医药电子商务必须要过的河(原创医药经济报发表) - 纪先生 - 新浪BLOG

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发表文章医药电子商务必须要过的河(原创医药经济报发表)

2005-12-02　12:43:31 大　中　小原创医药经济报刊登。     中国互联网络信息中心（ＣＮＮＩＣ）２００５年７月２１日发布的第１６次中国互联网络发展状况统计报告显示：截至到２００５年６月３０日，我国上网用户总数突破１亿人，为１．０３亿人，我国网民数和宽带上网人数仅次于美国，位居世界第２位。调查当中发现有接近２０％的网民曾有过购物的经历，如果跟网民数相乘的话，网上购物已经超过了２０００万人次。网上购物者半年内累计购物金额，已经到了１００亿元人民币，近５成被调查者在使用在线支付。

    电子商务的大环境正在改观，随着ＷＴＯ后过渡期内中国逐步开放，外资进入电子商务、物流、在线支付等领域，中国的电子商务企业将会面临新的机遇和新的竞争压力。从医药行业的发展趋势和医药电子商务在国内试运行几年来看，在国家政策不发生大调整的情况下，电子商务将会成为传统药品流通模式的重要补充。一直以来，在不少人的观念中，要在医药流通中实现电子商务存在着诸多的限制，包括政策和技术两个层面的。

开展医药电子商务模式

    根据医药企业的现状和国家相关部门对互联网医药电子商务的管理规定，医药企业可以根据自己的现状和资源优势，选择以下电子商务模式：

    药品批发企业电子商务网站。建立企业自己的电子商务交易平台，但是只能交易企业经销的产品，不能销售企业经营范围以外的药品。

    药品零售企业电子商务网站。主要是针对药品零售连锁企业开展网上售药，但是只能局限在ＯＴＣ药品领域，不允许在网上销售处方药，也是属于企业范畴的网站。

    第三方电子商务交易服务及资讯平台网站。主要是针对为医药企业提供交易平台服务的企业，这类企业不能和医药企业有隶属或者产权关系。

电子平台的技术缺失

    药品批发企业和零售连锁企业开展企业电子商务业务，普遍面临以下的技术问题：

    其一，网站技术含量低，企业网站页面单一、几乎没有信息更新。不能实现网上电子商务交易功能。

    其二，企业基本上不同程度在应用信息化产品，进行药品销售、财务、客户等管理，但是没有实现内外网互联，无法实现网上交易。

    其三，网站设计与改版均依赖专业公司或技术人员，后续改版、维护困难。

    其四，和下属企业网站没有关联性，信息发布、传递困难，网站改建、扩建工作复杂。

    其五，少数企业拥有网上交易功能，但是功能不全，程序稳定性差，不能通过国家食品药品监督管理局的审查。

    要解决这些问题，需要将已有网站的改版、已有信息化系统和电子商务交易系统有机结合起来。现在已经有专业公司开发出基于互联网和内部信息化管理系统对接的成熟产品，在安全性、功能性、实用性等方面达到很高的水平。

    电子商务交易系统功能如下图：

其他制约因素

    医药行业除了具有电子商务的共性外，还有自己的制约因素。具体分析，面临问题如下：

    ●信用

    信用问题还是现阶段开展电子商务最大的问题这和国内的商业环境有关系。除了通过出台相应的电子认证服务管理办法，还需要从信息流的知识产权、信息监管以及资金流的电子支付、电子发票、网上银行与物流所有权凭证的转移等方面，通过立法加以解决。在医药行业，由于交易客户的集中程度高，以往的合作关系密切，相互了解程度高，因此这一矛盾尚未突显。

    ●跨行业专业人才的缺乏

    了解医药行业，同时对互联网、电子商务、物流等领域熟悉的综合型人才缺乏，导致在经营理念、具体操作以及业务运营方面出现瓶颈。

    ●第三方医药电子商务交易服务平台缺位

    国内还没有这样的大型医药电子商务平台服务提供商，没有成熟的医药电子商务的功能、模式、解决方案供学习和借鉴。

    ●网上支付

    企业可根据自己的需要采取第三方支付平台或者采取其他的支付方式，货到付款、保证金制度、按照医药企业传统业务的付款期限和付款方式进行结算，也可通过和大的医药物流企业合作共同做大市场。现在第三方支付平台和支付产品比较多，可供选择范围也较大。

    ●物流配送

    可采取两种模式，一种是和医药批发企业合作，通过批发企业的物流配送系统进行药品的配送；另外一种是通过第三方物流企业来进行物流外包。国内已经有专门针对医药行业的物流企业，但国外的跨国物流企业开展此项业务的还是不多。

    ●药品编码系统

    由于国内还没有建立起完善、统一的药品编码系统，但是现在的编码技术能够找到合适的方式进行药品编码。药品编码标准也正在加紧制定中。

    ●网络安全

    网络数字证书的使用，加上大家对网络安全的重视，和对互联网认识的加深，使得网络安全有较大保障。但是人们对网络安全的认识观念会在一定程度上会制约电子商务的发展。

医药电子商务的法律分析

    近年，国家在加快电子商务方面，出台了不少关于电子商务的政策。

    ２００５年年初，国务院办公厅２号文件发出了《关于加快电子商务发展的若干意见》。文件强调：发展电子商务是党中央、国务院做出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策，各地区、各部门要充分认识发展电子商务的重要性和紧迫性，积极发挥职能作用，密切协调配合，制定并不断完善加快电子商务发展的具体政策措施，推进我国电子商务健康发展。

    １０月９日，国家食品药品监督管理局发出通知，下发了专门针对医药电子商务的《互联网药品交易服务暂行规定》，１２月１日起正式执行。在《暂行规定》中，医药生产、批发、零售和从事第三方医药电子商务企业都将被首次纳入电子商务经营监管范畴。

    此外，相关政策还包括最近国务院出台的４１２号令鼓励建立行业性医药电子商务，而今年４月１日开始实施的《电子签名法》，也将对医药电子商务的发展起到重要的促进作用。(医药经济报2005年　商务周刊第44期) 评论(1)┆ 引用┆ 阅读(110)┆ 打印文章评论以下网友留言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场 [匿名] 99xkang 2006-08-11 15:44:56 我认为，在有实际物质商品的有形电子商务中，物流处于一个基础性和决定性的地位，现在很多网站轻视这个方面；另外一个就是目前的电子商务没有很好的和传统产业结合，不能实现体现提升传统产业的目的。

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