[教育] 礼仪知识 [原文地址]

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 19:24:41
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1、什么是礼仪?
答:礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2、什么是礼貌?
答:礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
3、什么是礼节?
答:礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
4、什么是仪表?
答:仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。
5、什么是仪式?
答:仪式是指在定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
6、礼仪的六个基本特征是什么?
答:共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。
7、礼仪的四个原则是什么?
答:尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。
8、礼仪的四个功能是什么?
答:沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。
9、为什么说我国是“文明古国,礼仪之邦”?
答:我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”。
10、为什么要讲究礼仪?
答:讲究礼仪并非是个人生活小节或小事,而是一个国家社会风气的现实反映,是一个民族精神文明和进步的重要标志。
11、礼仪对社会的作用是什么?
答:对社会来说,礼仪能够改善人们的道德观念,净化社会风气,提高社会文化素质。
12、礼仪对个人的作用是什么?
答:对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。
13、加强个人自身修养要做到什么?
答:(1)要自觉提高个人品德修养; (2)要有正义感和原则性; (3)要关心他人,尊重他人,肋人为乐。
14、 怎样陶冶自我情操?
答:(1)加强科学文化的学习,使自己成为一个知识渊博的人; (2)性格乐观、开朗、大方;(3)热情诚恳、善解人意、善良友好。
15、交友的原则是什么?
答:诚实守信、与人为善、宽宏大度、不卑不亢。




1、什么是礼仪?
答:礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

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、什么是礼貌?
答:礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
3、什么是礼节?
答:礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
4、什么是仪表?
答:仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。
5、什么是仪式?
答:仪式是指在定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
6、礼仪的六个基本特征是什么?
答:共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。
7、礼仪的四个原则是什么?
答:尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。
8、礼仪的四个功能是什么?
答:沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。
9、为什么说我国是文明古国,礼仪之邦
答:我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为文明古国,礼仪之邦
10、为什么要讲究礼仪?
答:讲究礼仪并非是个人生活小节或小事,而是一个国家社会风气的现实反映,是一个民族精神文明和进步的重要标志。
11、礼仪对社会的作用是什么?
答:对社会来说,礼仪能够改善人们的道德观念,净化社会风气,提高社会文化素质。
12、礼仪对个人的作用是什么?
答:对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。
13、加强个人自身修养要做到什么?
答:(1)要自觉提高个人品德修养; (2)要有正义感和原则性; (3)要关心他人,尊重他人,肋人为乐。
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怎样陶冶自我情操?
答:(1)加强科学文化的学习,使自己成为一个知识渊博的人; (2)性格乐观、开朗、大方;(3)热情诚恳、善解人意、善良友好。
15、交友的原则是什么?
答:诚实守信、与人为善、宽宏大度、不卑不亢。
16
什么是化妆?
答:化妆是人们在政务、商务、事务及社交生活中,以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己,以达到振奋精神和尊重他人的目的。
17
仪表礼仪应注重什么?
答:应该注重仪表的协调,注重色彩的搭配,注重场合。
18
佩戴饰物要注意什么原则?
答:无论佩戴的是何种饰物,都必须配合自己的体型、脸型及服装的美感。
19
佩戴戒指在不同的千指代表的意义是什么?
答:一般来说,戴在食指上表示求婚;中指上表示正处往热恋中;无名指上表示已订婚或结婚;小指上则表示独身;而大拇指上一般不戴戒指。 20
选择项链主要考虑哪些方面?
答:项链的选择,价格并不重要,个管是什么样的款式,与年龄、肤色、服装的搭配协调才是主要的。

21、说明饰物中耳环的作用?
答:耳环除了具有装饰作用外,还有保护视力、防治眼病、预防和治疗近视的作用。
22、选戴手镯时应注意什么?
答:如果只戴一个手镯,应戴在左手上;戴两个时,可每只手戴一个,也可以都戴在左手上;戴三个时,应都戴在左手上,不可一手戴一个,另一手戴两个;手镯要与戒指、服装样式协调统一。 23、胸针是一种什么样的装饰品?
答:胸针是人们佩戴在胸前的一种装饰品,广义的胸针包括别针、插针、胸花等。
24、选戴眼镜时应注意什么?
答:眼镜影响整个面部轮廓的印象,选戴时应注意镜框形状和脸型必须平衡:镜框颜色应与肤色相协调。
25、女性的披肩起什么作用?
答:披肩除了装饰外还有应付早晚温差大的作用。
26、女性皮包的作用?分为几种?
答:是女性在各种场合中都不可缺少的饰物,它既有装饰价值又有实用性。就外型和用途来说可以分为三种:肩挂式、平提式、平拿式。
27、女性服饰中丝补袜的作用?
答:一双漂亮的丝袜可以衬托出女性腿部的曲线美和神秘感,丝袜是女性必备的服饰。

