是件很了不起的事情。“他的秘诀在哪儿呢？”他每天早晨在床上工作到11点，看报告、口述命令、打电话，甚至在床上举行很重要的会议。吃过午饭以后，再上床去睡一个小时。到了晚上，在8点钟吃晚饭以前，他还要再上床去睡2个小时。他并不是想消除疲劳，因为他根本不必去消除，他事先就预防了。因为他经常休息，所以可以很有精神地一直工作到半夜之后。约翰·洛克斐勒也创造了两项惊人的纪录：他赚到了当时全世界为数最多的财富，也活到98岁。他如何做到这两点呢？最主要的原因就是，他家里的人都很长寿；另外一个原因是，他每天中午在办公室里睡半个小时午觉。他会躺在办公室的大沙发上———而在睡午觉的时候，哪怕是美国总统打来的电话，他也不接。在那本名叫《为什么要疲倦》的书里，丹尼尔说：“休息并不是什么事都不做，休息就是修补。”在短短的休息时间里，就能够有很强的修补能力，即使只打五分钟的瞌睡，也有助于防止疲劳。棒球名将康尼·麦克告诉我，每次出赛以前如果他不睡午觉的话，到第五局就会感觉精疲力尽了。可是如果他睡午觉，哪怕只睡五分钟，也能够赛完全场，并且一点也不感觉疲劳。我曾问过埃莉诺·罗斯福夫人，当她在白宫当第一夫人的12年中，如何应付那么紧凑的节目。她对我说，每次接见一大群人或者是要发表一次演说以前，她通常都会坐在一张椅子或是沙发上，闭起眼睛休息二十分钟。我最近到麦迪逊广场花园去拜访吉恩·奥特里，这位参加世界骑术大赛的骑术名将。我注意到他的休息室里放了一张行军床，“每天下午我都要在那里躺一躺，”吉恩·奥特里说，“在两场表演之间睡一个小时。当我在好莱坞拍电影的时候，”他继续说道，“我经常靠坐在一张很大的软椅子中，每天睡两次午觉，每次十分钟，这样可以使我精力充沛。”爱迪生认为他无穷的精力和耐力，都来自于他能随时想睡就睡的习惯。在亨利·福特过80岁大寿之前，我去访问他。我实在猜不透他为何看起来那样有精神，那样健康。我问他秘诀是什么？他说：“能坐下的时候我决不站着，能躺下的时候我决不坐着。”被称为“现代教育之父”的霍勒斯·曼在他年事稍长之后也是这样。当他担任安排奥克大学校长的时候，常常躺在一张长沙发上和学生们谈话。我曾建议好莱坞的一位电影导演试试这种方法，他后来告诉我说，这种办法可以产生奇迹。我说的是杰克·切尔托克，他是好莱坞最有名的大导演之一。几年前他来看我时，他是M－G－M公司短片部的经理，他说他常常感到劳累和精疲力尽。他什么方法都试过，喝矿泉水、吃维他命和别的补药，但对他一点帮助都没有。我建议他每天去“度假”。怎么做呢？就是当他在办公室里和手下开会的时候，躺下来放松自己。两年之后，我再见他的时候，他说：“奇迹出现了，这是我医生说的。以前每次和我手下的人谈短片的时候，我总是坐在椅子里，非常的紧张。现在每次开会的时候，我躺在办公室的长沙发上。我现在感觉比我20年来都好过多了，每天能多工作两个小时，即很少感到疲劳。”你是如何使用这些方法的呢？如果你是一名打字员，你就不能像爱迪生或是山姆·戈尔德温那样，每天在办公室里睡午觉；而如果你是一个会计员，你也不可能躺在长沙发上跟你的老板讨论账目的问题。可是你如果住在一个小城市里，每天中午回去吃中饭的话，饭后你就可以睡上十分钟的午觉。这是马歇尔将军经常做的事。在二次大战期间，他觉得指挥美军部队很忙碌，所以中午必须休息。如果你已经过了50岁，而觉得你还忙得连这点都做不到的话，那么就赶快买人寿保险吧。最近葬礼的费用涨得相当高———而且这种事都来得非常突然，而那位小女人也许想拿你的保险金，去嫁一位比你年轻的男人呢。如果你没有办法在中午睡午觉，至少要在吃晚饭以前躺下休息一个小时，这比喝一杯饭前酒要便宜得多。而且算起总账来，比喝一杯酒还要有效5467倍。如果你能在下午5点、6点、或者7点钟左右睡上一个小时，你就可以在你生活中每天增加一小时的清醒时间。