中国移动上海公司冲刺世博 “倒计时三十天”

我们整装待发，吹响世博集结号（附照片）——中国移动上海公司冲刺世博  “倒计时三十天”    倒计时600天，中国移动“迎世博600天行动计划”启动！
    倒计时500天，中国移动手机飞信“海宝博士”互动平台与世博无线官方网站同步推出！
    倒计时400天，中国移动作为四家首批主要门票销售指定代理商之一，正式启动世博实体票销售！
    倒计时300天，为营造良好世博氛围，中国移动12530无线音乐俱乐部官网正式推出34首世博歌曲供全球乐迷试听、下载！
    倒计时200天，上海世博局和中国移动共同发布中国2010年世博会手机票！
    倒计时100天，中国移动“世博通”手机支付业务上线！
    ……
    4月1日，距离上海世博会仅余30天，来自中国移动12省市公司的援博团队早已集结上海，与中国移动上海公司一齐携优质网络、贴心服务、前沿科技、创新产品整装待发，呈现一个精彩的世博。
   
TD-LTE抢占战略性新兴产业制高点
    《国内首个“准4G”规模演示网络将亮相世博会》，新华社2009年10月28日发自上海的这条消息，首次由国家通讯社公开宣布中国正在加紧研制具有自主知识产权的第四代移动通信网络技术标准，被称为“准4G”的TD-LTE被推到前台——
    国内首个“准4G”规模演示网络将于明年上海世博会期间亮相世博园区，这也将是全球首个TD-LTE规模演示网络。通过15个室外基站和室内覆盖系统，这一通信网络将实现在世博园区包括路面、黄浦江水面及重要场馆在内的全程信号覆盖。
    TD-LTE技术是“LTETDD”模式下的移动通信标准，也是“准4G”体系中我国唯一拥有核心知识产权的技术标准，是TD-SCDMA未来长期演进的途径。TD－LTE技术系统的吞吐能力可以达到下行100Mbps，上行50Mbps，约为现在主流3G网络吞吐量的几十倍，同时具有高带宽和高移动性的技术特点。
    据介绍，今年世博会期间，中国移动准备通过TD-LTE网络，提供包括移动高清视频监控、重要场馆高清视频直播和极速上网在内的多项特色业务应用演示。移动高清视频监控业务将为世博指挥中心提供世博园区内陆上和水上实时高清视频监控图像，满足世博会安防需求；通过重要场馆高清视频直播业务，参观者在世博园区的公交车和摆渡轮上就能将重要场馆内的实时动态一览无余，享受LTE高速网络带来的清晰画质；媒体记者将能在媒体中心体验极速上网服务。
    在随后召开的浦江创新论坛大会上，中共上海市委常委、常务副市长杨雄表示：“除了移动通信技术在3G上的应用以外，我们还将搭建一个TD-LDE的试验网，4G从上海世博会开始。”
    杨雄副市长的“吹风”和TD-LTE的媒体“处女秀”，同时回答了一直困扰媒体记者的一个疑问：王建宙总裁承诺中国移动将为本届世博会提供的“最前沿的科技”，究竟指的是什么？答案现在已经给出，那就是TD-LTE。
    普通参观者或许难以分辨3G与4G之间的区别，而“下行100Mbps”、“上行50Mbps”之类的技术参数更是太过复杂。那么，TD-LTE究竟“前沿”在哪里？简单的说就是超快的数据传输速率。打个比喻：如果说3G是高速公路，那么TD-LTE就是“磁悬浮”。
    媒体在当天的公开测试现场实测数据显示，TD-LTE的平均传输速率达到了惊人的70Mbps，大概是现有3G技术的20多倍。通信“道路”的拓宽增能，意味着通道上承载的信息量也在增加。测试过程中，媒体记者在行进的车辆中，用TD-LTE数据卡上网下载、收看好莱坞大片，整个下载过程流畅稳定，画面清晰饱和，丝毫感觉不到是在时速40公里的车上。据介绍，世博期间，TD-LTE将实现世博园区的全程信号覆盖，包括室外陆地、黄浦江水面以及重要场馆。对普通观众而言，对TD-LTE最直接的感受将是在园区内、或是穿行在黄浦江两岸的渡轮上观看实时的园区现场“直播”——画面是1080P的全高清格式，画面质量媲美在家中通过平版高清电视观看的蓝光DVD。与此同时，此前北京奥运会上媒体记者所采用的“即拍即传”将在世博会上升级为“即摄即传”，上传的将不再仅限于高清照片，更支持高清视频内容；安保人员将对园区各处实现高清移动视频监控……基于TD-LTE的特色业务还包括高清视频会议、高清实景导航、无线高速上网等。前所未有的高速数据业务体验，将由上海世博园内的TD-LTE网络一一实现。
    在中国移动上海公司总经理郑杰看来，TD-LTE在移动高清、视频直播、极速上网等项目上的巨大优势，还不是它的最大亮点，中国移动之所以视TD-LTE为“最前沿的科技”，将全球首个TD－LTE的规模演示网放在世博园区，是因为TD－LTE和下一代、也就是第四代移动通信4G标准的“血缘关系”。TD-LTE在本届世博会上的成功演示，将直接影响到中国移动通信产业在未来全球4G标准选择上的话语权，决定中国在全球信息化浪潮中，能否抢占有利的战略制高点。刚刚参加上月召开的十一届全国人大三次会议，郑杰对国务院总理温家宝在政府工作报告中强调的“大力培育战略性新兴产业”的论述印象非常深刻。温总理在报告中指出：国际金融危机正在催生新的科技革命和产业革命。发展战略性新兴产业，抢占经济科技制高点，决定国家的未来，必须抓住机遇，明确重点，有所作为。要大力发展新能源、新材料、节能环保、生物医药、信息网络和高端制造产业。积极推进新能源汽车、“三网”融合取得实质性进展，加快物联网的研发应用。加大对战略性新兴产业的投入和政策支持。
    据介绍，在2009年10月国际电信联盟（ITU）召开的第四代移动通信技术（4G）标准征集遴选会议上，由中国政府提交、基于TD-LTE技术演进的TD-LTE-Adv.方案，被ITU正式确认为未来4G网络的两大候选技术标准，得到了国际主要通信运营及制造企业的广泛支持。如果一切顺利，ITU最早将于今年10月，在这两大候选技术中，决定未来4G的全球标准，而TD-LTE则是目前全球“准4G”体系中，我国唯一拥有核心知识产权的技术标准。
    专家指出，虽然国际电信联盟尚未对全球4G标准作出最后确认，但是LTE已经是全世界事实上最主流的4G技术走向。这项由中国企业联合爱立信、诺基亚、西门子等国际巨头共同开发的技术，已经获得世界上主要电信设备商的支持，各国通信运营商及终端生产商都非常看好TD-LTE在中国的发展。行业分析机构In-Stat的研究报告则明确指出：LTE是中国从3G走向4G的唯一途径，是中国信息通信行业3G之后的又一个“金矿”。
   
