神马文学网警惕语言“冷暴力”
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警惕语言“冷暴力”（人民论坛）
唐 宋《 人民日报 》（ 2010年03月26日 04 版）
因为监管不力，河南新密市安监局局长王瑞林被免去职务。前不久，新密一矿井发生火灾，25名矿工遇难。面对记者对事故的提问，该局长一连回答十几个“不知道”，被群众称为“不知道局长”。
近年来，“雷”人之语不绝于耳。山东某区主管文化的领导对记者扬言：“我是管文化的，你敢曝光，我就叫它关闭。”东北某县县长在召开棚户区改造动员大会上，告诫该县有的居民“不要以卵击石”。面对村民哭诉，有人竟告诉她，“一楼二楼别去，要去就去（跳）五楼。”
冷漠的态度、讥讽的语言、变相的恐吓……“雷人语录”，虽然没有对群众造成肉体上的直接伤害，却严重地挫伤了群众的感情，辜负了群众的信任。从这个意义上说，个别干部的“雷人语录”是伤害群众心灵和感情的“冷暴力”，应该引起高度重视。
语言的“冷暴力”，不是通过殴打等行为暴力解决问题，而是通过故意不理睬、讽刺或恫吓的方式，对他人进行精神上、心理上的伤害和侵犯。有人形容说，冷言冷语，是宗旨意识、责任意识的弱化，是对群众感情的践踏。如果任其发展，不但对公务人员的形象和威信产生负面影响，还可能破坏干群关系，激化社会矛盾。
有人认为，对群众“一没打、二没骂”，既不犯法、又不违纪，“说两句过头话”，没啥大不了的。也有人认为，个别人的“雷人语录”，是一时“口误”，没必要较真。可是，我们不能因为这样的冷言冷语没有触犯法纪，就忽视它的消极影响和破坏力。
“言为心声”。语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质。“雷人语录”是表象，深层问题是党性意识淡薄，官僚作风严重。有的党员干部不重视群众，看不起群众，甚至视群众为“草民”。有的党员干部会上称官衔，会下称“老板”，把自己当成凌驾于人民之上的“官老爷”。以“官老爷”的心态面对“草民”，不傲慢、不冷漠才怪。
毛泽东同志曾批评党内一些干部对群众“不关心其痛痒，漠然置之”的倾向。他指出，见损害群众利益的行为不愤恨，不劝告，不制止，不解释，听之任之，是自由主义的表现，是一种腐蚀剂，是严重的恶劣倾向。胡锦涛总书记曾尖锐地指出，有的干部“对群众呼声和疾苦置若罔闻，对关系群众生命安全这样的重大问题麻木不仁”，要求党员干部提高宗旨意识、责任意识。
马克思主义执政党，最大的政治优势是密切联系群众，最大的危险是脱离群众。因此，对于伤害群众感情的语言“冷暴力”，我们决不能听之任之，而要严肃对待，认真整改。
唐 宋《 人民日报 》（ 2010年03月26日 04 版）
因为监管不力，河南新密市安监局局长王瑞林被免去职务。前不久，新密一矿井发生火灾，25名矿工遇难。面对记者对事故的提问，该局长一连回答十几个“不知道”，被群众称为“不知道局长”。
近年来，“雷”人之语不绝于耳。山东某区主管文化的领导对记者扬言：“我是管文化的，你敢曝光，我就叫它关闭。”东北某县县长在召开棚户区改造动员大会上，告诫该县有的居民“不要以卵击石”。面对村民哭诉，有人竟告诉她，“一楼二楼别去，要去就去（跳）五楼。”
冷漠的态度、讥讽的语言、变相的恐吓……“雷人语录”，虽然没有对群众造成肉体上的直接伤害，却严重地挫伤了群众的感情，辜负了群众的信任。从这个意义上说，个别干部的“雷人语录”是伤害群众心灵和感情的“冷暴力”，应该引起高度重视。
语言的“冷暴力”，不是通过殴打等行为暴力解决问题，而是通过故意不理睬、讽刺或恫吓的方式，对他人进行精神上、心理上的伤害和侵犯。有人形容说，冷言冷语，是宗旨意识、责任意识的弱化，是对群众感情的践踏。如果任其发展，不但对公务人员的形象和威信产生负面影响，还可能破坏干群关系，激化社会矛盾。
有人认为，对群众“一没打、二没骂”，既不犯法、又不违纪，“说两句过头话”，没啥大不了的。也有人认为，个别人的“雷人语录”，是一时“口误”，没必要较真。可是，我们不能因为这样的冷言冷语没有触犯法纪，就忽视它的消极影响和破坏力。
“言为心声”。语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质。“雷人语录”是表象，深层问题是党性意识淡薄，官僚作风严重。有的党员干部不重视群众，看不起群众，甚至视群众为“草民”。有的党员干部会上称官衔，会下称“老板”，把自己当成凌驾于人民之上的“官老爷”。以“官老爷”的心态面对“草民”，不傲慢、不冷漠才怪。
毛泽东同志曾批评党内一些干部对群众“不关心其痛痒，漠然置之”的倾向。他指出，见损害群众利益的行为不愤恨，不劝告，不制止，不解释，听之任之，是自由主义的表现，是一种腐蚀剂，是严重的恶劣倾向。胡锦涛总书记曾尖锐地指出，有的干部“对群众呼声和疾苦置若罔闻，对关系群众生命安全这样的重大问题麻木不仁”，要求党员干部提高宗旨意识、责任意识。
马克思主义执政党，最大的政治优势是密切联系群众，最大的危险是脱离群众。因此，对于伤害群众感情的语言“冷暴力”，我们决不能听之任之，而要严肃对待，认真整改。