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来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/30 02:25:14
浅谈企业信息和信息管理系统
分类：作业共享 | 标签：学习
浅谈企业信息和信息管理系统
作者：岁月无声
摘 要: 从信息的特性和建筑企业组织结构入手,分析了信息的建立和管理等方面的问题,通过对信息系统职责和任务的分析,阐明了信息管理系统的目的。信息传输当前,企业信息化建设在大、中型企业已经普遍采用,但信息系统应用的效果各不相同。在建筑企业从事计算机信息系统管 理多年,通过学习、实践,信息管理系统必须紧紧围绕企业,以创造经济价值活动来服务,并以此来界定信息管理系统的职责和任 务,从而保证正确处理信息,满足企业提升管理的需要。
关键词: 信息管理系统 、 资源管理
一、 企业信息
在当今的信息时代,信息泛滥、数据冗余已经成为信息灾害。 对于一个人来说是信息,而对他人就未必有用。因此,只有充分 了解信息的基本特性,才能自觉处理好信息。如何确定信息的价 值且正确处理相应的信息,及时送达到有关使用者手中,促进企 业产生价值,这是信息资源管理人员的职责。
（一）、信息的特性
信息有三个特性,即时间、内容和形式特性,能够帮助人们正 确判断信息的价值量和使用方式。 时间特性包括两个方面即及时性和新颖性。及时性是在人 们需要时及时获得信息,新颖性是最新的信息。如果在需要信息 时,不能获得正确的信息,所作出的任何决策几乎不可能正确。 如果所获得信息是重复的和过时的,对于信息的使用者来说,也 没有任何价值。 例如,工程招、投标信息,它必须是在工程招、投标没有进行 以前或还不知道该工程准备招、投标时,才有价值。 内容特性包括三个方面即准确性、相关性和完整性。准确性 即无差错信息,相关性是与正要做的工作内容相关的信息,完整 性则是全面详细的信息。 例如,要统计施工产值,下属公司必须上报正确的施工产值 数据,而不是计划生育数据,且不能有数据漏项,否则,将统计不 出准确的全公司施工产值。 形式特性包括两个方面即详尽性和呈现性。详尽性要求信 息应详尽适当,主要是信息概括或详尽的程度;呈现性是信息以 最适当的形式被提供,主要是叙述、图形、色彩、打印、影像、声音 等形式。例如:工程中标信息,决策者只想了解工程造价、工期、 业主特殊要求等高度概括的信息,一般语言叙述等呈现方式即可 达到要求。工程施工人员则还需要知道工程地质情况、劳务队 伍、工程进度款等进一步细化的信息,一般以书面呈现为主。反 之,则信息详尽适当。
（二）、信息的流向
主要是纵向、水平两种方式。信息纵向流动,主要是指企业 内部各个管理体系中上、下级之间的信息流动。该信息比较容易 满足信息的三种特性,也是企业信息主要流动方向。信息的水平流动,主要是指部门成员之间、部门与部门之间的信息流动。由 于对信息理解的不同,信息的发出和接受,很容易造成失真,造成 沟通障碍。在多人处理事物流程中,其效果属于“木桶效应”,取 决于桶壁最低一块板的高度。
（三）、信息传输特征
由于信息的呈现方式不同,信息的传输媒介也不同,其最佳 传输工具也不同。同一个信息因传输工具的不同,可能会对信息 的时间、形式特性等方面产生影响。计算机网络技术同其他信息 传输工具比较,具有重复性、大容积、多媒体信息等方面的优势。 重复性:是指计算机的主要处理能力,统计表明用计算机所 从事的工作大部分是重复性的,或在原基础上进行的修改,这是 其它传输媒介所不具备的,如将同一信息发送到企业每一位员 工,计算机比电话、信函等有明显的优势。 大容积:计算机网络技术可以传输几十兆的信息数据,而且 时间快,可以进行几十万字的文章传递。 多媒体:计算机网络技术可以传输声音、图像等多种媒体的 信息,这是其他传输工具所不具备的。 计算机的上述特性,表明计算机网络在传输电子数据方面具 有绝对优势。同其他信息传输方式相比,计算机信息系统必须将 获取的信息电子化,对信息进行规格确定,对处理一次性短信息 方面,同其他信息传媒相比,计算机信息系统则处于竞争劣势。 因此,信息资源的管理者必须清楚哪些信息适宜于用计算机管 理。