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IMS 推动业务创新和融合转型
2007年10月24日 11:55    通信世界周刊    评论(0)
作 者：诺基亚西门子通信公司　高华
融合、创新和转型是近期电信行业发展过程中的主旋律。从运营商角度看，满足客户需求、保持业务的竞争优势和收入的持续增长，无疑是这些主题的出发点和最终目标。从客户的角度来说，希望从融合和创新中体会到更加自由、便捷和个性化的使用体验。网络融合的含义是宽泛的，可以从多个层面、多个角度进行融合的思考，融合可以解决行业结构失衡、资源配置优化、行业结构升级换代，是可持续发展的出路。固定网络和移动网络的融合－FMC、通信产业和信息产业的融合－ICT是网络融合两个重要的方面。
固定与移动的融合将为业务创新带来新的机遇，可以扩大业务范围、丰富业务种类、提供更多新颖的个性化业务以满足用户随时随地沟通的业务需求，同时也增强运营商的差异化竞争能力。与此同时电信、互联网、IT间的关系已经越来越紧密；在电信界，标准组织以3GPP、ETSI、ITU-T为代表，主要关注电信网络架构、互联互通、安全、QoS信令、固定移动融和等。传统互联网(计算机界)，标准组织以IETF和W3C为代表，主要关注的是互联网方面WEB2.0、P2PIPv6、音视频通信、即时通信等，也包括IT的应用系统CRM、ERP、OA等。尽管它们有自己发展的侧重点，但是不同组织的研究范围、技术规范、产品实现早已相互渗透。
互联网的经济模式对传统的电信行业产生的冲击和影响是促成电信行业转变的重要因素，VoIP低廉的服务费用已经大块侵蚀电信语音业务的收入，语音业务的竞争转向VoIP的竞争，服务与竞争始终围绕语音展开。实践证明，从单纯的语音业务转向以语音为基础，集成移动网络相关业务、数据业务和一体化通信服务等增值业务会带来更多受益，将成为未来电信行业的利润中心。
同时，一些基于互联网/IT的业务也存在一些缺点：接口标准不统一、互通困难；移动性和安全性问题；服务质量难以保证，缺乏灵活的计费机制等等。IMS出自电信组织，以电信网络的方式在IP网络上定义了一个基于IP的多媒体子系统，在一定程度上解决了上述问题，对比INTERNET，IMS是可与之竞争的可管理、可控制、可盈利的、有QoS保证的电信增值业务平台。而IMS对比传统电信系统，IMS能更迅速、更低成本地提供更丰富的FMC多媒体业务。
目前，业界已经一致认为IMS将是未来核心网的发展方向。IMS的发展机遇存在于目前宽带用户（包括移动和固定宽带用户）的持续增长；宽带用户的话音业务向VoIP转移，运营商的ARPU的增长机会来自于IP多媒体业务；这些都是推动IMS发展的直接动力。基于IMS已经开展了丰富的增值业务，例如诺基亚西门子网络在本次通信展中展示的针对企业和个人用户的VoIP综合通信的BusinessConnection和ConsumerVoice方案；VCC（语音的连续性）使用双模手机实现如WLAN到GSM的无缝漫游和切换；NCS（实时通信套件）包含丰富的实时交互式通信套件，VideoShare使用简便，部署灵活；SDF（业务发送架构）是ICT方案的基础等。同时IMS解决方案, 提供开放和标准的业务环境及强大的业务扩展能力，实现业务的灵活生成和快速部署，满足未来业务发展需求，厂商和运营商一起搭建业务部署平台，吸引更广泛的业务开发合作伙伴，全面提升运营商业务的竞争优势和收入的持续增长。
IMS架构在运营商转型方面具有非常大的优势，实现了控制与业务的分离，加快了业务引入、业务整合和业务差异化，为用户提供无缝的业务体验。通过实施融合的IMS业务平台，可以利用统一的控制平台来为各种接入方式的用户提供用户控制、计费、用户管理、安全等业务通用功能，并提供与上层业务平台的标准接口，降低运营商在业务上的CAPEX和OPEX，IMS帮助运营商节省总体拥有成本。