为什么呢？因为晚饭前睡那一个小时，加上夜里所睡的6个小时———一共是7小时———对你的好处比连续睡8个小时更多。从事体力劳动的人，如果休息时间多的话，每天就可以做很多的工作。弗雷德里克·泰勒在贝德汉钢铁公司担任科学管理工程师的时候，就曾以事实证明了这件事。他曾观察过，工人每人每天可以往货车上装大约12．5吨的生铁，而通常他们中午时就已觉得精疲力尽。他对所有产生疲劳的因素做了一次科学性的研究，认为这些工人不应该每天只送12．5吨的生铁，而应该每天装运47吨。照他的计算，他们应该可以做到目前成绩的4倍，而且不会感到疲劳，只是必须加以证明。泰勒选了一位施密特先生，让他按照马表规定的时间来工作。有一个人站在一边拿着一只马表指挥施密特：“现在拿起一块生铁，走……现在坐下来休息……现在走……现在休息。”结果怎样呢？别人每天只能装运12．5吨的生铁，而施密特每天却能装运到47．5吨生铁。而当弗雷德里克·泰勒在贝德汉姆钢铁公司工作的那三年里，施密特的工作能力从来就没有减低过。他之所以能做到，是因为他在疲劳之前就有时间休息：每个小时他大约工作26分钟，而休息34分钟。他休息的时间要比他工作的时间多———可是他的工作成绩却差不多是其他人的4倍！让我再重复一遍：照美国陆军的办法去做———常常休息；照你自己心脏做事的办法去做———在你感到疲劳之前先休息；这样你每天清醒的时间，就可以多增加一小时。常保充沛的活力19．是什么使你感到疲劳要衡量一项工作的质量，不是看你有多疲倦，而是看你有多不疲倦。有一个既令人吃惊且非常重要的事实：单单用脑不会使你疲倦。这句话听起来非常荒谬，可是几年以前，科学家曾试图了解，人脑能够工作多久而不致使“工作能量减低”，也就是科学上对疲劳的定义。令这些科学家们非常吃惊的是，他们发现通过活动中的脑细胞的血液，毫无疲劳的迹象；但如果你由一个正在做工的人的血管里抽出血液，就会发现血液里充满了“疲劳毒素”和各种废物。但是如果你从爱因斯坦的脑部抽出血来，即使是在一天的终了，都不会有任何疲劳毒素在内。如果只讨论脑的话，那么它“在8个或者甚至12个小时以后，工作能量还像开始时一样的迅速和有效率”，脑部是完全不会疲倦的……那么是什么使你疲倦呢？心理治疗专家大都认为，我们感觉疲劳，多半是由精神和情感因素引起的。英国心理分析家J·A·哈德菲尔德在他那本《权力心理学》中说：“我们所感到的疲劳绝大部分是由于心理影响。事实上，纯粹由生理引起的疲劳是很少的。”美国著名的心理分析家布里尔博士说得很详细。他说：“一个坐着工作的人，如果健康情况良好的话，他的疲劳100％是受了心理因素，也就是情感因素的影响。”什么心理因素会影响到坐着不动的工作者，而使他们疲劳呢？是快乐？是满足吗？不是的，绝不是这样！而是烦闷、懊恨，一种不受欣赏的感觉，一种无用的感觉，过于匆忙、焦急、忧虑———这些都是使那些坐着工作的人感到疲劳的心理因素。使他容易感冒，减少工作成绩，而且会使他回家的时候带着神经性的头痛。不错，我们之所以感到疲劳，是因为我们的情绪使我们的身体紧张。大都会人寿保险公司特别在一本讨论疲劳的小册子上指出了这一点。“困难的工作本身，”这家保险公司说，“很少造成好好休息以后不能消除的疲劳，……忧虑、紧张和情绪地不安，才是产生疲劳的三大原因。通常我们认为是由劳心劳力所产生的疲劳，实际上都应该归在这三个原因之上……请记住！紧张的肌肉，就是正在工作的肌肉，应该要放松，把你的体力储备起来，以应付最重要的责任。”请停下来，现在就停下来，自己检讨一下：你念这几行字的时候，有没有皱着眉头？你是否觉得两眼间有一种压力？你是否正很轻松地坐在你的椅子上？还是耸起肩膀？你脸上的肌肉是否非常紧张呢？