28、戴什么面料的手套可使女性显得温柔,更加女性化?
答:针织手套。
29、行握手礼要注意什么?
答:(1)上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握; (2)长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握; (3)男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握 (4)握手时,男士应脱下手套,女士如戒指戴在手套外面可不脱手套; (5)握手时,应伸出右手,绝不可伸出左手; (6)握手的力量要把握适中,既不能有气无力,也不能太用力。
30、跨国文化交流的人如何注意无声语言手势的交流?
答:每一个国家和民族都有自己的语言文化习俗,无声语言也因民族而异。在某一国家或地区内一种手势可能十分普遍,而在另一个国家或地区内,这种手势可能毫无意义,甚至意思完全相反。所以进行跨国文化交流的人来说,最保险的行动准则是入乡随俗,这样可以避免误会,避免陷入困境。
31
简要说明接待礼仪的重要性。
答:迎来送往是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其迎接,是给客人良好印象的最重要工作。
32
简述接待人员在走廊的引导方法。
答:在客人二三步之前,配合步调让客人走在内侧。 33
简述接待人员在楼梯的引导方法。
答:当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。
34
简述接待人员在电梯的引导方法。
答:引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。
35
简述接待人员在客厅的引导方法。
答:当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼,后离开。如客人错坐下座时,应请客人改坐上座(靠近门的一方为下座)。
36
乘车礼仪中小轿车的座位如何排定。
答:如有司机驾驶时,以后排右侧位为首位,左侧次之,中间座位再次之,前座右侧殿后,前排中间为末席,如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为未席,前排中间座则不宜再安排客人。
37、乘车礼仪中旅行车的座位如何排定。
答:司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小,其座位的尊卑以每排右侧向左侧递减。
38
馈赠礼仪中礼物应如何选择?
答:一是向受礼者较为接近的人打听来了解对方需要什么;另一是靠自己平日观察他的爱好,留心他说过需要什么,这样出其不意,让他收到一份渴望已久,非常适合的礼物。



中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久。中国礼仪教育的开山鼻祖孔子认为:礼仪是一个人修身养性持家立业治国平天下的基础。可见礼仪的重要性。
礼仪是个人素养的综合体现。得体的衣着,文雅的举止,恰当的问候,彬彬有礼的行为所体现的已不仅仅是个人很有礼貌的简单层次,而是他个人才能、自信心、热情、对生活的热爱等等积极的心态。从“不学礼,无以立”可以看出:离礼仪有多远,离成功就有多远,礼仪更是建立良好人际关系的基石。
有位哲人说过:礼仪是一个人心灵程度的反映。也有人说:礼仪是社会文明进步的一种标志,也是社会文明水平的一种阶梯。作为学生,我认为:一个人的成功离不开礼仪。
在古代,“礼不下庶人”,礼是一种身份和社会地位的象征,礼的表现便是三纲五常,鲁迅把他戏称为吃人的礼教。文革以来,这种礼教被打翻了,礼仪教育便成了空白。社会的发展,又让人们拾起了对礼的记忆,人们认识到一个文明的社会不能没有礼仪。然而,现代社会的利礼仪绝不是三纲五常,也非不下庶人的尤物。
也许有人认为,礼仪教育是小学和中学的任务。以我来看:礼仪教育应该贯穿于小学、中学、大学教育的全过程。
  大学生已完成了自然人向社会人的转换,人生观、世界观、价值观日趋成熟和稳定,但青年人的多动性、自主性、独立性和特有的青春期特征,又造就了办事轻浮、不计后果、缺乏礼仪修养的种种行为。大学校园中,果皮纸屑随意丢弃者有之,言语污秽、出口成“脏”者有之,穿着不整、故作潇洒者有之,等等不一而足。这些现象,虽不成气候,但却影响着当代大学生的整体形象,如果不加以重视,任其发展下去,不仅会影响学生本人的生活和事业,更污染了育人环境。
荀子云:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。新时期的人们交际范围的拓展和交往频率的增快,使国家之间、民族之间、个人之间的“礼尚往来”越来越受到重视,礼数不周,就会怡笑大方。而礼仪在友好交往过程中恰好起到了桥梁作用。“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”,礼仪使人们在友好相处中获得了尊重和被尊重的满足。


