搜搜客：信息认证为分类信息保驾护航

来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/01 15:52:08
互联网对于实行网络实名制的呼声越来越高，支持者与反对者各执一词进行着激烈的辩论，中国互联网协会理事长胡启恒院士曾透露，中国正在探讨和逐步试行在网络世界实行有限实名，以平衡个人隐私和公众利益与国家利益。在权衡着整个互联网实行实名制利弊的同时，有分析人士指出有限实名制或认证将给分类信息、电子商务等大型网站带来商机，帮助网站良性成长。
分类信息网站特点鲜明，信息是网站立足之本，而用户既是信息的创造者，也是信息的接受者，正所谓“水能载舟 又能覆舟”，当信息不再吸引用户，用户对于网站的兴趣将大减，同时信息的发布源将流失，网站的活力将枯萎。而核定信息有效性的最重要的一条标准为信息真实性，对此分类信息网站“搜搜客”归结为：信息认证是保证分类信息真实性的重要手段。
搜搜客CEO何文意告诉记者：信息认证的目的是通对信息发布者的身份认证、信息本身的核定将数万、甚至是十万、百万级的信息库进行精细化区分、管理，确保信息接受者得到的信息真实和有效。目前信息真实性存在的问题主要是由于技术和管理两方面引起的。
技术是确保信息真实的保障
分类信息行业内至今还没有统一的核心技术标准来限定信息的真实性。每个分类网站根据自身情况，以不同的技术手段来保障信息的真实性。但是由于每个网站的实力良莠不齐，效果往往有好有坏，难以保证。有的网站仅仅只能通过信息发布验证码、注册等方法来缓解虚假信息的困扰，但是不能解决根本问题。有实力的网站，可以通过自身研发一系列的技术系统来控制虚假信息，譬如“搜搜客”就开发了“垃圾信息甄别系统”和“分类信息匹配系统”，甄别系统通过对信息关键字段的内容在数据库进行甄别、判断，如不通过将对该信息和相关ID进行处理;匹配系统通过对信息字段和类别进行分类，根据数据库资料，将不同信息匹配给不同分类频道，同时将不合格信息剔除。
管理确保虚假信息不再产生
对信息的管理，也就是对信息发布者的管理，用最行之有效的方法来监控发布信息质量，说起来简单，其实是一个积累、总结经验的漫长过程。搜搜客通过长时间对用户行为、信息发布分布数据的总体分析，得出一套有针对性地信息认证管理方法。对个人用户，搜搜客贯彻的是对一个用户ID的有限认证方法，通过对该ID长期的信息发布诚信曲线加以评估，增加或减少其相应功能，一方面保障了用户的隐私权利，一方面又对虚假信息设防。对商家用户，搜搜客对商家用户进行营业执照的收集、归档，并对商家进行行业分类、业务分类，归编成一个详细的商家数据库。商家在网站上的信息发布行为，和与用户之间的行为可以得到有效的监控，并免虚假信息和欺诈行为的产生。
分类信息行业对于分类信息真实性的问题投以很高的关注度，搜搜客意识到要做好分类信息网站，解决信息认证问题是重中之重，技术、管理缺一不可，保障信息真实性也是保障分类网站自身良性发展的大前提，搜搜客将技术手段和管理手段两者有机结合的方法，已经带给行业更多启示。
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