除非你的全身放松得像一个破旧的布娃娃一样软，否则你这一刹那就是在制造神经和肌肉的紧张，就是在制造疲劳。为什么我们在劳心的时候，也会产生一些不必要的紧张呢？丹尼尔·乔斯林说：“我发现的主要原因……是几乎所有的人都认为，越是困难的工作，越要有一种用力的感觉，否则做出来的成绩就不够好。”所以我们只要集中精力就皱起眉头，耸起肩膀，要所有的肌肉都来“用力”。事实上这对我们的思考，根本就没有丝毫帮助。碰到这种精神上的疲劳，应该怎么办呢？要放松！放松！再放松！要学会在工作中放松一点。这很容易吗？那才不，你恐怕得把你做了一辈子的习惯都改过来。可是花这种力气是值得的，因为这样可以使你的生活起革命性的变化。威廉·詹姆斯，在他那篇题名《论放松情绪》的文章里说：“过度紧张、坐立不安、焦急以及紧张痛苦的表情……是一种坏习惯，不折不扣的坏习惯。”紧张是一种习惯，放松也是一种习惯，而坏习惯应该除去，好习惯应该养成。你怎样才能放松呢？是先从思想开始，还是从你的神经开始呢？二者都不是。你应该先放松你的肌肉。让我告诉你应该如何做。我们先从你的眼睛开始，先把这一段读完。当你读完以后，把头向后靠，闭起眼睛。然后默不出声地对你的眼睛说：“放松，放松，不要紧张，不要皱眉头，放松，放松。”如此慢慢地重复、再重复地念一分钟……你是否注意到，经过几秒钟之后，你眼睛的肌肉就开始服从你的命令了？你是否觉得，有一只无形的手把这些紧张的情绪都驱走了？噢，虽然看起来令人难以置信，但是你在这一分钟里，却已经试过了放松情绪艺术的全部关键和秘诀。你可以用同样的方法放松你的脸部肌肉、你的头部、你的肩膀、你整个全身。但是你全身最重要的器官，还是你的眼睛。芝加哥大学的爱德蒙德·雅各布森博士曾说，如果你能完全放松你的眼部肌肉，你就可以忘记你所有的烦恼了。在消除神经紧张时，眼睛之所以这样重要，是因为它们消耗了全身散发出来的四分之一能量。这也就是为什么很多眼力很好的人，却感到“眼部紧张”，因为他们使自己眼部感到紧张。以写长篇小说著名的女作家维基·鲍姆曾说过，她小时候遇到一位老人，教了她一生所学过最重要的一课。她摔了一跤，跌破了膝盖，还扭伤了手腕。那个以前在马戏团当小丑的老人把她扶了起来，在帮她把身上灰尘拂干净的时候，老人说：“你之所以会碰伤，是因为你不懂怎样放松你自己。你应该假装自己软得像一只袜子，像一只穿旧了的袜子。来，我来教你怎么做。”那个老头子就教她和其他的孩子们怎样跑，怎样跳，怎样翻斤斗，还一直教他们说：“要把你自己想像成一只旧袜子，那样，你就能放松了。”任何时候能够放松，任何地方你也能够放松，只是不要花力气去让自己放松。所谓放松，就是消除所有的紧张和力气，只想到舒适和放松。开始的时候先想怎样放松你眼部的肌肉和脸上的肌肉，不停地说：“放松……放松……放松，再放松。”要感觉到你的体力，由你的脸部肌肉，一直到你身体的中心。要使你自己像孩子一样完全没有紧张的感觉。这也是著名的女高音盖莉·库尔奇所用的方法。海伦·吉卜森告诉我，他常常看见盖莉·库尔奇在表演以前坐在一张椅子上，放松全身的肌肉，而下颚松得像脱臼似的。这种做法非常不错———可以使她在登台时，不至于感到太紧张，也可以防止疲劳。下面是帮你学会怎样放松的五项建议：1．请看关于这方面的一些好书———大卫·哈罗·芬克博士所写的《消除神经紧张》。我也建议你看一看这本书由丹尼尔·乔斯林所写的《为什么会疲倦》。2．随时放松自己，使你的身体软得像一只旧袜子。我工作的时候，常在书桌上放一只红褐色的旧袜子，提醒我该放松到什么程度。如果你找不到一只旧袜子的话，一只猫也可以。你有没有抱过在太阳底下睡觉的猫呢？当你抱起它的时候，它的头就像打湿了的报纸一样垮下来。印度的瑜伽术也教你，如果你想放松，应该多去瞧瞧猫。要是你能学猫一样放松自己，大概就能避免这些问题了。3．工作时采取舒服的姿势。