手机支付  打通畅游世博“最后一公里”
    从“世博好玩”到“玩好世博”中间隔着一段距离——理想到现实的距离。
    首先是人流。上海市公安局副局长朱伟明在参加“2010上海民生访谈”时说，“世博会期间，上海平均每天要接待四五十万游客，高峰期可达到七八十万人。”其次是交通，“估计世博期间，从长三角进入上海的车辆每天大约有16万-17万辆，周末会更多。”朱伟明介绍。人们有理由担忧，届时乘车会不会方便？购物能不能随心？购票怎么办？如何才能看得轻松，玩得痛快呢？
    其实，除将带来畅快淋漓的游博体验外，中国移动上海公司围绕“绿色世博”的理念，为游客考虑得更多。世博期间，通过世博手机票、世博展务通等产品的应用，中国移动上海公司将在世博园区大力推动“无纸化”游博观展。每位游客不仅可享受信息化服务带来的便捷，更可作为“低碳游世博”的参与者和见证者，成为世博会上推动绿色环保理念的一员。
    据了解，作为上海世博会上的合作伙伴，中国移动上海公司针对游客的需求，精心打造了手机支付这个平台，汇集世博门票、手机钱包乘坐地铁等功能于一身，将为游客带来方便、快捷、安全、环保的观展新体验，打通畅游世博的“最后一公里”。在演示现场，中国移动上海公司一位工作人员拿了一张外观与普通手机SIM卡无异的卡片，插入手机，靠近世博会门票模拟识别口，只听“滴”的一声，门闸自动开启，顺利通过检票。
    工作人员介绍，这种卡支持世博手机票，是全球首次将非接触式通信RFID技术与移动SIM卡结合的产物，游客进入世博园区只需用手机轻轻一刷即可。参观者进园后，还可通过手机享受世博信息服务，如世博主要看点、天气提醒等，使参观更加便捷、愉快。
    此外，园区里的很多服务还可以用手机直接实现支付。“购买手机票的观众几乎可以不用带钱包。”中国移动上海公司相关负责人说，植入RFID技术后，手机便拥有一个小额账户，只需一部特殊POS机，就可实现刷手机购物。世博开园后，在世博5.28平方公里园区内，主要餐饮企业、超市等将安装上手机POS机，游客用一台手机就可实现食住行基本消费。
    同时，游客使用手机还可乘坐地铁和世博专线公交车。目前，在全市10条地铁的全部车站，游客可以持配备RFIDSIM卡的手机，直接乘坐地铁。世博会期间开通的世博直达专线公交车，也将支持手机钱包的应用。
    据了解，中国移动还与交通银行开展全面合作，在世博园区主要商户实现了通过支持非接触功能的移动终端完成现场消费的功能。这也意味着，世博会期间，游客只需用随身携带的手机，就能在世博园区内进行各类小额消费，体验真正的“手机购物”。此外，中国移动还与众多银企合作，开展了手机银行、银行中间业务合作、积分兑换数据商品业务、POS商户合作等创新业务。3月，中国移动全网每日平均新增手机支付用户突破七万，每日新增手机钱包用户近两千。截止3月30日，仅上海地区3月份增加的手机支付新用户和手机钱包新用户均超过两万名。中国移动上海公司表示，移动庞大和完善的代收费和信用系统，已经为手机支付应用打下很好的基础，再加上完善的外围配套服务，移动有信心在世博期间为游客提供优质的服务。
   