一般建筑企业的组织结构,大致分为决策层、管理层、执行 层。不同的管理层次需要的信息不同。对于决策层来说,信息主 要集中在内部业务、外部事件、分析报告等方面。对于内部业务 主要侧重信息内容的准确性、完整性;外部事件主要包括国家政 策、市场信息变化等即时性信息,其时间特性较强;分析报告主要 是对已发生的事情进行总结,其要求详尽适当,在工作中属于临 时性任务。对于管理层来说,主要是内部业务、上级安排的临时 任务等方面的信息。内部业务主要是常规的业务管理,对信息的 要求比较统一。对于执行层来说,主要是内部业务。所以,同一 个事件,因不同的管理层次,将产生不同的信息,呈现不同的方 式,分别流向相应的组织结构层次。
二、 息资源管理
对信息进行管理的含义就是,为了能够达到以恰当的形式及 时获得正确的信息而为管理提供一些有效的方法。信息资源管 理目标是通过人们的计划、组织、协调等活动,实现对信息资源的 科学开发、合理地培植和有效地利用,以促进企业的发展。
（一）、基本职责
首先,需要确定企业的信息需求,这是信息资源管理首先要 _搞清楚的问题。正确判断提供的企业管理信息是否同企业管理 相适应,是否有助于企业价值链的运转和企业创新机制的发展, 这是信息系统应用成败的关键。这就要求信息资源与企业管理 的关联度必须很高,否则,信息系统将得不到认可。 信息资源管理必须知道如何获得以及在何处获得相应的信 息。这不是说信息资源管理者必须时刻跟踪企业方方面面的信 息,而是制定出有关规定,约束信息的创建、流向,使信息平台有 序地运行,并保证信息的安全性、合法性。 信息管理必须在当前信息的基础上采取适当的加工和处理, 即常见的数值汇总、求和等功能。 信息资源管理必须遵守法律和道德。做为国家公民必须自 觉遵守国家的法律和社会公民道德,保障信息系统运行的信息不 违反国家法令、法规的内容和企业的商业机密不泄露。
（二）、处理任务
1) 对信息的捕获,这是信息管理的首要问题。根据信息管理 的特点,由信息管理者根据企业发展需要,规定信息发布形式,由 指定的信息发布人定期、不定期发布相关的管理信息,同时利用 信息系统的宣传性,鼓励个人发布一些即时性的新闻信息,以丰 富信息系统的内容。
2) 信息的传递。信息管理系统的信息传递 方式主要有两种,一种是推,一种是拉。所谓推,就是利用电子邮 箱系统,将一些信息强制性推销给用户。所谓拉,就是利用信息 发布系统发布与用户关联度较大的信息,吸引用户不断登录信息 管理系统,检索其想得到的适度信息。由于信息的详尽程度,决 定了信息所面对不同管理层次的用户。针对不同的用户群体采 用不同的传递方式。
3) 信息的保存。信息管理系统上运行的信 息保存时间,主要根据信息的时间特性、信息的历史价值的大小 来决定。信息保存期限长短,如何科学、合理的分类等几个方面 也是信息管理具体考虑的问题。
4) 信息的交流。根据信息的呈 现性,选择最能表述信息内涵的方式,如文件最好是文本浏览方 式,而会议则视频方式最佳。
（三）、信息系统的管理
信息系统在企业中所扮演的角色就是信息高速公路,信息管 理者相当于交通管理员。正确评估信息系统的信息密度,是保障 信息传输畅通的先决条件。不断规范信息的质量,防止信息泛 滥,是信息管理者的责任之一。
三、 结语
综上所述,信息管理系统在企业中,将发挥越来越重要的作 用。正确采集与企业管理密切相关的信息,保障信息以恰当的形 式呈现正确的流向,是信息系统的主要功能。确定各级管理层的 信息需求,指定各类信息创建方式、信息流程,是信息系统建立时 应充分考虑的问题。保障信息管理系统安全、合法、高效的运行 是信息管理人员主要职责。 总之,信息管理系统要紧紧围绕如何提高企业竞争优势做工 作,具体地说,就是反映企业价值链中的信息流动情况,及时提供 当前企业管理需要的信息,使信息资源得到科学、合理的开发利 用,以促进企业的发展。
参考文献：
①孟广均等，信息资源管理导论。第2版。北京：科学出版社，2003
②李斌。近20年的建设——我国建成最大网上“科学数据库”。新华网，2004-5-10
③王学良。美国出版人眼中的美国出版业。新京报（www.booktide.com）2005-7-22