要记住，身体的紧张会产生肩膀的疼痛和精神上的常保充沛的活力疲劳。4．每天自我检讨五次，问问自己：“我有没有使我的工作变得比实际上还重？我有没有使用用一些和我的工作毫无关系的肌肉？”这些都有助于你养成放松的好习惯。就像大卫·哈罗·芬克博士所说的：“那些对心理学最了解的人，都知道疲倦有三分之二都是习惯性的。”5．每天晚上再检讨一次，问问你自己：“我有多疲倦？如果我觉得疲倦，这不是我过分劳心的缘故，而是因为我做事的方法不对。”“我算算自己的成绩，”丹尼尔·乔斯林说，“不是看我在一天完了以后有多疲倦，而是看我有多不疲倦。”他说：“当那一天过完而我感到特别疲倦时，或者是我感觉我的精神特别贫乏时，我会毫无问题地知道，这一天不论在工作的质和量上都做得不够。如果每一位生意人都能学会这点，因为神经紧张而引起疾病致死的比率，就会马上降低了，而在我们的精神疗养院里，也不会再有那些因疲劳和忧虑，导致精神崩溃的人。”20．不再为失眠而忧虑如果你常常没有办法入睡，那是因为你“忧”得让你自己得了失眠症。要是你经常睡不好觉的话，你会不会忧虑呢？也许你愿意知道塞缪尔·昂特迈耶———国际著名的大律师———这一辈子从来没好好睡过一天觉。塞缪尔·昂特迈耶上大学的时候，很担心两件事情———气喘病和失眠症，这两种病似乎都没有办法治好。于是他决定退一步去想，他要充分利用清醒的时间。他不在床上翻来覆去，不许自己忧虑到精神崩溃的程度，他下床来读书。结果呢？他在班上每一门功课都名列前茅，成为纽约市立大学的奇才。甚至在他开始执行律师业务之后，他的失眠症还是没有治好。可是昂特迈耶一点也不忧虑，他说：“大自然会照顾我的。”事实果然如此。他虽然每天睡得很少，健康情形却一直很好，而且也能像纽约法律界所有的年轻律师一样努力工作，甚至超过其他人，因为别人在睡觉的时候，他还是清醒的。昂特迈耶21岁的时候，年收入已高达75000美元，因此很多其他年轻的律师都去研究他的方法。1931年，他在一个诉讼案子上所得的酬劳，可能是有史以来律师界所得酬劳最高的一次———整整100万美元，而且都是现金。可是他还是有失眠症。晚上他有一半的时间都是在看书，然后清早五点钟就起床，开始口述信件。当大多数人刚刚开始工作的时候，他一天的工作都差不多就已经做完一半了。他一直活到81岁，一辈子里却难得有一天晚上睡得很熟。可是如果他一直为失眠症而担心忧虑的话，恐怕他这一辈子早就毁了。我们的生活中，有三分之一用于睡眠，可是没有一个人知道睡眠究竟是为了什么。我们知道这是一种习惯，也是一种休息状态。可是我们不知道一个人需要几小时的睡眠，我们甚至不知道我们是否非睡觉不可。很难想像吗？嗯，在第一次世界大战期间，一个名叫保罗·科恩的匈牙利士兵，脑前叶被子弹打穿。他的伤养好了，可是奇怪的是，他从此没办法再睡着。不管医生用什么样的办法———使用各种镇静剂和麻醉药，甚至使用催眠术———保罗·科恩还是没有办法睡着，甚至不会觉得困倦。所有的医生都说他活不久了，可是他令所有人都吃惊。他找到一份工作，非常健康地活了好多年。他有时候会躺下来闭上眼睛休息，可是永远也没有办法入睡。他的病例还是医学史上一个未解的谜，也推翻了我们对睡眠的许多想法。有些人的睡眠时间必须比其他人长。著名指挥家托斯卡尼尼每晚只需睡五个小时，可是柯立芝总统却需要两倍的时间。每24个小时，柯立芝要睡11个小时。换句话说，托斯卡尼尼一生大概只花了五分之一的时间在睡眠上，而柯立芝却几乎睡掉了他生命的一半时间。为失眠症而忧虑，对你伤害的程度，远远超过失眠症本身。举个例子来说，我的一个学生———伊拉·桑德勒，就几乎因严重的失眠症而自杀。下面是他所讲述的故事：我真以为我会神经失常，问题是，最初我是个睡得很熟的人，就连闹钟也不会吵醒我，结果每天早上上班总迟到。