贴心服务  让游客与世博“零距离”接触
    为迎接世博会，上海整座城市都进入“备战”状态，无论是城市建设，还是配套服务都在为迎接世博做出努力。3月，中国移动上海公司10086热线将人工接通等候时间标准由原来的30秒提高到15秒，成为上海首家推出“15秒接听服务”的通信企业，达到国际行业领先水平。
    作为世界性的盛会，2010年世博会期间，上海将接待来自世界各地高达7000万人次的观众，中国再次成为全球关注的焦点。世博会为世界提供了近距离观察中国、观察上海的一扇窗口，也为中国向世人展示形象提供了一个绝佳的平台。因此，中国移动上海公司大量运用“TD-LTE技术”、“手机支付”、“世博信息亭”、“智能交通”等高、新、尖技术保证上海世博会在视觉外的精彩呈现外，其专业、优质、便捷的服务更多诠释了世博会的主题“城市，让生活更美好”。
   
8语种服务，贴心的国际化沟通
    2010年2月底，中国移动上海公司10086和12580热线在原有6语种服务专席的基础上，又增设西班牙语和阿拉伯语专席，至此，实现英、日、韩、法、德、西班牙、阿拉伯、粤语八语种服务专线，为国际化世博服务提供有力支撑。中国移动上海公司还充足地配备了具有专业语言背景的客服人员，让用户享受到“家”般的亲情服务。
    3月，中国移动上海公司10086热线将人工接通等候时间标准，由原来的30秒提高到15秒，达到行业国际领先水平，将中国移动的服务质量提升到国际化的“快车道”。不仅如此，为达到无障碍服务，中国移动上海公司在营业厅窗口积极实施“四个无障碍”服务，“语言服务无障碍、便捷服务无障碍、残障设施无障碍、刷卡消费无障碍”，为迎接世博会、创造文明窗口做好准备。
    “行百里者，半九十”。现在距离上海世博会开幕只剩下30天，中国移动上海公司很清楚，他们的各项工作尚未达到理想的境界。但他们把目标放在心里，对未来，也已经有了一个蓝图。在这个蓝图里，世博会更像是一个伊甸园，精彩纷呈，充满活力，而他们就是这个院子里的模范服务员。
   
