神马文学网打造业务交付平台，改造互联网和电信融合业务
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/27 21:42:14
改造业务平台
当然，运营商的“痛点”不只是这些。据邓飚说，在2009年，华为公司总结出当前运营商的10大最迫切需求，其中5项左右与软件相关。
此时的电信软件解决方案提供商所要做的，就是要帮助电信运营商在当前整个产业更为深刻的重新开始之际，稳健前行。华为即身处此列。
在2010年巴塞罗那世界移动通信大会期间，华为获得全球移动通信协会颁发的“全球移动大奖”最佳技术奖类别中的“最佳业务交付平台（SDP）奖”。
其实SDP并不是一个新生事物，它最早出现于2001年。IBM、BEA、微软、Oracle、Sun都先后推出过SDP产品（Oracle收购Hotsip和Net4Call即是为此而来）。埃森哲、惠普也开发出类似的业务交付平台—这块市场可谓强者云集。而今年的“全球移动大奖”则让华为成为这个领域里强者中的强者。
邓飚表示，SDP解决方案能够协助运营商构建开放的业务平台，缩短互联网和电信融合业务的上线周期，同时实现了业务运营的一体化管理。电信运营商与互联网玩家合作后，不仅实现了能力的平滑引入，更可不断促进业务的繁荣。
“把业务建立在SDP平台之上，运营商业务发展的速度可以提高10倍以上，”邓飚谈到，“以前的6个月，现在有可能只需要3、4周的时间。”这无疑会增强运营商互联网大潮冲击时的抗击打能力。“华为解决方案在未来要实现以天为单位的响应速度。”
运营商的“选材”标准
2009年7月初，Telefónica在拉美13个国家建立的SDP平台正式上线，该项目由华为承接。由此也引申出这样一个问题：在强手如林的竞争中，华为代表了运营商的何种“选材”倾向？
从表象上看，虽然过去已经出现了众多的SDP解决方案，但是由于各种原因，它们并没有给运营商带来有价值的业务。而华为的SDP“是能够赚钱的SDP”。这应该与华为在电信增值业务领域沉淀十余年，并对此有深刻理解相关。邓飚介绍，Telefónica的SDP上线后，根据后期统计，ARPU值已有显著提升。“华为软件是真正围绕着赢利能力来为运营商提供解决方案的。”邓飚表示。据了解，SDP用户增值业务的ARPU值比普通用户增值业务的ARPU值高5%左右。
对产品层面的考量是首位，而要成为运营商在增值业务上的合作伙伴，合作方应是可以提供包括整体架构、业务整合及项目集成、实施，并能够快速响应的专业服务等能力的“全才”。这应该也是Telefónica所看重的条件。
华为在软件领域并非只有SDP这一枝独秀。实际上，华为软件包括个人与家庭、企业、运营支撑三条产品线，现有员工9000多人，其中有60%的人员从事研发。SDP只是个人与家庭产品线下的解决方案之一。此外，华为还拥有运营支撑、数字家庭、融合消息、MobileOffice等解决方案，并正在帮助全球运营商或者行业客户创造价值。
为了实现快速响应能力，华为在全球规划了24个研发中心，其中12个在海外，将商业解决方案设计团队、本地开发团队、业务定制团队延伸到客户端。
据了解，2009年，华为软件的营收海外市场占据55%，邓飚预计2010年海外市场份额会增加到60%以上，“海外的比例会越来越高”。对于拓展海外市场，邓飚认为难度在于取得“信任”。显而易见，卖软件与卖硬件有很大的不同，软件是先签合同后开发—“软件的本质是服务，服务的本质是信任”。