我因为这件事情非常忧虑———事实上，我的老板也警告过我，我一定得准时上班。我知道我如果再这样睡过头的话，我就会丢了工作。我把这件事告诉了我的朋友，有一个人建议我，应该在睡觉前集中精神去注意闹钟，这样就造成了我的失眠症。那个该死的闹钟滴嗒滴嗒声缠着我不放，让我睡不着，整夜翻来覆去。到了早晨，我几乎累得不能动，又疲劳又忧虑。这样持续了有八个礼拜之久，我所受到的折磨简直无法用言语来形容。我深信自己一定会神经失常。有时候我会走来走去转上好几个钟点，甚至想从窗口跳出去一了百了。最后，我去见一个我认识的医生。他说：“伊拉，我没有办法帮你的忙，没有人能够帮你，因为这种事情是你自己找的。每天晚上上床后，要是你睡不着的话，就不要去理它，对你自己说：我才不在乎我睡得着睡不着哩，就算醒着躺在那儿一直到天亮，也没什么关系。闭上你的眼睛说：反正我只要躺在这里不动，不去为这件事担忧，就能得到休息。”我照他的话做了，不到两个礼拜我就能安稳地睡着了。不到一个月，我就能每天睡8个小时，而我的精神也恢复正常了。使伊拉·桑德勒受折磨的不是失眠症，而是失眠症所引起的忧虑。在芝加哥大学担任教授的纳撒尼尔·克莱特曼博士，曾对睡眠问题做过许多的研究，他是全世界有关睡眠问题的专家。他说过，从来没有听说哪个人是因失眠症而死的。实际上可能有人为失眠而担忧以致体力减低受到细菌的侵袭，可是这种损害是由忧虑所造成，而不是失眠症。克莱特曼博士还曾说过，那些为失眠症而担忧的人，通常所得到的睡眠比他们所想像的要多很多。那些指天誓日地说“我昨天晚上连眼睛都没闭一下”的人，实际上可能睡了好几个钟点，只是自己不知道而已。举个例子来说，19世纪最有名的思想家赫伯特·斯宾塞，老年的时候还是独身，寄住在一间宿舍里，整天都在谈论他的失眠问题，弄得每个人都烦得要命。他甚至还在耳朵里带上“耳塞”来避免外面的吵闹声，镇定他的神经，有时候还吃鸦片催眠。有一天晚上，他和牛津大学的塞斯教授同住在一个旅馆房间里，第二天早上斯宾塞说他昨天晚上整夜没睡着，实际上塞斯教授根本没有睡着，因为斯宾塞的鼾声吵了他一夜。要想安稳地睡一夜的第一个必要条件，就是要有安全感。我们必须感觉到有一种比我们大得多的力量，一直照顾我们到天明。托马斯·希斯洛普博士在英国医药协会的一次演讲中特常保充沛的活力别强调这一点。他说：“根据我多年行医的经验发现，使你入睡的最好办法之一就是祈祷。这样说，纯粹是以一个医生的身体来说的。对有祈祷习惯的人来说，祈祷一定是镇定思想和神经最有效也最常用的方法。”“把自己托付给上帝———然后放松你自己。”著名的女高音兼电影明星珍妮·麦当娜告诉我说，每当她感觉精神颓丧而忧虑得难以入眠的时候，她就重读诗篇第23篇来让她自己得到“一种安全感”：“耶和华是我的牧师，我必不致缺乏，他使我躺卧在青草地上。引我在可安憩的水边……”可是如果你没有宗教信仰，不能这样轻松地解决问题的话，你还可以用另外一种方法来学着放松你自己。大卫·哈罗德·芬克博士写过一本《消除神经紧张》，其中提出了一种最有效的方法，就是和你自己的身体交谈。芬克博士认为，语言是一切催眠法的关键，如果你一直没有办法入眠，那是因为你自己“说”得使你自己得了失眠症。惟一的解决方法，就是要你从这种失眠状态中解脱出来———做法是向你身上的肌肉说：“放松、放松———放松所有的紧张。”我们已经知道，当肌肉紧张时，你的思想和神经就不可能放松———所以如果我们想要进入睡眠的话，必须先从放松肌肉开始。芬克博士推荐的方法———而且在实际上也很有效用———就是把枕头放在我们膝盖下，来减轻双脚的紧张。把几个小枕头垫在手臂底下。然后使自己的下颚、眼睛、两个手臂和两腿放松，我们就会在还不知道是怎么回事以前入睡了。我自己曾试过，所以我知道有效。