神马文学网统计数字与群众的感受
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裴智勇 《 人民日报 》（ 2009年3月25日 13 版）
统计数字与群众的感受（周三观察）
□群众感受有时更接近真相、真理，不能简单地把统计数字作为衡量工作好坏的标准，更不能作为“唯一”标准
“不能满足于从统计数字上看审判的质量效率，更要从群众的感受来认识审判的质量效率。”近日，司法机关的一位领导在会议上说。在越来越重视数字化管理的年代，这句话好似醍醐灌顶，一语惊醒“梦中人”。
数字化管理是司法职业化的基础工作。在今年两会上，两高的报告披露了大量数据，譬如，全国各级法院受理案件、审结案件的数量，检察机关提起公诉的人数、批捕人数、职务犯罪立案侦查人数。借助这些统计数据，司法机关可以让代表委员对司法有个直观的了解。
然而，统计数字与群众真实感受是有差距的。其缘由大致有二：其一，统计数字可能失真。由于主客观因素，统计的数字与实际情况有出入。其二，统计数字不能概括工作的实际效果，冰冷的数字不能代替鲜活的感受。
相比数字化管理，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，更是科学发展观的基本要求。就统计数据和群众感受的获取看，了解群众感受其实更容易些。现代政府机构采用层级管理，统计数字“出炉”，从下至上要过无数关口。领导干部把握群众的感受，倒不需要这么曲折：翻开报纸、打开电视、一上互联网，群众所想所盼跃然眼前。扑下身子，走近基层，接触上访人，群众疾苦一目了然。
当然，体认群众感受，有时也很难，需要有批评和自我批评的精神。群众的话有时很难听，群众的意见有时很尖锐。尊重群众，不怕批评，是我们党的光荣传统。1941年6月3日，陕甘宁边区突起大风暴雨，延川县代县长李彩云不幸触电身亡，一位农民的驴也被雷电击死了。这位农民逢人就说：“老天爷不开眼，为什么不劈死毛泽东？”边区公安局把他抓了起来，毛主席却要求放人。经过了解，边区农民因负担过重有意见。毛主席下令将公粮20万担减至16万担。群众利益保证了，边区渐渐发展壮大。这个例子说明，群众意见越是直接，越能反映问题。领导干部多听听这样的意见，判断可能更准确，决策可能更科学。