对于运营商网络的融合和演进，有下面一些观点值得关注。
面向下一代网络融合，明确IMS作为NGN演进的控制层架构，符合未来网络和业务的发展趋势（宽带化、IP化、水平化）。
IMS/FMC的引入方式,首先基于移动分组接入尝试IMS多媒体业务，然后推出移动及固定/移动统一的新业务,IMS作为宽带域业务控制，通过MGCF实现与CS语音业务互通。
移动和固定的融合首先发生在宽带域,业务和支撑系统的融合要先于网络的融合,符合网络演进的趋势。
对于移动运营商大量的语音业务,在相当一段时间内保留在R4软交换域,降低网络演进的风险，待3GPP等相关标准成熟后,如:考虑由IMS统一控制CS和PS域业务(CSI)。
针对固定运营商，对于现网软交换，将宽带域业务实现到IMS的迁移，窄带域业务保留在软交换域,由固定网软交换为基础的PES可继承固定话音业务，降低网络演进的风险，待TISPAN/3GPP相关标准成熟后,可以考虑通过AGCF实现基于IMSPES。
移动运营商业务的开展首先面向大众市场,推出有吸引力的多媒体业务,进一步面向企业和家庭用户、宽带域数据多媒体业务和CS语音业务的有效集成；对于固定运营商，可以面向企业和家庭用户、宽带域数据多媒体业务和PSTN语音业务的有效集成。
重点关注业务：即时消息、共享业务、企业IPCentrex、多媒体会议等。
IMS具有CT和IT两方面的优势。CT具有可运营可管理QoS保证、安全等优势，IT具有全IP架构、开放的接口、丰富的多媒体业务的优势。IMS可以帮助运营商应对互联网的挑战，增加对于分组域和宽带IP网络的控制，加强对于最终用户的行为控制，避免运营商成为“数据管道”，增加运营收入。IMS借鉴互联网的一些新的商业模式，如IM、呈现业务等，创造分组域的新业务，实现向ICT业务的转型。基于IMS的电信网络融合之所以得到认同，主要是因为IMS兼有两个基本点：技术融合的汇聚点（IP）和业务融合的汇聚点（多媒体）。基于IMS的业务是跨接移动和固定用户间的桥梁，而且应用领域已经渗透更深的层次，从多媒体和话音业务到语音和多媒体相结合，从数据业务，互联网和IT领域，到IT和CT相融合的ICT业务。
在ICT构架中，基于IMS的VoIP将是通信业务中的核心部分。VoIP是通信业务中增长最快的部分，基于VoIP可以发展出多种新业务，VoIP推动增值应用的销售，这是综合多家分析报告的结论。在本次通信展中，诺基亚西门子网络展示了ICT解决方案的独特优势。在ICT方面，下面的一些观点值得关注。
首先，以语音业务为主的通信格局还将持续。语音业务收入虽然下降，但业务量并没有下降，运营商主导语音业务的趋势还将继续；围绕语音，开发语音周边业务是ICT开展的重点。ICT托管服务，托管办公等应用将得到发展。
其次，关注业务长尾。单一业务、单一商业模式不再能够一统天下，必须适应客户多变的需求；单个业务收入很小，许多业务单个来说，仅带来有限的收入，但是许多业务加在一起的收入之和是不可小视的，依靠长尾业务之和才能赢利。必须采用灵活的业务架构来支持SDF（ServiceDeliveryFramework）。
第三是与合作伙伴共赢。ICT市场特点是价值链延长，通信和IT厂商及运营商都希望建立共赢模式。
综上所述，无论是从固定网络和移动网络演进的大方向上看，还是从用户对电信业务融合的需求上看，为了满足用户对新兴业务的需求，实现全方位立体化的贴身服务，电信的本质是服务，电信市场的本质是提供业务，最大的创新应该是业务创新。以满足客户综合信息通信需求为核心的商用模式的转变。提高用户的忠诚度、降低转网率、提高ARPU值、降低网络建设和运营成本，创造一个以IMS为核心，融入互联网、IT等领域优势的融合的网络一定是电信网络发展的趋势。