如果你有失眠症，想办法去买一本芬克博士的书《消除神经紧张》，这本书我前面也曾经提过，这是我所知道惟一具有可读性、又能治好失眠症的一本书。另外一种治疗失眠症的最好方法，就是使你自己的体力劳动到疲倦的程度。你可以去种花、游泳、打网球、打高尔夫球、滑雪，或者只要做很多体力劳动的工作。这是名作家西奥多·德莱塞的作法。在他还是一个为生活挣扎的年轻作家时，也曾经为失眠症而忧虑过。于是他到纽约中央铁路去找了一份铁路工人的工作，在做了一天打钉和铲石子的工作以后，就疲倦得甚至于没有办法坐在那里把晚饭吃完。如果我们够疲倦的话，即使我们是在走路，大自然也会逼迫我们入睡。我可以举一件事情来说明：我13岁那年，父亲要运送一车猪到密苏里州的圣乔城，因为他有两张免费的火车票，所以他带着我一同去。在那以前，我从来没去过任何4000人口以上的小城。当我到了圣乔城———一个人口有6万人的大城市———我兴奋得无以复加。我看见六层高的楼，还有———再好也不过的是———我看到了一辆电车。我现在闭上眼睛，好像还能看到、还能听到那辆电车。在经过我一生最兴奋的一天以后，父亲带我坐火车回家。到达的时候已经是半夜两点钟，我们得走4里路回到农庄上。我当时已经疲倦到一面走一面就睡着了，还做着梦。我也经常骑在马背上就睡着了，这都是我亲身经历过的事。当一个人完全筋疲力尽之后，即使在打雷或战争的恐怖与危险之中，也能够安睡。神经科医生佛斯特·肯尼迪博士告诉我说，在1918年，英国第五军撤退的时候，他就看过筋疲力竭的士兵们随地倒下，睡得就像昏过去一样。即使他用手撑开他们的眼皮，他们仍不会醒过来。他说，他注意到，所有人的眼球都在眼眶里向上翻起。“在那之后，”肯尼迪医生说，“每次我睡不着的时候，我就会把我的眼珠翻到那个位置。我发现，不到几秒钟，我就会开始打哈欠，感到瞌睡，这是一种我没有办法控制的自动反应。”从来没有一个人会用不睡觉来自杀。不论他有多强的意志力，大自然也会强迫一个人入睡。大自然会让我们可以长久不吃东西、不喝水，却不会让我们长久不睡觉。谈到自杀，会使我想起亨利·林克博士在他那本《人的再发现》一书里所讲到的一个例子。林克博士是心理问题公司的副总裁，他曾经和很多忧虑而颓丧的人谈过。在《消除恐惧与忧虑》那一章里，他谈到一个想要自杀的病人。林克博士知道，跟这个人争论，只会使状况更坏，所以他对这个人说：“如果你不论如何都要自杀的话，至少要做得英雄一点。绕着这条街跑到你累死为止吧。”他果然去试了，不只是一次，而且试了好几次。每一次都让他觉得好过一点，不过那只是在心理上而不是生理上的。到了第三晚，林克博士终于达到了他最先想要达到的目的———这个病人由于肉体疲劳，使他能睡得很沉。后来他参加了一个体育俱乐部，参加各种运动项目，不久就感到开心而想要永远活下去了。所以，要想不为失眠症而忧虑，请记住下面五条规则：1．如果你睡不着，就起来工作或看书，直到你想睡为止。2．从来没有人因为缺乏睡眠而死。3．试着祈祷。4．保持全身放松。5．加强运动。21．说出你的心事把心底的话说出来，就等于替你的“心病”打了一剂强心针。一年秋天，我的助手坐飞机到波士顿去参加一次世界性的最不寻常的医学课程。是医学吗？不错。这个课程每周举行一次，参加的病人在进场以前都要进行定期和彻底的身体检查。可是实际上这个课程是一种心理学的临床实验，虽然课程正式的名称叫应用心理学，其真正的目的却是治疗一些因忧虑而得病的人，而绝大部分病人都是精神感到困扰的家庭主妇。这种专门为忧虑的人所准备的课程是怎样开始的呢？1930年，约瑟夫·普拉特博士———他曾是威廉·奥斯勒爵士的学生———注意到，许多到波士顿医院来求诊的病人，生理上根本没毛病，可是他们却认为自己有那种病的症状。有一个女人的两只手，因“关节炎”而完全无法使用，另外一个则因为“胃癌”的症状而痛苦不堪。