世博信息亭，7×24小时导游服务
    据上海世博会主办方预测，上海世博会将会成为有史以来最大的一届世博会，规模史无前例。为了让游客享受到更随心的体验，中国移动上海公司还将在园区出入口处，“援助、购物、安保”服务点，一轴四馆、主新闻中心、世博村等人流密集区，设立总量超过80个的世博信息亭。
    世博期间，世博参观者只需要点击信息亭内自助终端的互动触摸屏，便可查询到园区信息、场馆信息和城市信息，包括公告、天气、餐饮、交通、宾馆、公厕、志愿者服务点、医疗、购物、活动等信息尽在掌握。这些信息可以通过短信、彩信方式保存到手机中，还能通过一键接入12580获得人工帮助。
    此外，参观者还可通过信息亭获得场馆排队的人数信息，并对指定场馆进行预约，享受场馆的手机视频导游讲解服务、精彩照片打印、中国移动手机用户充值、充电等紧急服务。
   
掌上世博，全景展示如身临其境
    上海世博会上，中国移动奉献出了多个“首创”和“第一次”，如首创的“TD-LTE演示网络”、首创的“手机支付”等等，给全球观众带来不一样的视听感受。
    “掌上世博”作为中国移动上海公司的又一个首创，将“全景式”的世博会搬到了手机上，借助手机向人们还原展现一个丰富、逼真的世博会。据介绍，“掌上世博”服务是以全景展示为核心，集手机视频、手机游戏为一体的手机展示及多媒体信息服务平台，使用专用相机拍摄上海世博会园区场馆的实际场景，通过无缝处理技术将多幅照片拼接成360°视角的连续图像，并借助TD网络的高带宽数据传输能力，将网上世博会的展示创新延续到移动终端。
    不仅如此，借助“掌上世博”服务不但可以分流人群，还可以借助手机随时随地直接观看真实的世博展馆、展品、活动等精彩内容。在实地游览世博园区之前，用户可预览园区各展馆概貌，选择最感兴趣的展馆，合理安排游园路线，节约游览时间，减少了人员聚集。
    此外，掌上世博包还含了丰富的世博会历史视频、精致的世博主题手机游戏等精彩内容，用户可轻松休闲地学习世博会，了解世博会。
   
我们共同走过奉献世博，中国移动责无旁贷
   
2006年
    9月27日  中国移动正式成为中国2010年上海世博会全球合作伙伴，也是我国电信业的第一家世博合作伙伴。
    10月18日  中国移动上海公司成立世博项目管理部，集中人力、物力，全力以赴做好世博的赞助、建设、推广、服务和营销工作。
   
2007年
    8月5日至9月9日8月5日  是中国2010年上海世博会开幕倒计时1000天。上海世博会宣传月（周）和“走进世博会——中国2010年上海世博会暨世博会历史回顾展览”大型巡展在上海城市规划展示馆揭幕。中国移动上海公司为本次巡展提供二维码门票技术体验，并通过设计发行金银典藏系列充值套卡，开展世博知识竞答，群发纪念彩信，制作投放世博宣传片，进行户外广告宣传等一系列活动，纪念世博倒计时1000天。
    9月25日  国务院在上海召开2010年上海世博会国内参展动员会。中国移动集团公司副总裁沙跃家出席会议，并作为唯一的央企代表作了精彩发言，表示中国移动将珍惜世博会赋予的宝贵发展机遇，依托国家重大项目的实施，增强企业综合实力，提升社会影响力，为举办一届“成功、精彩、难忘”的世博会作出应有的贡献。
    9月27日  中国移动参加上海世博局举行的“中国2010年上海世博会信息化-移动信息技术与产业化应用联合实验室”揭牌仪式，确认了在世博票务系统、客流引导系统和无线官方网站三个方面开展全方位合作，标志着中国移动与上海世博局在世博信息化建设方面，进入了更深层次的交流与合作。
    12月8日  以“共谋、共拼、共赢”为主题的2007年上海世博运动会在卢湾体育馆举行，中国移动获得2007年度上海世博运动会道德风尚奖。
   