④岳剑波。信息资源管理导论。北京：清华大学出版社，1999.16-25
⑤马费成主编。信息资源开发与管理。北京：电子工业出版社。2004
分类：作业共享 | 标签：学习
浅谈企业信息和信息管理系统
作者：岁月无声
摘 要: 从信息的特性和建筑企业组织结构入手,分析了信息的建立和管理等方面的问题,通过对信息系统职责和任务的分析,阐明了信息管理系统的目的。信息传输当前,企业信息化建设在大、中型企业已经普遍采用,但信息系统应用的效果各不相同。在建筑企业从事计算机信息系统管 理多年,通过学习、实践,信息管理系统必须紧紧围绕企业,以创造经济价值活动来服务,并以此来界定信息管理系统的职责和任 务,从而保证正确处理信息,满足企业提升管理的需要。
关键词: 信息管理系统 、 资源管理
一、 企业信息
在当今的信息时代,信息泛滥、数据冗余已经成为信息灾害。 对于一个人来说是信息,而对他人就未必有用。因此,只有充分 了解信息的基本特性,才能自觉处理好信息。如何确定信息的价 值且正确处理相应的信息,及时送达到有关使用者手中,促进企 业产生价值,这是信息资源管理人员的职责。
（一）、信息的特性
信息有三个特性,即时间、内容和形式特性,能够帮助人们正 确判断信息的价值量和使用方式。 时间特性包括两个方面即及时性和新颖性。及时性是在人 们需要时及时获得信息,新颖性是最新的信息。如果在需要信息 时,不能获得正确的信息,所作出的任何决策几乎不可能正确。 如果所获得信息是重复的和过时的,对于信息的使用者来说,也 没有任何价值。 例如,工程招、投标信息,它必须是在工程招、投标没有进行 以前或还不知道该工程准备招、投标时,才有价值。 内容特性包括三个方面即准确性、相关性和完整性。准确性 即无差错信息,相关性是与正要做的工作内容相关的信息,完整 性则是全面详细的信息。 例如,要统计施工产值,下属公司必须上报正确的施工产值 数据,而不是计划生育数据,且不能有数据漏项,否则,将统计不 出准确的全公司施工产值。 形式特性包括两个方面即详尽性和呈现性。详尽性要求信 息应详尽适当,主要是信息概括或详尽的程度;呈现性是信息以 最适当的形式被提供,主要是叙述、图形、色彩、打印、影像、声音 等形式。例如:工程中标信息,决策者只想了解工程造价、工期、 业主特殊要求等高度概括的信息,一般语言叙述等呈现方式即可 达到要求。工程施工人员则还需要知道工程地质情况、劳务队 伍、工程进度款等进一步细化的信息,一般以书面呈现为主。反 之,则信息详尽适当。
（二）、信息的流向
主要是纵向、水平两种方式。信息纵向流动,主要是指企业 内部各个管理体系中上、下级之间的信息流动。该信息比较容易 满足信息的三种特性,也是企业信息主要流动方向。信息的水平流动,主要是指部门成员之间、部门与部门之间的信息流动。由 于对信息理解的不同,信息的发出和接受,很容易造成失真,造成 沟通障碍。在多人处理事物流程中,其效果属于“木桶效应”,取 决于桶壁最低一块板的高度。
（三）、信息传输特征
由于信息的呈现方式不同,信息的传输媒介也不同,其最佳 传输工具也不同。同一个信息因传输工具的不同,可能会对信息 的时间、形式特性等方面产生影响。计算机网络技术同其他信息 传输工具比较,具有重复性、大容积、多媒体信息等方面的优势。 重复性:是指计算机的主要处理能力,统计表明用计算机所 从事的工作大部分是重复性的,或在原基础上进行的修改,这是 其它传输媒介所不具备的,如将同一信息发送到企业每一位员 工,计算机比电话、信函等有明显的优势。 大容积:计算机网络技术可以传输几十兆的信息数据,而且 时间快,可以进行几十万字的文章传递。 多媒体:计算机网络技术可以传输声音、图像等多种媒体的 信息,这是其他传输工具所不具备的。 计算机的上述特性,表明计算机网络在传输电子数据方面具 有绝对优势。同其他信息传输方式相比,计算机信息系统必须将 获取的信息电子化,对信息进行规格确定,对处理一次性短信息 方面,同其他信息传媒相比,计算机信息系统则处于竞争劣势。 因此,信息资源的管理者必须清楚哪些信息适宜于用计算机管 理。一般建筑企业的组织结构,大致分为决策层、管理层、执行 层。不同的管理层次需要的信息不同。对于决策层来说,信息主 要集中在内部业务、外部事件、分析报告等方面。对于内部业务 主要侧重信息内容的准确性、完整性;外部事件主要包括国家政 策、市场信息变化等即时性信息,其时间特性较强;分析报告主要 是对已发生的事情进行总结,其要求详尽适当,在工作中属于临 时性任务。对于管理层来说,主要是内部业务、上级安排的临时 任务等方面的信息。内部业务主要是常规的业务管理,对信息的 要求比较统一。对于执行层来说,主要是内部业务。所以,同一 个事件,因不同的管理层次,将产生不同的信息,呈现不同的方 式,分别流向相应的组织结构层次。