其他有背痛的、头痛的，常年感觉到疲倦或疼痛。她们真的能够感觉到这些痛苦，可是经过最彻底的医学检查以后，才发现这些女人没有任何生理上的疾病。很多老医生都会说，这完全是由于心理因素———“只是病在她的脑子里。”可是普拉特博士却了解到，单单叫那些病人“回家去把这件事忘掉”不会有一点用处。他知道这些女人大多数都不希望生病，如果她们的痛苦那么容易忘记，她们早就这样做了。那么该怎样治疗呢？他开这个班，虽然医学界的许多人都对这件事深表怀疑，但却有意想不到的结果。从开班以来，18年里，成千上万的病人都因参加这个班而“痊愈”。有些病人到这个班上来上了好几年的课———几乎就像上教堂一样地虔诚。我的那个助手曾和一位前后坚持了9年并很少缺课的女人谈过话。她说当她第一次到这个诊所来的时候，她深信自己有肾脏病和心脏病。她既忧虑又紧张，有时候还会突然看不见东西，担心失明。可是现在她却信心实足，心情十分愉快，而且健康状况非常良好。她看起来只有40岁左右，可是怀里却抱着一个睡着的孙子。“我以前总为我家里的问题烦恼得要死，”她说，“几乎希望能够一死了之。可是我在这里学到常保充沛的活力了忧虑对人的害处，学到了怎样停止忧虑。我现在可以说，我的生活真是太幸福了。”这个班的医学顾问罗斯·希尔费丁医生认为，减轻忧虑最好的药就是：“跟你信任的人谈论你的问题，我们称之为净化作用。”她说，“病人到这里来时，可以尽量地谈她们的问题，一直到她们把这些问题完全赶出她们的脑子。一个人闷着头忧虑，不把这些事情告诉别人，就会造成精神紧张。我们都应让别人来分担我们的难题，我们也得分担别人的忧虑。我们必须感觉到世界上还有人愿意听我们的话，也能够了解我们。”我的助手亲眼看到一个女人在说出她心里的忧虑之后，感到一种非常难得的解脱。她有许多家事方面的烦恼，而在她刚刚开始谈论这些问题的时候，她就像一个压紧的弹簧，然后一面讲，一面渐渐地平静下来。等到谈完之后，她居然能够面露微笑。这些困难是否已经得到了解决呢？没有，事情不会那么容易。她之所以有这样的改变，是因为她能和别人谈一谈，得到了一点点忠告和同情。真正造成变化的，是具有强而有力的治疗功能的语言。就某方面来说，心理分析就是以语言的治疗功能为基础。从弗洛伊德的时代开始，心理分析家们就知道，只要一个病人能够说话———单单只要说出来，就能解除他心中的忧虑。为什么呢？也许是因为说出来以后，我们就可以更深入地看到我们的问题，能够看到更好的解决方法。没有人知道确切的答案，可是我们所有的人都知道“吐露一番”或是“发发心中的闷气”，就能立刻使人觉得畅快很多。所以，下一次我们再碰到什么情感上的难题时，何不去找个人谈一谈呢？当然我并不说，随便到哪儿抓一个人，就把我们心里所有的苦水和牢骚说给他听。我们要找一个能够信任的人，跟他约好一个时间，也许找一位亲戚，一位医生，一位律师，一位教士，或是一个神父，然后对那个人说：“我希望得到你的忠告。我有个问题，希望你能听我谈一谈，你也许可以给我点忠告。也许旁观者清，你可以看到我自己所看不到的角度。可是即使你不能做到这一点，只要你坐在那儿听我谈谈这件事情，也就等于帮了我很大的忙了。”不过，如果你真觉得没有一个人可以谈话，那我要告诉你所谓的“救生联盟”———这个组织和波士顿那个医学课程完全没有任何关联。这个“救生联盟”是世界上最不寻常的组织之一。它的组成是为了防止可能会发生的自杀事件。可是多年以后，它的范围扩大到给那些不快乐或是在情感和精神方面需要安慰的人。把心事说出来，这是波士顿医院所安排的课程中最主要的治疗方法。下面是我们在那个课程里所得到的一些概念。其实我们在家里就可以做这些事。1．准备一本“供给灵感”的剪贴簿———你可以贴上自己喜欢的令人鼓舞的诗篇，或是名人格言。往后，如果你感到精神颓丧，也许在本子里就可以找到治疗方法。