神马文学网内部知识管理 中小企业的当务之急
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/30 04:44:31
内部知识管理 中小企业的当务之急
http://www.360doc.com/UserHome/720362
企业在人才培养等方面的一些现象：
知识管理的基本概念
知识管理的发展状况
企业知识管理的精髓是：在企业内部有计划地建立知识分享与传承的系统，每个人贡献知识的同时又非常方便地获取知识，真正实现学习型组织，在这个过程中企业和个人都是受益者。
知识管理的主要内容
知识管理的作用
一、把知识积累起来！
1、构建企业知识库，对纷杂的知识内容(方案、制度等)和格式（图片、word、excel、ppt、pdf等）分门别类管理。
2、充分发动每个部门、员工，贡献自己所掌握的企业知识，积少成多，聚沙成塔。
3、重视企业原有知识数据，进行批量导入，纳入管理范畴。
4、帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率。
二、把知识管理起来！
1、创建企业知识地图，清晰了解企业知识分布状况，提供管理决策依据。
2、构建知识权限体系，对不同角色的员工开放不同级别的知识库，保证企业知识安全。
3、注重版本管理，文件资料从初稿到最后一版，均有版本记录保存并可查。
三、把知识应用起来！
1、让知识查询调用更加简单，充分利用知识成果，提供工作效率，减少重复劳动。
2、依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划，随时自我提升。
3、提供知识问答模式，将一些知识库中缺少的经验性知识，从员工头脑中挖掘出来。
最好从今天开始
• 做知识管理像做运动一样,今天明天没有差别，但是几个月下来就会有很大的差异；
• 今天不做，明天没有关系，但是设想一年之后会有多大变化。
• 所以，知识管理是一个你一旦意识到，就应该马上启动的工作。