2008年
    1月22日  根据国资委关于中国移动、中国电信联合建设世博会企业馆的要求，中国移动和中国电信双方集团公司决定共建联合馆出展上海世博会，成立上海世博会企业馆项目联合领导小组及其办公室。
    2月1日  上海世博局举行“上海世博会赞助企业评选揭晓暨答谢晚会”，中国移动荣获最佳世博市场营销奖。中国移动上海公司世博部副总经理唐敏华荣获世博会赞助企业优秀个人奖。
    3月13日  中国移动和中国电信双方召开第二次联合馆领导小组会议，确定了联合馆的馆名为“信息通信馆”，参展主题为“信息通信，尽情城市梦想”。
    9月8日  上海迎世博倒计时600天之际，恰逢中国移动上海公司爱岗敬业职业宣传周，公司在曲阳路营业厅举行了迎世博系列活动暨倒计时牌揭幕仪式。
    12月4日  上海世博局举行新闻发布会，宣布正式启动上海世博会志愿者标志入选作品公众意见征询活动。活动由中国移动上海公司与世博局联合举办，共同策划世博志愿者标志公众评选活动启动仪式以及标志揭晓晚会，并为活动提供短信征询平台。
    12月13日  中国移动上海公司在曲阳路营业厅门前举行迎世博倒计时500天活动暨“迎世博，单车行”发车仪式，践行健康生活、绿色世博的理念。
    12月17日  在上海世博会倒计时500天之际，由中国移动上线独家承建的世博无线官方网站正式开通上线。
    当天，中国移动与上海世博会事务协调局联合推出的“飞信海宝博士”互动平台上线，供广大飞信用户通过互动了解世博知识和文化理念。
    12月31日  中国移动世博园区网络建设全面启动仪式暨移动通信白莲泾基站开工典礼举行。
   
2009年
    1月11日 “世博城市之星”全国选拔主题晚会暨2008年度世博明星企业评选揭晓活动举行，中国移动获得奖项中级别最高的综合奖“世博合作明星奖”。
    2月16日  中国移动全面启动援博工作，首批援博人员完成招聘选拔，前来中国移动上海公司报到。
    3月2日  中国移动与上海世博局在世博局新闻中心签署中国2010年上海世博会首批门票销售指定代理商授权代理协议。中国移动将在全国开放至少800个自建营业厅，并充分利用多种信息化方式进行世博门票销售，还将首创世博手机门票，打造世博会重要亮点。
    3月27日  上海世博会门票正式发售，中国移动作为世博会首批门票销售指定代理商，在上海举行了上海世博会门票团购首批客户签约仪式。
    由中国移动上海公司全程支持的“志愿世博文明上海”中国2010年上海世博会志愿者标志、口号、歌曲发布仪式暨迎世博、讲文明、树新风“三五”志愿服务集中大行动在五卅纪念广场隆重举行。
    当日，由中国移动上海公司支持的“中国2010年上海世博会志愿者标志、口号征集活动颁奖仪式”在上海世博局举行。
    4月28日  中国移动与中国电信举行信息通信馆奠基仪式。由双方联手打造的信息通信馆以“信息通信，尽情城市梦想”为主题，正式破土动工。
    5月5日  中国移动上海公司举行“迎世博倒计时一周年，我们在行动”——世博倒计时牌揭牌授牌仪式。自5月5日起，在上海所有移动营业厅每日更新世博会倒计时日期，并由营业厅经理带领员工开展标准服务规范示范活动。
    5月11日  中国移动通信集团公司与上海市人民政府签署框架协议，拟在信息化领域开展更为广泛、深入的战略合作。中共上海市委副书记、市长韩正，中国移动通信集团公司总裁王建宙共同为“中国移动视频产品创新基地”揭牌。上海市副市长艾宝俊与中国移动通信集团公司总裁王建宙签署战略合作框架协议。双方同意在2009年－2011年间重点开展六大方面合作，即为支持上海城市信息化建设，加快TD网络的建设和应用，支持国家自主创新；加大投资力度，拉动上海经济增长；大力促进就业，全力服务民生发展；服务精彩世博，全面提升上海信息化水平；推动“两化”融合，促进上海产业结构优化升级；提升服务能力，改善服务质量。
    中国移动通信集团公司王建宙总裁一行当天拜访上海世博局，就中国移动参与2010年上海世博会相关事宜展开交流。
    5月17日  中国移动上海公司举行G3倾力世博签约仪式，并向上海世博局提供首批共300台G3上网本。双方表示将合作促进新一代移动通信技术在世博会上的广泛应用。
    7月1日  上海世博会门票第二期面向个人销售。中国移动作为境内首批世博门票销售代理商之一，开通全国973家营业厅（上海地区开放306家）、客户经理、12580热线、票务网站四大渠道进行门票销售，并提供免费送票上门服务。
    7月5日  上海世博会倒计时300天之际，中国移动世博歌曲无线首发仪式在中国移动上海公司长寿路旗舰店隆重举行，中国移动无线音乐俱乐部官方网站www.12530.com上正式开辟世博歌曲专区提供试听和下载。此次无线首发世博歌曲共34首。
    8月17日  中国移动和中国电信联手建设的信息通信馆主体结构施工全部完成，展馆初具雏形。
    10月5日至9日  瑞士日内瓦PALEXPO展览中心于10月5日至9日举办ITU世界电信展。中国移动作为参展商之一，在展会上宣传2010年上海世博会，借助TD-LTE技术成功演示日内瓦展台与上海世博园之间的高清视频监控业务，中国移动上海公司在项目实施过程中给予全程协助。
    10月13日  上海世博会倒计时200天之际，上海世博局和中国移动共同发布中国2010年世博会手机票。更换RFID-SIM卡的中国移动用户购买世博手机票后，刷手机就能进入世博园区参观。
    11月9日  世博手机票正式面向公众销售。中国移动首批开通上海55家营业厅销售世博手机票，网站、12580等在线购票渠道同步开通。
    12月30日  信息通信馆历经8个多月的紧张施工，在19家企业馆中率先完成土建工程，启动布展工作。
    世博园区首个TD-LTE室内覆盖站在永久性场馆、一轴四馆中的世博中心正式开通。
   