在波士顿医院的很多病人都把这种剪贴簿保存好多年，她们说这等于是替你在精神上“打了一针”。2．不要为别人的缺点太操心———不错，你的丈夫有许多的错误，但如果他是个圣人的话，恐怕他就根本不会娶你了，对不对？在那个班上有一个女人，发现她自己变成一个专门对人苛刻、责备别人、爱挑剔，还常常拉长一张脸的妻子。当人家问她“要是你丈夫死了你该怎么办？”的问题时，她才发现自己的短处。她当时着实大吃一惊，连忙坐下来，把她丈夫所有的优点列举出来。她所写的那张单子可真长啊！所以下次要是你觉得嫁错了人，何不也试着这样做呢？也许在看过他所有的优点以后，会发现他正是你所希望遇到的那个人哩。3．要对你的邻居感兴趣———对那些和你在同一条街上共同生活的人，有一种很友善也很健康的兴趣。有一个很孤独的女人，觉得自己非常的“孤立”。她一个朋友都没有。有人要她试着把她下一个碰到的人作为主角编一个故事，于是她开始在公共汽车上为她所看到的人编造故事。她假想那人的背景和生活情形，试着去想像他的生活怎样。后来，她碰到别人就谈天，而今天她非常的快乐，变成了很讨人喜欢的人，也治好了她的“痛苦”。4．今晚上床之前，先安排好明天工作的程序———在班上，他们发现很多家庭主妇，因为忙不完的家事而感到疲劳。她们好像永远都做不完自己的工作，老是被时间赶来赶去。为了要治好这种匆忙的感觉和忧虑，他们建议各个家庭主妇，在头一天就把第二天的工作安排好，结果呢？她们能完成很多的工作，却不会感到那么疲劳。同时还因有成绩而感到非常的骄傲，甚至还有时间休息和“打扮”。每一个女人每一天都应该抽出时间来打扮，让自己看起来漂亮一点。我认为，当一个女人知道她外观很漂亮的时候，就不会“紧张”了。5．避免紧张和疲劳的惟一途径就是放松———再没有比紧张和疲劳更容易使你苍老的事了。也不会有别的事物对你的外表更有害了。我的助手，在波士顿医院思想控制课程里坐了一个钟点，听负责人保罗·约翰逊教授谈了很多我们在前一章已经讨论过的原则———好些能够放松的方法。在十分钟放松自己的练习结束以后，我那位和其他人一起做这些练习的助手几乎坐在椅子上睡着了。为什么生理上的放松能够有这么大的好处呢？因为这家医院———和其他医生一样———知道，如果你要消除忧虑，就必须放松。是的，身为一个家庭主妇，一定要懂得如何放松自己。你有一点强过别人的地方———只要想躺下随时都可以躺下。而且你还可以就躺在地上。奇怪的是，硬硬的地板比里面装了弹簧的席梦思床更有助于你放松自己。地板给你的抵抗力比较大，对脊椎骨大有好处。好啦，下面就是一些可以在你自己家里做的运动。先试一个礼拜，看看对你的外表有多大的帮助：1．只要你觉得疲倦了，就平躺在地板上，尽量把身体伸直，如果你想要转身的话就转身，每天做两次。2．闭起你的两只眼睛，像约翰逊教授所建议的那样：“太阳在头上照着，天空蓝得发亮，大自然非常的沉静，控制着整个世界———而我，大自然的孩子，也能与整个宇宙调和一致。”3．如果你不能躺下来，因为你正在炉子上煮菜，没有这个时间，那么只要你能坐在一张椅子上，得到的效果也完全相同。在一张很硬的直背椅子里，像一个古埃及的坐像那样，然后把你的两只手掌向下平放在大腿上。4．现在，慢慢地把你的十足脚趾头蜷曲起来———然后让它们放松；收紧你的腿部肌肉———然后让它们放松；慢慢地朝上，运动各部分的肌肉，最后一直到你的颈部。然后让你的头向四周转动着，好像你的头是一个足球。要不断地对你的肌肉说：“放松……放松……”5．用很慢、很稳定的深呼吸来平定你的神经，要从丹田吸气，印度的瑜伽术做得不错，规律的呼吸是安抚神经的最好方法。6．想想你脸上的皱纹，尽量使它们抹平，松开你皱紧的眉头，不要闭紧嘴巴。如此每天做两次，也许你就不必再到美容院去按摩了,也许这些皱纹就会从此消失了.