中国的经济在持续发展,社会在不断进步,人民的素质逐步提高。于是,现代礼仪作为一门知识被中国人重视起来。作为一名现代的大学生,必须从各方面严格要求自己,除了提高成绩锻炼智商外,还应该提高文化修养来培养自己的情商。21世纪,充满着机遇和挑战。如果仅仅因为礼仪问题,而丧失商机甚者丢掉工作,难道我们不应该重视吗?
以前,我们曾经修过商务礼仪这门课程。通过对课程的学习,使我深深的感到礼仪的重要性。礼仪,不仅仅是面子问题,更是一门文化。中国文化博大精神,礼仪一直被中国人们所重视。两千多年前,孔子创立儒学的时候就非常强调礼仪。他认为,通过对礼仪的实施,才能真正安邦治国。他同时还认为,礼仪能够引导社会安定。既然大家都持礼以待,那会有那么多犯罪事件呢?
在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。说它有用,是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判,这不是很好吗?说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。
礼仪不意味者一味追求奢侈和派头。这是一个误区。记得中国人民大学金正昆教授在中国百家访谈里有个场景能很好的解释这点。金正昆教授讲了个故事。故事说一个美国商人和中国上海大老板准备谈一笔生意。谈判一切顺利,双方都很满意。在签署合资协议的时候,老外发现上海老板的双手上戴满了10个戒指,一下就楞住了。因为在西方,戒指佩带有非常明确的含义。那些能戴那些不能戴都很有讲究。而这个老板一下戴了10个,直接把老外弄蒙了。后来这个老外在北京做生意的时候顺便请教金正昆教授。


大学生活是丰富多彩的,在大学的四年中不仅要学会很多的知识,更重要的是学会如何去做人,一个具有很高学历的知识分子如果没有良好的素质就像一棵树没有皮一样,所以大学生在学好知识的同时还要用文明和礼仪来武装自己。
小时候父母是我的老师,教我如何去叫邻居,和父母一样大的叫阿姨,和姐姐一样大的叫姐姐或哥哥,老人应该主动叫爷爷奶奶,如有需要帮助的要去帮助他人,长大了老师和同学来教我如何去做人,在成长的过程中,受同学的影响最大,尤其大学的时光都是住宿,几乎都是和同学在一起,一个好的群体会影响我的一生,直接带动整体素质的提高,作为当代大学生,在外人看来大学生除了学习之外,还应有业余的时间来安排自己的生活,来锻炼自己的能力,以便及早的适应社会,现在的社会是高速发展的社会,传播沟通技术和手段不断改变着人们传统的交往观念和交往行为,使得人们从人际交往不断向大众交往发展,通信技术的发展使得老一辈向往的千里眼和顺风耳已经用的了现实社会中,这就让现在的人沟通变得远程化,多样化,和复杂化,不得不及早的了解社会之后再步入社会,只有这样才能防止在社会上受挫折。其实不难发现学生接受的教育很高, 而其实际行为却连基本道德水平也达不到,这其中的一部分原因是在受教育的过程中没有相关的礼仪教育,使得学生在学习的过程中慢慢的忽略了礼仪对他们的影响,我上小学时班上的同学都很有礼貌,见到不同的年龄的人总会叫相应的称呼,并且回答问题总是很积极,回答对了别人会羡慕你,可是随着时间的推移班上有的同学慢慢的没有了以前的礼貌,不知是调皮的缘故还是失去了以前的礼仪,开始给见到的同学、老师起外号,假如班上有人回答问题是回答对了,他们就以异样的眼光看着他!
在上大学生礼仪之前,一些基本的礼仪都不会,感觉大学生礼仪和我们的距离还是很遥远,在做任何事的时候不知是不是符合一个大学生的身份
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