二、 息资源管理
对信息进行管理的含义就是,为了能够达到以恰当的形式及 时获得正确的信息而为管理提供一些有效的方法。信息资源管 理目标是通过人们的计划、组织、协调等活动,实现对信息资源的 科学开发、合理地培植和有效地利用,以促进企业的发展。
（一）、基本职责
首先,需要确定企业的信息需求,这是信息资源管理首先要 _搞清楚的问题。正确判断提供的企业管理信息是否同企业管理 相适应,是否有助于企业价值链的运转和企业创新机制的发展, 这是信息系统应用成败的关键。这就要求信息资源与企业管理 的关联度必须很高,否则,信息系统将得不到认可。 信息资源管理必须知道如何获得以及在何处获得相应的信 息。这不是说信息资源管理者必须时刻跟踪企业方方面面的信 息,而是制定出有关规定,约束信息的创建、流向,使信息平台有 序地运行,并保证信息的安全性、合法性。 信息管理必须在当前信息的基础上采取适当的加工和处理, 即常见的数值汇总、求和等功能。 信息资源管理必须遵守法律和道德。做为国家公民必须自 觉遵守国家的法律和社会公民道德,保障信息系统运行的信息不 违反国家法令、法规的内容和企业的商业机密不泄露。
（二）、处理任务
1) 对信息的捕获,这是信息管理的首要问题。根据信息管理 的特点,由信息管理者根据企业发展需要,规定信息发布形式,由 指定的信息发布人定期、不定期发布相关的管理信息,同时利用 信息系统的宣传性,鼓励个人发布一些即时性的新闻信息,以丰 富信息系统的内容。
2) 信息的传递。信息管理系统的信息传递 方式主要有两种,一种是推,一种是拉。所谓推,就是利用电子邮 箱系统,将一些信息强制性推销给用户。所谓拉,就是利用信息 发布系统发布与用户关联度较大的信息,吸引用户不断登录信息 管理系统,检索其想得到的适度信息。由于信息的详尽程度,决 定了信息所面对不同管理层次的用户。针对不同的用户群体采 用不同的传递方式。
3) 信息的保存。信息管理系统上运行的信 息保存时间,主要根据信息的时间特性、信息的历史价值的大小 来决定。信息保存期限长短,如何科学、合理的分类等几个方面 也是信息管理具体考虑的问题。
4) 信息的交流。根据信息的呈 现性,选择最能表述信息内涵的方式,如文件最好是文本浏览方 式,而会议则视频方式最佳。
（三）、信息系统的管理
信息系统在企业中所扮演的角色就是信息高速公路,信息管 理者相当于交通管理员。正确评估信息系统的信息密度,是保障 信息传输畅通的先决条件。不断规范信息的质量,防止信息泛 滥,是信息管理者的责任之一。
三、 结语
综上所述,信息管理系统在企业中,将发挥越来越重要的作 用。正确采集与企业管理密切相关的信息,保障信息以恰当的形 式呈现正确的流向,是信息系统的主要功能。确定各级管理层的 信息需求,指定各类信息创建方式、信息流程,是信息系统建立时 应充分考虑的问题。保障信息管理系统安全、合法、高效的运行 是信息管理人员主要职责。 总之,信息管理系统要紧紧围绕如何提高企业竞争优势做工 作,具体地说,就是反映企业价值链中的信息流动情况,及时提供 当前企业管理需要的信息,使信息资源得到科学、合理的开发利 用,以促进企业的发展。
参考文献：
①孟广均等，信息资源管理导论。第2版。北京：科学出版社，2003
②李斌。近20年的建设——我国建成最大网上“科学数据库”。新华网，2004-5-10
③王学良。美国出版人眼中的美国出版业。新京报（www.booktide.com）2005-7-22
④岳剑波。信息资源管理导论。北京：清华大学出版社，1999.16-25
⑤马费成主编。信息资源开发与管理。北京：电子工业出版社。2004