2010年
    1月22日  中国移动“世博通”手机支付业务上海轨道交通应用开通仪式，在上海人民广场地铁站举行。上海市民将原有的手机SIM卡升级成RFIDSIM卡，开通“世博通”手机钱包功能，就能拿着手机乘坐地铁。
    1月25日  上海市两会拉开帷幕，中国移动上海公司为两会代表和委员开通“世博通”手机钱包，赠送世博手机票。让手机能坐地铁、能购物消费的“世博通”手机钱包受到上海市两会代表和委员们的欢迎和推崇。
    2月9日  中国移动“世博无线音乐”平台上的世博歌曲无线下载量超过1068.6万次，这是世博会历史上首次利用无线音乐扩大世博影响力。
    2月24日  中国移动上海公司10086和12580热线在原有6语种服务专席的基础上，增设西班牙语和阿拉伯语专席，实现英、日、韩、法、德、西班牙、阿拉伯、粤语八语种服务专线，为国际化世博服务提供有力支撑。
    3月2日  中国移动第三批援博人员抵达上海，来自、浙、闽、渝、京、津、吉、赣、鲁、豫、粤、桂12个省市公司、规模达300余人的中国移动援博团队集结完毕。中国移动集团上下发挥“一个中国移动”的协同作战优势，冲刺备战上海世博会。
    3月23日  中国移动集团公司总裁王建宙一行抵达上海考察世博园区，检验迎世博准备工作。王建宙充分肯定中国移动上海公司世博冲刺阶段的整体工作，要求上海公司继续做好全方位运营准备，全面履行“最精彩的展示，最前沿的科技，最贴心的服务”的世博承诺。
    3月29日  中共中央政治局委员、上海市委书记俞正声一行在上海公司总经理郑杰的陪同下视察了上海世博会信息通信馆，在听取郑杰总经理关于信息通信馆展示方案、布展进度及试运营安排的介绍后，俞正声书记对信息通信馆布展工作给予了充分肯定。